淺析中小企業(yè)電子商務的發(fā)展-文庫吧資料
2025-07-03 11:30本頁面
【正文】 交易或瀏覽頁面的過程中可能被拷貝。 電子商務安全問題在企業(yè)上網(wǎng)的第一及第二階段，即企業(yè)應用網(wǎng)絡還處于網(wǎng)上信息發(fā)布、收集以及通過創(chuàng)建公司網(wǎng)站、企業(yè)郵箱來建立網(wǎng)絡品牌，網(wǎng)上安全并不顯得十分重要。及時在電子商務開展較好的行業(yè)，如企業(yè)、電子、貿(mào)易等行業(yè)，%%，而且多集中在北京、上海、廣州等經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)，相比而言，而美國早在2001年就有60%的小企業(yè)，81%的中型企業(yè)，90%的大型企業(yè)已經(jīng)借助互聯(lián)網(wǎng)廣泛開展電子商務活動。（2）我國B2B用戶規(guī)模小,中小企業(yè)上網(wǎng)的主要目的還停留在手機、發(fā)布商務信息上?？墒钦{(diào)查表明。據(jù)第十次互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展狀況統(tǒng)計分析報道，在90%非網(wǎng)民中，處在非網(wǎng)民不上網(wǎng)原因第一位是不懂電腦或網(wǎng)絡，這一數(shù)字占41%，對于預期上網(wǎng)回答無法預計或根本不打算的占到驚人的75%之多，也就是說互聯(lián)網(wǎng)意識到普及仍然是一個緩慢長期的過程，更何況談電子商務，企業(yè)信息化。 網(wǎng)絡市場規(guī)模限制問題(1)我國B2C用戶規(guī)模小，雖然中國有13700萬網(wǎng)民，是世界第三大網(wǎng)絡人口大國，卻僅占全國人口的10%。此外，電子商務是一項復雜的系統(tǒng)工程，涉及不同地區(qū)，乃至國內(nèi)甚至國家之間不同部門，如海關(guān)、保險、銀行、稅務等部門，統(tǒng)一的法律及政策以及強有力的跨地區(qū)的綜合協(xié)調(diào)機構(gòu)就顯得十分必然。事實上，盡管我國實行的新刑法增加了計算機犯罪的罪名，包括非法侵入計算機系統(tǒng)罪、破壞計算機系統(tǒng)功能罪等，為網(wǎng)絡犯罪的定罪和處罰提供了切實可行的依據(jù)。這些制度中應包含金融監(jiān)管的內(nèi)容，禁止投機商利用Internet進行過度投機，凡商品經(jīng)由網(wǎng)絡進行的交易均應免稅。所以目前已個迫切需要解決的問題是制定了一些相關(guān)的電子商務法律，以解決電子商務上發(fā)生的各種糾紛，繁殖詐騙案件的發(fā)生。Internet發(fā)展了這么多年，電子商務也開展了幾年的時間，可世界各國至今都沒有制定有關(guān)Internet的完整的法律，是不是Internet不需要法律呢？隨著Internet的普及，通過Internet盜竊軟件將變得非常容易，只要找到提供這些非法產(chǎn)品的公司網(wǎng)址，用很少甚至不用任何費用就可以獲得非法軟件，這將對軟件業(yè)開來沉重的打擊。 中小企業(yè)發(fā)展電子商務的環(huán)境問題 電子商務法律規(guī)范的問題電子商務是一個全球化的范疇，如何將全球各國的法律制定統(tǒng)一規(guī)范，打擊網(wǎng)絡犯罪，促進電子商務的發(fā)展，這是電子商務面臨的一個必要的問題。目前我國金融水平和電子化交易程度不高，很多網(wǎng)站的網(wǎng)上支付系統(tǒng)你還不甚完善，有的網(wǎng)站甚至還處于在線流浪，離線交易狀態(tài)，網(wǎng)上支付的應用率不高。發(fā)達國家的貨物配送體系社會化程度極高，從事電子商務的企業(yè)可以及時將配送業(yè)務交給專業(yè)快遞公司區(qū)完成，既安全，又快捷低廉。從我國的情況看，電子商務實施的水平不高，不但體現(xiàn)在基礎設施薄弱，還體現(xiàn)在其配套機制不健全，主要包括社會物流配送體系不完善，金融體系支持不足及產(chǎn)品標準化步伐之后兩個方面。現(xiàn)實落后的基礎及技術(shù)支持環(huán)境使得他們望而卻步。國內(nèi)外一般只有完成組裝和屬地化的應用開發(fā)，特別對于我國中小企業(yè)而言，網(wǎng)絡設備，電腦等IT產(chǎn)品仍屬于昂貴產(chǎn)品。據(jù)對國家重點企業(yè)的調(diào)查，在企業(yè)主要信息化裝備中，來自境外的產(chǎn)品和技術(shù)占有絕對市場壟斷地位。根據(jù)國家統(tǒng)計中心研究，我國信息化能力不僅遠落后與美日等發(fā)達國家，也落后與菲律賓、埃及、印度、泰國等發(fā)展中國家。我國企業(yè)信息化水平也很低，缺乏發(fā)展電子商務的戰(zhàn)略規(guī)劃。因此，網(wǎng)絡交易中相互信任是成交的保證。中國網(wǎng)絡帶寬及速度較低，反應速度慢，網(wǎng)絡運行質(zhì)量差，電信費用較高；信息安全論證體系、社會信用體系不健全，銀行電子支付體系尚未完全建立，配送體系不健全，消費者上網(wǎng)交易的信心不足。 沒有將站點作為企業(yè)的商務門戶，網(wǎng)站閑置現(xiàn)象嚴重有部分企業(yè)建立了自己的站點，但企業(yè)只把站點作為企業(yè)的擺設，根本沒有將站點做為企業(yè)的商務門戶。另外，企業(yè)管理者對電子商務知識的匱乏也制約了電子商務的發(fā)展。使用電子商務是完全合算的。企業(yè)在熟練運用電子商務以后，不僅可以提高管理效率，而且還能節(jié)約紙張和通信費，較大幅度地降低辦公費用。因此，完全沒必要擔心不會運用電子商務手段來完成商務活動。這種看法是很片面的。第3章 我國中小企業(yè)電子商務發(fā)展存在的問題 電子商務認識上存在誤區(qū)誤區(qū)之一：“電子商務屬于高科技，認為自己的企業(yè)沒有能力開展電子商務”。電子商務是Internet爆炸式發(fā)展的直接產(chǎn)物，是網(wǎng)絡技術(shù)應用的全新發(fā)展方向。主要交易類型有企業(yè)與個人的交易(B to C方式)和企業(yè)之間的交易(B to B方式)兩種。 Internet上的電子商務可以分為三個方面：信息服務、交易和支付。多數(shù)中小企業(yè)的電子商務尚處于信息發(fā)布、收集、交流階段、訂單和合同的正式簽訂，支持及配送等活動基本上還只能是網(wǎng)下進行。（2）由于中小企業(yè)資金有限的問題，所以在信息技術(shù)上投入資金不足，信息技術(shù)人員比較缺乏。日前我國中小企業(yè)電子商務發(fā)展的特點主要體現(xiàn)在如下幾點：（1）與大型企業(yè)相比發(fā)展較慢，南北東西各地差異性較大。這標志著電子商務在我國向?qū)嶋H應用邁出了關(guān)鍵的一部。 我國中小企業(yè)電子商務發(fā)展的現(xiàn)狀我國中小企業(yè)發(fā)展迅速，但是中小企業(yè)基于Internet的電子商務還處于導入期。（4）中小企業(yè)通過開展電子商務以了解客戶的各項最新信息及其它公司的動向，跟蹤國際市場動態(tài)和國際經(jīng)濟發(fā)展趨勢，收集顧客的需求信息和對產(chǎn)品的意見反饋，不斷完善售后服務體系，逐漸使企業(yè)成為組織多功能交易的綜合機構(gòu)。 （2）中小企業(yè)可以利用互聯(lián)網(wǎng)可在短時間內(nèi)收集大量同行業(yè)競爭者的各方面信息，可有針對性地調(diào)整本企業(yè)的營銷策略，使市場占有率提高，競爭力增強。因為他們可以和大企業(yè)一樣利用信息共享的優(yōu)勢，把握好機會，會使一些處于困境中的企業(yè)氣死回生。由于發(fā)達國家電子商務發(fā)展十分迅速，電子商務技術(shù)已經(jīng)，通過Internet進行交易也已經(jīng)逐漸成為潮流。如日本通產(chǎn)省在1
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