試談制造企業(yè)應(yīng)對物流外包風(fēng)險(xiǎn)的防范策略-文庫吧資料
2025-07-03 12:43本頁面
【正文】 包，是選擇全部外包還是部分外包，選擇一家或者幾家第三方物流服務(wù)商。最后，在物流外包過程中，每個(gè)外包商都會聲稱自己承擔(dān)外包的水平是最高的，但是制造商卻不能從外包商處得知其真實(shí)的水平和完整的信息；同時(shí)企業(yè)出于保護(hù)自己利益的考慮，會保有自己的部分信息，這樣制造商與外包商之間就會出現(xiàn)信息不對稱的情況。其次，當(dāng)合作雙方信息共享后，可能發(fā)生由于信息的泄露造成核心能力外泄。首先，當(dāng)代的信息技術(shù)雖然已經(jīng)很發(fā)達(dá)，但是仍然會出現(xiàn)信息不暢的現(xiàn)象，這樣就會影響企業(yè)生產(chǎn)的順利進(jìn)行。這對企業(yè)的管理者來說意味著一個(gè)非常大的風(fēng)險(xiǎn)。但是面對下崗再找新工作或者是到不熟悉的部門重新開始進(jìn)行新業(yè)務(wù)，必然會給員工帶來經(jīng)濟(jì)上或者是其他方面的影響。其實(shí)這就是利益再分配的過程，這就意味著制造企業(yè)中現(xiàn)在存在的從事物流部分的部門可能要被第三方物流企業(yè)所代替。制造型企業(yè)中員工占很重要的地位。合同是在雙方當(dāng)事人自愿的情況下訂立的，是雙方合作的基礎(chǔ)和行動的指南，要求詳盡、具體，但是合同卻不是面面俱到，并不能做到盡善盡美，這就為以后埋下了隱患。有因必有果，所以根據(jù)物流外包風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的原因來分析物流外包產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)，主要包括下面五種風(fēng)險(xiǎn)：合同風(fēng)險(xiǎn)是首要風(fēng)險(xiǎn)。其結(jié)果是增加了外包企業(yè)成本，與選擇第三方物流服務(wù)商來降低成本的初衷不符。道德風(fēng)險(xiǎn)的第一種表現(xiàn)形式是物流服務(wù)商出于機(jī)會主義的動機(jī)，不是以共同利益為出發(fā)點(diǎn)，而是投機(jī)取巧；第二種道德風(fēng)險(xiǎn)表現(xiàn)在客戶的需求在不斷變化，委托方不知道，服務(wù)商知道。由于制造企業(yè)管理能力不足，不能承擔(dān)起供應(yīng)鏈管理的責(zé)任，從而造成了制造企業(yè)的經(jīng)濟(jì)損失。企業(yè)害怕物流業(yè)務(wù)外包后會失去控制，還可能要面對外包后轉(zhuǎn)置管理成本上升，解雇部分員工所帶來的壓力，企業(yè)可能會放棄物流外包。尤其是一些財(cái)務(wù)狀況不太令人滿意的企業(yè)。 由于信息管理能力不足，導(dǎo)致合作過程中企業(yè)機(jī)密外泄，給競爭對手以模仿學(xué)習(xí)趕超的機(jī)會，給企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)損失；由于信息交流不及時(shí)，信息溝通不暢，同樣也會造成客戶滿意度降低，嚴(yán)重時(shí)甚至造成物流服務(wù)的中斷。 企業(yè)物流外包時(shí)合作雙方不同的企業(yè)文化、目標(biāo)、利益帶來的差異，由于這些差異的存在，合作時(shí)雙方都會更多地考慮自身利益，較少考慮合作雙方的共同利益，致雙方信任度降低，造成業(yè)務(wù)流程銜接不暢。工作范圍的制訂是物流外包最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。（一）制造企業(yè)物流外包風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的原因任何事情都因果的關(guān)系，制造企業(yè)物流外包會產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)，必然有產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)的原因，只有全面的分析物流外包風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的原因，才能采取有效措施可以防范風(fēng)險(xiǎn)，促進(jìn)制造企業(yè)物流外包的健康發(fā)展。風(fēng)險(xiǎn)是指產(chǎn)生損失的可能性或程度。二、制造企業(yè)實(shí)施物流外包的潛在風(fēng)險(xiǎn)與分析隨著社會分工的進(jìn)一步細(xì)化和物流業(yè)的快速發(fā)展，物流外包（Logistics Outsourcing）逐漸被物流服務(wù)供應(yīng)商和需求方認(rèn)可。由于大量的非特長業(yè)務(wù)都有合作伙伴來完成，企業(yè)通過將物流活動外包給第三方物流服務(wù)提供商，可以精簡機(jī)構(gòu)，中層經(jīng)理傳統(tǒng)上的監(jiān)督和協(xié)調(diào)功能被計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)所取代，更加靈活的、應(yīng)變性更高的扁平式結(jié)構(gòu)替代了金字塔狀的公司組織結(jié)構(gòu)。而服務(wù)質(zhì)量的提高會提高顧客的滿意度，增強(qiáng)企業(yè)信譽(yù)，促進(jìn)企業(yè)的銷售，提高利潤率，進(jìn)而提高市場占有率。與制造企業(yè)相比，第三方物流服務(wù)提供商作為物流服務(wù)的專業(yè)化企業(yè)，在物流設(shè)施設(shè)備的先進(jìn)性、專業(yè)技能、規(guī)模經(jīng)濟(jì)等方面更有優(yōu)勢。最后，采用物流外包策略的企業(yè)在與其戰(zhàn)略伙伴共同開發(fā)新產(chǎn)品時(shí)，風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)，從而降低了由于新產(chǎn)品開發(fā)失敗給企業(yè)造成巨大損失的可能性。利用其戰(zhàn)略伙伴們的優(yōu)勢資源，縮短產(chǎn)品從開發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)到銷售的時(shí)間，減少由于技術(shù)和市場需求的變化而造成的產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)將物流外包不僅可直接降低物流設(shè)施投入資本，而且還可以利用第三方物流服務(wù)提供商所具有的專
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