【正文】 們沒有多少經(jīng)濟基礎(chǔ)，家庭旅館價位比較低，他們承受得起，而且年輕人都活潑好交際，家庭旅館的客人來自各個地區(qū)給他們提供了一個交友的平臺，也許五星級酒店有豪華的裝修、精致的點綴，但很少有機會與陌生人交流，這份感覺是無論多高級的酒店都不能提供的。（3）家庭旅館的年齡定位和身份定位家庭旅館是在國內(nèi)的發(fā)展處于初級階段，個人感覺比較適合背包一族、長期度假、喜歡家庭氣氛和廣交朋友的人群，還有一部分人是對價格比較敏感的。酒店或賓館要提供 24 小時熱水，彩電，空調(diào)等，但家庭旅館就不止提供這些了，比如說可以提供冰箱，洗衣機，飲水機等，也可以提供家居服務(wù)的必備品．如提供廚房、廚具、廚房用品等出租出售服務(wù)，以滿足游客自己烹飪海鮮的需要，使游客充分享受到家居生活的輕松自由、溫馨愜意。有的家庭旅館純粹是在居民小區(qū)里面，與居家的相鄰相伴，提著菜藍的，帶著孩子的，老年人聊天的等等。因此家庭旅館要加強成本控制，制定最優(yōu)價格，發(fā)揮自身的價格優(yōu)勢。2．策略制定（1）經(jīng)濟實惠這是家庭旅館的最重要的特征和最吸引人的地方。定位的最終目的是提供有差異的產(chǎn)品和服務(wù)，使之區(qū)別和優(yōu)越于競爭對手的產(chǎn)品和服務(wù)。家庭旅館的可以做得檔次高，也可以做得低，所以，它更適于對價格和設(shè)施要求不太苛刻的中低端市場。（1）住宿服務(wù)市場細分(Segmenting)根據(jù)來秦的游客需要純粹住宿服務(wù)(即核心需求)，還是需要除住宿以外的配套設(shè)施和服務(wù)(即滿足客人的綜合需求)，以及住宿行業(yè)的整體檔次。SWOT 組合分析表機會 O（1） 政策促進（2） 休閑旅游和 體驗旅游發(fā)展的先天條件威脅 T（1）政策風(fēng)險（2）安全隱患（3）競爭激烈優(yōu)勢 S（1）氛圍(2)經(jīng)濟實惠(3)自由靈活(4)體驗組合一：SO利用機會，發(fā)揮優(yōu)勢（1） 利用秦皇島旅游、氣候等自然資源的特色優(yōu)勢,開發(fā)體驗型產(chǎn)品（2） 利用政策優(yōu)勢，擴大影響力組合二：ST利用機會,彌補弱勢（1） 明確市場定位，規(guī)避政策風(fēng)險（2） 差差異化戰(zhàn)略劣勢 W(1)季節(jié)性(2)營銷成本投入有限(3)安全問題組合一：WO利用優(yōu)勢，規(guī)避威脅（1） 營銷推廣方式的改進（2） 擴大目標(biāo)客戶范圍組合二：WT克服弱勢，規(guī)避威脅（1） 加強管理（2） 規(guī)范經(jīng)營 在對秦皇島家庭旅館的 SWOT 四個方面內(nèi)容作出評估的基礎(chǔ)之上，結(jié)合 SWOT 組合分析表能很直觀的呈現(xiàn)出分析問題到解決問題的思維過程，以及它們相互之間的對應(yīng)的關(guān)系。很多家庭旅館最后關(guān)門了，就是因為家庭旅館誕生于黃金周期間，而平時，如果沒有很好的推廣，也是“酒好也怕巷子深” 。綜合素質(zhì)不高，缺乏經(jīng)營理念和創(chuàng)新思維。（6）是從業(yè)人員素質(zhì)偏低：家庭旅館的業(yè)主沒有經(jīng)過旅游的專業(yè)教育。但家庭旅館天生的缺陷，造成推廣成本特別大。（5）營銷推廣難度太大。單一的產(chǎn)品類型不能滿足游客的多面需求。家庭作坊式的操作，沒有規(guī)范和嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，政府或行業(yè)也沒有相關(guān)的制度和管理辦法，安全和衛(wèi)生都沒有相應(yīng)的保證。（2）檔次較低，不夠規(guī)范，服務(wù)質(zhì)量參差不齊在一定程度上限制其發(fā)展。(Weaknesses)（1）行業(yè)規(guī)模小，影響力不夠。（4）避暑勝地北戴河豐富的旅游資源為家庭旅館興旺發(fā)展提供了必要條件。（3）能夠和提供家庭旅館的主人打成一片，享受一種全新的體驗。普通酒店雖然都在前臺和大廳刻上“賓至如歸”之類的歡迎詞，但只有家庭旅館才真正體現(xiàn)了客人到如回家一樣，完全的家庭生活方式。（3）隨著越來越多的投資者或經(jīng)營者看好并加入這一個行業(yè)，家庭旅館的競爭也就會越來越激烈。當(dāng)下在九江學(xué)院畢業(yè)論文9中國一些家庭旅館開辦的名義并非是旅館，家庭旅館就成了一個邊緣性事物，處在國家政策的的空白地帶或者說中間地帶，難以定性它的準(zhǔn)確身份。因此旅游業(yè)的發(fā)展越來越受到大家的重視。隨著世界經(jīng)濟的發(fā)展和人們生活水平的提高，旅游已經(jīng)成為人們休閑度假的主要選擇方式之一。2022年 2 月頒布的的《秦皇島市國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十二個五年規(guī)劃綱要（草案） 》 ，由此可見政府的政策對未來秦皇島的休閑旅游的發(fā)展具有連續(xù)有力的激勵和指導(dǎo)作用。2022 年河北省作出《河北省環(huán)京津休閑旅游產(chǎn)業(yè)帶發(fā)展規(guī)劃（2022—2020） 》的通知，旨在在河北省地域之內(nèi)創(chuàng)建若干國家級的旅游度假區(qū)和省級旅游度假區(qū)。九江學(xué)院畢業(yè)論文8二、秦皇島市家庭旅館市場發(fā)展現(xiàn)狀解析 （一）SWOT 分析SWOT 四個英文字母分別代表：優(yōu)勢(Strength)、劣勢 (Weakness)、機會(Opportunity)、威脅(Threat)。3．按客源地和入住形式劃分秦皇島雖然每年接待大量的國內(nèi)外的游客，但在這部分人中選擇家庭旅館的消費者絕大部分都為國內(nèi)的游客。他們構(gòu)成家庭旅館消費群體的主體部分，他們的喜好與選擇是決定家庭旅館如何進行產(chǎn)品定位的關(guān)鍵因素。（4）上班族許多外地打工者或者支年輕的上班族還沒有經(jīng)濟實力購買住房的，大多會選擇租入家庭旅館。家庭旅館設(shè)施齊備，可以自己做飯洗衣，能減少在京支出，同時又可以讓孩子有呆在家的感覺。（三）消費群體（1）觀光旅游者秦皇島分布的景點眾多，位于景區(qū)附近的家庭旅館由于其價格相對低廉，距離景點近，吸引了部分國內(nèi)外觀光旅游者。據(jù)經(jīng)營者反映，口碑宣傳是他們主要的傳播途徑。5．營銷宣傳途徑目前秦皇島的家庭旅館主要通過口碑及互聯(lián)網(wǎng)進行宣傳。 在入住程序方面，秦皇島市大部分家庭旅館一般遵循“看房——出示有效證件——簽訂經(jīng)營者制定的相關(guān)協(xié)議——交押金及房費——領(lǐng)取鑰匙的程序，但這樣的程序只涉及到經(jīng)營者和顧客，即在沒有相關(guān)部門的監(jiān)管下，家庭旅館經(jīng)營者單獨與客人交易。4．注冊申請和入住程序目前秦皇島市大部分自行建立的家庭旅館都未到相關(guān)的部門注冊，便私自招攬生意。另外，我們發(fā)現(xiàn)地處同等地段的等水平一種房型，經(jīng)營者給出的價格也不盡相同。3．定價總體來說，家庭旅館還是以優(yōu)于傳統(tǒng)飯店的價格吸引著不少旅游者，但這看似實惠的價格卻沒有科學(xué)定價標(biāo)準(zhǔn)給與支撐。 從軟件上看，所有的家庭旅館在保證一客一打掃的服務(wù)基礎(chǔ)上，會應(yīng)客人自身要求提供定期打掃服務(wù),秦皇島市北戴河的家庭旅館與國外 Bamp。由此可見，目前秦皇島市家庭旅館的操作模式是單一的一種即業(yè)主自己擁有一套或多套房產(chǎn)，裝修后自己經(jīng)營。（二）產(chǎn)品經(jīng)營與管理狀態(tài)1．經(jīng)營模式秦皇島市北戴河區(qū)的家庭旅館主要是私人開設(shè)的家庭旅館，市民將閑置的房屋配備好基本生活用具，然后出租，租期長短不一；另一種也是市民將閑置的房屋出租，與前一形式不同的是這種類型的家庭旅館主九江學(xué)院畢業(yè)論文5人與客人可同吃同住，共同參與某些活動，主人提供的服務(wù)內(nèi)容多變、靈活，視實際情況而定。特別是靠近海邊的地方，由于離海近游客到海邊游玩方便，可以隨時到海邊吹海風(fēng)、踏海浪、觀海景，所以處于這樣位置的家庭旅館入住率是相對較高的，效益也是相對較好的。北戴河家庭旅