【正文】 ：適用與滿足理論研究是從受眾角度出發(fā)，通過分析受眾的媒介接觸動機以及這些接觸滿足了他們的什么需求，來考察大眾傳播給人們帶來的心理和行為上的效用。培養(yǎng)分析理論的目的是要揭示大眾傳播為占統(tǒng)治地位的階級和意識形態(tài)服務(wù)的本質(zhì)，包含著對資本主義大眾傳播現(xiàn)狀的批判態(tài)度和改革意向。培養(yǎng)分子是通過測量同一群體中重度觀眾與輕度觀眾對現(xiàn)實感知的差異，以及來自不同群體的重度觀眾對現(xiàn)實感知的相似性，解釋出電視敘事對觀眾環(huán)境認(rèn)知的影響。文化指標(biāo)的研究設(shè)計三個相互聯(lián)系的研究項目：1體質(zhì)過程分析：影響大眾媒體內(nèi)容生產(chǎn)的程序、壓力和限制條件是什么？2訊息系統(tǒng)分析，媒體訊息中占顯著地位的、共同的形象、訊息、事實、價值和教訓(xùn)是什么？3培養(yǎng)分析，對這些訊息的注意和受眾對社會現(xiàn)實的感知之間存在什么關(guān)系？3議程融合理論和培養(yǎng)分析理論對大眾傳播功能的評價有何不同？龐寧答：議程融合理論認(rèn)為：在現(xiàn)代社會中，個人必須通過加入某個社會群體來降低人之不協(xié)調(diào)，獲得安全感和確定性。格布納認(rèn)為，除了衡量國家的經(jīng)濟和社會狀況的各種指標(biāo)（如GDP）以外，我們還需要一個量化指標(biāo)來衡量國家的文化狀況。培養(yǎng)分析有哪些獨特之處？何苗答：培養(yǎng)分析理論主要關(guān)注商業(yè)體制下電視對觀眾的影響；培養(yǎng)分析把重點放在電視的虛構(gòu)性內(nèi)容而不僅限于對新聞的研究；培養(yǎng)研究并不關(guān)注單條信息的影響，而是考察整個訊息系統(tǒng)中重復(fù)出現(xiàn)的、穩(wěn)定的內(nèi)容模式的宏觀影響；培養(yǎng)分析主要關(guān)注的是電視造成的長期的、相對穩(wěn)定的、一致的、廣泛共享的后果，而不是效果研究所最求的變化；培養(yǎng)分析并不把主要精力放在受眾的使用過程和意義解釋過程等微觀問題上，而是把精力放在整個訊息系統(tǒng)長期的影響上；培養(yǎng)分析考察的是電視對受眾現(xiàn)實感知的影響；培養(yǎng)理論是一個關(guān)于社會控制的理論，它描述了居于主導(dǎo)地位的群體（社會精英）是如何通過商業(yè)體制實現(xiàn)其整體利益的。但細(xì)究起來，二者仍有區(qū)別，框架效果中媒體所提到的事件與公眾判斷的是同一事件。但是對于一個具體問題而言，它是多面的，具有許多屬性(attributes)例如對于一個事件來說，其中還會有許多方面，會由一些更小的次級事件組成，而且從不同角度來看，這一事件還會有許多不同的特征，就像魯迅說的，一部紅樓夢不同的人可以從不同的角度看出不同的主旨。與鋪墊作用更相近的，恐怕是議程設(shè)置的第二層，即框架作用(framing)這也是艾英戈繼《至關(guān)重要的新聞》后寫的另一本著作《有人負(fù)責(zé)嗎?》的主題。盡管人們在做價值判斷時，可能追求效率和省事，它仍需要調(diào)用信息處理者更深層次的經(jīng)驗與判斷。當(dāng)然從心理模型上來看，議程設(shè)置和鋪墊作用還是存在一定差別的議程設(shè)置涉及的是公眾對有爭議問題的重要性的認(rèn)知，僅僅是判斷一系列問題中的孰輕孰重而艾英戈等人提出的電視鋪墊作用，則涉及對另一個對象的評價標(biāo)準(zhǔn)。議程設(shè)置關(guān)注問題排序從媒體到公眾的傳遞(想什么)，而鋪墊效果更關(guān)注的是，議程設(shè)置的后果(consequence)個人意見的形成過程(如何想)。有人認(rèn)為，他們的心理機制相同，甚至有研究認(rèn)為議程設(shè)置只是鋪墊效果的一種表現(xiàn)。艾英戈(Iyengar)等人把電視新聞的鋪墊效果定義為：“通過喚起對某些問題的注意，并忽略另外一些問題，影響觀眾對政府、總統(tǒng)、政治和公職候選人進行評價的標(biāo)準(zhǔn)。第四，在具體的政治傳播過程中，如何通過議程設(shè)置來提高政治傳播效果，加強政治溝通，具有重要的理論和實際意義。第三，新聞報道和信息傳播為各種議題賦予不同程度的顯著性，從而影響了人們對周圍世界的大事及其重要性的判斷。新聞媒介提供給公眾的是他們的議程。2議程設(shè)置給大眾傳播效果研究帶來了哪些新思路？李響（女）答：議程設(shè)置是指傳媒具有的為公眾設(shè)置社會生活的重要“議事日程”的功能，是大眾傳播媒介影響社會的重要方式，其觀點主要來自政治學(xué)，李普曼的《輿論》最早提出該思想，被認(rèn)為是傳播學(xué)領(lǐng)域的奠基之作。此外，個人的自我形象感知也會影響第三人效果。其次，因為第三人效果中的“他人”除了泛指其他人外，也可以指某個特殊的社會群體。在該事件中，由于人們充滿不確定性或信息源不足，人際傳播或流言非常明顯。而普遍公認(rèn)對一般公眾都重要的事件，通常是當(dāng)天的主要新聞報道，從個人信源獲知者得比例是最低的。但該比例并非呈直線增長，而是遵循“J曲線模式”。2人際傳播在新聞擴散中起著什么作用？韓菲菲答：在新聞的擴散過程中，受眾并不只是被動地接受信息，而且會主動傳遞信息。高度同質(zhì)性阻礙了創(chuàng)新的垂直流動，相反，異質(zhì)性網(wǎng)絡(luò)則有利于加快擴散。但是同質(zhì)性也可能成為信息交流的無形障礙，因為同質(zhì)性社會成員之間的相互影響僅僅是水平流動。2人際網(wǎng)絡(luò)對創(chuàng)新的擴散會產(chǎn)生什么作用？宋慧欣答：人際網(wǎng)絡(luò)的同質(zhì)性和異質(zhì)性不僅影響著創(chuàng)新擴散的速度，而且影響著傳播網(wǎng)絡(luò)的信息交流潛力。（4）實施階段：個人（或其他決策單位）將創(chuàng)新付諸使用，也包括再創(chuàng)新和修改創(chuàng)新。（2）說服階段：個人（或其他決策單位）對創(chuàng)新形成贊同或反對的態(tài)度。拉扎斯菲爾德等人提出了著名的“政治既有傾向假說”：在人們就選舉或其他政治問題作出決定之際，這種決定并不取決于一時的政治宣傳和大眾傳播，而是基本上取決于他們迄今所持的政治傾向。大眾傳播給人們提供的消息和知識，即“頭腦中的影像”能在人們生活中起到環(huán)境的作用。大眾傳播處于上層社會控制和廣大成員之間的中介領(lǐng)域，能將某種公德和社會規(guī)范得到宣傳和明朗化,廣為人知,取得社會承認(rèn)，使腐敗現(xiàn)象受到輿論譴責(zé)。大眾傳播可以使社會事件和人物等正當(dāng)化，樹立威信，得到顯著地位；也可使之威信掃地，敗下陣來。如果說變量A的變化，總是引起變量B的變化，則它們不僅有相關(guān)性，而且這種相關(guān)性是由于它們之間存在一種因果關(guān)系。教科書中對相關(guān)性含義的解釋是，變量A的變化總是伴隨變量B的變化，則說A和B是相關(guān)的。他把媒介的發(fā)展分為口語—拼音文字、印刷媒介—電子媒介三個階段，分別對應(yīng)著部落化時代—脫部落化時代—重新部落化時代。通過對媒介發(fā)展史和社會發(fā)展史的詮釋，麥克盧漢說明媒介在人類歷史的發(fā)展中起著關(guān)鍵作用。尤其是電子媒介光速的傳播速度，令空間已經(jīng)不再成為障礙，原因和結(jié)果已經(jīng)很難區(qū)分。但是電子媒介并不只是簡單地恢復(fù)了部落文化時代的特征，而是在新的基礎(chǔ)上發(fā)展了部落文化。麥克盧漢認(rèn)為，電子媒介時代感覺器官的延伸不再是單個器官的延伸，而是整體的延伸、神經(jīng)中樞的延伸，也可以稱為聲覺空間的延伸。由字母表和印刷媒介所塑造的理性的、碎片的、個人的、中心的、民族的文化，被麥克盧漢稱為“脫部落文化時代”——這是一個失樂園式的黑暗時代，它肇始了現(xiàn)代社會的種種弊端。字母表延伸了人的視覺，同時使聽覺和視覺分離。它是美好的過去，得樂園的時代，是麥克盧漢的老師利維爾斯所說的“有機的時代”。離開了群體，個人無法生存。人們主要依賴聽覺、嗅覺、味覺來感知世界。麥克盧漢的這種看法，也被稱為感覺平衡論。麥克盧漢認(rèn)為聽覺是最理想的和最平衡的感知世界的方式，它是全方位的、整體的，觸覺也具有同樣的特征。在麥克盧漢媒介的理論里，中心概念是“感覺”。麥克盧漢極力反對“媒介是中性的，無所謂好壞，內(nèi)容決定著媒介影響”的常識。簡述麥克盧漢的媒介理論答：麥克盧漢最著名的一個論斷是“媒介即訊息”，它真正想表達的意思是任何一種媒介——即人的延伸——都會創(chuàng)造出一種全新的環(huán)境，對“整體的心理”和“社會的復(fù)合體”產(chǎn)生影響。（5）媒體應(yīng)該保持獨立與自由。（3）媒體應(yīng)該成為公眾交流的論壇，刊登各種不同的聲音。包括：（1）媒體應(yīng)該承擔(dān)對社會的義務(wù)。古典自由至上主義的最大問題是對人性和意見的自我修正過于樂觀，在實踐過程中出現(xiàn)了各種問題。自由至上主義主要來源于英國的自由主義傳統(tǒng)，它認(rèn)為個體優(yōu)先于集體，主張最大限度的消極的自由。嚴(yán)格說來，這四種理論其實只是一種——自由主義的理論。這四種理論分別是：威權(quán)主義、自由至上主義、社會責(zé)任論和蘇聯(lián)共產(chǎn)主義理論。彼德森、威爾伯1956年，美國學(xué)者弗雷德里克一般來說，故事框架容易導(dǎo)致受眾將問題的原因歸結(jié)為被報道的具體個人，而主題式框架則導(dǎo)致他們將問題的責(zé)任歸結(jié)于國家領(lǐng)導(dǎo)人或社會。人為了追求判斷過程的簡單化，一般依賴容易想到的事情來歸因，很少全面考量所有因素。和議程設(shè)置第二層研究不同的是，艾英戈并沒有單純研究這種框架中屬性顯著性的傳遞，而是走得更遠，關(guān)注這兩種框架導(dǎo)致的公眾對問題責(zé)任歸因的變化。他把電視新聞的敘述方式分為兩種框架，一是故事框架，指用具體的故事來表現(xiàn)公共事件、個人經(jīng)歷。艾英戈認(rèn)為，“框架”是對判斷和問題的陳述或表現(xiàn)的微妙改變。此外，框架研究包含的內(nèi)容也涉及新聞生產(chǎn)、分配和消費以及結(jié)果的全過程。1+1很可能會大于2，把一些屬性加在一起，還可能產(chǎn)生某些“化學(xué)反應(yīng)”，超過屬性簡單相加產(chǎn)生的效果。因此可以認(rèn)為屬性的取舍、強調(diào)、排列也是框架的一種，但是框架本身所包含的內(nèi)容要比屬性的設(shè)置更加豐富。1簡述框架效果理論（framing）的主要觀點答：在新聞傳播中，框架概念可以作兩種理解：一是媒體工作者通過選擇、突出、排除、提供細(xì)節(jié)等方式報道某個問題，它強調(diào)的是新聞生產(chǎn)過程；二是新聞生產(chǎn)過程產(chǎn)生的結(jié)果。f) 培養(yǎng)分析考察的是電視對受眾現(xiàn)實感知的影響。培養(yǎng)分析雖然不否定觀眾的主動選擇能力，但該理論認(rèn)為由于訊息系統(tǒng)長期積累的培養(yǎng)，要擺脫其影響是不可能的。該理論認(rèn)為，電視最大的效果不是使我們的態(tài)度和行為發(fā)生變化，而是使它們保持穩(wěn)定。c) 培養(yǎng)研究并不關(guān)注單條信息的影響，而是考察整個訊息系統(tǒng)中重復(fù)出現(xiàn)的、穩(wěn)定的內(nèi)容模式的宏觀影響。從敘事角度來看，電視新聞和電視劇沒有本質(zhì)的區(qū)別，它們都是關(guān)于世界的故事。具有以下一些特征：a) 培養(yǎng)分析理論主要關(guān)注商業(yè)體制下電視對觀眾的影響。到目前為止，培養(yǎng)分析已經(jīng)遠遠超出了電視暴力的范疇，特別是20世紀(jì)80年代和90年代以后，培養(yǎng)分析已經(jīng)轉(zhuǎn)向更一般的“主流化”研究，涉及性別角色、老齡化、政治取向、家庭、環(huán)保、科學(xué)、健康、宗教信仰、少數(shù)民族、職業(yè)等。日久天長，影響受眾對現(xiàn)實的感知，甚至塑造其思維方式。我們接觸電視的時間越長，就越容易把電視中所表現(xiàn)的世界當(dāng)作是真實的世界，模糊了媒體的象征環(huán)境與真實環(huán)境之間的界限。1簡述電視傳播研究的“培養(yǎng)理論”（又譯涵化理論、教化理論）的基本觀點答：培養(yǎng)理論最早是由美國傳播學(xué)者格布納和格羅斯在1976年提出的，通過一系列有關(guān)電視暴力內(nèi)容的研究，對電視暴力進行內(nèi)容分析，以及測量電視對受眾態(tài)度的影響，最終提出了“培養(yǎng)理論”。（張君）沉默的螺旋理論的內(nèi)容：它描述了民意的形成過程。（5）估計的結(jié)果影響了個人在公開場合的行為，特別表現(xiàn)為是公開表達自己的觀點還是保持沉默。（3）對孤立的恐懼使得個人不斷地估計社會接受的觀點是什么。我們可以把它總結(jié)為以下幾點：（1）社會運用孤立恐懼來對付背離者。沉默的螺旋理論描述了民意的形成過程及其影響。于是在公共場域內(nèi)，一方的聲音越來越大，而另一方則在減弱甚至消失，雙方的勢力消長呈螺旋狀。1簡述沉默的螺旋理論的主要內(nèi)容答：德國學(xué)者伊麗莎白傳播流與兩級傳播研究，正是在這樣一種重視小群體及人際關(guān)系的背景下展開。這與之前大眾社會理論抽象地理解個體育大眾傳播形成了鮮明的對比。在這些研究中，最關(guān)鍵的是確定誰是意見領(lǐng)袖。1什么是傳播流研究？它有哪些主要成果答：信息從大眾傳播，經(jīng)過群體、意見領(lǐng)袖等中介，最后到達個人的流動過程，這一過程被形象地稱為傳播流。該理論認(rèn)為受眾是主動的，應(yīng)該研究受眾對媒體做了什么，而不是僅僅研究媒體對受眾做了什么。人們認(rèn)為傳播內(nèi)容對他人的影響大于對自己的影響，這種媒體對他人影響較大的估計將導(dǎo)致他們采取某些行動。5) 一般情況下，意見領(lǐng)袖的影響要大于大眾傳播的影響。3) 在多數(shù)情況下，意見領(lǐng)袖具有通過適當(dāng)?shù)拿浇榘驯救后w與群體環(huán)境的對應(yīng)部分聯(lián)系起來的功能。1社會網(wǎng)絡(luò)中的意見領(lǐng)袖具有哪些特征答：1) 意見領(lǐng)袖與被影響者基本屬于同一階層。主流化研究是培養(yǎng)分析研究的轉(zhuǎn)向。第六， 培養(yǎng)分析考察的是電視對受眾現(xiàn)實感知的影響。第四， 培養(yǎng)分析主要關(guān)注的是電視造成的長期的、相對穩(wěn)定的、一致的、廣泛共享的后果，而不是效果研究所追求的變化。第二， 培養(yǎng)分析理論把重點放在電視的虛構(gòu)性內(nèi)容而不僅限于對新聞的研究。霸權(quán)的推廣不是建立在強制的基礎(chǔ)上，而是建立在同意的基礎(chǔ)上，它是控制者與被控制者之間妥協(xié)與合作的結(jié)果。簡述葛蘭西（AntonioGramsci）的“霸權(quán)”（又譯文化領(lǐng)導(dǎo)權(quán)）概念的內(nèi)涵答：意大利馬克思主義者葛蘭西認(rèn)為，現(xiàn)代資本主義的統(tǒng)治一方面依賴強制性的暴力和國家機器，另一方面在合理性上依賴于意識形態(tài)的霸權(quán)（又譯“文化領(lǐng)導(dǎo)權(quán)”）。傳播不是描述世界，而是描述權(quán)力、行動的舞臺，我們被邀請參與其中。這種傳播儀式是對現(xiàn)實的再現(xiàn)與建構(gòu)。他提出，傳播就是儀式。傳播塑造和定義著“我們”，把“我們”與“他們”區(qū)別開。通過傳播，一定群體的人們共享民族、階級、性別身份、信仰等。簡述凱瑞（）關(guān)于傳播“傳遞觀”和“儀式觀”的觀點答：（也譯為詹姆斯受眾的“使用與滿足”行為有哪些基本類型?答：對日間廣播劇的調(diào)查：（1）感情釋放；（2）愿望的想象；（3）解決生活問題的有用建議。3)這些變化外化人們的言行，即成為行動層面上的效果。大眾傳播效果研究經(jīng)歷了幾個階段，各自的特征是什么答：1)外部訊息作用于人們的知覺和記憶系統(tǒng)引起的知識量和知識構(gòu)成的變化，屬于認(rèn)知層面上的效果。發(fā)展中國家逐漸認(rèn)識到，要真正改變受壓榨、受控制的局面，必須改變現(xiàn)行不平等的信息傳播體制。什么是“國際信息傳播新秩序”？（郭慶光,《傳播學(xué)教程》P244）答：二次世界大戰(zhàn)后，發(fā)展中國家與發(fā)達國家之間的差距是巨大。受眾的需求不僅與他的性格、興趣等個人屬性相關(guān)聯(lián)，而且受到他所處的環(huán)境或社會條件因素的制約。4) 成果容易被利用信息影響受眾的人運用。3)盧因—“把關(guān)人”理論的創(chuàng)立者；小群體動力學(xué)；4)霍夫蘭—把心理實驗法引入傳播效果研究；開創(chuàng)了“信息的中介因素”理論答：1) 主要關(guān)注大眾傳播短期內(nèi)對個人所造成的認(rèn)知、態(tài)度和行為方面的外在影響2) 能及時對訊息及宣傳技巧的影響作出明確的、定量的說明，因而得到了政界、商界的支持，容易獲得相關(guān)組織和基金會的資助。