【正文】 十九、人事檔案管理流程開始收集員工人事材料審核提供材料③歸 檔標(biāo) 識(shí)②編 號(hào)編制明細(xì)目錄①分 類入 庫結(jié)束檔案主管人力資源部員工第八章 勞動(dòng)關(guān)系管理一、勞動(dòng)關(guān)系主管崗位職責(zé)職責(zé)1協(xié)助部門經(jīng)理健全勞動(dòng)關(guān)系相關(guān)制度職責(zé)3幫助公司建立和諧、愉快、健康的勞資關(guān)系職責(zé)4根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況分析勞動(dòng)關(guān)系風(fēng)險(xiǎn)職責(zé)5制定員工關(guān)系管理的風(fēng)險(xiǎn)控制策略職責(zé)6處理和解決勞動(dòng)關(guān)系專員難以處理的勞動(dòng)糾紛職責(zé)7處理員工沖突，解決員工投訴職責(zé)8負(fù)責(zé)處理員工關(guān)系方面突發(fā)性事件職責(zé)9組織、安排員工活動(dòng)職責(zé)10協(xié)助本部門其他同事完成人力資源方面工作職責(zé)11完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作職責(zé)2 負(fù)責(zé)監(jiān)督勞動(dòng)關(guān)系相關(guān)制度的執(zhí)行情況二、勞動(dòng)關(guān)系專員崗位職責(zé)職責(zé)1協(xié)助勞動(dòng)關(guān)系主管，完成勞動(dòng)關(guān)系制度的草擬職責(zé)3處理員工關(guān)系，解決勞動(dòng)糾紛，處理勞動(dòng)仲裁職責(zé)4新員工信息反饋的跟蹤，了解新員工動(dòng)向職責(zé)5員工背景核查工作職責(zé)6定期或不定期做好員工調(diào)查活動(dòng)，了解一線員工生產(chǎn)和生活情況職責(zé)7建設(shè)企業(yè)與員工溝通的橋梁，與員工建立良好的溝通職責(zé)8定期或不定期組織各項(xiàng)活動(dòng)，豐富員工業(yè)余生活，提高生產(chǎn)積極性職責(zé)9對(duì)勞動(dòng)關(guān)系的改善具有建議權(quán)職責(zé)10協(xié)助本部門其他同事完成人力資源方面工作職責(zé)11完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作職責(zé)2負(fù)責(zé)對(duì)現(xiàn)行勞動(dòng)法規(guī)等進(jìn)行收集和研究,尋找適合公司勞務(wù)工管理的最佳模式三、勞動(dòng)合同專員崗位職責(zé) 職責(zé)1協(xié)助勞動(dòng)關(guān)系主管，完成勞動(dòng)關(guān)系制度的草擬職責(zé)3代表公司與員工簽訂勞動(dòng)合同職責(zé)4勞動(dòng)合同解除、終止等相關(guān)事項(xiàng)辦理職責(zé)5負(fù)責(zé)對(duì)勞動(dòng)合同的歸檔管理職責(zé)6協(xié)助本部門其他同事完成人力資源方面工作職責(zé)2負(fù)責(zé)勞務(wù)工規(guī)范用工的推進(jìn)工作，提出相應(yīng)管理方案，并組織實(shí)施和檢查四、解除勞動(dòng)合同申請(qǐng)表姓名部門任職崗位合同期限預(yù)解除日期申請(qǐng) 說明離開公司后打算解除勞動(dòng)合同理由申請(qǐng)人簽名： 年 月 日直接上司意見□不同意解除勞動(dòng)合同 □同意解除勞動(dòng)合同 請(qǐng)說明理由：從 年 月 日開始辦理工作移交手續(xù) 簽名： 年 月 日分管上司意見簽名： 年 月 日人力資源部審查□符合《勞動(dòng)合同管理制度》，發(fā)放離崗準(zhǔn)辦通知□不符合《勞動(dòng)合同管理制度》的內(nèi)容，請(qǐng)重新辦理。四、員工自我述職報(bào)告姓名：入職時(shí)間：審核人：職位：部門：審核期：年度工作總評(píng)表現(xiàn)出的突出方面及潛在能力需要發(fā)展的領(lǐng)域發(fā)展結(jié)果問題行動(dòng)對(duì)績(jī)效計(jì)劃 / 評(píng)估結(jié)果的意見被考核人簽字： 日期：考核人簽字： 日期：總經(jīng)理簽字： 日期：五、員工技能考核結(jié)果量化表姓名：入職時(shí)間：考核人：職位：部門：考核期：剛性技能指標(biāo)指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值實(shí)際值考核得分得分說明軟性技能指標(biāo)指標(biāo)名稱權(quán)重考核得分得分說明工作能力指標(biāo)指標(biāo)名稱權(quán)重考核得分得分說明考核得分考核者（簽章）審核時(shí)間備注被考核者（簽章）審核者（簽章）六、員工德能考核結(jié)果量化表姓名：入職時(shí)間：考核人：職位：部門：考核期：誠信品德指標(biāo)指標(biāo)名稱權(quán)重平均得分工作態(tài)度指標(biāo)指標(biāo)名稱權(quán)重平均得分考核最后得分考核最后得分合計(jì)得分考核者（簽章）考核時(shí)間備 注被考核者（簽章）審核者（簽章）七、營(yíng)銷人員考核表被考核者所屬部門職位名稱考核者考核者職位考核期考核內(nèi)容指標(biāo)分類考核指標(biāo)權(quán)重（%）量化標(biāo)準(zhǔn)得分得分依據(jù)打分標(biāo)準(zhǔn)區(qū)間工作業(yè)績(jī)銷售計(jì)劃完成率3590≤P≤100　　P＝實(shí)際銷售量/計(jì)劃銷售量91～10080≤P90　　　P＝實(shí)際銷售量/計(jì)劃銷售量81～9070≤P80　　　P＝實(shí)際銷售量/計(jì)劃銷售量71～8050≤P70　　　P＝實(shí)際銷售量/計(jì)劃銷售量51～700≤P50　　　 P＝實(shí)際銷售量/計(jì)劃銷售量0～50回款計(jì)劃完成率1090≤P≤100　　P＝實(shí)際回款/計(jì)劃回款91～10080≤P90　　　P＝實(shí)際回款/計(jì)劃回款81～9070≤P80　　　P＝實(shí)際回款/計(jì)劃回款71～8050≤P70　　　P＝實(shí)際回款/計(jì)劃回款51～700≤P50　　　 P＝實(shí)際回款/計(jì)劃回款0～50市場(chǎng)維護(hù)15客戶關(guān)系非常融洽，要貨非常穩(wěn)定91－100客戶關(guān)系很融洽，要貨很穩(wěn)定81～90客戶關(guān)系融洽，要貨比較穩(wěn)定71～80客戶關(guān)系一般，要貨不太穩(wěn)定51～70客戶關(guān)系緊張，要貨極不穩(wěn)定0～50信息反饋15市場(chǎng)信息都能得到及時(shí)反饋，信息非常準(zhǔn)確91～100市場(chǎng)信息大部分時(shí)候能得到及時(shí)反饋，信息很準(zhǔn)確81～90市場(chǎng)信息一般情況能得到及時(shí)反饋，信息較為準(zhǔn)確71～80市場(chǎng)信息反饋不及時(shí)，信息不太準(zhǔn)確51～70市場(chǎng)信息基本上不能得到及時(shí)反饋，信息極不準(zhǔn)確0～50工作態(tài)度工作責(zé)任心10有強(qiáng)烈的責(zé)任心，從來沒有失職行為91～100有較強(qiáng)的工作責(zé)任心，極少有失職行為81～90有相當(dāng)?shù)墓ぷ髫?zé)任心，但是偶爾也有失職行為71～80有一定的工作責(zé)任心，時(shí)常有失職行為51～70基本上沒有工作責(zé)任心，工作失職習(xí)以為常0～50工作積極性5工作非常積極，工作任務(wù)從來不會(huì)延遲91～100工作較為積極，工作任務(wù)極少延遲81～90工作相當(dāng)積極，工作任務(wù)偶爾也會(huì)延遲71～80工作不太積極，工作任務(wù)經(jīng)常會(huì)延遲51～70工作很不積極，工作任務(wù)延遲習(xí)以為常0～50團(tuán)隊(duì)意識(shí)5有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，總是主動(dòng)協(xié)助他人完成工作91～100有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，經(jīng)常主動(dòng)協(xié)助他人完成工作81～90有相當(dāng)?shù)膱F(tuán)隊(duì)意識(shí)，偶爾主動(dòng)協(xié)助他人完成工作71～80有一定的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，極少主動(dòng)協(xié)助他人完成工作51～70基本上沒有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，從不主動(dòng)協(xié)助他人完成工作0～50服從意識(shí)5有強(qiáng)烈的服從意識(shí)，從不違反規(guī)章制度和工作標(biāo)準(zhǔn)91～100有較強(qiáng)的服從意識(shí)，極少違反規(guī)章制度和工作標(biāo)準(zhǔn)81～90有相當(dāng)?shù)姆囊庾R(shí)，偶爾違反規(guī)章制度和工作標(biāo)準(zhǔn)71～80有一定的服從意識(shí)，多次違反規(guī)章制度和工作標(biāo)準(zhǔn)51～70基本上沒有服從意識(shí)，時(shí)常違反規(guī)章制度和工作標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)0～50合 計(jì)100備 注考核得分考核者簡(jiǎn)評(píng)簽名： 審核加分上級(jí)審核簽名： 審核扣分人力資源審核簽名： 最后得分審 批簽名： 八、生產(chǎn)人員考核表工號(hào)姓名班組崗位考核期考核時(shí)間 標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目不符合目標(biāo)低符合目標(biāo)高主動(dòng)性02345678910工作不主動(dòng)，缺乏熱情，需要上級(jí)不斷督促，只能完成指令性工作工作有一定的主動(dòng)性和熱情，但還需要上級(jí)的督促工作熱情，能主動(dòng)考慮問題，并主動(dòng)提出解決辦法，對(duì)接口職責(zé)范圍之事不扯皮對(duì)任何工作都有積極持久的工作熱情，能以主人翁的態(tài)度去完成工作，對(duì)分內(nèi)分外之事都能積極主動(dòng)去做工作效率02345678910效率差，工作拖沓重復(fù)，不能夠按時(shí)完成分內(nèi)工作工作效率不高，但不誤期效率一般，能在要求的時(shí)間內(nèi)完成工作效率極高，能在相對(duì)較短的時(shí)間內(nèi)高質(zhì)量的完成工作，并給予他人協(xié)助服從性02345678910對(duì)上級(jí)指令陽奉陰違服從上級(jí)指令，但執(zhí)行不力，工作不能落到實(shí)處服從上級(jí)指示，積極配合行動(dòng)落實(shí)充分貫徹執(zhí)行命令，予以積極配合業(yè)務(wù)水平02345678910專業(yè)知識(shí)及對(duì)工作的不足，影響工作進(jìn)展，需要經(jīng)常指導(dǎo)并幫助有一般專業(yè)知識(shí)及能力，能符合工作需要，需要指導(dǎo)有相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力，能順利完成任務(wù)，偶爾需要幫助有豐富的專業(yè)知識(shí)和很強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力，并能充分發(fā)揮完成任務(wù)和給他人以協(xié)助發(fā)展?jié)摿?2345678910學(xué)識(shí)、涵養(yǎng)欠缺且不注意自我培養(yǎng)，不具發(fā)展?jié)摿ι杂袑W(xué)識(shí)、涵養(yǎng)，有自我發(fā)展意識(shí)，可培養(yǎng)具有相當(dāng)學(xué)識(shí)、涵養(yǎng)，注意個(gè)人發(fā)展，具有發(fā)展?jié)摿W(xué)識(shí)、涵養(yǎng)俱優(yōu)，注意個(gè)人發(fā)展與公司整體目標(biāo)的