會(huì)議營(yíng)銷操作手冊(cè)-文庫(kù)吧資料
2025-07-03 23:18本頁(yè)面
【正文】 試麥克風(fēng)的音量。 迎賓人員要主動(dòng)、熱情攙扶或引導(dǎo)患者入座。 專家、嘉賓、主持人必須在報(bào)告會(huì)開(kāi)始前5分鐘入座。 先按報(bào)告會(huì)開(kāi)始前工作進(jìn)行準(zhǔn)備。（處理辦法按每個(gè)市場(chǎng)情況定）。如類似您這種情況，某某在服用“神舟三號(hào)”后效果很明顯。 注意和患者溝通的時(shí)間。記住，不要說(shuō)其他藥物不好，但別的方面效果不明顯，而“神舟三號(hào)”卻具有幾種功能。大夫在開(kāi)藥時(shí)要對(duì)患者察言觀色來(lái)定療程量，對(duì)于不能開(kāi)多個(gè)療程者要講清楚，你應(yīng)該用多少療程，先給你開(kāi)多少療程。 大夫應(yīng)有責(zé)任心，對(duì)自己看過(guò)的病號(hào)要負(fù)責(zé)。 大夫給病人診斷要準(zhǔn)確，要有科學(xué)性，不能憑空嚇?；颊?。大夫必須有豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)和病理知識(shí)，大夫必須熟練的掌握治療機(jī)理，大夫必須善于和患者溝通，大夫說(shuō)話的語(yǔ)氣必須肯定，稍一猶豫，就會(huì)讓患者產(chǎn)生疑問(wèn)。形象的要求： 舉止動(dòng)作體現(xiàn)權(quán)威專家； 權(quán)威與謙虛相結(jié)合（低調(diào)一些）； 例：在座的如有同行我們可以進(jìn)行探討； 塑造“白衣天使”的形象，關(guān)愛(ài)患者，憂國(guó)憂民； 要坐在自己位置上講，放投影時(shí)，必要時(shí)離開(kāi)位置講； 專家要強(qiáng)調(diào)我們將全心全意為患者服務(wù)； 時(shí)間要求：每位專家要嚴(yán)格把握會(huì)議給規(guī)定的時(shí)間對(duì)專家咨詢時(shí)的溝通及要求： 首先，大夫是一個(gè)推銷員，然后才是大夫。語(yǔ)氣、語(yǔ)調(diào)要肯定，聲音要洪亮，要常有抑揚(yáng)頓挫的感覺(jué)。自己親自參與研究，發(fā)現(xiàn)…… 不得講出自己看報(bào)，聽(tīng)說(shuō)之類……的話； 理論性與通俗化，要形象比喻； 專家講話時(shí)要和聽(tīng)講人員互動(dòng)起來(lái)，提高活動(dòng)參與精神、活躍氣氛； 講話要有邏輯性、層次性、重點(diǎn)突出性，強(qiáng)調(diào)預(yù)防性。第七部分、專家的溝通和要求一 報(bào)告會(huì)所講內(nèi)容的溝通溝通時(shí)間在活動(dòng)前一天晚上由經(jīng)理和主持人參與溝通。負(fù)責(zé)人親自和會(huì)場(chǎng)的負(fù)責(zé)人擬定好第二天開(kāi)門(mén)時(shí)間，撤離會(huì)場(chǎng)分頭準(zhǔn)備工作，為第二天做好活動(dòng)作充分的準(zhǔn)備。F、 活動(dòng)期間任何員工不得脫白大褂和摘胸卡注：如有員工違反以上紀(jì)律，第一次給予警告，第二次罰款30元。D、 活動(dòng)中不得擅自離崗、調(diào)崗、如有急事向巡視員或負(fù)責(zé)人請(qǐng)假。B、 第二天中午、午餐時(shí)間、倒班吃飯。給員工鼓氣，部分物資讓每個(gè)崗位員工自己保管攜帶好，重要物質(zhì)由專人負(fù)責(zé)保管，安全放置，所缺物質(zhì)迅速派專人購(gòu)買(mǎi)。 彩排結(jié)束后提出意見(jiàn)、建議，直到滿意為止。 當(dāng)主持人宣布報(bào)告會(huì)結(jié)束前，所有檢測(cè)、外圍等工作馬上到位。 按照?qǐng)?bào)告會(huì)計(jì)劃時(shí)間，安排事項(xiàng)模擬。二 、第二部分彩排：報(bào)告會(huì)開(kāi)始彩排專家、主持人、到主席臺(tái)自己工作崗位到位，其余工作人員到會(huì)場(chǎng)最后就坐。六、活動(dòng)總負(fù)責(zé)人開(kāi)始宣讀每個(gè)崗位，職責(zé)要求，操作規(guī)范和紀(jì)律。四、宣布完工作崗位后，要讓員工自報(bào)自己崗位一次。 售藥收款：開(kāi)票收銀、售藥解說(shuō)。 檢測(cè)組：檢測(cè)、記錄、收病例庫(kù)申請(qǐng)表。 燈光檢查、展板擺放、場(chǎng)內(nèi)張貼指示標(biāo)語(yǔ)、廁所告示標(biāo)志、明星區(qū)標(biāo)志等。 打掃衛(wèi)生、擺放桌椅、調(diào)試音響、檢查電源，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況購(gòu)買(mǎi)電源線，插座。具體位置具體安排第四部分、 會(huì)場(chǎng)布置布置會(huì)場(chǎng) 時(shí)間：在活動(dòng)前一天下午 掛條幅：場(chǎng)內(nèi)、場(chǎng)外、條幅要搞清楚。C、 現(xiàn)場(chǎng)流程設(shè)計(jì)，進(jìn)出人流設(shè)計(jì)。 價(jià)格：總費(fèi)用20003500元 會(huì)場(chǎng)負(fù)責(zé)人：姓名、性別、職務(wù)、聯(lián)系電話 場(chǎng)景設(shè)計(jì)：A、 場(chǎng)內(nèi)場(chǎng)外條幅尺寸。C、 發(fā)票、收據(jù)、處方紙第三部分、 確定會(huì)場(chǎng)一 會(huì)場(chǎng)基本情況 時(shí)間：每次活動(dòng)37天 地點(diǎn)：交通便利 知名度：要有一定的名氣 對(duì)象：會(huì)議室、俱樂(lè)部、禮堂等。三、 物資準(zhǔn)備１、基本物資：貨（產(chǎn)品）、宣傳材料、病例庫(kù)登記表。 要求：有一定知名度；形象好，口才好；最好是參加過(guò)類似活動(dòng)；看重利益也可以；好溝通；有商業(yè)推銷技巧。D、 售藥處工作人員2名：收銀員1名，貨管1名。B、 主持人1名：儀表端莊、口齒伶俐、能調(diào)動(dòng)會(huì)場(chǎng)氣氛。1 資料費(fèi)：現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放的宣傳資料及使用的各種表格費(fèi)用。 午餐費(fèi)：全體工作人員在會(huì)場(chǎng)的工作餐。 現(xiàn)場(chǎng)媒體費(fèi)用：活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)邀請(qǐng)當(dāng)?shù)孛襟w，做新聞報(bào)道或后期宣傳的費(fèi)用。 突發(fā)事件處理費(fèi)：外聯(lián)事件處理費(fèi)（需特批）。 宣傳費(fèi)：條幅制作費(fèi)、展板制作費(fèi)。 確定活動(dòng)日期最佳為六、日（排除法定假日外）三 、費(fèi)用預(yù)算表 會(huì)場(chǎng)費(fèi)：租賃場(chǎng)地費(fèi)用，包括音響、桌椅等。情感方面進(jìn)行導(dǎo)演培養(yǎng)如：流淚、聲音發(fā)顫、鞠躬等等。 出臺(tái)可行性報(bào)告A：工作計(jì)劃日程推進(jìn)表b：費(fèi)用預(yù)算表 免費(fèi)讓部分患者服用培養(yǎng)預(yù)備明星A：病例針對(duì)性：選再生障礙性貧血患者和反復(fù)呼吸系統(tǒng)感染的，要選病情穩(wěn)定的；口才好，形象好、過(guò)去有地位。B：藥店?duì)I業(yè)員、合作單位負(fù)責(zé)人員、媒體廣告負(fù)責(zé)人員、會(huì)場(chǎng)負(fù)責(zé)人。 活動(dòng)日天氣情況，會(huì)場(chǎng)價(jià)位調(diào)研。同類產(chǎn)品的營(yíng)銷手段（媒體是否看出），類似活動(dòng)是否搞得很頻繁？ 這種活動(dòng)形象如何（可信度）?在什么地方舉辦過(guò)？舉辦程度如何？（分析其成敗的原因） 本地患者購(gòu)買(mǎi)能力。病歷分析要抓住重點(diǎn)病人，以點(diǎn)代面，詳細(xì)分析病史，講清各種疾病各階段的臨床表現(xiàn)和治療重點(diǎn)，督促大家早預(yù)防、早保健、早治療，根據(jù)消費(fèi)者的具體情況，提出科學(xué)的防治治療建議并給出患者服用“神州三號(hào)”的合理處方。四、太空
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