【正文】 制、預(yù)算控制等，以使業(yè)主委托的活動(dòng)順利進(jìn)行。178。他們分別對(duì)該項(xiàng)目的需求分析、設(shè)計(jì)，關(guān)鍵問(wèn)題的解決及新業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)提供設(shè)計(jì)、指導(dǎo)和咨詢。 QC小組隨著新技術(shù)的不斷出現(xiàn)和應(yīng)用，局域網(wǎng)系統(tǒng)集成如何確保投資效益、質(zhì)量和項(xiàng)目進(jìn)度，對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量控制人員無(wú)論從科技知識(shí)，還是管理能力也提出了新的要求。有了各種專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，并不能確保局域網(wǎng)系統(tǒng)實(shí)際應(yīng)用的順利實(shí)現(xiàn)。因此，QC小組在該項(xiàng)目實(shí)施中占有重要地位，我公司將組織屢獲殊榮，深諳ISO9000質(zhì)量認(rèn)證體系，有多年質(zhì)量控制經(jīng)驗(yàn)的質(zhì)量管理人員組成QC小組。178。IB專(zhuān)業(yè)組除了完成方案設(shè)計(jì)外，還要對(duì)施工隊(duì)進(jìn)行技術(shù)督導(dǎo)，同IBMACS專(zhuān)業(yè)施工隊(duì)共同完成綜合布線系統(tǒng)的測(cè)試工作。PDS專(zhuān)業(yè)組主要職責(zé)有：負(fù)責(zé)編寫(xiě)綜合布線系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計(jì)；提交綜合布線系統(tǒng)竣工圖紙；提交綜合布線系統(tǒng)測(cè)試報(bào)告。 網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)業(yè)組網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)業(yè)組主要負(fù)責(zé)項(xiàng)目前期系統(tǒng)調(diào)研和需求分析，網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)器系統(tǒng)的方案設(shè)計(jì)；項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)器系統(tǒng)安裝與調(diào)試；在項(xiàng)目實(shí)施完成后，與質(zhì)檢組共同完成測(cè)試工作。其主要職責(zé)有：負(fù)責(zé)編寫(xiě)網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)器系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計(jì)；提交網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)器系統(tǒng)技術(shù)報(bào)告；提交網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)器系統(tǒng)測(cè)試報(bào)告。 軟件專(zhuān)業(yè)組軟件專(zhuān)業(yè)組主要負(fù)責(zé)項(xiàng)目前期系統(tǒng)調(diào)研和需求分析，應(yīng)用系統(tǒng)的方案設(shè)計(jì)；項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中應(yīng)用系統(tǒng)開(kāi)發(fā)與調(diào)試；在應(yīng)用系統(tǒng)開(kāi)發(fā)完成后，與軟件測(cè)試中心共同完成測(cè)試工作。其主要職責(zé)有：進(jìn)行應(yīng)用系統(tǒng)前期調(diào)研與需求分析；負(fù)責(zé)編寫(xiě)應(yīng)用系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計(jì)；負(fù)責(zé)編寫(xiě)應(yīng)用系統(tǒng)開(kāi)發(fā)細(xì)則和使用手冊(cè)；提交應(yīng)用系統(tǒng)技術(shù)報(bào)告；提交應(yīng)用系統(tǒng)測(cè)試報(bào)告。三. 項(xiàng)目進(jìn)度管理項(xiàng)目的進(jìn)度應(yīng)通過(guò)項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告，項(xiàng)目進(jìn)度會(huì)議等手段，切實(shí)了解項(xiàng)目進(jìn)度，評(píng)估項(xiàng)目的進(jìn)展情況及未按計(jì)劃完成的原因，制訂相應(yīng)的行動(dòng)方案，在必要時(shí)，將有關(guān)問(wèn)題提交項(xiàng)目總監(jiān)。 崗位責(zé)任制178。 文檔管理與控制178。 各子系統(tǒng)實(shí)施質(zhì)量與技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。質(zhì)量管理計(jì)劃書(shū)包括：在合同簽定后，項(xiàng)目經(jīng)理將在項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)上向各項(xiàng)目參與人員詳細(xì)解釋項(xiàng)目詳情，使每個(gè)成員都清楚項(xiàng)目的內(nèi)容及其職責(zé)。風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)管理是由于項(xiàng)目任務(wù)都會(huì)因時(shí)而異，因事而異，每個(gè)項(xiàng)目任務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)進(jìn)行不斷調(diào)整，重要的、緊急的事情優(yōu)先解決，就能確保項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的不斷釋放，從而不影響到其它關(guān)聯(lián)系統(tǒng)。常見(jiàn)的風(fēng)險(xiǎn)包括：178。 用戶的需求不斷變化178。 項(xiàng)目所需器材及配置不足夠178。 各子系統(tǒng)施工協(xié)調(diào)問(wèn)題178。 領(lǐng)導(dǎo)與項(xiàng)目人員溝通不足178。 項(xiàng)目工作場(chǎng)地安排出現(xiàn)問(wèn)題178。項(xiàng)目經(jīng)理可以利用一些行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或或按經(jīng)驗(yàn)指定的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估表就可預(yù)見(jiàn)的一些風(fēng)險(xiǎn)，并分析其影響及解決方案。我們?cè)趯?shí)施的過(guò)程中必須防止過(guò)多的改變破壞項(xiàng)目的實(shí)施進(jìn)程。變更管理涉及到工程中由于設(shè)備生產(chǎn)商生產(chǎn)、銷(xiāo)售的調(diào)整導(dǎo)致設(shè)備的型號(hào)調(diào)整，這時(shí)候就需做到對(duì)設(shè)備的變更進(jìn)行技術(shù)核查和費(fèi)用審定，確保系統(tǒng)的質(zhì)量和費(fèi)用不受影響。首先，對(duì)用戶的教育和培訓(xùn)可將改變系統(tǒng)的要求減至最少。其次，必須進(jìn)行有效的管理。最后，要區(qū)分功能，什么是局域網(wǎng)系統(tǒng)能夠集成的，什么是不能集成的；什么是該子系統(tǒng)能完成的，什么是其它子系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)完成的。總之，對(duì)應(yīng)用的修改一定要與最終用戶達(dá)成共識(shí)，避免修改后的系統(tǒng)用戶不接受的局面。 由用戶技術(shù)人員或項(xiàng)目需求分析人員書(shū)面向項(xiàng)目組提出需求變更申請(qǐng)。 項(xiàng)目小組對(duì)需求變更申請(qǐng)進(jìn)一步分析，對(duì)于較小的改動(dòng)可以由項(xiàng)目小組決定立即完成，或是估計(jì)工作量推遲到下一階段完成。178。178。七. 項(xiàng)目管理各項(xiàng)內(nèi)容的關(guān)系項(xiàng)目范圍、項(xiàng)目人員及結(jié)構(gòu)、項(xiàng)目進(jìn)度、項(xiàng)目質(zhì)量和項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，這幾方面是項(xiàng)目管理的主要內(nèi)容。明確項(xiàng)目范圍，對(duì)于明確工作任務(wù)、指定合理可行的工作計(jì)劃、合理的分配資源有重要意義。項(xiàng)目進(jìn)度的控制，與其他管理工作一樣是貫徹項(xiàng)目始終，同時(shí)也是較難掌握的一項(xiàng)復(fù)雜工作。同時(shí)，一些突發(fā)事件外部環(huán)境、人員狀況等，都為進(jìn)度控制帶來(lái)諸多困難。八. 項(xiàng)目管理在實(shí)施中的兩個(gè)方面項(xiàng)目管理在工程具體實(shí)踐中可以分成技術(shù)性質(zhì)的技術(shù)管理和施工性質(zhì)的現(xiàn)場(chǎng)施工管理?，F(xiàn)場(chǎng)施工管理則是對(duì)各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安裝與調(diào)試，綜合布線系統(tǒng)的現(xiàn)場(chǎng)施工。不論是現(xiàn)場(chǎng)施工中的施工質(zhì)量，還是施工整體進(jìn)度；不論是施工場(chǎng)地中產(chǎn)品的堆放、設(shè)備的安裝、保護(hù)，交錯(cuò)施工、協(xié)調(diào)施工、施工糾錯(cuò)、施工簽證、施工方式，還是每一根布管、穿線安排、電源協(xié)調(diào)、機(jī)房布置、終端設(shè)施定位，都需要大量協(xié)調(diào)工作。現(xiàn)場(chǎng)的情況干變?nèi)f化，現(xiàn)場(chǎng)管理人員都必須以敏銳的眼光和組織協(xié)調(diào)能力解決一個(gè)又一個(gè)的問(wèn)題，這是項(xiàng)目順利實(shí)施的關(guān)鍵。而以技術(shù)管理、現(xiàn)場(chǎng)管理為基礎(chǔ)的局域網(wǎng)系統(tǒng)集成的項(xiàng)目管理工作，就從縱向和橫向管理確保了項(xiàng)目實(shí)施中任務(wù)多、時(shí)間緊、費(fèi)用控制的要求。在技術(shù)管理中：根據(jù)用戶需求，確定技術(shù)選型；根據(jù)房間布局，確定信息點(diǎn)數(shù)量；根據(jù)房間造型，確定信息點(diǎn)位置；178。對(duì)于投資方來(lái)講，采用科學(xué)的管理體系，從技術(shù)和施工兩個(gè)方面加強(qiáng)了對(duì)智能各子系統(tǒng)分包商的統(tǒng)一管理；有了技術(shù)上的確保和技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)的轉(zhuǎn)移，減少對(duì)局域網(wǎng)系統(tǒng)集成多達(dá)幾十個(gè)產(chǎn)品的數(shù)量和型號(hào)的繁瑣管理工作。為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo)，項(xiàng)目需要適當(dāng)?shù)摹巴度搿?，即完成?xiàng)目所需的各種資源，包括人、錢(qián)、材料、設(shè)備以及信息等。項(xiàng)目管理的目標(biāo)是將完成項(xiàng)目所需的資源在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候按適當(dāng)?shù)牧?進(jìn)行合理分配，并且力求這些資源的最優(yōu)利用。這就需要一定的計(jì)劃與控制。在整個(gè)項(xiàng)目壽命周期中，最基本、也可以說(shuō)最重要的功能之一就是項(xiàng)目計(jì)劃，特別是在作出影響項(xiàng)目整個(gè)過(guò)程的主要決策的初始階段。這又取決于能適當(dāng)?shù)貙?duì)計(jì)劃的執(zhí)行情況作出反饋和控制以及不 間斷地交流信息。 計(jì)劃之所以成為項(xiàng)目管理的最重要的功能，是因?yàn)樗赋隽隧?xiàng)目組織未來(lái) 努力的方向和奮斗目標(biāo)，是經(jīng)過(guò)仔細(xì)分析后綜合成的對(duì)未來(lái)的構(gòu)思，又是當(dāng)前行動(dòng)的準(zhǔn)則。WBS表如下所示： WBS表 西部大學(xué)校園計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工程 綜合布線系統(tǒng) 網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)器系統(tǒng) 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng) 服務(wù)器系統(tǒng) 應(yīng)用系統(tǒng) OA與其他應(yīng)用系統(tǒng) 安全與記費(fèi)系統(tǒng) 視頻應(yīng)用系統(tǒng)多媒體系統(tǒng)安全規(guī)劃…… 這樣通過(guò)WBS表把把工作分得越細(xì)，制定計(jì)劃時(shí)就越容易。 安排進(jìn)度計(jì)劃的目的是為了控制時(shí)間和節(jié)約時(shí)間，而項(xiàng)目的主要特點(diǎn)之一 即是有嚴(yán)格的時(shí)間期限要求，由此決定了進(jìn)度計(jì)劃在項(xiàng)目管理中的重要性。采用以下幾種方法中的一種或多種來(lái)編制進(jìn)度計(jì)劃：關(guān)鍵日期表； 甘特圖； 關(guān)鍵路線法（CPM）； 計(jì)劃評(píng)審技術(shù)（PERT）。但由于項(xiàng)目所具有的早期不確定性，在初始階段確定了項(xiàng)目的范圍和計(jì)劃之后，在實(shí)施過(guò)程中有效的項(xiàng)目控制就成為項(xiàng)目成功的基本要素。傳統(tǒng)的項(xiàng)目控制是以各種文件、報(bào)表、圖表為主要工具，以定期或不定期地召開(kāi)各類(lèi)有關(guān)人員參加的會(huì)議為主要方法，再加上溝通各方面信息的通訊聯(lián)系制度。經(jīng)過(guò)多年的項(xiàng)目管理實(shí)踐，我公司在項(xiàng)目控制方面建立了一整套的制度，積累了相當(dāng)豐富的經(jīng)驗(yàn)。這些文件應(yīng)包括：工作范圍細(xì)則——確定項(xiàng)目實(shí)施中每一任務(wù)的具體業(yè)務(wù)內(nèi)容，制定工