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20xx年5月高級(jí)人力資源管理師考試真題與參考答案-文庫(kù)吧資料

2025-07-04 07:21本頁(yè)面
  

【正文】 孕5個(gè)月,并多次懇請(qǐng)公司人力資源部門(mén)協(xié)助解決困難,公司在明知李女士懷孕情況下解除合同停止繳納社保,導(dǎo)致李女士無(wú)法享受生育/醫(yī)療保險(xiǎn)待遇,公司應(yīng)該支付給李女士懷孕期圾產(chǎn)期自行支付相關(guān)費(fèi)用8000余元;(4)公司非法解除勞動(dòng)合同,應(yīng)該恢復(fù)勞動(dòng)關(guān)系,并支持停止工資及生育醫(yī)療等費(fèi)用。李女士于2016年2月生育一子,因社會(huì)保險(xiǎn)停止而無(wú)法享受生育、醫(yī)療保險(xiǎn)待遇,孕期及產(chǎn)期自行支付相關(guān)費(fèi)用8000余元。2015年12月末,公司以李女士不服從單位安排,長(zhǎng)期曠工嚴(yán)重違紀(jì)為由,與其解除勞動(dòng)合同。之后,李女士多次懇請(qǐng)公司人力資源部門(mén)協(xié)助解決困難。自己懷孕5個(gè)月無(wú)法前往。2015年11月初,公司向李女士寄送了調(diào)整其工作地點(diǎn)至B市的通知,李女士對(duì)此提出異議。勞動(dòng)合同期限為2014年11月1日至2016你那10月31日,2015年6月李女士懷孕并告知公司人力資源部和直接上級(jí)。,并與公司簽訂了勞動(dòng)合同。(2)如果將培訓(xùn)效果評(píng)估與績(jī)效考評(píng)結(jié)合起來(lái),可以從哪些維度設(shè)計(jì)考核指標(biāo)?請(qǐng)列出維度和具體指標(biāo)。管理者可以針對(duì)受訓(xùn)者個(gè)人問(wèn)題、培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃、改進(jìn)計(jì)劃執(zhí)行等方面進(jìn)行輔導(dǎo)。一對(duì)一的由管理者進(jìn)行的員工輔導(dǎo)能夠?yàn)槭谑芘嘤?xùn)的員工提供練習(xí)機(jī)會(huì)。此外,建立學(xué)習(xí)小組有助于學(xué)員之間的相互幫助、相互激勵(lì)、相互監(jiān)督。受訓(xùn)員工還可以討論如何應(yīng)用培訓(xùn)內(nèi)容所需的資源以及如何克服阻礙培訓(xùn)成果應(yīng)用的不利因素。有實(shí)踐機(jī)會(huì)的受訓(xùn)者要比沒(méi)有實(shí)踐機(jī)會(huì)的受訓(xùn)者更有可能保持住所獲得的能力。執(zhí)行機(jī)會(huì)受工作環(huán)境、受訓(xùn)者學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和學(xué)習(xí)主動(dòng)性的影響。營(yíng)造積極、持久的學(xué)習(xí)氛圍必須根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況,擬訂合理的培訓(xùn)方案,贏得高層領(lǐng)導(dǎo)的支持。第四,建議培訓(xùn)師在課堂中安排課后作業(yè),讓受訓(xùn)員工與他們的上級(jí)共同完成一份行動(dòng)改進(jìn)計(jì)劃書(shū)。第三,與管理者交流和分享在培訓(xùn)中收集到的學(xué)員反饋信息,以引起管理者足夠的重視。把管理者應(yīng)該做的以促進(jìn)培訓(xùn)轉(zhuǎn)化有的有關(guān)事項(xiàng)備忘錄發(fā)給受訓(xùn)員工。培訓(xùn)成果缺乏轉(zhuǎn)化的環(huán)境造成“培訓(xùn)沒(méi)有太大實(shí)際用處”的觀點(diǎn)產(chǎn)生,對(duì)培訓(xùn)工作又是一大阻礙。根據(jù)上述情境,請(qǐng)回答一下問(wèn)題: (1)為了更好提升員工在工作中的實(shí)際表現(xiàn),公司采取哪些措施來(lái)營(yíng)造培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的工作環(huán)境?(15分) 員工培訓(xùn)后返回工作崗位,需要一個(gè)能夠促進(jìn)培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的環(huán)境。,需要市場(chǎng)部員工圍繞不同的產(chǎn)品組成團(tuán)隊(duì),在全國(guó)各地舉辦產(chǎn)品發(fā)布會(huì)和推介會(huì)。(3)期權(quán)的行使期限一般不超過(guò)10年,強(qiáng)制持有期為35年不等,公司規(guī)定持有15年時(shí)間過(guò)長(zhǎng),會(huì)影響員工的積極性,激勵(lì)效果會(huì)受到影響。(2)該激勵(lì)方案存在哪些問(wèn)題?(6分) 業(yè)績(jī)股份的激勵(lì)力度與激勵(lì)基金的提取比例密切相關(guān):(1)激勵(lì)范圍和激勵(lì)力度太大,則激勵(lì)成本上升,現(xiàn)金流的壓力也會(huì)增大。(3)業(yè)績(jī)股權(quán)符合國(guó)內(nèi)現(xiàn)有法律法規(guī),受到的政策限制較少,只要公司股東大會(huì)通過(guò)即可實(shí)施,可操作性強(qiáng),實(shí)施成本較低。(2)具有較強(qiáng)的約束作用。業(yè)績(jī)股票激勵(lì)模式有以下優(yōu)點(diǎn):(1)能夠激勵(lì)公司高管人員努力完成業(yè)績(jī)目標(biāo)。,擬在薪酬管理辦法中作出規(guī)定:如果銷售人員連續(xù)三年進(jìn)入公司總銷售業(yè)績(jī)排名的前10%,公司將出售給員工一定數(shù)量的期權(quán),員工只需以市場(chǎng)價(jià)的50%購(gòu)買(mǎi),持有15年后可行權(quán),執(zhí)行價(jià)格由公司確定。 從量化的角度進(jìn)行能位匹配時(shí),既可以對(duì)不同的人與同一崗位進(jìn)行匹配分析,也可以對(duì)同一個(gè)人與不同崗位進(jìn)行匹配分析。這里的“能”,是人才及其本身的能力素質(zhì),而“位”即工作崗位。企業(yè)在采用這種錄用決策方式時(shí),應(yīng)基于權(quán)變的管理原理,根據(jù)具體的實(shí)際情況,靈活地作出規(guī)定。(3)本次調(diào)整之后,在補(bǔ)充各類崗位空缺、錄用所需人員時(shí),可采用哪些量化分析決策方法?(6分) 在對(duì)多個(gè)候選人的甄選資料進(jìn)行匯總整合的基礎(chǔ)上,可以采用以下決策分析方法:綜合加權(quán)法是一種最簡(jiǎn)單的決策分析方法,即先對(duì)候選人各項(xiàng)勝任特征的綜合得分進(jìn)行加權(quán),取得總分值后,再將其與錄用標(biāo)準(zhǔn)要求的總分值進(jìn)行對(duì)比分析,最后根據(jù)結(jié)果做出錄用決策。(2)試分析本次調(diào)整會(huì)導(dǎo)致哪些人員方面的變動(dòng)?(5分) 總部組織結(jié)構(gòu)再造后,可能出現(xiàn)以下幾種情況:①管理職能升級(jí),進(jìn)而帶來(lái)高管職務(wù)的升遷;②崗位的調(diào)整,可能會(huì)使高管或其他人員職務(wù)降級(jí);③由于部門(mén)裁減、合并,會(huì)產(chǎn)生一引起冗余人員;④總部組織結(jié)構(gòu)再造后,還可能帶來(lái)一部分人才的流失,特別是高學(xué)歷,高素質(zhì)核心人才的流失,人員職務(wù)調(diào)動(dòng)和升遷,必然要求人員素質(zhì)有所提升,才能適應(yīng)新的崗位要求。為保證下屬單位目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和集團(tuán)整體利益的最大化,集團(tuán)總部的規(guī)模并不是很大,精力主要集中在綜合平衡、總體協(xié)調(diào)、提高集團(tuán)綜合效益上。為了保證集團(tuán)戰(zhàn)略的實(shí)施和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),集團(tuán)總部的各種管理職能非常深入。 根據(jù)上述情境,請(qǐng)回答以下問(wèn)題: (1)請(qǐng)對(duì)該集團(tuán)公司總部組織結(jié)構(gòu)調(diào)整方案進(jìn)行分析評(píng)價(jià)。二、綜合分析題 某主營(yíng)地產(chǎn)業(yè)務(wù)的集團(tuán)公司決定對(duì)總部職能管理部門(mén)進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化,調(diào)整的總目標(biāo)是建立一個(gè)以資本運(yùn)營(yíng)為核心紐帶,主業(yè)突出、治理良好、管理高效、集權(quán)與分權(quán)適度的大型控股集團(tuán)公司。一般來(lái)說(shuō),行為面試的流程應(yīng)當(dāng)包括以下五個(gè)基本步驟:(1)全面分析崗位信息;(2)選定必測(cè)勝任特征指標(biāo);(3)設(shè)計(jì)行為面試體系;(4)評(píng)估設(shè)計(jì)出的體系;(5)行為面試流程的實(shí)施。企業(yè)和個(gè)人合計(jì)繳納住房公積金不能超過(guò)上半年度職工月平均工資的12%小編答案(僅供參考):ACDE()A利益標(biāo)準(zhǔn)B經(jīng)濟(jì)標(biāo)準(zhǔn)小編答案(僅供參考):BCE()小編答案(僅供參考):BCDE122關(guān)于勞按常理爭(zhēng)議的訴訟時(shí)效,下列說(shuō)法正確的有(),以節(jié)假日為工作期間屆滿的日期,訴訟文書(shū)在期間滿前交郵的,不算過(guò)期小編答案(僅供參考):BD,下列說(shuō)法正確的有(),用人單位不認(rèn)為是工傷,由職工承擔(dān)舉證責(zé)任,社會(huì)保險(xiǎn)行政部門(mén)應(yīng)將工傷認(rèn)定材料保存50天,須由社會(huì)保險(xiǎn)行政部門(mén)調(diào)查核實(shí)確認(rèn)小編答案(僅供參考):ADE12關(guān)于EAP,下列說(shuō)法正確的有()A.短期EAP往往是應(yīng)急性的B.內(nèi)部EAP比外部EAP更節(jié)約成本C.EAP主要關(guān)注的層面不包括組織層面D.企業(yè)往往先實(shí)施內(nèi)部EAP,再實(shí)施外部EAPE.EAP實(shí)施的咨詢輔導(dǎo)階段,應(yīng)著重針對(duì)個(gè)別員工特殊問(wèn)題進(jìn)行輔導(dǎo)小編答案(僅供參考):ABE12最低就業(yè)年齡公約規(guī)定()A.最低就業(yè)年齡一般不能低于15歲B.少數(shù)不發(fā)達(dá)國(guó)家不受最低就業(yè)年齡限制C.以職業(yè)和技術(shù)教育為目的的活動(dòng)不受最低就業(yè)年齡限制D.13-15歲未成年人可在不影響學(xué)習(xí)的情況下從業(yè)課余輕微勞動(dòng)E.從事有害身心健康的危險(xiǎn)繁重工作的最低就業(yè)年齡不得低于16歲小編答案(僅供參考):ACD卷冊(cè)二:專業(yè)能力 一、簡(jiǎn)答題(2題,每題10分,共20分) 。 參考答案:ACE 11團(tuán)隊(duì)績(jī)效獎(jiǎng)金常用的分配方法包括()。 、少進(jìn)行負(fù)面反饋 參考答案:ABCE 11()屬于平衡計(jì)分卡中學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)層面的指標(biāo)。 參考答案:ACE 10關(guān)于績(jī)效考評(píng)主體,下列說(shuō)法正確的有()。 參考答案:ABD ()小編答案(僅供參考):ACD()小編答案(僅供參考):ACDE。多樣型戰(zhàn)略小編答案(僅供參考):AC,下列說(shuō)法正確的有() 心層就是集團(tuán)公司小編答案(僅供參考):ACE()小編答案(僅供參考):ACE9關(guān)于資本經(jīng)營(yíng)型集團(tuán)總部,下列說(shuō)正確的有()A.是一個(gè)“資金中心”B.具有高度掌權(quán)的特點(diǎn)C.人員通常很多,規(guī)模比較龐大D.精力主要集中在提高集團(tuán)的綜合效益上E.負(fù)責(zé)集團(tuán)財(cái)務(wù)和資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)等方面工作小編答案(僅供參考):AE9企業(yè)廣義的人力資本包括()A.董事B.經(jīng)典班子C.全體職工D.高級(jí)技術(shù)人員E.一般管理人員小編答案(僅供參考):ABCDE9關(guān)于勝任特征模型,下列說(shuō)法正確的有()A.盒型勝任特征模型主要用于績(jī)效管理B.勝任特征模型指標(biāo)主要是概念單一的能力指標(biāo)小編答案(僅供參考):ACDE9構(gòu)建勝任特征模型時(shí),定義績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)一般采用()A.問(wèn)卷調(diào)查法B.行為事件訪談法C.全方位評(píng)價(jià)法D.專家小組討論法E.工作崗位分析法小編答案(僅供參考):DE9關(guān)于公文筐測(cè)試,下列說(shuō)法正確的有()A.情境性強(qiáng)B.適用于所有崗位C.考查內(nèi)容十分廣泛D.對(duì)評(píng)分者要求較高E.應(yīng)用起來(lái)比較經(jīng)濟(jì)小編答案(僅供參考):ACD9美國(guó)心理學(xué)家霍蘭德提出的職業(yè)人格類型包括()A.常規(guī)型B.進(jìn)取型C.研究型D.藝術(shù)型E.社會(huì)型小編答案(僅供參考):ACDE9基于勝任特征行為面試設(shè)計(jì)的原則包括()A.行為面試必須對(duì)所有的勝任特征進(jìn)行評(píng)估和測(cè)量B.行為面試設(shè)計(jì)必須與企業(yè)外在環(huán)境條件保持一致C.行為面試設(shè)計(jì)必須與企業(yè)內(nèi)在環(huán)境條件保持一致D.行為面試設(shè)計(jì)必須以既定崗位勝任特征模型為基礎(chǔ)E.在進(jìn)行面試試題設(shè)
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