【正文】 前，我國(guó)廣播電視的主管部門是全面管事，這也使得電臺(tái)、電視臺(tái)沒有自主權(quán)。：宏觀政策分析模型我國(guó)加入WTO以后，政府信息公開度進(jìn)一步提升，這對(duì)政府管理廣播電視事業(yè)所需的職能轉(zhuǎn)變與治理水平提出了越來越高的要求。宏觀環(huán)境是《非誠(chéng)勿擾》節(jié)目進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)所面對(duì)的市場(chǎng)與環(huán)境提供的機(jī)會(huì)與威脅的表述?！睂?duì)此，《非誠(chéng)勿擾》節(jié)目在進(jìn)行了整改以后，增加《非誠(chéng)勿擾》節(jié)目的嚴(yán)肅性與科學(xué)性?！痹趶V電總局下發(fā)的文件中，對(duì)《非誠(chéng)勿擾》節(jié)目之類的相親節(jié)目嘉賓造假鮮明地提出了“禁止令”，并建議擴(kuò)大嘉賓的海選范圍，而不是只靠業(yè)余演員、模特或是富二代來制造爆點(diǎn)。央視主持人說《非誠(chéng)勿擾》節(jié)目嘉賓身份造假，借以欺騙群眾而炒作，節(jié)目中女嘉賓表現(xiàn)出來的拜金主義嚴(yán)重影響我國(guó)社會(huì)整體的婚戀觀與價(jià)值觀?！薄稗r(nóng)民歧視論”事件后，央視王牌節(jié)目《焦點(diǎn)訪談》欄目直接炮轟《非誠(chéng)勿擾》造假，并在節(jié)目中再次公布了國(guó)家廣電總局的兩項(xiàng)通知，并通過觀眾質(zhì)疑、專家分析指出相親類節(jié)目的種種弊端，聲稱《非誠(chéng)勿擾》節(jié)目之類的相親節(jié)目整改的必要性。對(duì)此，《非誠(chéng)勿擾》節(jié)目在接受媒體采訪稱，沈勇與其母親錄制《非誠(chéng)勿擾》節(jié)目不是為炒作，而是讓公眾明白相親的多面觀，加之《非誠(chéng)勿擾》節(jié)目本身也不純粹的相親節(jié)目，辦節(jié)目的宗旨是通過相親反映社會(huì)百態(tài)，展現(xiàn)社會(huì)不同的婚戀觀，所以必須選擇真實(shí)展現(xiàn)，哪怕嘉賓的觀點(diǎn)有錯(cuò)誤。“農(nóng)民歧視論”事件2013年4月13日新一期《非誠(chéng)勿擾》播完，網(wǎng)絡(luò)上關(guān)于這一期節(jié)目的爭(zhēng)吵就大范圍展開，爭(zhēng)吵語言的辛辣度前所未有。對(duì)此事件的結(jié)果，觀眾對(duì)于《非誠(chéng)勿擾》節(jié)目組及時(shí)就相關(guān)問題給予公眾處理結(jié)果，也說明《非誠(chéng)勿擾》對(duì)觀眾意見的重視。為此《非誠(chéng)勿擾》節(jié)目組通過多方聯(lián)系仵江，隨后在其官方微博中發(fā)布說，仵江稱吳子恩與自己聯(lián)系密切，并在香港見面。但吳子恩隨后在其微博中秀出與真命天子的合照，其男友卻是《非誠(chéng)勿擾》的另一位男嘉賓陸初杰。對(duì)于意大利女性來說，結(jié)婚可以說是最有安全感的保障。2013年6月2日2013年6月9日2013年6月16日2013年8月25日德國(guó)專場(chǎng)51歲的女嘉賓吳憤奮和比自己小17歲的伍逸浪漫牽手更是引發(fā)討論熱潮，8次爆燈、9對(duì)牽手。2012年8月12日2012年8月19日2012年11月4日韓國(guó)專場(chǎng)男嘉賓出場(chǎng)音樂換成了江南Style，嘉賓們講述了現(xiàn)實(shí)生活中韓國(guó)男女的婚戀觀是有車有房、門當(dāng)戶對(duì)，韓劇中的故事根本不現(xiàn)實(shí)。嘉賓素質(zhì)較高，60%具有碩士以上學(xué)歷。2011年11月16日2011年11月23日2012年1月29日英國(guó)專場(chǎng)2月19 第208期創(chuàng)造大滿貫奇跡，5對(duì)全部牽手2013年2月5日2012年2月12日2012年2月19日2012年6月10日法國(guó)專場(chǎng)孟非不慎摔落舞臺(tái)導(dǎo)致骨折，堅(jiān)持錄完節(jié)目后才去醫(yī)院救治。2011年11月9日美國(guó)專場(chǎng)美國(guó)專場(chǎng)三大看點(diǎn)：帥男靚女出鏡率高；牽手成功率超高；嘉賓學(xué)歷高。隨著首場(chǎng)澳洲專場(chǎng)的火爆，《非誠(chéng)勿擾》也陸續(xù)舉行了其他海外專場(chǎng)，均取得不俗的收視。 《非誠(chéng)勿擾》海外專場(chǎng)《非誠(chéng)勿擾》節(jié)目迅速為深受世界各地華人歡迎并喜愛的相親節(jié)目，也有更多的華人與外籍嘉賓希望通過《非誠(chéng)勿擾》實(shí)現(xiàn)愛情夢(mèng)想。寧賭神，本名陳萬寧，中國(guó)第一代網(wǎng)絡(luò)寫手的領(lǐng)軍人物，2005年憑借情景喜劇《武林外傳》走紅。樂嘉離開《非誠(chéng)勿擾》節(jié)目以后，先后于正、曾子航等曾代班，但反響不會(huì)上。黃菡作為《非誠(chéng)勿擾》三位現(xiàn)場(chǎng)中唯一的女性，是從2010年6月起擔(dān)任江蘇衛(wèi)視《非誠(chéng)勿擾》嘉賓的。他與孟非不同，樂嘉是作家、演講家和培訓(xùn)導(dǎo)師，同時(shí)也是性格色彩研究中心——“FPA性格色彩”創(chuàng)始人。：孟非在《非誠(chéng)勿擾》現(xiàn)場(chǎng)樂嘉，與孟非一起開創(chuàng)了《非誠(chéng)勿擾》的火爆時(shí)代，作為“雙光頭”主持人的人氣嘉賓主持?？烊丝煺Z、機(jī)智幽默、穩(wěn)重醇厚，這些都是孟非主持風(fēng)格個(gè)性化的真實(shí)表現(xiàn)。孟非就是極具個(gè)性特征的非科班主持人，他獨(dú)特的主持風(fēng)格無論是在新聞?lì)惞?jié)目還是在生活服務(wù)類節(jié)目中，都能讓觀眾產(chǎn)生深深的共鳴，進(jìn)而產(chǎn)生號(hào)召力。這里所指的個(gè)性，是指孟非即要有適合本身的自然個(gè)性，還在切合自己所主持節(jié)目的個(gè)性及擁有自己鮮明標(biāo)識(shí)的個(gè)性表達(dá)方式。其類似“脫口秀似的主持人讓人可以充分領(lǐng)悟到背后深藏的智慧。孟非在擔(dān)任《南京零距離》的主持人時(shí)，因其犀利睿智、成熟穩(wěn)重又不失幽默的主持風(fēng)格備受矚目。孟非本身是非科班出身的主持人，因其個(gè)性、機(jī)智且灑脫的主持風(fēng)格也為所在節(jié)目增色不少。一個(gè)充滿了人文關(guān)懷的幽默，一個(gè)揮灑著指點(diǎn)世人的犀利，將人情冷暖用只言片語便勾勒得淋漓盡致，讓觀眾大呼過癮；隨著樂嘉主持的《老公看你的》的強(qiáng)勢(shì)推出，這兩個(gè)光頭已經(jīng)成為了中國(guó)電視當(dāng)紅的主持人?！?012年10月《非誠(chéng)勿擾》改版，《非誠(chéng)勿擾》此次改版在舞美設(shè)計(jì)、音樂設(shè)置等方面進(jìn)行了相應(yīng)調(diào)整，更新鮮的是增加女生爆燈環(huán)節(jié)，即男嘉賓在步入權(quán)利反轉(zhuǎn)以前的任何時(shí)候，女嘉賓如果特別喜歡男嘉賓，隨時(shí)爆燈鍵成為“動(dòng)心女生”。但是如果想做成優(yōu)質(zhì)平臺(tái)，僅僅靠給用戶一兩個(gè)品牌產(chǎn)品是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，并不是每個(gè)廣告都能擠上《非誠(chéng)勿擾》這個(gè)時(shí)段，也不是各類觀眾都喜歡看《非誠(chéng)勿擾》。）排名名稱頻道人均收視總分鐘數(shù)在綜藝節(jié)目中的市場(chǎng)份額%1非誠(chéng)勿擾江蘇衛(wèi)視2星光大道中央三套+其他中央臺(tái)頻道3快樂大本營(yíng)湖南衛(wèi)視4歡樂中國(guó)行中央三套+其他中央臺(tái)頻道5我要上春晚CCTV中央三套+其他中央臺(tái)頻道62013年春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)中央臺(tái)多個(gè)頻道7愛情連連看浙江衛(wèi)視8歡樂英雄中央三套9天天向上湖南衛(wèi)視10我們約會(huì)吧湖南衛(wèi)視：2013年全國(guó)衛(wèi)視“綜藝十強(qiáng)”全媒體收視率排行榜序號(hào)衛(wèi)視欄目收視率1江蘇衛(wèi)視非誠(chéng)勿擾2湖南衛(wèi)視快樂大本營(yíng)3湖南衛(wèi)視我是歌手4湖南衛(wèi)視天天向上5東方衛(wèi)視中國(guó)達(dá)人秀6安徽衛(wèi)視非常靜距離7湖南衛(wèi)視中國(guó)最強(qiáng)音8安徽衛(wèi)視說出你的故事9江蘇衛(wèi)視一站到底10浙江衛(wèi)視中國(guó)夢(mèng)想秀通常而言，觀眾只要對(duì)一個(gè)綜藝節(jié)目耳熟能詳，則這一節(jié)目就會(huì)產(chǎn)生品牌效應(yīng)，并為所在衛(wèi)視帶來高收益。：2013年綜藝節(jié)目收視總時(shí)長(zhǎng)排名前10名（央視索福瑞數(shù)據(jù) 央視索福瑞數(shù)據(jù) 索福瑞媒介研究是中國(guó)最大的市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)—CTR市場(chǎng)研究與世界領(lǐng)先的市場(chǎng)研究集團(tuán)TNS共同建立的合資公司1997年12月4日在北京注冊(cè)成立。省級(jí)衛(wèi)視頻道播出的節(jié)目中，開播多年的節(jié)目收視量多出現(xiàn)一定程度的下滑，而新上榜的單頻道播出節(jié)目主要包含兩大類，婚戀交友類節(jié)目《愛情連連看》（浙江衛(wèi)視）、《稱心如意》（湖南衛(wèi)視）以及游戲闖關(guān)類節(jié)目《男生女生向前沖第二季》（安徽衛(wèi)視）、《闖關(guān)上梁山》（山東衛(wèi)視）。在全年累計(jì)收視總時(shí)間最長(zhǎng)的三個(gè)節(jié)目中，江蘇衛(wèi)視《非誠(chéng)勿擾》繼續(xù)占據(jù)頭名位置，且觀眾人均收視量較2012年出現(xiàn)近60%的增長(zhǎng)；中央臺(tái)《星光大道》也在收視總量翻番后排名第二；湖南衛(wèi)視《快樂大本營(yíng)》收視總量略微下滑后排名第三位。該節(jié)目的成功使得其入選哈佛商學(xué)院的教材，成為中國(guó)電視界首個(gè)進(jìn)入哈佛課程的案例。節(jié)目有時(shí)會(huì)為特定的群體舉辦專場(chǎng)，包括教師、外來務(wù)工人員、男嘉賓返場(chǎng)專場(chǎng)和針對(duì)海外華人的澳洲、美國(guó)、英國(guó)、法國(guó)、加拿大、韓國(guó)、美國(guó)西部、新西蘭、德國(guó)專場(chǎng)?！斗钦\(chéng)勿擾》節(jié)目在每周的周六與周日21:20首播。 創(chuàng)新之處本文的主要?jiǎng)?chuàng)新之處在于：首先，以國(guó)內(nèi)外營(yíng)銷策略相關(guān)理論及文獻(xiàn)綜述為基礎(chǔ)，分析了我國(guó)目前營(yíng)銷策略中存在的問題；其次，以《非誠(chéng)勿擾》開播至今節(jié)目設(shè)置的不斷調(diào)整為基礎(chǔ)，分析其營(yíng)銷策略的轉(zhuǎn)變；再次，深入詳細(xì)的分析了微博、微信等一系列新媒體的發(fā)展對(duì)《非誠(chéng)勿擾》的傳播策略的影響；最后，總結(jié)《非誠(chéng)勿擾》的成功啟示，為之后我國(guó)其他綜藝節(jié)目的營(yíng)銷策略的構(gòu)建提供參考。本文對(duì)《非誠(chéng)勿擾》的營(yíng)銷策略進(jìn)行分析，相應(yīng)地提出規(guī)范《非誠(chéng)勿擾》的營(yíng)銷策略的組合方案。 研究?jī)?nèi)容與研究方法本研究以江蘇衛(wèi)視的“大型生活服務(wù)類”節(jié)目《非誠(chéng)勿擾》作為研究對(duì)象，全面分析《非誠(chéng)勿擾》的營(yíng)銷策略，本文的研究?jī)?nèi)容主要分為六個(gè)部分，第一部分的研究?jī)?nèi)容是緒論，主要從本文的研究目的、研究意義、文獻(xiàn)綜述、研究?jī)?nèi)容與研究方法及創(chuàng)新之處等方面進(jìn)行說明；第二部分的研究?jī)?nèi)容是江蘇衛(wèi)視綜藝節(jié)目《非誠(chéng)勿擾》概述，主要從《非誠(chéng)勿擾》簡(jiǎn)介、主持人及嘉賓情況、《非誠(chéng)勿擾》海外專場(chǎng)及《非誠(chéng)勿擾》風(fēng)波應(yīng)對(duì)等四個(gè)方面進(jìn)行闡述；第三部分的研究?jī)?nèi)容是江蘇衛(wèi)視綜藝節(jié)目《非誠(chéng)勿擾》的營(yíng)銷環(huán)境，主要就《非誠(chéng)勿擾》的宏觀環(huán)境分析、《非誠(chéng)勿擾》的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析、《非誠(chéng)勿擾》的需求分析及《非誠(chéng)勿擾》的SWOT 分析等四個(gè)方面展開說明；第四部分的研究?jī)?nèi)容是《非誠(chéng)勿擾》的營(yíng)銷策略，主要從《非誠(chéng)勿擾》的營(yíng)銷組合策略和《非誠(chéng)勿擾》的傳播策略等方面進(jìn)行說明；第五部分的研究?jī)?nèi)容是《非誠(chéng)勿擾》的成功啟示，主要由節(jié)目創(chuàng)新、品牌成長(zhǎng)及對(duì)《非誠(chéng)勿擾》未來的營(yíng)銷建議等三方面進(jìn)行論證；最后的研究?jī)?nèi)容是結(jié)語，主要總結(jié)全文并展望未來。本文在他們研究的基礎(chǔ)上繼續(xù)深入，綜合了前面幾位學(xué)者的觀點(diǎn)，認(rèn)為《非誠(chéng)勿擾》是一個(gè)利用多元化營(yíng)銷策略的整合，它主要由話題營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)營(yíng)銷、品牌營(yíng)銷這三種策略組合而成的一個(gè)綜合體。能與年輕靚麗的女性邂逅交友，尋覓良緣、浪漫，還能挑戰(zhàn)自我勇氣、都刺激單身男士躍躍欲試。根據(jù)男嘉賓在最后環(huán)節(jié)燈亮的數(shù)量，送出相應(yīng)數(shù)額的約會(huì)基金；隨著《非誠(chéng)勿擾》的火爆，贊助商也越來越多，讓節(jié)目獲利更多，吸引力更強(qiáng)。二是開通了手機(jī)專線服務(wù)，讓受眾了解有關(guān)各位女嘉賓資料，提高對(duì)節(jié)目的好奇心直至參加。方思源在文章《從節(jié)目形式的角度看非誠(chéng)勿擾》中提到其人氣營(yíng)銷策略。作為大眾傳播過程的另一端——受眾，不再是傳統(tǒng)效果研究中的被動(dòng)的、靶子式的接受者，而是作為“主動(dòng)”的解讀者生存在媒介環(huán)境中。陳莉在《電視交友節(jié)目非誠(chéng)勿擾的傳播學(xué)分析》中提出，在生活節(jié)奏緊湊，缺乏相處時(shí)間， 生活圈子狹窄的現(xiàn)代都市生活中，有這樣一群人——各種各樣的原因讓他們?cè)谶m婚年齡暫時(shí)還找不到自己滿意的另一半——“剩男”、“剩女”成為了一個(gè)特別的社會(huì)群體。由此，引申出傳播研究的五個(gè)參數(shù)：控制分析（誰），內(nèi)容分析（說什么），媒介分析（通過什么渠道），受眾分析（對(duì)誰），效果分析（取得什么樣的效果）。拉斯韋爾.(1902~1978) 傳播學(xué)四大奠基人之一，美國(guó)政治學(xué)家，提出了傳播的三大功能和著名的“5W”模式。傳播學(xué)奠基人之一哈羅德在這個(gè)資訊泛濫的時(shí)代，電視節(jié)目越來越重視與觀眾的互動(dòng)營(yíng)銷，邊做節(jié)目邊獲得觀眾的反饋數(shù)據(jù)，進(jìn)而指導(dǎo)下一期節(jié)目的策劃，這是全新的電視節(jié)目互動(dòng)營(yíng)銷策劃理念。其認(rèn)為節(jié)目中拜金女的毫不掩飾，富二代的顯擺臭屁，孔雀女的撒嬌發(fā)嗲，鳳凰男的自卑自尊，杭州極品婆婆的農(nóng)民鄙視等等，這一切都構(gòu)成了非常具有看點(diǎn)的娛樂元素，抓住了現(xiàn)實(shí)生活中的熱點(diǎn)話題。其中，程剛 程剛，《從“非誠(chéng)勿擾“欄目看話題營(yíng)銷傳播》 .《今傳媒》( 13:56)對(duì)《非誠(chéng)勿擾》的營(yíng)銷策略進(jìn)行了研究，但是他只關(guān)注到《非誠(chéng)勿擾》的話題營(yíng)銷模式，他主要從話題的公共性；話題的爭(zhēng)議性；話題的延展性共三個(gè)方面來探討其話題營(yíng)銷模式。據(jù)此，電視節(jié)目通常分為如下幾個(gè)類別：新聞、紀(jì)錄片、娛樂雜志、脫口秀、肥皂劇、情景劇、喜劇和體育等幾類。正因?yàn)槿绱?，西方?guó)家的產(chǎn)業(yè)界和學(xué)術(shù)界雖然會(huì)對(duì)具體節(jié)目的具體類別歸屬問題產(chǎn)生一些爭(zhēng)議，但在節(jié)目類型的大致劃分方面，還是取得了很多的一致意見。西方國(guó)家對(duì)節(jié)目分類的研究是與產(chǎn)業(yè)發(fā)展同步進(jìn)行的。為了最大程度地發(fā)掘商業(yè)價(jià)值，從晚會(huì)的例子來說,如何給晚會(huì)增添娛樂性以提起更多觀眾地興致，就成了許多晚會(huì)制作人的課題。它的節(jié)目?jī)?nèi)容無所不包，充足應(yīng)用電視特有的兼容性個(gè)性，把電影、戲劇、歌舞、魔術(shù)、口技、馬戲、小品等融為一體，并邀請(qǐng)觀眾青睞的明星來加入表演，大大加強(qiáng)了綜藝節(jié)目的魅力。《明星劇場(chǎng)》是NBC從播送節(jié)目中移植到電視中來的，《城中大受歡送的人》是CBS在電視臺(tái)推出的在國(guó)度時(shí)光播出的第一個(gè)綜藝節(jié)目。于是，電視綜藝節(jié)目在這種背景下應(yīng)運(yùn)而生。為了吸引廣告商的主張，電視必需推出人們膾炙人口的節(jié)目。早在第二次世界大戰(zhàn)前，由于電視經(jīng)費(fèi)、技術(shù)及節(jié)目的品質(zhì)難以保障，基本無奈提供固定綜藝節(jié)目的條件，所以只是對(duì)游戲、比賽、表演等節(jié)目作過嘗試。人們常說，電視改變了人類社會(huì)的面貌，而對(duì)電視事業(yè)本身而言，如果沒有娛樂節(jié)目，電視同樣將失去意義。電視新聞節(jié)目為觀眾提供了”獲知現(xiàn)在”的途徑，電視娛樂節(jié)目則為觀眾提供了”享受快樂”的平臺(tái)心，電視不僅成為人們生活的必需品，更成為當(dāng)今人類社會(huì)最有影響力的媒介。美國(guó)營(yíng)銷學(xué)會(huì)給營(yíng)銷所下的定義是：營(yíng)銷是一項(xiàng)有組織的活動(dòng)，它包括創(chuàng)造“價(jià)值”，將“價(jià)值”溝通輸送給顧客，以及維系管理公司與顧客間的關(guān)系，從而使得公司及其相關(guān)者受益的一系列過程。 文獻(xiàn)綜述 國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)營(yíng)銷研究文獻(xiàn)綜述 國(guó)外對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的研究比較早，已經(jīng)形成了比較系統(tǒng)的理論。這是整合營(yíng)銷傳播策略實(shí)踐應(yīng)用的一個(gè)生動(dòng)案例，堪稱中國(guó)電視營(yíng)銷的一大成功之作。江蘇衛(wèi)視甚至憑借《非誠(chéng)勿擾》%的高收視率將湖南臺(tái)的收視老大《快樂大本營(yíng)》(%)拉下馬來，連續(xù)3周成為全國(guó)衛(wèi)視綜藝節(jié)目冠軍。近年來，這種營(yíng)銷理念也逐漸被應(yīng)用在電視傳媒產(chǎn)業(yè)運(yùn)作中。在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的社會(huì)環(huán)境中，企業(yè)為了獲得可持續(xù)性發(fā)展，必然要采用重視與客戶之間的溝通和交往，強(qiáng)調(diào)內(nèi)外互動(dòng)，綜合利用一切傳播手段的現(xiàn)代營(yíng)銷傳播理念——整合營(yíng)銷傳播。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的沖擊下，電視至今仍然是最有影響力的大眾媒體，但電視節(jié)目在制作觀念上卻在不斷地發(fā)生變化，電視比以往更加重視受眾市場(chǎng)，把觀眾的需求當(dāng)作電視生存和發(fā)展的重要前提。成功的綜藝節(jié)目營(yíng)銷策略有利于各大衛(wèi)視更好的了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，根據(jù)消費(fèi)者需求及時(shí)調(diào)整綜藝節(jié)目的經(jīng)營(yíng)決策，從而增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。近年來，我國(guó)的我國(guó)綜藝節(jié)目市場(chǎng)得到了迅速的發(fā)展，國(guó)內(nèi)出現(xiàn)了一批有較大影響力的綜藝節(jié)目，國(guó)內(nèi)綜藝節(jié)目市場(chǎng)日漸成型。 研究意義在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，各大衛(wèi)視為站穩(wěn)腳跟，提升綜藝節(jié)目的收視率與廣告收入，更加注重通過市場(chǎng)營(yíng)銷來擴(kuò)展節(jié)目的知名度，進(jìn)而提升收入與占領(lǐng)市場(chǎng)。加強(qiáng)綜藝節(jié)目營(yíng)銷策略管理、提高以營(yíng)銷效率，全面依靠先進(jìn)的營(yíng)銷