【正文】 用拖把清潔地面；詢問(wèn)總經(jīng)理后沖泡水和茶水；每月進(jìn)行一次大掃除，使用皮革保護(hù)劑清潔皮質(zhì)沙發(fā)和座椅，使用玻璃清潔劑清潔所有窗戶。信息輸入/輸出/異常判定領(lǐng)導(dǎo)提前到達(dá)辦公室。信息輸入各部門(mén)電話號(hào)碼表長(zhǎng)沙總部電話號(hào)碼表輸出事業(yè)部電話號(hào)碼表異常判定/異常處理/工作步驟與要求：發(fā)生機(jī)構(gòu)調(diào)整、人員異動(dòng)、電話變更等情況，所在部門(mén)的綜合管理員必須在兩個(gè)工作日內(nèi)，按公布格式上報(bào)資料至辦公室；辦公室行政專責(zé)在一個(gè)工作日內(nèi)完成電話號(hào)碼表更新；用網(wǎng)站或電子郵件方式發(fā)布更新完畢的電話號(hào)碼表。一個(gè)工作日內(nèi)使用網(wǎng)站發(fā)布、郵件發(fā)送等方式向各部門(mén)公布電話號(hào)碼表；不得泄露公司領(lǐng)導(dǎo)的手機(jī)號(hào)碼。異常處理電話督促及時(shí)修改后重新發(fā)布。除特殊和緊急情況外，不得先派車(chē)，后補(bǔ)《用車(chē)單》。工作步驟與要求：各部門(mén)根據(jù)工作需要按要求規(guī)范、完整填寫(xiě)《用車(chē)單》；審核《用車(chē)單》是否符合申請(qǐng)要求，重點(diǎn)對(duì)用車(chē)事宜進(jìn)行申核；與車(chē)隊(duì)班長(zhǎng)確定車(chē)輛；根據(jù)當(dāng)天的派車(chē)情況確定是否派車(chē)，在《用車(chē)單》上調(diào)度欄審核簽字（長(zhǎng)途需辦公室主任批準(zhǔn)）；根據(jù)用車(chē)的輕重緩急協(xié)調(diào)車(chē)輛使用，如有兩個(gè)部門(mén)以上同一時(shí)段去同一地點(diǎn)要求使用一輛車(chē)。異常處理立即通知司機(jī)回司；調(diào)查原因；向上級(jí)匯報(bào)。信息輸入各部門(mén)提交的《用車(chē)單》；XXXX車(chē)隊(duì)提供的車(chē)輛信息。工作步驟與要求：各部門(mén)根據(jù)工作需要按要求填寫(xiě)《印章刻制申請(qǐng)表》；審核各部門(mén)提交《印章刻制申請(qǐng)表》；交辦公室主任審核，在通過(guò)后一個(gè)工作日內(nèi)傳真至長(zhǎng)沙總部行政部門(mén)；根據(jù)刻制申請(qǐng)要求定期催辦企管中心完成印章刻制。事業(yè)部各部門(mén)印章報(bào)刻工作卡工作崗位：行政專責(zé)考核崗位：辦公室主任 編號(hào)：B0015目的規(guī)范印章印刻，防控風(fēng)險(xiǎn)目標(biāo)受理及時(shí)率100%；服務(wù)到位。工作步驟與要求：每次用印時(shí)檢查印油是否足量，用印不明顯時(shí)需添加印油，印油不宜添加過(guò)多；每次用印后蓋好印章蓋；放入存放柜，上鎖；每年年初（一至二月份）對(duì)前一年各部門(mén)印章使用情況進(jìn)行清理，要求各部門(mén)填寫(xiě)《印章清理登記表》，對(duì)印章提出保留、封存、銷(xiāo)毀建議。事業(yè)部印章保管工作卡工作崗位：行政專責(zé)考核崗位：辦公室主任 編號(hào)：B0014目的規(guī)范印章保管，防控風(fēng)險(xiǎn)，延長(zhǎng)印章使用壽命目標(biāo)無(wú)印章丟失；用印墨跡清晰易辨認(rèn)；使用年限達(dá)5年。工作步驟與要求：審查各部門(mén)提交的需用印文件；審查通過(guò)后指導(dǎo)提交人填寫(xiě)《用印登記表》；由申請(qǐng)部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字認(rèn)可后送部門(mén)負(fù)責(zé)人審批；在文件上規(guī)定位置用印，章形不歪斜，印跡清晰。異常處理收回錯(cuò)誤用印的文件；向上級(jí)匯報(bào)。事業(yè)部印章用印工作卡工作崗位：行政專責(zé)考核崗位：辦公室主任 編號(hào)：B0013目的規(guī)范印章使用，防控風(fēng)險(xiǎn)目標(biāo)錯(cuò)誤用印次數(shù)為0；不按規(guī)范程序用印次數(shù)為0。項(xiàng)目審批文件的辦理工作卡工作崗位：行政副主管考核崗位：辦公室主任 編號(hào)：B0011目的開(kāi)工建設(shè)需要目標(biāo)取得審批文件對(duì)應(yīng)流程/規(guī)則 /年工作量 300h單次參考工時(shí)300h工作頻率項(xiàng)目建設(shè)需要觸發(fā)條件項(xiàng)目辦理時(shí)信息輸入公司項(xiàng)目建設(shè)項(xiàng)目可行性報(bào)告國(guó)家法律或文件規(guī)定的項(xiàng)目審批須提交的資料輸出項(xiàng)目批復(fù)文件其他批復(fù)文件異常判定國(guó)家宏觀政策材料準(zhǔn)備不齊全異常處理完善資料做好溝通匯報(bào)工作,爭(zhēng)取政策上的支持工作步驟與要求：掌握審批程序和需要提交的資料清單；根據(jù)資料清單準(zhǔn)備材料；提交相關(guān)部門(mén)審核；完善資料內(nèi)容；催辦審批；取得審批文件。水土保持批文工作卡工作崗位：行政副主管考核崗位：辦公室主任 編號(hào)：B0008目的通過(guò)水土保持審批目標(biāo)取得水土保持批復(fù)文件對(duì)應(yīng)流程/規(guī)則 /年工作量 300h單次參考工時(shí)300h工作頻率根據(jù)公司需要觸發(fā)條件項(xiàng)目辦理時(shí)信息輸入縣政府關(guān)于土地征收?qǐng)?bào)批單；縣國(guó)土部門(mén)征收土地呈報(bào)意見(jiàn)；市國(guó)土部門(mén)征收土地審查意見(jiàn)；征收土地委托報(bào)告；建設(shè)項(xiàng)目用地預(yù)審報(bào)告書(shū)；建設(shè)項(xiàng)目用地呈報(bào)材料“一書(shū)四方案”；發(fā)改委關(guān)于項(xiàng)目的批復(fù)文件；建設(shè)用地壓覆礦產(chǎn)資源評(píng)估報(bào)告；地質(zhì)災(zāi)害危險(xiǎn)性評(píng)估報(bào)告；地震意見(jiàn)書(shū)；1建設(shè)用地規(guī)劃許可證；1林業(yè)使用權(quán)許可證；1環(huán)保評(píng)估報(bào)告；1權(quán)屬調(diào)查匯總表；1征地告知書(shū)；1聽(tīng)證送達(dá)回證；1土地驗(yàn)收確認(rèn)書(shū)；1建設(shè)用地勘測(cè)定界技術(shù)報(bào)告輸出批復(fù)文件異常判定報(bào)告編制和審批的時(shí)間長(zhǎng)異常處理及時(shí)溝通和催辦工作步驟與要求：與水土保持編制報(bào)告單位簽定合同組織提交有關(guān)資料催辦水土保持報(bào)告組織水土保持報(bào)告評(píng)審提交到審批部門(mén)審批取得批文項(xiàng)目立項(xiàng)批復(fù)工作卡工作崗位：行政副主管考核崗位：辦公室主任 編號(hào)：B0009目的取得開(kāi)工建設(shè)依據(jù)目標(biāo)取得批復(fù)文件對(duì)應(yīng)流程/規(guī)則 /年工作量 100h單次參考工時(shí)100h工作頻率項(xiàng)目建設(shè)需要觸發(fā)條件項(xiàng)目辦理時(shí)信息輸入相關(guān)資料輸出批復(fù)文件異常判定相關(guān)部門(mén)沒(méi)有初步審批意見(jiàn)異常處理先承諾資料提交時(shí)間再行辦理意見(jiàn)，并向辦法取得相關(guān)部門(mén)的意見(jiàn)工作步驟與要求：項(xiàng)目可研報(bào)告編制；項(xiàng)目立項(xiàng)申請(qǐng)報(bào)告（可行性分析報(bào)告）；到電力部門(mén)辦理有關(guān)意見(jiàn)；到環(huán)保部門(mén)辦理有關(guān)意見(jiàn)；到國(guó)土部門(mén)辦理有關(guān)意見(jiàn)；到林業(yè)部門(mén)辦理有關(guān)意見(jiàn)；到城市規(guī)劃部門(mén)辦理有關(guān)意見(jiàn)；到水土保持部門(mén)辦理有關(guān)意見(jiàn)；提交發(fā)展和改革委審批；加大公關(guān)力度，通過(guò)審批。異常處理準(zhǔn)備好法定代表人身份證復(fù)印件和公章工作步驟與要求：填寫(xiě)登記表格；向總部申請(qǐng)?zhí)崛I(yíng)業(yè)執(zhí)照正本及復(fù)印件；備齊資料提交質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局審核；辦理組織機(jī)構(gòu)代碼證。辦理公司名稱核準(zhǔn)審批單工作卡工作崗位：行政副主管考核崗位：辦公室主任 編號(hào)：B0004目的確定企業(yè)名稱，不發(fā)生經(jīng)營(yíng)糾紛目標(biāo)取得工商行政管理部門(mén)頒發(fā)的名稱核準(zhǔn)書(shū)對(duì)應(yīng)流程/規(guī)則 /年工作量 48h單次參考工時(shí)48h工作頻率根據(jù)公司需要觸發(fā)條件當(dāng)公司情況發(fā)生變更時(shí)信息輸入股東單位簽署的共同投資合同書(shū)輸出公司名稱核準(zhǔn)審批單異常判定提交的名稱不符合工商登記要求異常處理找出字號(hào)與名稱不相近或相同的名稱工作步驟與要求：召開(kāi)股東會(huì)議，形成股東會(huì)議決議，簽署共同投資合同書(shū)組織各股東單位提交營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件填寫(xiě)名稱預(yù)核申請(qǐng)表取得名稱查詢意見(jiàn)辦理公司名稱核準(zhǔn)審批單辦理工商登記工作卡工作崗位：行政副主管考核崗位：辦公室主任 編號(hào)：B0005目的完善登記手續(xù)，以便合法經(jīng)營(yíng)目標(biāo)完成資料收集，辦理正式登記，取得營(yíng)業(yè)執(zhí)照對(duì)應(yīng)流程/規(guī)則 /年工作量 72h單次參考工時(shí)72h工作頻率根據(jù)公司需要觸發(fā)條件當(dāng)公司情況發(fā)生變更時(shí)信息輸入工商登記表等相關(guān)資料輸出營(yíng)業(yè)執(zhí)照異常判定提交的資料不符合工商登記要求相關(guān)辦理人員出差在外異常處理修改資料內(nèi)容，完善資料找直接領(lǐng)導(dǎo)安排其他人辦理工作步驟與要求：填寫(xiě)登記表格；驗(yàn)資報(bào)告；簽署公司章程；擬任法定代表人簽字；各股東單位蓋章；資料提交工商審核。證照變更工作卡工作崗位：行政副主管考核崗位：辦公室主任 編號(hào)：B0003目的業(yè)務(wù)發(fā)展、變更需要和工商規(guī)定目標(biāo)資料收集完畢后一周內(nèi)取得新的證照對(duì)應(yīng)流程/規(guī)則 /年工作量 50h單次參考工時(shí)50h工作頻率根據(jù)公司需要觸發(fā)條件當(dāng)公司情況發(fā)生變更時(shí)信息輸入公司法定代表人簽署的《公司變更登記申請(qǐng)書(shū)》（公司加蓋公章）； 公司簽署的《指定代表或者共同委托代理人的證明》（公司加蓋公章）及指定代表或委托代理人的身份證復(fù)印件（本人簽字）； 公司章程修正案（公司法定代表人簽署）；董事會(huì)、股東會(huì)決議；公司簽署的《公司股東（發(fā)起人）出資情況表》（公司加蓋公章）； 公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照正副本；依法設(shè)立的驗(yàn)資機(jī)構(gòu)出具的驗(yàn)資證明。輸出年審材料異常判定無(wú)法定代表人身份證復(fù)印件；沒(méi)有攜帶公司公章（或者未在年檢表格上蓋章）。組織機(jī)構(gòu)代碼證年檢工作卡工作崗位：行政副主管考核崗位：辦公室主任 編號(hào)：B0002目的國(guó)家對(duì)企業(yè)的規(guī)范化管理，企業(yè)通過(guò)年檢取得合法資格。FEDCBA合計(jì)工作數(shù)量250131443112938330179圖2：工作事項(xiàng)分類統(tǒng)計(jì)圖表2：價(jià)值和風(fēng)險(xiǎn)按照最大值合并統(tǒng)計(jì)類別FEDCBA數(shù)量32838421247圖3：工作事項(xiàng)統(tǒng)計(jì)圖圖4：工作數(shù)量分析餅圖二、工作事項(xiàng)羅列匯總表行政管理二級(jí)事項(xiàng)三級(jí)事項(xiàng)四級(jí)事項(xiàng)五級(jí)事項(xiàng)工作編號(hào)證照、項(xiàng)目、土地等手續(xù)辦理證照辦理、年檢公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照的年檢　B0001組織機(jī)構(gòu)代碼證年檢　B0002證照變更　B0003辦理公司名稱核準(zhǔn)審批單　B0004辦理工商登記　B0005組織機(jī)構(gòu)代碼辦理　B0006土地使用權(quán)證辦理土地征用　B0007水土保持批文　B0008項(xiàng)目審批文件的辦理項(xiàng)目立項(xiàng)批復(fù)　B0009環(huán)境保護(hù)批文　B0010項(xiàng)目審批文件的辦理　B0011項(xiàng)目竣工后有關(guān)手續(xù)的辦理　B0012文秘服務(wù)會(huì)務(wù)管理印章管理事業(yè)部印章用印　B0013事業(yè)部印章保管　B0014事業(yè)部各部門(mén)印章報(bào)刻　B0015行政車(chē)輛調(diào)度事業(yè)部行政用車(chē)安排　B0016編制事業(yè)部電話號(hào)碼表事業(yè)部電話號(hào)碼表制作　B0017事業(yè)部電話號(hào)碼表更新　B0018行政服務(wù)事業(yè)部總經(jīng)理辦公室環(huán)境衛(wèi)生的整理、維護(hù)　B0019事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)需審批（閱）文件傳遞　B0020事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)定期文書(shū)整理、報(bào)送　B0021總經(jīng)理存查的檔案資料的整理、立卷與定期歸檔　B0022部門(mén)負(fù)責(zé)人日清收發(fā)　B0023報(bào)刊雜志的收發(fā)　B0024甄選事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)日常接待　B0025甄選事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)電話　B0026甄選事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)函件　B0027整理事業(yè)部文秘檔案　B0028事業(yè)部公文報(bào)送　B0029各部門(mén)會(huì)議管理受理各部門(mén)會(huì)議申請(qǐng)　B0030事業(yè)部會(huì)議管理事業(yè)部級(jí)會(huì)議議題收集　B0031事業(yè)部級(jí)會(huì)議通知　B0032安排會(huì)議座次　B0033會(huì)議記錄　B0034編寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要　B0035會(huì)議評(píng)價(jià)　B0036公文管理發(fā)文處理事業(yè)部公文撰寫(xiě)　B0037事業(yè)部公文審核　B0038事業(yè)部公文報(bào)送　B0039收文處理外單位來(lái)文處理　B0040內(nèi)部文件處理　B0041督查督辦編制督查督辦單　　B0042督辦工作實(shí)施　　B0043督辦評(píng)價(jià)　　B0044檔案管理檔案制度修編及指導(dǎo)工作等檔案管理制度的制訂、修改完善檔案管理制度的制訂B0045檔案管理制度的修改