【正文】 %員工工資發(fā)放出錯(cuò)次數(shù)5%年度人力資源部出錯(cuò)率控制在 %以內(nèi)員工社會(huì)保險(xiǎn)及其他福利計(jì)算出錯(cuò)率5%年度人力資源部出錯(cuò)率控制在 %以內(nèi)中層以上經(jīng)理績(jī)效計(jì)劃按時(shí)完成率10%年度人力資源部達(dá)到 %績(jī)效考核申訴處理及時(shí)性5%季度/年度人力資源部未及時(shí)對(duì)員工投訴及有關(guān)人事爭(zhēng)議做出有效解決的不得超 過 次/季關(guān)鍵員工招聘完成率10%年度人力資源部完成率達(dá)到 %客戶類部門協(xié)作滿意度5%年度人力資源部滿意度評(píng)價(jià)為 分學(xué)習(xí)發(fā)展類人員任職資格達(dá)標(biāo)率5%年度人力資源部達(dá)標(biāo)率為 %公司員工培訓(xùn)計(jì)劃完成率5%年度人力資源部完成率達(dá)到 %員工滿意度5%年度人力資源部滿意度評(píng)價(jià)為 分關(guān)鍵員工流失率5%年度人力資源部控制在 %以內(nèi)十五、行政總監(jiān)考核方案表指標(biāo)維度指標(biāo)名稱權(quán)重考核頻率考核資料來源績(jī)效目標(biāo)值財(cái)務(wù)類行政管理費(fèi)用控制10%年度財(cái)務(wù)部在預(yù)算之內(nèi)，比上一年度降低 %行政性固定資產(chǎn)流失率10%年度財(cái)務(wù)部控制在合理的范圍內(nèi)內(nèi)部運(yùn)營(yíng)類行政管理制度的規(guī)范性與完善性10%年度人力資源部1．年度因規(guī)章制度的不完善造成管理出現(xiàn)遺漏或失誤的次數(shù)不得超過 次2．規(guī)章制度的執(zhí)行情況，領(lǐng)導(dǎo)評(píng)分在 分以上，員工評(píng)價(jià)在 分以上部門工作計(jì)劃完成率10%年度人力資源部達(dá)到 %行政性固定資產(chǎn)完好率10%年度財(cái)務(wù)部達(dá)到 %辦公用品采購(gòu)的及時(shí)性10%季度/年度采購(gòu)部能及時(shí)滿足各職能部門人員的需求文檔資料的完整性10%年度行政部1．相關(guān)文檔資料內(nèi)容齊全2．文檔資料的完好率達(dá)到 %公司安全情況10%年度行政部發(fā)生盜竊、火災(zāi)等重大事故的次數(shù)為0客戶類外部客戶滿意度評(píng)價(jià)5%年度人力資源部滿意度評(píng)價(jià)為 分部門滿意度評(píng)價(jià)5%年度人力資源部后勤服務(wù)滿意度評(píng)價(jià)為 分學(xué)習(xí)發(fā)展類培訓(xùn)計(jì)劃完成率5%年度人力資源部達(dá)到 %關(guān)鍵員工保有率5%年度人力資源部達(dá)到 %十六、財(cái)務(wù)總監(jiān)考核方案表指標(biāo)維度指標(biāo)名稱權(quán)重考核頻率考核資料來源績(jī)效目標(biāo)值財(cái)務(wù)類凈利潤(rùn)完成情況10%年度財(cái)務(wù)部達(dá)到公司目標(biāo)值凈資產(chǎn)收益率10%年度財(cái)務(wù)部達(dá)到公司目標(biāo)值部門費(fèi)用控制10%年度財(cái)務(wù)部在預(yù)算之內(nèi)呆壞賬比例10%年度財(cái)務(wù)部控制在 %以內(nèi)內(nèi)部運(yùn)營(yíng)類財(cái)務(wù)管理制度的完善性5%年度企業(yè)高層因財(cái)務(wù)管理制度不完善而出現(xiàn)較為明顯的財(cái)務(wù)運(yùn)作混亂的情況為0次財(cái)務(wù)報(bào)表完成的及時(shí)性5%季度/年度企業(yè)高層每月的 之前將相關(guān)財(cái)務(wù)報(bào)表交至相關(guān)部門財(cái)務(wù)報(bào)表信息的有效性10%季度/年度企業(yè)高層及時(shí)、真實(shí)準(zhǔn)確地向公司領(lǐng)導(dǎo)提供決策支持性的財(cái)務(wù)分析報(bào)告財(cái)務(wù)工作的準(zhǔn)確性10%季度/年度企業(yè)高層財(cái)務(wù)報(bào)表、會(huì)計(jì)核算數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性達(dá)到 %資金供應(yīng)的及時(shí)性10%年度各職能部門因資金供應(yīng)不及時(shí)而影響公司重要經(jīng)營(yíng)活動(dòng)順利進(jìn)行的次數(shù)為0客戶類供應(yīng)商滿意度（財(cái)務(wù)支付）5%年度人力資源部供應(yīng)商滿意度評(píng)價(jià)為 分部門協(xié)作滿意度5%年度人力資源部部門滿意度評(píng)價(jià)為 分學(xué)習(xí)發(fā)展類培訓(xùn)計(jì)劃完成率5%年度人力資源部達(dá)到 %關(guān)鍵員工保有率5%年度人力資源部達(dá)到 %十七、市場(chǎng)總監(jiān)考核方案表指標(biāo)維度指標(biāo)名稱權(quán)重考核頻率考核資料來源績(jī)效目標(biāo)值財(cái)務(wù)類銷售收入8%年度財(cái)務(wù)部達(dá)到 元銷售增長(zhǎng)率8%年度財(cái)務(wù)部比上一年度增長(zhǎng) %貨款回收率8%年度財(cái)務(wù)部達(dá)到 %費(fèi)用控制6%年度財(cái)務(wù)部控制在預(yù)算之內(nèi)內(nèi)部運(yùn)營(yíng)類銷售計(jì)劃完成率10%季度/年度市場(chǎng)部達(dá)到 %營(yíng)銷策劃活動(dòng)執(zhí)行率7%季度/年度市場(chǎng)部達(dá)到 %品牌宣傳的有效性5%年度市場(chǎng)部是否達(dá)到預(yù)期效果市場(chǎng)信息收集的及時(shí)性、有效性4%季度市場(chǎng)部信息系統(tǒng)建設(shè)的完善情況客戶類產(chǎn)品市場(chǎng)占有率10%季度/年度市場(chǎng)部達(dá)到 %企業(yè)知名度9%年度市場(chǎng)部參考相關(guān)調(diào)查結(jié)果客戶增長(zhǎng)率10%年度市場(chǎng)部比上一年度增長(zhǎng) %客戶滿意度5%年度人力資源部客戶滿意度評(píng)價(jià)在 分學(xué)習(xí)發(fā)展類培訓(xùn)計(jì)劃完成率5%年度人力資源部完成率為 %關(guān)鍵員工保有率5%年度人力資源部保有率為 %十八、生產(chǎn)總監(jiān)考核方案表指標(biāo)維度指標(biāo)名稱權(quán)重考核頻率考核資料來源績(jī)效目標(biāo)值財(cái)務(wù)類生產(chǎn)成本控制10%年度財(cái)務(wù)部控制在預(yù)算之內(nèi)成本預(yù)算達(dá)成率10%年度財(cái)務(wù)部達(dá)到%內(nèi)部運(yùn)營(yíng)類產(chǎn)品產(chǎn)量交貨準(zhǔn)時(shí)率訂單需求滿足率采購(gòu)計(jì)劃完成率設(shè)備利用率設(shè)備完好率設(shè)備維修率安全生產(chǎn)事故發(fā)生率10%8%9%8%5%5%5%10%年度季度/年度季度/年度季度/年度年度年度年度年度生產(chǎn)部生產(chǎn)部生產(chǎn)部生產(chǎn)部生產(chǎn)部生產(chǎn)部生產(chǎn)部生產(chǎn)部1．產(chǎn)品產(chǎn)量按計(jì)劃完成率達(dá)到 %2．產(chǎn)品燃?xì)鉄崴鳟a(chǎn)量達(dá)到 臺(tái)以上3．產(chǎn)品電熱水器產(chǎn)量達(dá)到 臺(tái)以上4．產(chǎn)品抽油煙機(jī)產(chǎn)量達(dá)到 臺(tái)以上達(dá)到 %達(dá)到 %達(dá)到 %達(dá)到 %達(dá)到 %達(dá)到 %低于 ‰客戶類供應(yīng)商滿意度5%年度人力資源部供應(yīng)商滿意度評(píng)價(jià)在 分以上部門協(xié)作滿意度5%年度人力資源部其他部門滿意度評(píng)價(jià)在 分以上學(xué)習(xí)發(fā)展類培訓(xùn)計(jì)劃完成率5%年度人力資源部達(dá)到 %關(guān)鍵員工保有率5%年度人力資源部達(dá)到 %十九、技術(shù)總監(jiān)考核方案表指標(biāo)維度指標(biāo)名稱權(quán)重考核頻率考核資料來源績(jī)效目標(biāo)值財(cái)務(wù)類技術(shù)改造費(fèi)用5%年度財(cái)務(wù)部控制在預(yù)算范圍的 %左右課題研究費(fèi)用5%年度財(cái)務(wù)部控制在預(yù)算范圍的 %左右內(nèi)部運(yùn)營(yíng)類產(chǎn)品質(zhì)量10%年度技術(shù)部1．產(chǎn)品燃?xì)鉄崴骱细衤试? %以上，優(yōu)良率為 %以上2．產(chǎn)品電熱水器合格率達(dá)到 %以上，優(yōu)良率 %以上3．產(chǎn)品抽油煙機(jī)達(dá)到 %以上，優(yōu)良率 %以上工藝改造計(jì)劃完成率6%季度/年度技術(shù)部完成計(jì)劃的 % 工藝改進(jìn)消耗降低率6%年度技術(shù)部達(dá)到 %主要設(shè)備故障停機(jī)次數(shù)5%年度生產(chǎn)部控制在 次以下技術(shù)獲得專利項(xiàng)數(shù)7%年度技術(shù)部達(dá)到 項(xiàng)新產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃完成率6%年度技術(shù)部完成 %新產(chǎn)品投入市場(chǎng)的穩(wěn)定性8%年度市場(chǎng)部因產(chǎn)品質(zhì)量或技術(shù)問題而下架的次數(shù)為0ISO評(píng)審、產(chǎn)品認(rèn)證獲通過6%年度技術(shù)部參考相關(guān)技術(shù)文件規(guī)定說明產(chǎn)品重大質(zhì)量事故發(fā)生率6%年度生產(chǎn)部控制在 %以內(nèi)技術(shù)的保密性5%年度技術(shù)部技術(shù)泄密次數(shù)為0客戶類產(chǎn)品質(zhì)量投訴率5%年度市場(chǎng)部控制在 %以內(nèi)客戶對(duì)產(chǎn)品的滿意度5%年度人力資源部客戶滿意度評(píng)價(jià)為 分部門合作滿意度5%年度人力資源部部門評(píng)價(jià)為 分學(xué)習(xí)發(fā)展類部門培訓(xùn)計(jì)劃完成率5%年度人力資源部完成率達(dá)到 %關(guān)鍵員工保有率5%年度人力資源部維持在 %二十、中層管理人員績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃開 始確定KPI目標(biāo)下發(fā)績(jī)效改進(jìn)表自我考評(píng)主管考核反饋溝通結(jié)果歸檔結(jié) 束年初例會(huì)12月26日前12月31日前次年1月10日次年1月13日次年1月15日向績(jī)效改進(jìn)小組申訴第六章 薪資管理一、薪資主管崗位職責(zé)職責(zé)1根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、公司戰(zhàn)略及企業(yè)實(shí)際情況，制定合理的薪酬福利體系職責(zé)3薪酬福利費(fèi)用預(yù)算及相關(guān)的分析職責(zé)4薪酬福利相關(guān)政策及流程的實(shí)施與跟進(jìn)職責(zé)5據(jù)績(jī)效考核的統(tǒng)計(jì)結(jié)果、崗位變動(dòng)以及職位的升遷，按照公司薪酬管理制度及時(shí)調(diào)整員工的薪資職責(zé)6根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展情況和市場(chǎng)水平，制定合理薪酬調(diào)整實(shí)施辦法職責(zé)7協(xié)助人力資源部經(jīng)理不斷完善公司的激勵(lì)機(jī)制，并提出合理化的建議職責(zé)8考勤、休假等管理制度的完善與管理收集同行業(yè)相關(guān)企業(yè)的福利建設(shè)情況，深入了解員工需求，及時(shí)將分析結(jié)果提供給人力資源部經(jīng)理，并對(duì)完善公司的福利建設(shè)提出合理的建議職責(zé)2二、薪資專員崗位職責(zé)職責(zé)1在薪資主管的領(lǐng)導(dǎo)下，收集行業(yè)薪酬福利狀況的數(shù)據(jù)并進(jìn)行分析職責(zé)3協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行公司薪酬福利總額預(yù)算、核定、申報(bào)工作，實(shí)現(xiàn)人工成本合理化職責(zé)4編制員工工資報(bào)表，報(bào)送財(cái)務(wù)部，保證員工工資的按時(shí)發(fā)放職責(zé)5負(fù)責(zé)員工各項(xiàng)福利保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)、制表、繳費(fèi)、基數(shù)核定等工作職責(zé)6解決與薪資管理相關(guān)的日常管理問題，向薪資主管提供合理有效的建議職責(zé)7員工薪酬動(dòng)態(tài)記錄和分析