【正文】 060021+C900060032+C900060040+C900060044+C900060048業(yè)務(wù)信道擁塞次數(shù)C900060011+C900060020+C900060031+C900060039+C900060043+C900060047+C900060013+C900060022+C900060033+C900060041+C900060045+C900060049業(yè)務(wù)信道分配成功次數(shù)(不含切換)C900060028+C900060036+C900060199+C900060210+C900060017+C900060235業(yè)務(wù)信道分配成功次數(shù)(含切換)C900060028+C900060036+C900060199+C900060210+C900060017+C900060235+C900060098+C900060102+C900060120TCH掉話次數(shù)C900060054+C900060055業(yè)務(wù)信道總話務(wù)量(erl)(C900060129+C900060127)/3600切換請(qǐng)求次數(shù)C900060097+C900060213+C900060214+C900060215+C900060099+C900060100+C900060101+C900060216+C900060119切換成功次數(shù)C900060098+C900060102+C900060120雙頻切換請(qǐng)求總次數(shù)C900060103+C900060105+C900060107+C900060109+C900060111+C900060113+C900060115+C900060117雙頻切換成功總次數(shù)C900060104+C900060106+C900060108+C900060110+C900060112+C900060114+C900060116+C900060118隨機(jī)接入成功次數(shù)C900060004+C900060010+C900060038C900060011C900060039信令信道信道配置總數(shù)C900060122+C900060123業(yè)務(wù)信道配置總數(shù)C900060125+C900060134+C900060155+C900060126+C900060217+C900060218完好載波總數(shù)C900060130隨機(jī)接入請(qǐng)求次數(shù)C900060003+C900060010+C900060038由于切換造成的TCH掉話次數(shù)C900060219+C900060220+C900060221+C900060222+C900060151+C900060223半速率業(yè)務(wù)信道總話務(wù)量(erl)C900060127/3600業(yè)務(wù)信道分配成功率(含切換)(%)((C900060028+C900060036+C900060199+C900060210+C900060017+C900060235+C900060098+C900060102+C900060120))/(C900060010+C900060019+C900060030+C900060038+C900060042+C900060046+C900060012+C900060021+C900060032+C900060040+C900060044+C900060048)小區(qū)內(nèi)切換失敗次數(shù)C900060119C900060120內(nèi)部切換成功次數(shù)C900060120+C900060098干擾帶為1的平均空閑TCH數(shù)C900060056+C900060061干擾帶為2的平均空閑TCH數(shù)C900060057+C900060062干擾帶為3的平均空閑TCH數(shù)C900060058+C900060063干擾帶為4的平均空閑TCH數(shù)C900060059+C900060064干擾帶為5的平均空閑TCH數(shù)C900060060+C900060065TCH/F指配嘗試次數(shù)C900060017+C900060028+C900060036+C900060018+C900060029+C900060037TCH/F指配成功次數(shù)C900060017+C900060028+C900060036TCH占用失敗次數(shù)(用于指配)C900060011+C900060020+C900060031+C900060039+C900060043+C900060047CS時(shí)隙分配的平均忙時(shí)(C900060129+C900060127)/((C900060010+C900060019+C900060030+C900060038+C900060042+C900060046+C900060012+C900060021+C900060032+C900060040+C900060044+C900060048)(C900060011+C900060020+C900060031+C900060039+C900060043+C900060047+C900060013+C900060022+C900060033+C900060041+C900060045+C900060049))SDCCH占用失敗次數(shù)C900060005+C900060007TCH每信道每小時(shí)平均話務(wù)量(C900060129+C900060127)/(Gr*(C900060125+C900060134+C900060155))小區(qū)平均分配PDCH數(shù)(PDCH可用數(shù))C900040136小區(qū)平均使用PDCH數(shù)(PDCH占用數(shù))C900040140上行(無(wú)線塊)流量C900040106+C900040093下行(無(wú)線塊)流量C900040080+C900040107TCH爭(zhēng)奪激活狀態(tài)的PDCH次數(shù)C900040167PDCH平均占用率C900040140*100/C900040136上行比例(C900040106+C900040093) *100/(C900040106+C900040093+C900040080+C900040107)下行比例(C900040080+C900040107) *100/(C900040106+C900040093+C900040080+C900040107)第2章 KPI案例分析摘要本章介紹KPI優(yōu)化項(xiàng)目中的典型案例。如節(jié)假日突發(fā)高話務(wù)量等。如小區(qū)重選滯后等參數(shù)設(shè)置不合理造成乒乓位置更新，引發(fā)信道擁塞。若LAC的邊界位于高話務(wù)地帶、主要交通干道等用戶多且移動(dòng)頻繁的區(qū)域，使得位置更新過于頻繁形成不合理的呼叫模型，降低了系統(tǒng)容量，引發(fā)信道擁塞。如由于設(shè)備的不穩(wěn)定造成可用資源缺乏,從而導(dǎo)致信道擁塞。若話務(wù)密度超出基站的設(shè)計(jì)容量，則會(huì)導(dǎo)致TCH擁塞。3． 計(jì)算公式：（TCH/F占用失敗次數(shù)（信令）（用于指配）+TCH/F占用失敗次數(shù)（語(yǔ)音）（用于指配）+ TCH/F占用失敗次數(shù)（數(shù)據(jù)）（用于指配）+ TCH/H占用失敗次數(shù)（信令）（用于指配）+ TCH/H占用失敗次數(shù)（話音）（用于指配）+ TCH/H占用失敗次數(shù)（數(shù)據(jù)）（用于指配）+ TCH/F占用失敗次數(shù)（信令）（用于切換）+TCH/F占用失敗次數(shù)（語(yǔ)音）（用于切換）+ TCH/F占用失敗次數(shù)（數(shù)據(jù)）（用于切換）+ TCH/H占用失敗次數(shù)（信令）（用于切換）+ TCH/H占用失敗次數(shù)（話音）（用于切換）+ TCH/H占用失敗次數(shù)（數(shù)據(jù)）（用于切換））*100/（TCH/F占用嘗試次數(shù)（信令）（用于指配）+TCH/F占用嘗試次數(shù)（語(yǔ)音）（用于指配）+ TCH/F占用嘗試次數(shù)（數(shù)據(jù)）（用于指配）+ TCH/H占用嘗試次數(shù)（信令）（用于指配）+TCH/H占用嘗試次數(shù)（話音）（用于指配）+ TCH/H占用嘗試次數(shù)（數(shù)據(jù)）（用于指配）+ TCH/F占用嘗試次數(shù)（信令）（用于切換）+TCH/F占用嘗試次數(shù)（語(yǔ)音）（用于切換）+ TCH/F占用嘗試次數(shù)（數(shù)據(jù)）（用于切換）+ TCH/H占用嘗試次數(shù)（信令）（用于切換）+TCH/H占用嘗試次數(shù)（話音）（用于切換）+ TCH/H占用嘗試次數(shù)（數(shù)據(jù)）（用于切換））4． 計(jì)數(shù)器公式：(C900060011+C900060020+C900060031+C900060039+C900060043+C900060047+C900060013+C900060022+C900060033+C900060041+C900060045+C900060049)*100/(C900060010+C900060019+C900060030+C900060038+C900060042+C900060046+C900060012+C900060021+C900060032+C900060040+C900060044+C900060048) 5． KPI參考值：2%6． 影響因素。 業(yè)務(wù)信道擁塞率（含切換）1． 定義：業(yè)務(wù)信道溢出次數(shù)（含切換）與業(yè)務(wù)信道試呼次數(shù)（含切換）的比例。（5） 用戶行為。（4） 無(wú)線參數(shù)設(shè)置是否合理。（3） LAC規(guī)劃是否合理。（2） 設(shè)備硬件有無(wú)故障。（1） 話務(wù)密度。2． 指標(biāo)意義：考量設(shè)備穩(wěn)定性、基站的話務(wù)設(shè)計(jì)容量、LAC規(guī)劃及無(wú)線參數(shù)設(shè)置的合理性等方面。如節(jié)假日突發(fā)高話務(wù)量，群發(fā)短信等。如小區(qū)重選滯后等參數(shù)設(shè)置不合理造成乒乓位置更新，引發(fā)信道擁塞。若LAC的邊界位于高話務(wù)地帶、主要交通干道等用戶多且移動(dòng)頻繁的區(qū)域，使得位置更新過于頻繁形成不合理的呼叫模型，降低了系統(tǒng)容量，引發(fā)信道擁塞。如由于設(shè)備的不穩(wěn)定造成可用資源缺乏,從而導(dǎo)致信道擁塞。若話務(wù)密度超出基站的設(shè)計(jì)容量，則會(huì)導(dǎo)致SDCCH擁塞。3． 計(jì)算公式：（SDCCH占用失敗次數(shù)（用于指配）+ SDCCH占用失敗次數(shù)（用于切換））*100/（SDCCH占用嘗試次數(shù)（用于指配）+ SDCCH占用嘗試次數(shù)（用于切換））4． 計(jì)數(shù)器公式：(C900060005+C900060007) *100/(C900060003+C900060006) 5． KPI參考值：1%6． 影響因素。 擁塞率 信令信道擁塞率1． 定義：信令信道溢出次數(shù)與信令信道試呼次數(shù)的比例。（8） 用戶原因。（7） 基站側(cè)硬件故障。（6） 基站傳輸問題。（5） 天饋系統(tǒng)故障。（4） 設(shè)備硬件故障?！?鄰區(qū)存在擁塞，導(dǎo)致移動(dòng)臺(tái)在質(zhì)量很差的情況下無(wú)法及時(shí)切換來改善無(wú)線質(zhì)量而掉話。● 切換參數(shù)設(shè)置不合理，導(dǎo)致移動(dòng)臺(tái)乒乓切換或者在質(zhì)量很差的情況下無(wú)法及時(shí)切換而掉話。如MAIO配置不合理，導(dǎo)致同一站內(nèi)存在同鄰頻干擾而產(chǎn)生掉話。如電平、質(zhì)量功控門限不合理，可能使得移動(dòng)臺(tái)在信號(hào)差、通話質(zhì)量差的時(shí)候反而出現(xiàn)功率降低的情況。一旦設(shè)置不合理，將導(dǎo)致移動(dòng)臺(tái)偵測(cè)不到某一NCC的鄰區(qū)，導(dǎo)致無(wú)法切換，產(chǎn)生射頻丟失掉話● 無(wú)線鏈路故障定時(shí)器設(shè)置過小，導(dǎo)致移動(dòng)臺(tái)陡然惡化情況下就超時(shí)掉話，但如果設(shè)置過大，則會(huì)造成無(wú)線資源利用率的下降?！?NCC Permitted設(shè)置不合理。（3） 無(wú)線參數(shù)設(shè)置。（2） 干擾。（1） 無(wú)線環(huán)境。2． 指標(biāo)意義：該指標(biāo)指出平均每?jī)纱蔚粼挼臅r(shí)間間隔，單位為分鐘。如移動(dòng)臺(tái)電池接觸不良易掉電等。如E1線不可靠，CMM/CMB板，背板連線存在故障等。如傳輸中斷或傳輸不穩(wěn)定（時(shí)斷時(shí)續(xù)）等。如小區(qū)內(nèi)兩根天線傾角和方位角不一致，天饋駐波比大，天線過高或下傾角不合理造成覆蓋范圍過大，造成越區(qū)覆蓋，形成遠(yuǎn)端孤島效應(yīng)而產(chǎn)生掉話等。如功放輸出功率過低，不同載頻發(fā)射功率差別大，載頻發(fā)射機(jī)、合路器、分路器設(shè)備故障等，均會(huì)導(dǎo)致TCH掉話。重點(diǎn)需解決鄰區(qū)的擁塞?！?目標(biāo)小區(qū)同BCCH同BSIC等問題，導(dǎo)致切出失敗，從而形成掉話?！?鄰區(qū)數(shù)據(jù)定義不全或配置錯(cuò)誤，導(dǎo)致移動(dòng)臺(tái)無(wú)法通過切換來改善信號(hào)從而引發(fā)掉話?！?跳頻參數(shù)設(shè)置?！?功控參數(shù)設(shè)置。有些網(wǎng)絡(luò)可能存在主小區(qū)和鄰小區(qū)采用不同的NCC，這就需要在NCC Permitted中添加相應(yīng)的鄰區(qū)采用的NCC?！?如果小區(qū)最小接入電平設(shè)置過小，移動(dòng)臺(tái)在覆蓋弱區(qū)通話時(shí)容易發(fā)生掉話。如頻率規(guī)劃不當(dāng)而導(dǎo)致的網(wǎng)內(nèi)干擾以及其他系統(tǒng)外干擾等。無(wú)線信號(hào)覆蓋較差的區(qū)域，容易發(fā)生TCH掉話。3． 計(jì)算公式：（TCH/F掉話次數(shù)+ TCH/H掉話次數(shù)）*100/（TCH/F指配成功次數(shù)(語(yǔ)音)+ TCH/F指配成功次數(shù)(數(shù)據(jù))+ TCH/H指配成功次數(shù)(話音)+ TCH/H指配成功次數(shù)(數(shù)據(jù))+ BSC控制的小區(qū)間切入成功次數(shù)+ MSC控制的切入成功次數(shù)+小區(qū)內(nèi)切換成功次數(shù)）4． 計(jì)數(shù)器公式：(C90