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策劃商業(yè)地產(chǎn)招商經(jīng)理手冊-文庫吧資料

2025-07-05 16:51本頁面
  

【正文】 商是商業(yè)物業(yè)招商活動的必要方式。招商廣告的媒介有大眾媒體、網(wǎng)絡(luò)、招商手冊、宣傳單、招商現(xiàn)場等,在運(yùn)用廣告手段進(jìn)行招商時,應(yīng)調(diào)查分析目標(biāo)商家的分布特點(diǎn)、行為習(xí)慣等,具有針對性地運(yùn)用各種媒介進(jìn)行廣告宣傳活動,如果目標(biāo)商家的信息比較明確,則可盡量少用大眾媒體,而主要運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)、招商手冊、宣傳單等媒介向商家傳達(dá)招商信息;如果目標(biāo)商家的信息不明確,為了獲取目標(biāo)商家的信息,可適當(dāng)?shù)剡\(yùn)用大眾媒體進(jìn)行廣告宣傳活動。 招商廣告宣傳活動應(yīng)主要針對目標(biāo)商家來開展。在公開招商時,為了推動商業(yè)物業(yè)的招商進(jìn)程,創(chuàng)造招商的高潮,也可適當(dāng)運(yùn)用大眾媒體進(jìn)行廣告招商活動。 廣告招商是指充分利用各種廣告宣傳媒體,將商業(yè)物業(yè)的特征、形象及市場機(jī)會等信息傳達(dá)給目標(biāo)商家,以促進(jìn)商業(yè)物業(yè)的招商。在商業(yè)物業(yè)的招商廣告宣傳活動中,可以將引入的品牌商家作為一個重要的賣點(diǎn)信息,傳達(dá)給其他的目標(biāo)商戶,以刺激其他目標(biāo)商戶的經(jīng)營需求,促進(jìn)商業(yè)物業(yè)的招商。品牌商戶帶動招商另一方面,不同的主力商戶、半主力商店對商店的建筑規(guī)模、建筑結(jié)構(gòu)會有不同的要求,提前招商確定主力商戶、半主力商店,有利于商業(yè)物業(yè)的施工建設(shè),避免建筑物以后的翻修改動,節(jié)省建設(shè)成本。 在進(jìn)行招商時,應(yīng)對主力商戶、半主力商戶采取優(yōu)先招商的策略。主力商戶、半主力商戶主要包括百貨商店、超級市場、大型專業(yè)店等,是商業(yè)物業(yè)吸引客源的錨固點(diǎn),對商業(yè)物業(yè)的商業(yè)經(jīng)營活動會產(chǎn)生較大的影響,在商業(yè)物業(yè)里處于核心地位。主力商戶優(yōu)先招商由物質(zhì)需求拉動的商品供應(yīng)也正依循行業(yè)細(xì)分、市場細(xì)分的商業(yè)法則改變著全國商品市場,龐大的資金流、物流、人流在各類商業(yè)地產(chǎn)中進(jìn)行集散,城市化的宏觀政策也促使原有自發(fā)性商圈按自身發(fā)展規(guī)律加速向機(jī)制調(diào)控性商圈進(jìn)行過渡。 從客觀要求看,商業(yè)資本高速圈地以求更大市場份額,刺激了商業(yè)地產(chǎn)的蓬勃興起。近幾年來,又掀起了購物中心的建設(shè)熱潮。20世紀(jì)90年代開始,百貨業(yè)的建設(shè)促成了商業(yè)投資的熱點(diǎn)。運(yùn)用經(jīng)營方面的專業(yè)知識與客戶形成有效溝通,真正從經(jīng)營者的角度解決問題,使客戶對項目充滿信心。制定完美的招商細(xì)節(jié),讓招商工作“言必行,行必果“。運(yùn)營商與招商針對的是特定的經(jīng)營者,換位思維、良好溝通成為招商的關(guān)鍵?! 〕晒φ猩痰年P(guān)鍵在于成功的溝通運(yùn)營商不須花太多的廣告費(fèi)用進(jìn)行簡單的招商,品牌商從服裝、電器、餐飲到娛樂,只要摩爾開到哪里,他們就會跟到哪里(天河城、中華廣場、銅鑼灣、好百年如是)。商業(yè)建筑物內(nèi)百貨、超市、名店坊、會所、特色商鋪區(qū)域等功能團(tuán),使業(yè)態(tài)的復(fù)合性對成功招商更具挑戰(zhàn)性,項目運(yùn)營商的品牌資本、品牌同盟系統(tǒng)成為招商的保證?! ∑放瀑Y本、品牌同盟是成功招商的保證應(yīng)該重視商業(yè)運(yùn)營商怎樣為商業(yè)地產(chǎn)的開發(fā)創(chuàng)造價值?,F(xiàn)實(shí)中地產(chǎn)開發(fā)商對零售商業(yè)專業(yè)運(yùn)營并不充分了解,且多數(shù)屬半路出家,住宅地產(chǎn)是資金密集型行業(yè),商業(yè)地產(chǎn)項目是否取得最后成功,資金并不是唯一的因素?! I(yè)人做專業(yè)事。(現(xiàn)狀是先批土地、然后銀行貸款、再作規(guī)劃設(shè)計,開工建設(shè)、最后才招商……) 大多商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營商很難做到招商“一步到位” ,原因就是前期商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)商規(guī)劃不到位。  商業(yè)項目的招商必須以準(zhǔn)確的項目定位和規(guī)劃為基礎(chǔ)。商業(yè)地產(chǎn)的成功,離不開成功的、系統(tǒng)的招商手段。三、成功招商五要素大多數(shù)人評論,都認(rèn)為投資開發(fā)者短視,資金鏈轉(zhuǎn)不過造成的,忽視了商業(yè)地產(chǎn)的規(guī)律,定位本身就存在階段性,經(jīng)營也存在階段性,因為市場也存在階段性的規(guī)律,發(fā)展是其中的硬道理??v觀目前定位不成功的商業(yè)地產(chǎn)樓盤,忽視了定位在投資開發(fā)過程中作用,特別是后續(xù)經(jīng)營過程中的作用。動態(tài)的商業(yè)地產(chǎn)定位,在投資、開發(fā)、經(jīng)營、運(yùn)營、銷售、服務(wù)、產(chǎn)品組織等各階段,投資主體、服務(wù)主體、消費(fèi)主體之間是動態(tài)的關(guān)系組合。如何進(jìn)行動態(tài)的商業(yè)地產(chǎn)定位,從時間、空間、時空的角度進(jìn)行階段性動態(tài)定位組合,是成功商業(yè)地產(chǎn)定位的核心問題。從管理角度分析,重點(diǎn)在于對投資者、開發(fā)者、運(yùn)營者的能力進(jìn)行客觀評價,對商業(yè)地產(chǎn)項目所在區(qū)域的外部環(huán)境和外部機(jī)會,進(jìn)行評估,從而獲得內(nèi)外條件結(jié)合的數(shù)據(jù)或判斷,進(jìn)行商業(yè)地產(chǎn)的項目定位。 SWOT分析法。三分析指針對商圈特征、客戶類型、競爭商圈三方面進(jìn)行分析;三定位指在分析的基礎(chǔ)上,進(jìn)行消費(fèi)者定位、商業(yè)業(yè)態(tài)定位和檔次定位。精準(zhǔn)定位的實(shí)質(zhì),是通過對輻射區(qū)內(nèi)商業(yè)供給和需求變化進(jìn)行細(xì)致分析,找到目標(biāo)消費(fèi)群體,針對他們的需求,結(jié)合經(jīng)營者的需求,因地制宜進(jìn)行差異化定位分析。經(jīng)濟(jì)模型法,主要使用投入產(chǎn)出模型。如政治因素要考慮國際品牌主力店的引進(jìn)時面臨的國際關(guān)系,關(guān)稅壁壘、國家方針政策、稅收政策、貨幣政策、國際政治局勢、國際金融環(huán)境等;自然因素考慮社會技術(shù)發(fā)展的階段、行業(yè)或產(chǎn)業(yè)的技術(shù)替代更新狀況、特定環(huán)境的氣候、光照、空氣的濕度、交通狀況、鐵路、航空等因素;社會文化環(huán)境因素則要考慮諸如所在城市的風(fēng)俗習(xí)慣、審美觀念、宗教信仰、語言文字、教育水平、媒體和諧等因素;經(jīng)濟(jì)人口環(huán)境因素則要考慮諸如宏觀經(jīng)濟(jì)政策、地方經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)的構(gòu)成、國家經(jīng)濟(jì)形勢的發(fā)展、地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、城市化進(jìn)度水平、儲蓄和信貸能力、消費(fèi)結(jié)構(gòu)、人均收入水平、人口變化等因素。對宏觀環(huán)境因素作分析,不同行業(yè)和企業(yè)根據(jù)自身特點(diǎn)和經(jīng)營需要,分析的具體內(nèi)容會有差異,但一般都應(yīng)對政治(Political)、經(jīng)濟(jì)(Economic)、技術(shù)(Technological)和社會(Social)這四大類影響企業(yè)的主要外部環(huán)境因素進(jìn)行分析。PEST分析法。如何管理招商團(tuán)隊成功招商五要素商業(yè)地產(chǎn)招商經(jīng)理手冊商業(yè)地產(chǎn)招商流程商業(yè)地產(chǎn)如何定位商業(yè)地產(chǎn)招商策略商業(yè)地產(chǎn)術(shù)語一、招商工作流程商業(yè)項目部進(jìn)行市場調(diào)研和目標(biāo)客戶分析分確定招商對象;確定經(jīng)營模式:投資經(jīng)營;委托經(jīng)營;租賃經(jīng)營;直接經(jīng)營;虛擬經(jīng)營;制定招商優(yōu)惠策略;商業(yè)項目部進(jìn)行客戶招商月計劃實(shí)施;招商主管制定客戶招商周計劃;客戶管理員對客戶信息歸檔完善、招商資料準(zhǔn)備就緒;招商主管進(jìn)行目標(biāo)客戶開發(fā)、拜訪、接洽;商業(yè)項目部進(jìn)行客戶分類、確定重點(diǎn);商業(yè)項目部安排客戶與開發(fā)商初步洽談填寫招商租戶登記表1商業(yè)項目部負(fù)責(zé)客戶與開發(fā)商的溝通談判;1開發(fā)商、客戶雙方確定合作對象、簽定招商意向書、交納定金;1商業(yè)項目部、開發(fā)商與客戶溝通、談判、方案修改與認(rèn)可;1開發(fā)商、客戶雙方正式簽定招商協(xié)議; 二、商業(yè)地產(chǎn)項目定位 波特分析法:主要考慮商業(yè)地產(chǎn)項目周邊或所在區(qū)域內(nèi)的競爭對手在做什么,做什么樣的產(chǎn)品和服務(wù),滿足了哪些群體的消費(fèi)需求,分析競爭對手的目標(biāo)客戶以分析其市場定位,分析競
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