【正文】 的瀏覽器客戶端最為常見。 多類型用戶界面Java程序的一般設(shè)計模式及存在的問題 目前采用J2EE技術(shù)開發(fā)的應(yīng)用程序，從User Interfaces（用戶界面）上看，常見的類型有瀏覽器客戶端的、JFC/Swing獨(dú)立桌面客戶端的、無線客戶端的和基于XML的Web Services形式等。根據(jù)對連鎖企業(yè)SCM系統(tǒng)的應(yīng)用進(jìn)行分析，系統(tǒng)屬于多類型用戶界面Java程序。它基于一個JavaServlet引擎，將通常的Web服務(wù)器(象Apache服務(wù)器，MicrosoftIIS，Netscape企業(yè)服務(wù)器和LotusDominoGoWebServer)增強(qiáng)為基于Java的Web應(yīng)用服務(wù)器。WebSphere應(yīng)用服務(wù)器嚴(yán)格地遵循普遍流行的開放標(biāo)準(zhǔn)，象HTTP，HTML，JSP，JNDI和IIOP。應(yīng)用服務(wù)器：IBM WebSphere應(yīng)用服務(wù)器是一個完整的，開放的Web應(yīng)用服務(wù)器。它可以提供交易過程和商務(wù)智能應(yīng)用的操作性能處理客戶信息。賦予數(shù)據(jù)庫的連接者相應(yīng)Object的所有權(quán)。為了方便供應(yīng)商把這些極為寶貴的數(shù)據(jù)倒入自己的MIS系統(tǒng)，以便作進(jìn)一步的分析挖掘，SCM系統(tǒng)采用web上數(shù)據(jù)交換的標(biāo)準(zhǔn)格式XML來描述這些信息?？偛靠蓪ο鄳?yīng)信息匯總分析，為企業(yè)預(yù)測決策提供依據(jù)。確認(rèn)后的結(jié)算單經(jīng)系統(tǒng)審核后，下傳到相應(yīng)分店的MIS系統(tǒng)作進(jìn)一步確認(rèn)。：用戶權(quán)限管理用戶管理組管理角色管理權(quán)限管理會話管理 用戶權(quán)限管理模塊J2EE應(yīng)用程序的裝配 信息發(fā)布分店、總部、經(jīng)銷商三者之間的溝通渠道，提供內(nèi)部新聞、促銷信息、分店、經(jīng)銷商反饋信息的發(fā)布與管理。每個用戶屬于特定的組、特定的角色，自然便擁有指定的權(quán)限。：退貨/換貨管理分店與總店之間的退換貨總部與供應(yīng)商之間的退換貨分店與供應(yīng)商之間的退換貨退換貨統(tǒng)計與分析 退貨/換貨管理模塊J2EE應(yīng)用程序的裝配 用戶權(quán)限管理按用戶、組、角色、權(quán)限進(jìn)行管理。：采購管理訂單上傳訂單下載訂單匯總訂單分解/下單訂單修改/確認(rèn)訂單查詢訂單審批訂單跟蹤圖 采購管理模塊圖 庫存管理庫存管理入庫單生成入庫單核對出庫單生成出庫單核對配送計劃生成庫存分析庫存預(yù)警庫存報表 庫存管理模塊圖對總部統(tǒng)一配送的商品提供入庫、出庫、配送計劃、庫存分析、庫存預(yù)警等功能?？偟昴軐ιУ挠唵坞S時查詢和跟蹤。：商品管理商品目錄增加商品目錄修改商品目錄刪除商品目錄查詢商品信息錄入商品信息修改商品信息刪除商品信息查詢圖 商品管理模塊圖 采購管理分店做出采購計劃后，通過SCM系統(tǒng)遞交訂單，總部審核后將訂單匯總，并按商品類別分解訂單。商場通過比較分析這些信息，有選擇地向最合適的供應(yīng)商發(fā)送訂單。：連鎖店管理連鎖店信息錄入連鎖店信息查詢連鎖店信息修改連鎖店信息刪除連鎖店管理員指定圖 連鎖店管理模塊圖 商品管理提供商品信息的發(fā)布和更新功能，商場可以將所需的商品信息在網(wǎng)上發(fā)布。 具體某一個供應(yīng)商的顯示。如下圖：供應(yīng)商管理供應(yīng)商信息錄入供應(yīng)商信息查詢供應(yīng)商信息修改供應(yīng)商信息刪除供應(yīng)商開戶申請供應(yīng)商開戶審批、通知供應(yīng)商目錄增刪改查 供應(yīng)商管理模塊圖供應(yīng)商管理詳細(xì)設(shè)計示例： 增加一個供應(yīng)商 刪除一個供應(yīng)商 修改供應(yīng)商信息 得到一個供應(yīng)商類 供應(yīng)商目錄的顯示。通過網(wǎng)上招商，一方面，商場可以打破供應(yīng)商選擇的地理限制，有利于商場爭取信譽(yù)好的供應(yīng)商，從而更好地為顧客提供優(yōu)質(zhì)優(yōu)價的適銷商品。： 供應(yīng)商管理通過供應(yīng)商管理，商場可隨時獲取整個集團(tuán)的供應(yīng)商信息，為實現(xiàn)集中采購、統(tǒng)一結(jié)算準(zhǔn)備了條件。通過高效的企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)之間運(yùn)作，連鎖企業(yè)可以為供應(yīng)商和顧客提供全新的、協(xié)作式的服務(wù)，從而減少日常開銷，增加市場流水，降低采購成本和營銷成本。5） 多層的體系結(jié)構(gòu)允許企業(yè)靈活地部署其SCM系統(tǒng)應(yīng)用，在系統(tǒng)的各個層次之間安裝安全產(chǎn)品，提高整個SCM系統(tǒng)應(yīng)用系統(tǒng)的安全性。這時企業(yè)可以根據(jù)實際情況，在發(fā)生瓶頸的位置增加投資（擴(kuò)充硬件資源：ＣＰＵ，內(nèi)存或者增加新的服務(wù)器），實現(xiàn)整個系統(tǒng)性能的提升，將有限的資金用在關(guān)鍵的位置，充分提高企業(yè)投資的利用率。2） 多層的結(jié)構(gòu)設(shè)計使SCM系統(tǒng)在設(shè)計和實現(xiàn)上可以分別實現(xiàn)，各個功能層次相互之間相對獨(dú)立，其設(shè)計、實現(xiàn)和維護(hù)的工作可以分步和獨(dú)立完成，不會出現(xiàn)互相干擾的現(xiàn)象，簡化SCM系統(tǒng)的設(shè)計、開發(fā)和維護(hù)。（有時應(yīng)用服務(wù)器層需要通過應(yīng)用集成服務(wù)層訪問業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)）MIS系統(tǒng)/數(shù)據(jù)庫集成：接收來自表達(dá)邏輯層或業(yè)務(wù)邏輯層的請求訪問同構(gòu)或異構(gòu)（此時需要遺留/應(yīng)用集成層能自動執(zhí)行協(xié)議轉(zhuǎn)換）資源，并將業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)返回給服務(wù)調(diào)用者。網(wǎng)頁生成器：通過符合業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)的程序接收ＷＥＢ服務(wù)提交的服務(wù)請求，訪問后臺提供的業(yè)務(wù)邏輯服務(wù)，提取業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，生成動態(tài)頁面，返回給ＷＥＢ服務(wù)。增加的電子商務(wù)系統(tǒng)的開發(fā)周期、維護(hù)難度和開發(fā)成本，降低了開發(fā)效率。SCM系統(tǒng)平臺必須具備方便、安全和快速的與異構(gòu)系統(tǒng)集成的能力， 5） 系統(tǒng)的高可用性往往沿用傳統(tǒng)的、單一的硬件思路解決，不能利用當(dāng)今Internet領(lǐng)域流行的分布組件概念實現(xiàn)SCM系統(tǒng)的高可用性，系統(tǒng)平臺設(shè)計的不當(dāng)給企業(yè)造成沉重的經(jīng)濟(jì)壓力。3） 對訪問、業(yè)務(wù)處理等負(fù)載壓力的承受能力的提高過于集中在昂貴的硬件投資上，由于軟件實現(xiàn)的欠缺，使SCM系統(tǒng)在面對用戶高并發(fā)訪問請求時占用系統(tǒng)過多的進(jìn)程資源，打開過多的數(shù)據(jù)庫通道，造成系統(tǒng)資源的急劇緊張和數(shù)據(jù)訪問性能的迅速下降。1） 服務(wù)器端簡單的層次結(jié)構(gòu)使應(yīng)用系統(tǒng)中的頁面生成與業(yè)務(wù)邏輯互相交織，沒有相應(yīng)的分離手段，當(dāng)頁面表示邏輯或業(yè)務(wù)邏輯發(fā)生變化時，往往需要調(diào)整整個應(yīng)用系統(tǒng)，增加系統(tǒng)維護(hù)的困難。3） 由第三方工具Visual Warehouse支持從文本文件數(shù)據(jù)源導(dǎo)入數(shù)據(jù)到SCM數(shù)據(jù)倉庫。 SCM系統(tǒng)采用數(shù)據(jù)文本文件，而不是XML文件來傳輸交換數(shù)據(jù)的原因是：1） XML作為數(shù)據(jù)交換的通用標(biāo)準(zhǔn)，需要在數(shù)據(jù)文件中添加大量的標(biāo)記來描述數(shù)據(jù)，這無疑將使原本龐大的數(shù)據(jù)文件變得更加龐大，從而增加數(shù)據(jù)文件的傳輸時間以及數(shù)據(jù)文件在傳輸過程中被破壞的可能性。文件壓縮可以采用常用的文件壓縮程序，如Winzip等，文件加密可以購買第三方的加密算法及產(chǎn)品，也可自行設(shè)計加密算法。在SCM數(shù)據(jù)采集和傳輸過程中，當(dāng)各分店同時向總部郵件服務(wù)器發(fā)送大量數(shù)據(jù)郵件時，容易給網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)器造成壓力，因此應(yīng)結(jié)合實際情況給個分店分配不同的郵件發(fā)送時間，以緩解網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)器的負(fù)荷，但所有郵件都應(yīng)在當(dāng)日23：30，即數(shù)據(jù)導(dǎo)入程序Visual Warehouse開始運(yùn)行前半小時傳送結(jié)束。即由各分店的MIS系統(tǒng)定期生成SCM需要的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，以事先約定的規(guī)則和格式保存為文本文件，經(jīng)加密、壓縮、打包后以電子郵件的形式通過VPN發(fā)送到總部的郵件服務(wù)器，在總部郵件服務(wù)器上運(yùn)行的代理程序定時檢測收到的郵件，發(fā)現(xiàn)是SCM的數(shù)據(jù)郵件時，則將該郵件解密解壓縮到數(shù)據(jù)庫服務(wù)器上的指定目錄中。 所示。C/SC/SC/S…….B/S 多層體系結(jié)構(gòu)連鎖企業(yè)SCM信息系統(tǒng)分店MIS 連鎖企業(yè)SCM系統(tǒng)邏輯結(jié)構(gòu)圖連鎖企業(yè)SCM系統(tǒng)的總體設(shè)計思想是：通過在連鎖總部構(gòu)建電子商務(wù)網(wǎng)站，每天從現(xiàn)有各分店MIS系統(tǒng)采集當(dāng)天的經(jīng)銷存業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)匯總到總部的數(shù)據(jù)倉庫，保證總部數(shù)據(jù)倉庫的實時更新。而對于供應(yīng)商信息管理、與供應(yīng)商交換經(jīng)銷存信息等新應(yīng)用，則更多的采用B/S計算結(jié)構(gòu)。 連鎖企業(yè)MIS互聯(lián)原理圖本方案采用VPN技術(shù)作為各分店局域網(wǎng)與總部的互聯(lián)方案，： 系統(tǒng)實現(xiàn)原理和拓?fù)鋱D設(shè)計SCM系統(tǒng)針對連鎖企業(yè)具體應(yīng)用，采用C/S與B/S相結(jié)合的混合體系結(jié)構(gòu)。 3． 撥號互聯(lián)即用電話撥號的方式接入互聯(lián)網(wǎng)。目前VPN主要采用四項技術(shù)來保證安全，這四項技術(shù)分別是隧道技術(shù)（Tunneling）、加解密技術(shù)（Encryption amp。之所以稱為虛擬網(wǎng)主要是因為整個VPN網(wǎng)絡(luò)的任意兩個節(jié)點(diǎn)之間的連接并沒有傳統(tǒng)專網(wǎng)所需的端到端的物理鏈路，而是架構(gòu)在公用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商所提供的網(wǎng)絡(luò)平臺（如INTERNET，ATM，F(xiàn)RAMEPrivateDDN業(yè)務(wù)區(qū)別是于傳統(tǒng)模擬電話專線的顯著特點(diǎn)是數(shù)字電路傳輸質(zhì)量高，時延小，通信速率可根據(jù)需要選擇；電路可以自動迂回，可靠性高；一線可以 多用，即可以通話、傳真、傳送數(shù)據(jù)，或組建自己的虛擬專網(wǎng)，設(shè)立網(wǎng)管中心，自己管理自己的網(wǎng)絡(luò)[35]。 局域網(wǎng)的互聯(lián)不外乎如下幾種方式()：1． 采用DDN數(shù)據(jù)專線數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)(Digital Data Network)，DDN即數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)網(wǎng)。同時，還有分布數(shù)據(jù)的集中問題。4） 由于用戶界面采用JSP，Servlet等開發(fā)，系統(tǒng)維護(hù)修改都很方便。2） 利用面向組件程序設(shè)計的思想，提高軟件的重用性，節(jié)省了開發(fā)時間。所以在J2EE平臺基礎(chǔ)上構(gòu)建系統(tǒng)有廣泛地應(yīng)用前景。通過提供統(tǒng)一的開發(fā)平臺，J2EE降低了開發(fā)多層應(yīng)用的費(fèi)用和復(fù)雜性，同時提供對現(xiàn)有應(yīng)用程序集成強(qiáng)有力支持，完全支持Enterprise JavaBeans，有良好的向?qū)еС执虬筒渴饝?yīng)用，添加目錄支持，增強(qiáng)了安全機(jī)制，提高了性能[21]。其最終目的就是成為一個能夠使企業(yè)開發(fā)者大幅縮短投放市場時間的體系結(jié)構(gòu)。主要的缺點(diǎn)包括[2934]： 不適合企業(yè)級應(yīng)用 系統(tǒng)穩(wěn)定性差 維護(hù)困難升級困難 系統(tǒng)響應(yīng)緩慢 沒有規(guī)范的安全體系 不能跨平臺、分布式應(yīng)用 運(yùn)用J2EE技術(shù)設(shè)計SCM系統(tǒng) J2EE是一種利用Java 2平臺來簡化企業(yè)解決方案的開發(fā)、部署和管理相關(guān)的復(fù)雜問題的體系結(jié)構(gòu)。 傳統(tǒng)ASP、CGI、PHP編程方式的缺點(diǎn) 在J2EE結(jié)構(gòu)出現(xiàn)以前，基于Web的應(yīng)用系統(tǒng)多數(shù)使用ASP、CGI、PHP等編寫。經(jīng)過了反復(fù)的論證并且通過與別的技術(shù)方式的比較，我們最終確定采用在J2EE平臺上開發(fā)SCM應(yīng)用系統(tǒng)的技術(shù)方案。而在此基礎(chǔ)上的采購、庫存、配送系統(tǒng)不過是用來滿足、執(zhí)行該計劃的工作流程。 門店定期將銷售的貨款存入總店銀行帳戶或與總店結(jié)算貨款；總店與供應(yīng)商定期結(jié)算應(yīng)付貨款。 門店負(fù)責(zé)對接收的商品進(jìn)行計數(shù)、計量、質(zhì)檢、貼標(biāo)簽、商品上架；配送人員負(fù)責(zé)將需要退、換、殘、次商品拉回配送中心集中處理。 總店的配送中心接到配送計劃后，完成配貨準(zhǔn)備，并規(guī)劃配送路線，完成裝車作業(yè)和運(yùn)輸。 供應(yīng)商接到中央采購計劃和獨(dú)立采購計劃后，向總店配送中心配送，或者根據(jù)要求，直接向門店配送。 連鎖企業(yè)SCM系統(tǒng)業(yè)務(wù)邏輯 總店把收集到的數(shù)據(jù)分為兩種情況處理：，直接向供應(yīng)商提出每日的補(bǔ)貨與配送計劃；對需要由自己配送的商品，先進(jìn)行庫存檢索，可用庫存量滿足補(bǔ)貨需求直接計算配送計劃，否則，向供應(yīng)商發(fā)出定單補(bǔ)貨[2,4,6]。系統(tǒng)的安全功能雖然沒有包含在這些功能之中，但上述功能的實現(xiàn)處處需要安全功能的支持。綜合查詢基于SCM數(shù)據(jù)得報表分析功能，提供給總部、分店和供應(yīng)商用于輔助經(jīng)營和決策。信息發(fā)布內(nèi)部新聞、促銷信息、分店、經(jīng)銷商反饋信息的發(fā)布與管理。退貨/換貨管理分店與總店之間的退換貨，總部與供應(yīng)商之間的退換貨。采購管理各分店訂單匯總，按分類商品分解訂單，下單、跟單并在SCM系統(tǒng)內(nèi)完成商品采購流程，為入庫和結(jié)算做準(zhǔn)備。連鎖店管理管理連鎖店的加盟，為處理連鎖店的經(jīng)銷數(shù)據(jù)、訂單、用戶等準(zhǔn)備條件。供應(yīng)商管理通過供應(yīng)商管理，為實現(xiàn)商品發(fā)布、集中采購、統(tǒng)一結(jié)算準(zhǔn)備了條件。 與供應(yīng)商之間的數(shù)據(jù)交換供應(yīng)鏈?zhǔn)沁B接連鎖企業(yè)和供應(yīng)商之間的一條紐帶，不論是商品信息還是銷售分析數(shù)據(jù)，讀要通過合理的通用的數(shù)據(jù)交換格式來促進(jìn)交易，基于XML的Web Services 是SCM系統(tǒng)的另一項特點(diǎn)。隨著網(wǎng)上支付平臺日益成熟、安全，統(tǒng)一結(jié)算的方式會部分通過網(wǎng)上銀行進(jìn)行。所以，集中采購雖然能減少采購成本，但如果配送管理落后所加大的成本抵消掉了集中采購的好處，這對企業(yè)來講是絕對不合算的[2728]。目前，連鎖企業(yè)存在的問題是：尚缺乏現(xiàn)代物流與配送的觀念。 統(tǒng)一配送統(tǒng)一配送既是連鎖企業(yè)降低成本的手段，也是總部有效調(diào)節(jié)商品、加強(qiáng)控制的手段。對于采購商品的品種、結(jié)構(gòu)、型號、范圍、數(shù)量，每個分店都會根據(jù)庫存和預(yù)測提出自己的采購訂單，只有將各店訂單匯總，實施大批量采購才是經(jīng)濟(jì)的。因而，各自MIS系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫基本上是分布各地的，而SCM系統(tǒng)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)來源與各分店，自然要解決分布數(shù)據(jù)的集中問題。如何融合已有MIS系統(tǒng)是在設(shè)計SCM系統(tǒng)是要解決的第一個問題[2527]。這些數(shù)據(jù)是連鎖企業(yè)SCM系統(tǒng)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。在系統(tǒng)所屬局域網(wǎng)內(nèi)，前端以電子掃描儀、POS機(jī)為商品售賣工具，后端為數(shù)據(jù)庫服務(wù)器和MIS服務(wù)器，配以財務(wù)、倉庫、采購等客戶機(jī)、構(gòu)成日常商品的進(jìn)、銷、存作業(yè)系統(tǒng)。 最后，文章簡要介紹了依據(jù)上述方法設(shè)計開發(fā)的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)在運(yùn)行中為連鎖企業(yè)帶來的實際效果，以及系統(tǒng)的性能特點(diǎn)。重點(diǎn)針對系統(tǒng)為多類型用戶界面的特點(diǎn)，提出基于J2EE的MVC新模式，并運(yùn)用于SCM軟件邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計中。 論文首先分析了連鎖企業(yè)的SCM系統(tǒng)業(yè)務(wù)邏輯和需求，并對現(xiàn)有MIS的利用、數(shù)據(jù)集中與分析、訂單匯總、統(tǒng)一配送等問題提出合理的解決方案。目前，國內(nèi)對基于J2EE的連鎖企業(yè)SCM系統(tǒng)的理論研究才剛剛開始，而對構(gòu)建基于J2EE的連鎖企業(yè)SCM系統(tǒng)的應(yīng)用研究還是一片空白。連鎖企業(yè)已開始認(rèn)識到建立一個安全、