【正文】 定81～90客戶關(guān)系融洽，要貨比較穩(wěn)定71～80客戶關(guān)系一般，要貨不太穩(wěn)定51～70客戶關(guān)系緊張，要貨極不穩(wěn)定0～50信息反饋15市場(chǎng)信息都能得到及時(shí)反饋，信息非常準(zhǔn)確91～100市場(chǎng)信息大部分時(shí)候能得到及時(shí)反饋，信息很準(zhǔn)確81～90市場(chǎng)信息一般情況能得到及時(shí)反饋，信息較為準(zhǔn)確71～80市場(chǎng)信息反饋不及時(shí)，信息不太準(zhǔn)確51～70市場(chǎng)信息基本上不能得到及時(shí)反饋，信息極不準(zhǔn)確0～50工作態(tài)度工作責(zé)任心10有強(qiáng)烈的責(zé)任心，從來(lái)沒有失職行為91～100有較強(qiáng)的工作責(zé)任心，極少有失職行為81～90有相當(dāng)?shù)墓ぷ髫?zé)任心，但是偶爾也有失職行為71～80有一定的工作責(zé)任心，時(shí)常有失職行為51～70基本上沒有工作責(zé)任心，工作失職習(xí)以為常0～50工作積極性5工作非常積極，工作任務(wù)從來(lái)不會(huì)延遲91～100工作較為積極，工作任務(wù)極少延遲81～90工作相當(dāng)積極，工作任務(wù)偶爾也會(huì)延遲71～80工作不太積極，工作任務(wù)經(jīng)常會(huì)延遲51～70工作很不積極，工作任務(wù)延遲習(xí)以為常0～50團(tuán)隊(duì)意識(shí)5有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，總是主動(dòng)協(xié)助他人完成工作91～100有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，經(jīng)常主動(dòng)協(xié)助他人完成工作81～90有相當(dāng)?shù)膱F(tuán)隊(duì)意識(shí)，偶爾主動(dòng)協(xié)助他人完成工作71～80有一定的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，極少主動(dòng)協(xié)助他人完成工作51～70基本上沒有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，從不主動(dòng)協(xié)助他人完成工作0～50服從意識(shí)5有強(qiáng)烈的服從意識(shí)，從不違反規(guī)章制度和工作標(biāo)準(zhǔn)91～100有較強(qiáng)的服從意識(shí)，極少違反規(guī)章制度和工作標(biāo)準(zhǔn)81～90有相當(dāng)?shù)姆囊庾R(shí)，偶爾違反規(guī)章制度和工作標(biāo)準(zhǔn)71～80有一定的服從意識(shí)，多次違反規(guī)章制度和工作標(biāo)準(zhǔn)51～70基本上沒有服從意識(shí)，時(shí)常違反規(guī)章制度和工作標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)0～50合 計(jì)100備 注考核得分考核者簡(jiǎn)評(píng)簽名： 審核加分上級(jí)審核簽名： 審核扣分人力資源審核簽名： 最后得分審 批簽名： 八、生產(chǎn)人員考核表工號(hào)姓名班組崗位考核期考核時(shí)間 標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目不符合目標(biāo)低符合目標(biāo)高主動(dòng)性02345678910工作不主動(dòng)，缺乏熱情，需要上級(jí)不斷督促，只能完成指令性工作工作有一定的主動(dòng)性和熱情，但還需要上級(jí)的督促工作熱情，能主動(dòng)考慮問題，并主動(dòng)提出解決辦法，對(duì)接口職責(zé)范圍之事不扯皮對(duì)任何工作都有積極持久的工作熱情，能以主人翁的態(tài)度去完成工作，對(duì)分內(nèi)分外之事都能積極主動(dòng)去做工作效率02345678910效率差，工作拖沓重復(fù)，不能夠按時(shí)完成分內(nèi)工作工作效率不高，但不誤期效率一般，能在要求的時(shí)間內(nèi)完成工作效率極高，能在相對(duì)較短的時(shí)間內(nèi)高質(zhì)量的完成工作，并給予他人協(xié)助服從性02345678910對(duì)上級(jí)指令陽(yáng)奉陰違服從上級(jí)指令，但執(zhí)行不力，工作不能落到實(shí)處服從上級(jí)指示，積極配合行動(dòng)落實(shí)充分貫徹執(zhí)行命令，予以積極配合業(yè)務(wù)水平02345678910專業(yè)知識(shí)及對(duì)工作的不足，影響工作進(jìn)展，需要經(jīng)常指導(dǎo)并幫助有一般專業(yè)知識(shí)及能力，能符合工作需要，需要指導(dǎo)有相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力，能順利完成任務(wù)，偶爾需要幫助有豐富的專業(yè)知識(shí)和很強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力，并能充分發(fā)揮完成任務(wù)和給他人以協(xié)助發(fā)展?jié)摿?2345678910學(xué)識(shí)、涵養(yǎng)欠缺且不注意自我培養(yǎng)，不具發(fā)展?jié)摿ι杂袑W(xué)識(shí)、涵養(yǎng)，有自我發(fā)展意識(shí)，可培養(yǎng)具有相當(dāng)學(xué)識(shí)、涵養(yǎng)，注意個(gè)人發(fā)展，具有發(fā)展?jié)摿W(xué)識(shí)、涵養(yǎng)俱優(yōu)，注意個(gè)人發(fā)展與公司整體目標(biāo)的協(xié)調(diào)，極具發(fā)展?jié)摿Τ杀疽庾R(shí)02345678910成本意識(shí)差，不注意生產(chǎn)辦公資源的節(jié)約，浪費(fèi)嚴(yán)重成本意識(shí)低，生產(chǎn)、工作中稍有浪費(fèi)具有成本意識(shí)，注意在生產(chǎn)工作中節(jié)約資源有強(qiáng)烈的成本意識(shí)，注意在生產(chǎn)工作中節(jié)約資源，控制成本安全環(huán)保意識(shí)02345678910無(wú)安全環(huán)保意識(shí)，工作中不遵守勞動(dòng)安全紀(jì)律及環(huán)保規(guī)定有安全環(huán)保意識(shí)，但對(duì)公司在安全、環(huán)保方面的操作要求，偶有違反良好的安全環(huán)保意識(shí)，能夠全面遵守公司的安全環(huán)保規(guī)定高度的安全環(huán)保意識(shí)，在工作中遵守公司安全環(huán)保規(guī)定，并能提醒協(xié)助他人個(gè)人儀表02345678910常不修邊幅，不注意形象不太注重儀容整潔及建立個(gè)人形象通常保持儀容整潔，給人以大方得體的印象經(jīng)常保持儀容整潔注重建立個(gè)人及公司形象品德言行02345678910品德言行有明顯缺點(diǎn)，且并無(wú)改善提高的意愿言行一般，沒有明顯優(yōu)缺點(diǎn)，尚可接受品行誠(chéng)實(shí)，言行得體，平易近人品行廉潔，言行誠(chéng)實(shí)，剛正不阿，能起到表率帶頭作用遵章守紀(jì)02345678910散漫，在工作中不能遵守公司的規(guī)定，常有違章亂紀(jì)行為能夠遵守公司的紀(jì)律，偶有違反遵守公司的規(guī)章、紀(jì)律，嚴(yán)格要求自己遵章守法，從嚴(yán)要求自己，能夠樹立榜樣合計(jì)得分主管考核意見 簽字：人力資源部復(fù)核意見 簽字：52 / 52九、績(jī)效考核管理流程人力資源總監(jiān)人力資源部相關(guān)部門被考核者制定雙向確認(rèn)員工計(jì)劃通 知結(jié)束持續(xù)指導(dǎo)和檢查修訂和完善工作計(jì)劃進(jìn)行考核或評(píng)價(jià)實(shí)際完成業(yè)績(jī)和數(shù)據(jù)填寫和完成考核意見表直接溝通或面談雙向確認(rèn)完成考核④實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)或薪酬調(diào)整匯 報(bào)送 達(dá)開始①企業(yè)關(guān)鍵業(yè)績(jī)目標(biāo)企業(yè)文化 價(jià)值導(dǎo)向②價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)塑造和建設(shè)③職位設(shè)置和工作標(biāo)準(zhǔn)組織結(jié)構(gòu) 設(shè)置和調(diào)整部門關(guān)鍵 業(yè)績(jī)目標(biāo)個(gè)人關(guān)鍵 業(yè)績(jī)目標(biāo)十、月度績(jī)效考核管理流程無(wú)異議有異議無(wú)異議有異議員工考勤情況審批結(jié)束匯 報(bào)計(jì)劃完成情況呈 送指標(biāo)完成情況匯 報(bào)考核意見①考核分?jǐn)?shù)匯 報(bào)結(jié)果返回②考核結(jié)果計(jì)算月績(jī)效工作基數(shù)工資基數(shù)做出決定溝通通 知③核算員工績(jī)效工資反 饋④提供績(jī)效工資單存 檔開始人力資源部各部門考核小組總經(jīng)理財(cái)務(wù)部十一、員工獎(jiǎng)懲管理流程員工個(gè)人相關(guān)部門人力資源部人力資源總監(jiān)開始員工表現(xiàn)②經(jīng)理提出獎(jiǎng)懲意見審核審批①提出申請(qǐng)獎(jiǎng) 勵(lì)處 罰信息存檔③公布獎(jiǎng)懲結(jié)果結(jié)束接到通知十二、員工提案管理流程相關(guān)部門人力資源部人力資源總監(jiān)是否是否開始①制定員工提案制度廣泛收集員工提案②對(duì)提案進(jìn)行篩選、匯總審核提案③信息庫(kù)④實(shí)施提案獎(jiǎng)勵(lì)提案者審核提案結(jié)束十三、總經(jīng)理考核方案表 指標(biāo)維度指標(biāo)名稱權(quán)重考核頻率考核資料來(lái)源績(jī)效目標(biāo)值財(cái)物類企業(yè)總產(chǎn)值10%年度財(cái)務(wù)部達(dá)到 萬(wàn)元，比上一年度增長(zhǎng) %利潤(rùn)10%年度財(cái)務(wù)部達(dá)到 萬(wàn)元，比上一年度增長(zhǎng) %資金利用率6%年度財(cái)務(wù)部達(dá)到 %管理費(fèi)用6%年度財(cái)務(wù)部不突破預(yù)算內(nèi)部運(yùn)營(yíng)類公司戰(zhàn)略規(guī)劃的及時(shí)性、規(guī)范性5%年度董事會(huì)1．每年 月 日之前，將年度戰(zhàn)略規(guī)劃交至董事會(huì)2．戰(zhàn)略規(guī)劃在執(zhí)行的過程中修改的次數(shù)不得超過 次年度發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)完成率5%年度董事會(huì)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中年度目標(biāo)完成率達(dá)到 %以上對(duì)公司投資項(xiàng)目建議被采納并實(shí)施的次數(shù)5%年度董事會(huì)不得低于 次主營(yíng)產(chǎn)品的產(chǎn)量7%年度董事會(huì)1．產(chǎn)品燃?xì)鉄崴魃a(chǎn) 萬(wàn)臺(tái)以上2．產(chǎn)品電熱水器生產(chǎn) 萬(wàn)臺(tái)以上3．產(chǎn)品抽油煙機(jī)生產(chǎn) 萬(wàn)臺(tái)以上勞動(dòng)生產(chǎn)率5%年度生產(chǎn)部達(dá)到 %，比上一年度提高 %危機(jī)事件處理情況5%年度行政部得到比較完善的解決客戶類產(chǎn)品市場(chǎng)占有率8%年度市場(chǎng)部達(dá)到　 %品牌知名度8%年度市場(chǎng)部參照市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果的分析報(bào)告客戶投訴率5%年度售后服務(wù)部控制在 %學(xué)習(xí)發(fā)展類員工任職資格達(dá)標(biāo)率5%年度人力資源部 % 關(guān)鍵員工保有率5%年度人力資源部達(dá)到 %人員流失率5%年度人力資源部控制在 %十四、人力資源總監(jiān)考核方案表指標(biāo)維度指標(biāo)名稱權(quán)重考核頻率考核資料來(lái)源績(jī)效目標(biāo)值財(cái)務(wù)類招聘費(fèi)用預(yù)算達(dá)成率10%年度人力資源部達(dá)到 %培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算達(dá)成率10%年度人力資源部達(dá)到 %人力資本總額控制成本10%年度人力資源部控制在預(yù)算內(nèi)內(nèi)部營(yíng)運(yùn)類部門工作計(jì)劃完成率10%年度人力資源部完成率達(dá)到 %員工工資發(fā)放出錯(cuò)次數(shù)5%年度人力資源部出錯(cuò)率控制在 %以內(nèi)員工社會(huì)保險(xiǎn)及其他福利計(jì)算出錯(cuò)率5%年度人力資源部出錯(cuò)率控制在 %以內(nèi)中層以上經(jīng)理績(jī)效計(jì)劃按時(shí)完成率10%年度人力資源部達(dá)到 %績(jī)效考核申訴處理及時(shí)性5%季度/年