【正文】 項(xiàng)目計(jì)劃 項(xiàng)目管理的首要目標(biāo)是制定一個(gè)構(gòu)思良好的項(xiàng)目計(jì)劃，以確定項(xiàng)目的范 圍、進(jìn)度和費(fèi)用。但問題是如何確定分配給項(xiàng)目的資源數(shù)量和何時(shí)分配，并判斷這些資源是否根據(jù)項(xiàng)目目標(biāo)和實(shí)施計(jì)劃正在被 有效地利用。而把這些投入變成“產(chǎn)出”，即項(xiàng)目的結(jié)果的過程，則構(gòu)成項(xiàng)目管理的全過程。第二節(jié) 項(xiàng)目計(jì)劃與控制項(xiàng)目是一項(xiàng)獨(dú)特的或具有風(fēng)險(xiǎn)的一次性工作，這個(gè)任務(wù)應(yīng)該按照一定的期 限、一定數(shù)量的費(fèi)用，在預(yù)期的實(shí)施范圍內(nèi)來完成。 在施工管理中：與各單位共同協(xié)商確定信息點(diǎn)的最終正確位置，有了技術(shù)圖紙作保障，減少了施工扯皮；確定配線間橋架、機(jī)柜等的擺放位置，使樓層垂直、水平線纜都能到位；確定機(jī)房中各主機(jī)的擺放位置，同時(shí)協(xié)調(diào)機(jī)房內(nèi)各種設(shè)備的空間，確定主機(jī)的布局；根據(jù)主機(jī)功率，安排電源容量，保證系統(tǒng)開通；注意設(shè)備保護(hù)，由于各種設(shè)備種類數(shù)量多、分布廣，加強(qiáng)施工期的安排，在質(zhì)量有保障的前提下，分樓層進(jìn)行施工和調(diào)試，減少不必要的損失；注意施工指導(dǎo)，由于施工人員素質(zhì)層次不齊，加強(qiáng)對施工方式研究，確定施工方案，加快施工進(jìn)度和施工。下面對技術(shù)管理和現(xiàn)場施工管理具體任務(wù)作一說明。采用技術(shù)管理和現(xiàn)場施工管理相結(jié)合的方式，滿足了局域網(wǎng)系統(tǒng)集成的技術(shù)新、技術(shù)高和業(yè)主需求統(tǒng)一的要求。例如綜合布線施工中，確定機(jī)柜的高度和水平位置，電源設(shè)置位置，各個(gè)管線的排放方式?，F(xiàn)場施工管理首先做好質(zhì)量工作。技術(shù)管理側(cè)重于對局域網(wǎng)系統(tǒng)從需求、方案、設(shè)計(jì)到具體實(shí)際施工中所出現(xiàn)的切實(shí)問題予以關(guān)注和解決，把投資方的每一分錢花在應(yīng)該使用的地方，減少高投資和不必要的投資，確保系統(tǒng)從整體到各個(gè)設(shè)備的使用都是切實(shí)可行的，技術(shù)管理大量涉及合同中產(chǎn)品數(shù)量、型號，因此，更多地體現(xiàn)出對技術(shù)質(zhì)量、費(fèi)用控制、信息管理、合同管理、技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)交流和維護(hù)保養(yǎng)。作為項(xiàng)目管理者必須真正把握這些因素，了解各種因素對項(xiàng)目進(jìn)度的影響并及時(shí)調(diào)整策略，從而保證項(xiàng)目整體進(jìn)度符合要求。而造成其困繞的，又多與項(xiàng)目范圍、用戶需求等有很大關(guān)系。而強(qiáng)化質(zhì)量控制、強(qiáng)調(diào)復(fù)核工作及文檔控制、進(jìn)行系統(tǒng)化設(shè)計(jì)，則從根本上保證了項(xiàng)目進(jìn)度，保證了用戶利益。建立有效的項(xiàng)目組織、配備相應(yīng)的人員承擔(dān)有關(guān)工作，明確分工，明確職責(zé)，這是項(xiàng)目成功的重要基礎(chǔ)。 如果因需求變更造成的工作量在整個(gè)項(xiàng)目的15%以內(nèi)的，視為合理工作量；若超出原有工作量15%（即人/天）的，應(yīng)追加超出合理實(shí)施工作量的超出部分費(fèi)用。 較大規(guī)模的改動，以及項(xiàng)目小組與需求申請者之間有意見分歧的，需要提請項(xiàng)目協(xié)調(diào)委員會進(jìn)行批準(zhǔn)。最終項(xiàng)目小組雙方簽字認(rèn)可。178?？刂茟?yīng)用修改應(yīng)遵循如下流程：178。咨詢專家組要充分發(fā)揮專家的優(yōu)勢，通過自身積累的豐富經(jīng)驗(yàn)及對IT行業(yè)的前瞻性預(yù)見，提供各種靈活的解決方案，滿足用戶的要求。項(xiàng)目指導(dǎo)委員會和項(xiàng)目小組的成員首先要分析改變對于西部大學(xué)校園計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工程項(xiàng)目的實(shí)施是否是本質(zhì)的，如非本質(zhì)盡量避免修改，否則太多的改變會推遲項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度，提高成本并減少成功的機(jī)會。培訓(xùn)可幫助用戶在系統(tǒng)總體框架內(nèi)來考慮如何解決他們的問題。這些管理手段是一個(gè)項(xiàng)目管理中必需的，重視和加強(qiáng)這些管理措施，利于項(xiàng)目管理的順利完成。在項(xiàng)目進(jìn)程中，我們要通過多種途徑來對待這個(gè)問題。六. 項(xiàng)目的需求變更管理我們知道，在對一個(gè)大型系統(tǒng)實(shí)施的過程中，由于事先對項(xiàng)目所要達(dá)到的目的有了新的認(rèn)識或原需求有誤等原因，修改或變更是不可避免的。 參與異地培訓(xùn)人員出入境出現(xiàn)問題如果能掌握整個(gè)項(xiàng)目過程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)，并計(jì)劃應(yīng)變的措施，那即使不能避免風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生，亦能減低風(fēng)險(xiǎn)一旦發(fā)生時(shí)對項(xiàng)目所造成的影響。 產(chǎn)品質(zhì)量偏低178。 項(xiàng)目人力資源估計(jì)不足178。 網(wǎng)絡(luò)連通出現(xiàn)問題178。 機(jī)器不準(zhǔn)時(shí)到位178。 用戶需求定義不準(zhǔn)確或未能如期完成178。在一個(gè)項(xiàng)目周期內(nèi)，或多或少都會出現(xiàn)一些可以影響項(xiàng)目進(jìn)度的意外或問題。五. 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理在項(xiàng)目管理工作中，我公司普遍使用風(fēng)險(xiǎn)等級管理、變更管理、費(fèi)用管理、進(jìn)度管理等各種科學(xué)手段，保證了每一周期、每一天的進(jìn)度。QC小組將擔(dān)當(dāng)項(xiàng)目質(zhì)量管理的重任，它需要制定一套實(shí)際和詳細(xì)的計(jì)劃書，以便在整個(gè)周期的任何時(shí)間都可以有效的管理項(xiàng)目小組的相互關(guān)系和帶動小組步調(diào)保持一致。 分階段實(shí)施及成果檢查178。 復(fù)核與審查178。具體使用的工具將包括：四. 項(xiàng)目質(zhì)量管理項(xiàng)目的質(zhì)量管理將著重加強(qiáng)下面幾方面工作：178。以上各子系統(tǒng)實(shí)施組除保證各自承擔(dān)子系統(tǒng)的優(yōu)質(zhì)高效完成，還應(yīng)承擔(dān)以下職能：實(shí)施過程嚴(yán)格按照各子系統(tǒng)實(shí)施過程管理細(xì)則執(zhí)行；負(fù)責(zé)各子系統(tǒng)的安裝、測試；參與系統(tǒng)試運(yùn)行，并提供正式運(yùn)行的支持；負(fù)責(zé)制訂項(xiàng)目實(shí)施細(xì)則及項(xiàng)目技術(shù)分工明細(xì)表，組織技術(shù)人員實(shí)施項(xiàng)目；定期（每日）形成詳細(xì)的項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度文件，并定期（每周一次書面匯報(bào)、每日一次口頭匯報(bào)）向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)；幫助技術(shù)人員解決項(xiàng)目實(shí)施中的有關(guān)技術(shù)問題，必要時(shí)組織有關(guān)專家進(jìn)行現(xiàn)場技術(shù)指導(dǎo)和技術(shù)攻關(guān)；聯(lián)絡(luò)設(shè)備公司技術(shù)支持小組，以得到產(chǎn)品及新技術(shù)支持；為最終用戶提供必要的培訓(xùn)。并在整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施工程中取得與專家組的聯(lián)系，對整個(gè)項(xiàng)目形成指導(dǎo)性的意見，必要時(shí)對疑難問題進(jìn)行會診解決，使整個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)順利通過測試。178。并在整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施工程中取得與專家組的聯(lián)系，對整個(gè)項(xiàng)目形成指導(dǎo)性的意見，必要時(shí)對疑難問題進(jìn)行會診解決，使整個(gè)系統(tǒng)順利通過測試。178。專業(yè)施工隊(duì)的主要工作包括設(shè)備間子系統(tǒng)、垂直子系統(tǒng)、管理子系統(tǒng)、水平子系統(tǒng)、工作區(qū)子系統(tǒng)等的施工。 PDS專業(yè)組綜合布線專業(yè)組包括負(fù)責(zé)綜合布線系統(tǒng)設(shè)計(jì)的IB專業(yè)組和負(fù)責(zé)系統(tǒng)實(shí)施的專業(yè)施工隊(duì)。其主要職責(zé)有：協(xié)同進(jìn)行需求調(diào)研和差異分析，形成質(zhì)量控制和偏差報(bào)告；監(jiān)督工程質(zhì)量；審核工程質(zhì)量記錄；向項(xiàng)目經(jīng)理提交工程質(zhì)量報(bào)告。工程實(shí)踐證明，沒有一個(gè)有效的質(zhì)量控制班子，嚴(yán)把質(zhì)量控制關(guān)，即使局域網(wǎng)勉強(qiáng)能夠開通應(yīng)用，但不能最終實(shí)現(xiàn)局域網(wǎng)建設(shè)所要達(dá)到的最終目的。這些管理人員需了解各種網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，行業(yè)動態(tài)和系統(tǒng)應(yīng)用實(shí)施方式，更需要熟悉質(zhì)量控制的相關(guān)規(guī)范。178。 咨詢專家組為了保證項(xiàng)目設(shè)計(jì)及實(shí)施的準(zhǔn)確性和可行性，我公司在原有的專家隊(duì)伍的支持外，又邀請了國內(nèi)外有長期局域網(wǎng)系統(tǒng)集成經(jīng)驗(yàn)的專家的技術(shù)支持。項(xiàng)目經(jīng)理是整個(gè)項(xiàng)目的聯(lián)絡(luò)點(diǎn)，需要有豐富的項(xiàng)目管理和業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，其主要職責(zé)有：依據(jù)合同進(jìn)度計(jì)劃制訂一個(gè)各小組認(rèn)同的實(shí)施進(jìn)度，監(jiān)督工程進(jìn)展情況，以書面文件向委員會主席和項(xiàng)目總監(jiān)匯報(bào)；建立定期會議制度（每周一次），回顧以前的工作進(jìn)度，檢查問題，修訂下一步計(jì)劃，制訂有關(guān)措施；必要時(shí)，請項(xiàng)目總監(jiān)出面共同討論；協(xié)調(diào)項(xiàng)目中所有的人員和資源，以保證項(xiàng)目不會因資源的問題而使計(jì)劃滑落；設(shè)立系統(tǒng)變更管理程序并加以執(zhí)行；對項(xiàng)目小組組長的任免。178。由于項(xiàng)目大小、范圍等的不同，項(xiàng)目的組織機(jī)構(gòu)亦會有所差異，以下是本項(xiàng)目實(shí)施的組織結(jié)構(gòu)圖：178。 項(xiàng)目文檔管理：詳細(xì)記錄項(xiàng)目的全過程，整理并最終提供所有技術(shù)和項(xiàng)目實(shí)施資料。 項(xiàng)目實(shí)施工作：針對調(diào)研的結(jié)果，根據(jù)系統(tǒng)所能提供的功能和方法進(jìn)行實(shí)施，必要的情況下提供適當(dāng)?shù)拈_發(fā)。 項(xiàng)目業(yè)務(wù)范圍：在項(xiàng)目每一階段的前期，由用戶主管部門與實(shí)施項(xiàng)目小組人員共同對系統(tǒng)需求做詳細(xì)的調(diào)研和歸納總結(jié)