房屋建筑基礎(chǔ)知識(shí)-文庫(kù)吧資料
2025-07-03 14:53本頁面
【正文】 ，七項(xiàng)務(wù)必單選，媒體、詢問重點(diǎn)可復(fù)選。注意事項(xiàng)：讓客戶自己填寫，銷售員可引導(dǎo)客戶填寫 在客戶填寫時(shí)要注意交流，不要冷落客戶 要讓客戶知道填寫來人表的好處 盡量把客戶的通訊方式留全. 來人表的數(shù)據(jù)應(yīng)及時(shí)寫到自己筆記本上，并“正”字劃分來人日?qǐng)?bào)表分析單，（填寫時(shí)注意：所有分析 每日來人表在填完整后存于固定文件夾。注意事項(xiàng)：接聽來電控制在3分鐘之內(nèi) 口徑要保持一致 聲音要清晰、親切、宏量 在客戶問完問題前，把客戶的聯(lián)系方式留下來 要學(xué)會(huì)保留，點(diǎn)到為止，來電最終目的是要轉(zhuǎn)化為來人。 筆記記錄來電表填寫來電表主要是體現(xiàn)本樓盤廣告的在社會(huì)上的影響力和反映程度。 協(xié)議單178。 來電表178。沒有視覺沖擊力，難以留下記憶。橫幅：懸掛現(xiàn)場(chǎng)附近街道兩側(cè)，方便買家尋找到現(xiàn)場(chǎng)位置。DS：用于現(xiàn)場(chǎng)及特定地點(diǎn)派發(fā)（如機(jī)場(chǎng)、高檔辦公樓、高級(jí)社區(qū)等）。CF：電視廣告，可制成VCD。DM：表現(xiàn)個(gè)案情況，用于郵寄的小冊(cè)子。SP：造勢(shì)促銷活動(dòng)，制造話題，吸引大眾視線，制造熱賣氣氛，利于個(gè)案炒作， 促進(jìn)銷售。企劃類專有名詞LOGO：樓盤標(biāo)志，用字與圖表現(xiàn)樓盤的特征與內(nèi)涵，包括了樓盤案名。50、市調(diào)：指一個(gè)業(yè)務(wù)員對(duì)一些有威脅的樓盤進(jìn)行調(diào)查，并完成市調(diào)表。4掃樓：指一個(gè)業(yè)務(wù)員通過實(shí)地勘察對(duì)某一區(qū)域內(nèi)所有的樓盤進(jìn)行登記標(biāo)注。4引導(dǎo)動(dòng)線：指通過一定的手段（比如刀旗、橫幅等）將客戶引導(dǎo)到售樓處 的路線安排。4垂直動(dòng)線：指在同一棟樓中，人們上下的最佳路線。2基價(jià)：某一個(gè)個(gè)案的最低價(jià)。2主力總價(jià)：以5萬或10萬為一檔，將一個(gè)個(gè)案的總價(jià)進(jìn)行分類，按照百分比得出的最大值那一檔，即為主力總價(jià)。2主力面積：以10平方米或15平方米或其他數(shù)量的平方米為一檔，將一個(gè)個(gè)案的房型面積進(jìn)行分類，按照百分比得出的最大值那一檔，即為主力面積。2抗性：指阻礙個(gè)案銷售的任何事物。（客戶接待——電話追蹤——信件聯(lián)系— —節(jié)日問候——告知工程進(jìn)度——客戶再來現(xiàn)場(chǎng)）。派報(bào)是指通過人員散發(fā)資料；夾報(bào)是指將資料夾在其他報(bào)紙雜志中，并通過該報(bào)紙雜志的發(fā)行來散發(fā)資料。有望客戶及已購(gòu)客戶填A(yù)級(jí)卡，意愿平平無望者填B級(jí)卡。它的最終成果是生活機(jī)能圖、掃樓標(biāo)的圖。1標(biāo)的：指業(yè)務(wù)員熟悉周邊環(huán)境的一種手段。另一種評(píng)判的方法是去化速度，它的單位是百分比，比如V2R=45%，V3R=50%。對(duì)動(dòng)線安排的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是流暢與否。1折扣：經(jīng)過代理商或開發(fā)商同意，所給予客戶的一定價(jià)格折讓。足：在客戶對(duì)業(yè)務(wù)員所介紹的房源很感興趣時(shí)，客房支付對(duì)該房屋進(jìn)行定購(gòu)的定金，是為“足”（若未經(jīng)過“售”的過程，則視作為“售足”）1簽：客戶對(duì)所定的房屋與業(yè)務(wù)員或發(fā)展商簽定合同，是為“簽”（若沒有經(jīng)過“足”的過程，則視作為“足簽”）1退：客戶對(duì)其所訂購(gòu)的房屋不滿意，過來退還訂金，是為“售退”（若是已足或已簽者，則為“足退”或“簽退”）1換：客戶對(duì)其所訂購(gòu)（定購(gòu)、簽約）的房屋不滿意，過來換房子，是為“售換”（“足換”、“簽換）”1開盤：某一個(gè)個(gè)案取得了預(yù)（出）售許可證；并通過一定量的媒體投放，告知客戶該案開始進(jìn)行銷售。 定金：房屋定購(gòu)金，又稱大定金，一般為RMB20000。了解生活機(jī)能的主要目的有二： 作為NP稿中COPY的一部分；幫助業(yè)務(wù)員尋找與客戶聊天的話題。 生活機(jī)能：指在個(gè)案附近的一些與生活相關(guān)的場(chǎng)所。 銷售海報(bào)：在現(xiàn)場(chǎng)供售樓人員給客戶講解，介紹樓盤大致情況，并且給客戶帶回仔細(xì)研究 的銷售資料。 銷控的唯一目的是為了達(dá)成銷售目標(biāo)，一般來說，在代理而言是為了銷售速度最化；在包銷 而言是為了銷售利潤(rùn)最大化。 銷控：指在專案或主委擬訂的去化順序控制下，對(duì)整個(gè)樓盤的房源進(jìn)行控制的一種手段。5. 門窗－門和窗都是建筑物的圍護(hù)構(gòu)件。屋頂由屋面、承重結(jié)構(gòu)層、保溫隔熱層和頂棚組成。4. 樓梯樓梯一般由3部分組成：樓梯段、休息平臺(tái)和欄桿扶手。⑵首層地面－是指建筑物底層的地坪。3. 樓地層和梁樓地層包括樓板和地面（首層地面），是分隔建筑空間的水平承重構(gòu)件，主要作用是承受人、家具等荷載，并把這些荷載及自重傳給承重墻、柱或基礎(chǔ)。⑵柱－是獨(dú)立支撐結(jié)構(gòu)的豎向構(gòu)件。，分為： 承重墻－凡直接受梁、樓板、屋頂?shù)葌飨聛淼暮奢d的墻稱為承重墻。 橫墻－沿建筑物短軸方向布置的墻稱為橫墻。內(nèi)墻－位于建筑物內(nèi)部，主要起分隔空間的作用。2. 墻體和柱墻體和柱均是豎向承重構(gòu)件，它支撐著屋頂、樓板等，并將這些荷載及自重傳給基礎(chǔ)。地基不是建筑物的組成部分，是基礎(chǔ)下面的土層，它承受著由基礎(chǔ)傳下來的荷載。
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