【正文】 件。:文件可以是紙張、電子媒體、硬拷貝等形式。寧波乾業(yè)檢測(cè)技術(shù)研究有限公司質(zhì) 量 手 冊(cè)文件編號(hào)：QYJC/A版次：第A版發(fā)布日期： 2016年04月28日修訂：第1次修訂實(shí)施日期： 2016年05月10日第22頁 共72頁為了保持本公司檢測(cè)工作的公正性,保證用科學(xué)的方法,出具準(zhǔn)確、可靠的檢驗(yàn)結(jié)果，特作如下聲明：,保持相同的工作質(zhì)量,嚴(yán)格執(zhí)行法律、法規(guī)及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),在檢驗(yàn)中不受任何勢(shì)力的干擾和經(jīng)濟(jì)方面的誘惑,保證檢驗(yàn)工作的獨(dú)立性和誠實(shí)性及檢驗(yàn)結(jié)論的公正性；、法規(guī)，依據(jù)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，選用先進(jìn)的檢驗(yàn)設(shè)備，確保檢驗(yàn)方 法的科學(xué)性，檢驗(yàn)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性；,受理檢測(cè)業(yè)務(wù)人員不參加檢測(cè)工作；；、咨詢和營銷工作。保護(hù)委托人信息機(jī)密和所有權(quán)，最大限度滿足客戶的要求，確保用最高的效率為顧客提供及時(shí)、可靠的服務(wù)。，建立健全管理體系，全面推行質(zhì)量管理，嚴(yán)格進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控，確保使用現(xiàn)行有效的國際標(biāo)準(zhǔn)和國家標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)一切影響檢測(cè)質(zhì)量的因素進(jìn)行有效控制，做到嚴(yán)格管理，精心操作，確保分析數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、可靠，檢測(cè)結(jié)論科學(xué)、可靠。，公司總經(jīng)理應(yīng)對(duì)因此而導(dǎo)致的其他過程的變 化做出判定，并采取適當(dāng)?shù)拇胧?，確保體系運(yùn)行的連續(xù)性和完整性。，質(zhì)量負(fù)責(zé)人、技術(shù)負(fù)責(zé)人，各部門主任；設(shè)置管理體系崗位和關(guān)鍵技術(shù)崗位；并規(guī)定其職責(zé)，建立了附錄3《管理體系要素崗位分配表》，以確保本公司管理體系的有效運(yùn)行?！顿|(zhì)量手冊(cè)》概述了管理體系中所有文件的架構(gòu)，規(guī)定了程序文件，闡明了管理體系概況。，將有關(guān)政策、制度、計(jì)劃、程序和作業(yè)指導(dǎo)書等制定成文件，形成管理體系文件，對(duì)有關(guān)崗位人員進(jìn)行培訓(xùn)，使其理解并有效執(zhí)行，以達(dá)到確保檢測(cè)結(jié)果質(zhì)量的目的，各崗位人員方便地取得有效的使用管理體系文件。第四層：表單記錄――是管理體系各項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng)的證據(jù)。本公司管理體系文件的構(gòu)成分為四層，包括質(zhì)量手冊(cè)、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書、表單記錄等，確保檢測(cè)結(jié)果達(dá)到要求的質(zhì)量程度。 支持性文件《服務(wù)和供應(yīng)品的采購控制程序》 QYPF06《不符合檢測(cè)工作控制程序》 QYPF09《記錄控制程序》 QYPF12《儀器設(shè)備管理控制程序》 QYPF25《量值溯源控制程序》 QYPF27《標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)管理控制程序》 QYPF33《期間核查控制程序》 QYPF26寧波乾業(yè)檢測(cè)技術(shù)研究有限公司質(zhì) 量 手 冊(cè)文件編號(hào)：QYJC/A版次：第A版 管理體系發(fā)布日期： 2016年04月28日修訂：第1次修訂實(shí)施日期： 2016年05月10日第19頁 共72頁、檢測(cè)活動(dòng)范圍、工作內(nèi)容相適應(yīng)的管理體系，制定本公司的質(zhì)量方針和總體目標(biāo)，質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)在管理評(píng)審時(shí)加以評(píng)審，并配置相應(yīng)的資源，使管理體系實(shí)施運(yùn)行，并不斷尋求改進(jìn)，以便保持管理體系的有效性。若在本公司以外的地點(diǎn)使用標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)進(jìn)行檢測(cè)活動(dòng)時(shí)，如需要?jiǎng)t制定附加程序。：本公司將盡可能采用有證標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)，并確保其在有效期內(nèi)使用，并對(duì)其進(jìn)行期間核查。寧波乾業(yè)檢測(cè)技術(shù)研究有限公司質(zhì) 量 手 冊(cè)文件編號(hào)：QYJC/A版次：第A版發(fā)布日期： 2016年04月28日修訂：第1次修訂實(shí)施日期： 2016年05月10日第18頁 共72頁，由具備資格、測(cè)量能力和溯源性的公司進(jìn)行檢定/校準(zhǔn)。對(duì)檢測(cè)設(shè)備及標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)溯源進(jìn)行控制，確保其量值溯源到國際單位制（SI）基準(zhǔn)及國家計(jì)量基準(zhǔn)。、準(zhǔn)確性和有效性的重要手段。本公司按檢測(cè)工作的需要配備必要的標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)。、變質(zhì)現(xiàn)象時(shí)，應(yīng)停止使用。，提出采購申請(qǐng)，由檢驗(yàn)檢測(cè)部統(tǒng)一做出采購計(jì)劃，技術(shù)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后，檢驗(yàn)檢測(cè)部進(jìn)行采購驗(yàn)收和保管，各部室人員隨用隨領(lǐng)。儀器設(shè)備及其軟件的各種記錄、資料統(tǒng)一歸檔管理，并建立主要儀器設(shè)備的檔案。設(shè)備返還后，由有關(guān)人員對(duì)設(shè)備核查驗(yàn)收，以滿足再次投入使用需求。寧波乾業(yè)檢測(cè)技術(shù)研究有限公司質(zhì) 量 手 冊(cè)文件編號(hào)：QYJC/A版次：第A版發(fā)布日期： 2016年04月28日修訂：第1次修訂實(shí)施日期： 2016年05月10日第17頁 共72頁《期間核查控制程序》規(guī)定要求，對(duì)使用頻率高、漂移性較大的設(shè)備進(jìn)行期 間核查，以保持設(shè)備的給出結(jié)果的可信度；若可行，標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)在有效期內(nèi)使用 時(shí)也需進(jìn)行期間核查。同時(shí)檢查分析這些缺陷或偏離對(duì)以前檢測(cè)質(zhì)量的影響，執(zhí)行《不符合檢測(cè)工作控制程序》，落實(shí)有關(guān)措施。，應(yīng)對(duì)該設(shè)備進(jìn)行運(yùn)行狀態(tài)檢查，以證實(shí)其能夠滿足規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)要求。禁止對(duì)儀器設(shè)備的隨意調(diào)整（包括硬件和軟件的保護(hù)）致使檢測(cè)結(jié)果的失效。對(duì)經(jīng)檢定或校準(zhǔn)所得的修正因子，應(yīng)確保及時(shí)更新備份。、檢定/校準(zhǔn)日期及有效期等。，可向其他公司或科研機(jī)構(gòu)租、借儀器設(shè)備使用，確保其過程能力符合規(guī)定要求。，必要時(shí)應(yīng)組織有關(guān)人員論證、設(shè)備的購置及組織驗(yàn)收。為此，制定了對(duì)設(shè)備購置、驗(yàn)收、運(yùn)輸、存放、使用和有維護(hù) 計(jì)劃的《儀器設(shè)備管理控制程序》，以確保所用設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和檢測(cè)結(jié)果的準(zhǔn) 確性和可靠性。,本公司制定了《實(shí)驗(yàn)室安全作業(yè)和內(nèi)務(wù)管理程序》。，本公司制定了《實(shí)驗(yàn)室安全作業(yè)和內(nèi)務(wù)管理程序》。，并進(jìn)行標(biāo)示，無關(guān)人員未經(jīng)批準(zhǔn)不得隨意進(jìn)入檢測(cè)區(qū)域?！秾?shí)驗(yàn)室環(huán)境保護(hù)控制程序》執(zhí)行。、控制，并予以記錄（包括對(duì)非固定場(chǎng)所檢測(cè)時(shí)）。對(duì)于固定場(chǎng)所以外的現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行抽樣和檢測(cè)，對(duì)環(huán)境條件要求將予以考慮。 支持性文件《人力資源管理控制程序》 QYPF15《培訓(xùn)控制程序》 QYPF16《檢測(cè)工作公正性保證控制程序》 QYPF02《保護(hù)客戶機(jī)密信息和所有權(quán)控制程序》 QYPF03 《內(nèi)部溝通程序》 QYPF04《各崗位任職資格條件》 附錄6《授權(quán)簽字人識(shí)別一覽表》 附錄7 《關(guān)鍵管理人員委派代理人一覽表》 附錄8 寧波乾業(yè)檢測(cè)技術(shù)研究有限公司質(zhì) 量 手 冊(cè)文件編號(hào)：QYJC/A版次：第A版發(fā)布日期： 2016年04月28日修訂：第1次修訂實(shí)施日期： 2016年05月10日第14頁 共72頁、環(huán)境的提供配置和應(yīng)用實(shí)施控制管理，制定了《實(shí)驗(yàn)室設(shè)施與環(huán)境條件控制程序》，防止設(shè)施和環(huán)境條件對(duì)檢測(cè)結(jié)果的不良影響，確保檢測(cè)結(jié)果的準(zhǔn)確有效。非授權(quán)簽字人不得簽發(fā)檢驗(yàn)檢測(cè)報(bào)告或證書。 授權(quán)簽字人由本公司總經(jīng)理授權(quán)，其授權(quán)范圍包括其工作范圍，工作中權(quán)利、責(zé)任、授權(quán)生效的時(shí)間等，授權(quán)人見附錄8《授權(quán)簽字人識(shí)別一覽表》。技術(shù)人具有中及以上專業(yè)技術(shù)職稱，負(fù)責(zé)技術(shù)運(yùn)作和提供檢驗(yàn)檢測(cè)所需的資源；質(zhì)量負(fù)責(zé)人由公司最高管理者總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)，賦予了質(zhì)量負(fù)責(zé)人在任何時(shí)候使管理體系得到實(shí)施和遵循的責(zé)任和權(quán)利。由其授權(quán)發(fā)布質(zhì)量方針聲明，建立和保持管理體系的持續(xù)改進(jìn)和有效性，建立《內(nèi)部溝通程序》，確保管理體系內(nèi)部正常、有效的溝通以及客戶要求、法定要求的傳達(dá)到位，以確保管理體系變更時(shí)能有效運(yùn)行。、技術(shù)人員、關(guān)鍵支持人員的工作描述包括以下內(nèi)容：崗 位所需的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)；崗位所需的資格和培訓(xùn)計(jì)劃；從事檢驗(yàn)檢測(cè)工作的職 責(zé)；檢驗(yàn)檢測(cè)策劃和結(jié)果評(píng)價(jià)的職責(zé)；提交意見和解釋的職責(zé)；方法改進(jìn)、新方 法制定和確認(rèn)的職責(zé)；崗位的管理職責(zé)等。 在本公司工作的人員需由公司與其建立勞動(dòng)關(guān)系、聘用關(guān)系和錄用關(guān)系。 公司制定了各部門、崗位職責(zé)，明確了各部門、崗位質(zhì)量職責(zé)、權(quán)利和相互關(guān)系 見附錄4《各部門職責(zé)》和附錄5《各崗位職責(zé)》。 本公司對(duì)所有從事抽樣、檢驗(yàn)檢測(cè)、簽發(fā)檢驗(yàn)檢測(cè)報(bào)告或證書、提出意見和解釋 以及操作設(shè)備等工作的人員，按要求根據(jù)相應(yīng)的教育、培訓(xùn)、經(jīng)驗(yàn)、技能進(jìn)行 資格確認(rèn)并持證上崗，確保聘用人員和各關(guān)鍵支持人員的能力能夠勝任本崗位 的工作。培訓(xùn)計(jì)劃的制定充分考慮崗位技能、知識(shí)更新的需要和當(dāng)前業(yè)務(wù)的開展和未來發(fā)展的需要，公司人員應(yīng)接受有關(guān)安全和防護(hù)、救護(hù)知識(shí)的培訓(xùn)，并經(jīng)考核確認(rèn)，每次培訓(xùn)后應(yīng)評(píng)價(jià)這些培訓(xùn)活動(dòng)的有效性，可通過能力的監(jiān)督評(píng)價(jià)來證明培訓(xùn)的有效性，如通過能力驗(yàn)證、人員比對(duì)、操作考核、內(nèi)部審核和外部評(píng)價(jià)來證明人員能力的獲得?！杜嘤?xùn)控制程序》，確定檢驗(yàn)檢測(cè)人員教育、培訓(xùn)和技能目標(biāo)，明確培 訓(xùn)需求和實(shí)施人員培訓(xùn)。為防止出現(xiàn)意外的失密或失誤，特制定《保護(hù)客戶機(jī)密信息和所有權(quán)控制程序》進(jìn)行控制。. 本公司制定了《檢測(cè)工作公正性保證控制程序》，其目的是以此來約束本公司 員工的行為，避免卷入任何可能會(huì)降低對(duì)其技術(shù)能力、結(jié)果的公正性、獨(dú)立判 斷、運(yùn)作誠實(shí)性的信任程度的一切活動(dòng)，確保檢驗(yàn)檢測(cè)數(shù)據(jù)、結(jié)果的真實(shí)、客 觀、準(zhǔn)確?！秵T工行為規(guī)范》 附錄1《組織機(jī)構(gòu)圖》 附錄2《各部門職責(zé)》 附錄4《各崗位職責(zé)》 附錄5《管理體系框圖》 附錄10寧波乾業(yè)檢測(cè)技術(shù)研究有限公司質(zhì) 量 手 冊(cè)文件編號(hào)：QYJC/A版次：第A版 人員發(fā)布日期： 2016年04月28日修訂：第1次修訂實(shí)施日期： 2016年05月10日第11頁 共72頁. 本公司制定了《人力資源管理控制程序》、《培訓(xùn)控制程序》，對(duì)人員的錄用、培訓(xùn)、管理等進(jìn)行了規(guī)范。，未從事其他以外的活動(dòng)。各崗位職責(zé)見附錄5《各崗位職責(zé)》。各部門職責(zé)見附錄4《各部門職責(zé)》。《檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則》的要求設(shè)置了組織和管理機(jī)構(gòu)， 本公司的組織機(jī)構(gòu)圖見附錄2《組織機(jī)構(gòu)圖》。為防止本公司的決策人員、管理人員和技術(shù)人員及檢測(cè)人員受到來自外部、內(nèi)部的不良干預(yù)，來自商業(yè)行為、財(cái)務(wù)和其它方面的不良?jí)毫?，而影響檢測(cè)活動(dòng)，導(dǎo)致檢測(cè)結(jié)果的不公正。（法人獨(dú)資），法人代表為總經(jīng)理童潮鎮(zhèn)?！顿|(zhì)量手冊(cè)》的解釋《質(zhì)量手冊(cè)》的解釋權(quán)歸公司總經(jīng)理。，應(yīng)立即執(zhí)行換版本或修訂本的要求。，不允許進(jìn)行手寫改動(dòng)，修改內(nèi)容應(yīng)在修改頁記錄；《質(zhì)量手冊(cè)》發(fā)放和回收《質(zhì)量手冊(cè)》由資料管理員負(fù)責(zé)登記發(fā)放，并由接收人（即保管人，下同）簽名確認(rèn)，受控版本的保管人調(diào)離本公司時(shí)其所持有的《質(zhì)量手冊(cè)》由資料管理員收回；，受控副本發(fā)給公司總經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量負(fù)責(zé)人、各部門負(fù)責(zé)人等相關(guān)人員，非受控副本發(fā)給上級(jí)主管部門、認(rèn)可機(jī)構(gòu)及必要的客戶；“作廢”標(biāo)志?！顿|(zhì)量手冊(cè)》的維護(hù)和修訂《質(zhì)量手冊(cè)》提出修改意見；；；、法規(guī)有矛盾；，影響手冊(cè)的執(zhí)行；寧波乾業(yè)檢測(cè)技術(shù)研究有限公司質(zhì) 量 手 冊(cè)文件編號(hào)：QYJC/A版次：第A版3 質(zhì)量手冊(cè)管理發(fā)布日期： 2016年04月28日修訂：第1次修訂實(shí)施日期： 2016年05月10日第9頁 共72頁、管理評(píng)審和外部評(píng)審中認(rèn)為要進(jìn)行調(diào)整。寧波乾業(yè)檢測(cè)技術(shù)研究有限公司質(zhì) 量 手 冊(cè)文件編號(hào)：QYJC/A版次：第A版3 質(zhì)量手冊(cè)管理發(fā)布日期： 2016年04月28日修訂：第1次修訂實(shí)施日期： 2016年05月10日第8頁 共72頁《質(zhì)量手冊(cè)》的管理主要是對(duì)其運(yùn)行進(jìn)行控制并保持其現(xiàn)行有效性，明確管理者和持有者的責(zé)任，以保證管理體系的持續(xù)適應(yīng)性和有效性?！顿|(zhì)量手冊(cè)》編寫要求《質(zhì)量手冊(cè)》應(yīng)明確表達(dá)良好工作水平和服務(wù)質(zhì)量的方針、目標(biāo)，并向社會(huì)、客戶做出應(yīng)有的承諾和保證；《質(zhì)量手冊(cè)》應(yīng)規(guī)定出本公司的內(nèi)部關(guān)系、工作分工和質(zhì)量職責(zé)；《質(zhì)量手冊(cè)》應(yīng)展示本公司開展檢測(cè)鑒定服務(wù)的能力；《質(zhì)量手冊(cè)》應(yīng)反映出本公司的資源配置；《質(zhì)量手冊(cè)》應(yīng)詳細(xì)描述本公司管理體系及其質(zhì)量活動(dòng)所包含的全部要素和質(zhì)量 要求。：均指寧波乾業(yè)檢測(cè)技術(shù)研究有限公司。：與測(cè)量結(jié)果相聯(lián)系的參數(shù)，表征合理賦予被測(cè)量之值的分散性。（計(jì)量器具）檢定：查明和確認(rèn)計(jì)量器具是否符合法定要求的程序，它包括檢查、加標(biāo)記和（或）出具檢定證書。如：1000N，㎜等。（SI）：由國際計(jì)量大會(huì)（CGPM）采納和推薦的一種一貫單位制?！稒z驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定管理辦法》《檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定管理辦法》的若干意見《檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則》 ISO/ISH17000《合格評(píng)定――詞匯和通用原則》 VIM《國際通用計(jì)量學(xué)基本術(shù)語》、定義和縮略語本《質(zhì)量手冊(cè)》引用《合格評(píng)定－詞匯和通用原則》和《國際通用計(jì)量學(xué)基本術(shù)語》及有關(guān)質(zhì)量的一般定義引用了ISO9000—2000的定義和術(shù)語。 名稱：寧波乾業(yè)檢測(cè)技術(shù)研究有限公司郵編：315040地址：寧波市江東區(qū)江南路69號(hào)五幢三樓303室電話：87280707 87280678傳真：87280505電子郵箱：qyaq8997寧波乾業(yè)檢測(cè)技術(shù)研究有限公司質(zhì) 量 手 冊(cè)文件編號(hào)：QYJC/A版次：第A版2質(zhì)量手冊(cè)說明發(fā)布