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淺議建設營銷信息系統(tǒng)的重要性-文庫吧資料

2025-07-04 15:46本頁面
  

【正文】 需求出發(fā),選用技術成熟、開發(fā)周期短的基礎軟件,考慮系統(tǒng)與未來ERP系統(tǒng)的兼容和數(shù)據(jù)抽提,考慮數(shù)據(jù)的規(guī)范性、完整性,開發(fā)功能完備實用的應用系統(tǒng),且系統(tǒng)維護和應用培訓簡單、費用低廉、性能價格比較高、用戶群較大的服務器及網(wǎng)絡交換設備,適度考慮備份、冗余,來建設網(wǎng)絡基礎設施。系統(tǒng)建設的標準是有用、適時、準確。五、蘭州石化公司營銷信息系統(tǒng)主要內容及技術方案為了實現(xiàn)品牌營銷戰(zhàn)略,整合銷售力量,規(guī)范銷售行為,理順銷售渠道,降低銷售成本,統(tǒng)一營銷策略,以市場為導向,快速合理地調整產品種類、產量,提高對市場的快速反應能力,必須開發(fā)營銷信息系統(tǒng),建立統(tǒng)一、集中的化工產品銷售管理平臺。,銷售資源未發(fā)揮出強大的整體力量,伴隨著企業(yè)改革,內部管理還需進一步理順。信息不暢與滯后導致決策層不能準確地掌握市場動態(tài),無法快速合理地調整產品種類、產量,使產、銷緊密結合,市場反應能力較弱。,無論是企業(yè)內部之間還是企業(yè)外部,實時信息交流都不是很通暢,企業(yè)的領導層和決策層是通過內部物資供應、生產、銷售崗位填報報表的傳統(tǒng)管理方式,采集、匯總銷售各類數(shù)據(jù),生成各類報表及分析報告來輔助經營決策,牽扯到公司的各個方面,工作的點多、面廣、線長。而這些非價格手段能否有效運用,前提條件是能否獲得準確的信息。如何爭取和留住顧客是企業(yè)營銷工作的主題。如何確保生產裝置的安全、平穩(wěn)、長周期、滿負荷、優(yōu)化運行,對提高企業(yè)經濟效益有重要意義。同時蘭州石油化工公司面對的市場范圍愈來愈大,市場營銷活動不僅限于華東、華南和西北、西南地區(qū),而且產品遠銷到東南亞、韓國、哈薩克斯坦等國,已經介入了全球化的市場競爭,營銷人員和決策者特別需要及時準確的信息支持。蘭州石化公司由原蘭煉和蘭化重組而成,四大支柱產業(yè)之首是化工延伸生產,共有5個生產廠,產品是基本有機化工原料和化工助劑等,目前的銷售方式有集中銷售和獨立銷售兩種,公司內部的銷售流程沒有統(tǒng)一,銷售渠道及駐外機構有重疊和交叉,銷售資源和銷售力量比較分散。四、企業(yè)現(xiàn)狀分析建立營銷信息系統(tǒng),首先要分析企業(yè)的現(xiàn)狀和系統(tǒng)實施的成熟度,在對未來作出合理展望后,進行整體系統(tǒng)設計,必要時要對現(xiàn)有的組織和流程進行重組?! 。ㄋ模I銷決策支持系統(tǒng)營銷決策支持系統(tǒng)(marketing decision support system,MDSS)是一個組織。這是因為,研究所需要的信息正確與否,關系到企業(yè)經營決策的正確與否,關系到企業(yè)的興衰成敗。 (三)營銷調研系統(tǒng) 營銷調研(marketing research)作用主要是就企業(yè)營銷面臨的明確具體的問題,聚集有關的信息,作出系統(tǒng)分析和評價,提出并報告研究的結果,以便用來解決這些特定的具體問題。面對如此之多的情報信息,必須采取如下程序來進行,首先要確定企業(yè)營銷所需的有關情報的優(yōu)先次序,然后加以整理和分析,通過整理分析和處理才能把收集到的信息轉變成有用的情報,并將經過處理的情報在最短的時間內傳送到適當?shù)娜耸种?。主要作用是為管理人員提供正在發(fā)生的數(shù)據(jù)。營銷經理通過分析這些信息,發(fā)現(xiàn)存在的問題和重要的機會。即企業(yè)內部信息及銷售信息,它的作用在于報告訂貨、庫存、銷售費用、現(xiàn)金流量、應收款、應付款等方面的數(shù)據(jù)資料,為企業(yè)內部有關部門掌握產品輸出、資金收支等服務。完整的營銷信息系統(tǒng)涵蓋了營銷、銷售和服務的功能。營銷信息系統(tǒng)一般由四部分內容組成,即內部報告系統(tǒng)、營銷情報系統(tǒng)、營銷研究系統(tǒng)和營銷決策支持系統(tǒng)。 企業(yè)具備了上述條件,還要有適用的軟件,首先,軟件一定要適用于企業(yè),融入企業(yè)多年的先進的銷售管理經驗與銷售管理思想,符合企業(yè)的管理思想及管理模
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