【正文】 此類人的控制點在個體的內(nèi)部，稱為內(nèi)控者?？刂泣c理論：個體對自己生活中發(fā)生的事情及其結果的控制源有不同的解釋?？煽匦栽蚺c不可控性原因：對可控性因素的歸因，人們更可能對行為做出變化的預測。中國人重視的他人是“重要他人”，而西方人重視的他人是“概況化他人”。印象管理與印象形成的區(qū)別是：印象形成對認知者來說是信息輸入，是形成對他人的印象；而印象管理是信息輸出，是對他人的印象形成過程施加影響。一般來說，中心品質模式更接近于大多數(shù)人日常生活中的印象形成的實際情況?？贪逵∠螅喝藗兺ㄟ^自己的經(jīng)驗形成對某類人或某類事較為固定的看法。最初的傾向性印象好似一個光環(huán)，使其他品質也因此罩上類似的色彩。光環(huán)效應：也稱暈輪效應。第一印象一經(jīng)建立，對其后的信息的組織、理解有較強的定向作用。印象形成效應：首因效應：最初獲得的信息的影響比后來獲得的信息的影響更大的現(xiàn)象；近因效應：最新獲得的信息影響比原來獲得的信息影響更大的現(xiàn)象。印象形成：個體接觸新的社會情境時，總是按照以往經(jīng)驗，將情境中的人或事進行歸類，明確它對自己的意義，使自己的行為獲得明確定向，這一過程稱為印象形成。影響社會知覺的主觀因素：認知者的經(jīng)驗，動機，興趣，情緒。詹姆斯在《心理學原理》一書中提出了一個自尊的經(jīng)典公式 ：自尊=成功/抱負影響自尊的因素：親子關系、行為表現(xiàn)的反饋、選擇參與和揚長避短、根據(jù)相似性原理進行社會比較。自尊是自我概念中自我評價的部分。自我概念的功能：；； 。：是由他人的判斷所反映的自我概念。：是認識的主體。第二單元社會角色及其理論社會角色的分類：；；；。社會化的分類：：個體社會化從掌握語言開始，全部社會化是以語言社會化為前提的。社會化的基本條件：；。由于社會急劇變化，對個體重新進行社會化的過程叫再社會化。對一些反社會的價值觀、對一些引起心理障礙的價值理念，咨詢師應該進行積極的干預和引導。第三單元社會心理學的研究方法社會心理學研究遵循的原則：價值中立原則。實證分析階段的特點：社會心理學從描述轉向實證研究，從定性研究轉向定量研究，從純理論研究轉向應用研究。經(jīng)驗描述階段的特點：在觀察的基礎上，對人類的心理活動和行為方式進行客觀的描述和分析?！崩諟兀ㄉ鐣睦韺W之父）提出過一個著名的社會行為公式：B=f（P，E）其中B——行為，P——個體，E——個體所處的情境，f——函數(shù)關系第二單元 社會心理學簡史根據(jù)美國學者霍蘭德（，1976）的研究，社會心理學的發(fā)展可劃分為哲學思辨、經(jīng)驗描述與實證分析三個階段。第二章 社會心理（概述第一單元 研究對象和范圍側重于心理學的社會心理學定義：《社會心理學》一書中指出，社會心理學是“研究個體的社會行為和社會意識的學科。 意志的四個品質：自覺性，果斷性、堅韌性、自制性。3．趨避式?jīng)_突想獲得一個目標，它對自己既有利又有弊時所遇到的矛盾心情就是趨避式?jīng)_突。（注：意志是心理過程，與意志行動不同）意志行動的基本階段：準備階段和執(zhí)行決定階段動機沖突的四種形式：1．雙趨式?jīng)_突兩個具有同樣吸引力的目標，兩個動機同樣強烈，但不能同時獲得時所遇到的沖突叫雙趨式?jīng)_突。第五單元 意志意志：意志是有意識地確立目的，調節(jié)和支配行動，并通過克服困難和挫折，實現(xiàn)預定目的的心理過程。激情是一種強烈的、爆發(fā)式的，持續(xù)時間較短的情緒狀態(tài)，這種情緒狀態(tài)具有明顯的生理反應和外部行為表現(xiàn)。復合情緒是由基本情緒的不同組合派生出來的。第四單元 情緒、情感的種類基本情緒是人和動物共有的，不學而會的。第二單元 情緒理論詹姆斯蘭格的情緒外周理論：情緒是對身體變化的知覺。情感通過情緒來表現(xiàn)。情感則常被用來描述具有深刻而穩(wěn)定的社會意義的感情。情緒指的是感情反映的過程，也就是腦的活動過程。第八節(jié) 情緒、情感和意志第一單元 情緒、情感概述情緒和情感：是人對客觀外界事物的態(tài)度的體驗，是人腦對客觀外界事物與主體需要之間關系的反映。層次越低的需要力量越強，它們能否得到滿足直接關系到個體的生存，因而又叫缺失性需要（生理和安全需要）。動機的種類：生理性動機和社會性動機第二單元 需要層次理論馬斯洛認為，可把人的需要分為五個層次：生理需要、安全的需要、愛和歸屬的需要、尊重的需要和自我實現(xiàn)的需要。內(nèi)驅力：由生理需要引起來的，推動個體為恢復機體內(nèi)部平衡的喚醒狀態(tài)叫內(nèi)驅力。需要的種類：自然和社會需要、物質和精神需要。第七節(jié) 需要與動機第一單元 需要與動機概述需要：需要是有機體內(nèi)部的一種不平衡狀態(tài)，表現(xiàn)為有機體對內(nèi)外環(huán)境條件的欲求。注意分配：指在同一時間內(nèi)，把注意指向于不同的對象，同時從事幾種不同活動的現(xiàn)象。注意的轉移：由于任務的變化，注意由一種對象轉移到另一種對象上去的現(xiàn)象。注意的分散/分心：是指注意離開了心理活動所要指向的對象，而被無關的對象吸引去的現(xiàn)象。2，即5～9個。注意只是心理活動或意識活動的一個特點，是心理過程的一種狀態(tài)，而不是一種心理過程。：夢有很多特點，如夢境的不連續(xù)性、不協(xié)調性和認知的不確定性等。第六節(jié) 意識與注意意識：意識是在覺醒狀態(tài)下的覺知，它既包括對外界事物的覺知；也包括對自身內(nèi)部狀態(tài)的覺知；它既涉及覺知時刻的各種直接經(jīng)驗；也包括我們對這些內(nèi)容和自身行為的評價。這一中樞受到損傷，患者其他運動機能正常，卻不能寫字繪畫了，這種失語癥叫失寫癥。這一中樞受到損傷，患者能看到字詞，卻不能理解字詞的含義，這種失語癥叫失讀癥。這一中樞受到損傷所發(fā)生的失語癥叫接受性失語癥。言語運動中樞機制：：言語運動中樞（也稱布洛卡中樞）：這一中樞受到損傷表現(xiàn)為說話遲鈍費力，不能說出連貫、流暢的語言，但其發(fā)音器官并沒有毛病，而且病人還能聽懂別人說的話，還能寫字，還能認字，這種言語缺陷叫表達性失語癥（運動性失語癥）。第四單元 語言與言語區(qū)別：語言是社會現(xiàn)象，是語言學研究的對象；言語則是心理現(xiàn)象，是心理學研究的對象。問題解決的策略：，最后總能找出解決問題的答案。：從現(xiàn)實生活的事例中受到啟發(fā)而找到解決問題的途徑或方法叫原型啟發(fā)，對解決問題具有啟發(fā)作用的事物叫原型。二、自然概念和人工概念人工概念：對自然概念的模擬，為了方便研究。概念的內(nèi)涵和外延：概念的內(nèi)涵是指概念所包含的事物的本質屬性，外延是指屬于這個概念的個體，即概念所包含的范圍。第三單元概念掌握與問題解決的思維過程一 概念的掌握概念：概念是人腦對客觀事物本質特性的反映，是以詞來標示和記載的。按照探索問題答案的方向的不同，可把思維分為輻合思維和發(fā)散思維：：是按照已知的信息和熟悉的規(guī)則進行的思維，或叫求同思維；：是沿著不同的方向探索問題答案的思維，又叫求異思維。動作思維是以實際動作為支柱的思維過程，形象思維是以直觀形象和表象為支柱的思維過程，抽象思維是用詞進行判斷、推理得出結論的過程，又叫詞的思維或邏輯思維。第五節(jié)第一單元思維概述思維：思維是人腦對客觀事物的本質和事物之間的內(nèi)在聯(lián)系的認識，思維作為一種反映形式，它的最主要的特征是間接性和概括性。干擾又分為前攝抑制和倒攝抑制兩種。表象在心理發(fā)展的過程中是從感知向思維過渡的中間環(huán)節(jié)。表象的特征：直觀形象性、片面不穩(wěn)定性、可操作性、概括性。遺忘曲線又叫保持曲線。第四節(jié) 記憶記憶：記憶是過去的經(jīng)驗在頭腦中的反映。四、錯覺錯覺：錯覺是在特定條件下產(chǎn)生的對客觀事物的歪曲知覺，這種歪曲往往帶有固定的傾向。生物鐘是機體內(nèi)部生理節(jié)律性的變化所引起的外部行為的節(jié)律性變化。人們對時間的知覺可以以計時器，也可