【正文】 二級(jí)指標(biāo)，分別為“6．1個(gè)方面。31個(gè)主要觀測(cè)點(diǎn)構(gòu)成的樹(shù)狀結(jié)構(gòu)。項(xiàng)一級(jí)指標(biāo)（另有一個(gè)附加指標(biāo)）、153．高職高專院校人才培養(yǎng)工作水平評(píng)估指標(biāo)體系的結(jié)構(gòu)框架根據(jù)高等職業(yè)教育的質(zhì)量環(huán)和指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)原則，我們提出高職高專院校人才培養(yǎng)工作水平評(píng)估指標(biāo)體系的形式結(jié)構(gòu)為所以我們將其稱為高等職業(yè)院校專業(yè)教育的質(zhì)量環(huán)。應(yīng)用時(shí)，還要從增值的角度來(lái)考慮過(guò)程，即一個(gè)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程同時(shí)也是一個(gè)價(jià)值增值過(guò)程。族標(biāo)準(zhǔn)為我們提供了質(zhì)量管理的過(guò)程方法和系統(tǒng)方法。內(nèi)部保證包括高校建立并實(shí)施符合自身特點(diǎn)的質(zhì)量管理體系，定期進(jìn)行學(xué)校內(nèi)部的專業(yè)評(píng)估、教學(xué)評(píng)估和學(xué)校教育工作整體的自我評(píng)估活動(dòng)；而外部保證則是在高校自我評(píng)估的基礎(chǔ)上，由校外高等教育質(zhì)量保證機(jī)構(gòu)（教育行政部門(mén)建立的專家組織或中介機(jī)構(gòu)）對(duì)高校教育質(zhì)量所進(jìn)行的評(píng)估活動(dòng)。高等教育質(zhì)量保證體系，是為使教育消費(fèi)者（政府、社會(huì)、家庭和受教育者）對(duì)高等教育所提供的人才培養(yǎng)質(zhì)量感到確有保證而建立的。ISO9000因此，在人才培養(yǎng)過(guò)程的質(zhì)量管理實(shí)踐中，我們必須實(shí)行如下一系列轉(zhuǎn)變：從把“質(zhì)量”作為教學(xué)管理的一項(xiàng)內(nèi)容，向把“質(zhì)量”提升為組織的獨(dú)立職能和自最高管理者到學(xué)校每一個(gè)工作人員的責(zé)任轉(zhuǎn)變；從滿足國(guó)家、學(xué)術(shù)發(fā)展需要，向滿足更加多樣化的國(guó)家、社會(huì)需要和學(xué)生需要，努力使自己的產(chǎn)品“適銷(xiāo)對(duì)路”轉(zhuǎn)變；從滿足既定標(biāo)準(zhǔn)為中心管理質(zhì)量，向追求持續(xù)改進(jìn)和不斷提高質(zhì)量轉(zhuǎn)變；從輸入質(zhì)量和輸出質(zhì)量為主，向以活動(dòng)過(guò)程的改進(jìn)和質(zhì)量形成為主轉(zhuǎn)變；從官方、權(quán)威檢查到引導(dǎo)、激勵(lì)、幫助組織成員自覺(jué)為履行質(zhì)量管理職能實(shí)現(xiàn)職責(zé)而努力：從自我說(shuō)明質(zhì)量向用事實(shí)展示質(zhì)量轉(zhuǎn)變；從行政性的教學(xué)檢查向建立健全專業(yè)性的評(píng)估制度，并使其成為組織學(xué)習(xí)的主要工具轉(zhuǎn)變；從建立一般的教學(xué)管理規(guī)章制度向建立教育質(zhì)量管理體系轉(zhuǎn)變。標(biāo)準(zhǔn)的廣泛通用性及其所體現(xiàn)的質(zhì)量管理最通用、最基本的一般規(guī)律，使我們認(rèn)識(shí)到，標(biāo)準(zhǔn)對(duì)高等職業(yè)教育這個(gè)以就業(yè)為導(dǎo)向的教育培訓(xùn)服務(wù)性產(chǎn)業(yè)的適用性是毋庸質(zhì)疑的。ISO9000標(biāo)準(zhǔn)提出的八項(xiàng)質(zhì)量管理原則（以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)，組織依存于顧客；領(lǐng)導(dǎo)作用；全員參與，各級(jí)人員是組織之本；過(guò)程方法；管理的系統(tǒng)方法；持續(xù)改進(jìn)整體業(yè)績(jī)應(yīng)當(dāng)是組織的一個(gè)永恒的目標(biāo)；基于事實(shí)的決策方法，有效決策是建立在數(shù)據(jù)和信息分析的基礎(chǔ)上；與供方的互利關(guān)系，組織與供方是相互依存的，互利的關(guān)系可增強(qiáng)雙方創(chuàng)造價(jià)值的能力）是在總結(jié)世界各國(guó)質(zhì)量管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上用高度概括的語(yǔ)言所表述的質(zhì)量管理的最基本、最通用的一般規(guī)律，也是族標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)構(gòu)與內(nèi)容和以前發(fā)布的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)相比較，能更好地適用于所有產(chǎn)品類別，不同規(guī)模和各種類型的組織，具有廣泛的通用性。版族標(biāo)準(zhǔn)集中了各國(guó)質(zhì)量管理專家和眾多成功企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)反映和充分體現(xiàn)了被廣泛接受的質(zhì)量管理實(shí)踐的科學(xué)成果與思想，可以引導(dǎo)組織推進(jìn)和深化全面質(zhì)量管理，被稱為當(dāng)今世界質(zhì)量管理思想的精華。版版質(zhì)量管理國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)（GBryl900（k－－200《質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)和術(shù)語(yǔ)》、GBryl991—200《質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)和術(shù)語(yǔ)》、GBIT190042000《質(zhì)量管理體系業(yè)績(jī)改進(jìn)指南》）。日發(fā)布與上述國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)等同的三個(gè)月年中國(guó)國(guó)家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局于個(gè)標(biāo)準(zhǔn)（ISO9000：2000《質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)和術(shù)語(yǔ)》、ISO90（）：Zth）（質(zhì)量管理體系要求》、ISOgthe：2000質(zhì)量管理體系業(yè)績(jī)改進(jìn)指南》），另一個(gè)核心標(biāo)準(zhǔn)是后來(lái)發(fā)布的個(gè)核心標(biāo)準(zhǔn)中的族標(biāo)準(zhǔn)總計(jì)版發(fā)布了被稱為15年年進(jìn)行了修訂，我國(guó)也及時(shí)發(fā)布國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)等同采用修訂后的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。年和此標(biāo)準(zhǔn)先后于GBffl0300ISO90001219886ISO90001987ISO9000年的研究，于多位質(zhì)量管理專家學(xué)者經(jīng)過(guò)個(gè)國(guó)家ISO）集中于是，對(duì)質(zhì)量的概念、影響質(zhì)量的要素、質(zhì)量的形成過(guò)程、質(zhì)量管理的概念和規(guī)律等問(wèn)題的正確認(rèn)識(shí)，在建立科學(xué)的評(píng)估指標(biāo)體系以及正確理解評(píng)估指標(biāo)體系的過(guò)程中具有基礎(chǔ)作用。在學(xué)校的組織體系中，從人才培養(yǎng)的角度來(lái)看，按專業(yè)人才培養(yǎng)任務(wù)組織起來(lái)的實(shí)行專業(yè)帶頭人負(fù)責(zé)制的教學(xué)組織更具有實(shí)質(zhì)性的意義三、高職高專院校人才培養(yǎng)工作水平評(píng)估指標(biāo)體系的結(jié)構(gòu)框架高等教育評(píng)估的本質(zhì)是對(duì)高等教育滿足國(guó)家、社會(huì)（用人單位）、學(xué)生需要程度的價(jià)值判斷，而這個(gè)滿足需要的程度正是質(zhì)量概念的基本內(nèi)涵。從學(xué)校管理的視角看，專業(yè)既是學(xué)校培養(yǎng)人才和學(xué)生學(xué)習(xí)的專門(mén)領(lǐng)域，也是一個(gè)由人員和設(shè)施組成的相對(duì)獨(dú)立的組織和實(shí)體。因此，院校人才培養(yǎng)工作水平評(píng)估實(shí)際上是對(duì)學(xué)校所設(shè)各專業(yè)的人才培養(yǎng)質(zhì)量水平的評(píng)估。國(guó)家對(duì)高等教育的質(zhì)量管理包括對(duì)院校的質(zhì)量管理和對(duì)專業(yè)的質(zhì)量管理。高職專業(yè)教育作為人力資源開(kāi)發(fā)的教育培訓(xùn)服務(wù)性產(chǎn)業(yè)，必須以顧客為關(guān)注的焦點(diǎn)，把顧客要求作為人才培養(yǎng)過(guò)程的輸入，通過(guò)培養(yǎng)過(guò)程的實(shí)現(xiàn)使自己輸出的產(chǎn)品為顧客所滿意（畢業(yè)生順利就業(yè)和工作稱職），必須不斷強(qiáng)化專業(yè)建設(shè)與改革，精心培育自己的專業(yè)品牌，努力提高畢業(yè)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。這里所說(shuō)的市場(chǎng)主要指人才（就業(yè)）市場(chǎng)，也包括學(xué)生來(lái)源市場(chǎng)。即要根據(jù)畢業(yè)生未來(lái)職業(yè)崗位（群）職業(yè)活動(dòng)范圍的實(shí)際要求確定培養(yǎng)目標(biāo)，確定課程目標(biāo)，選擇教學(xué)內(nèi)容，設(shè)置課程，把專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和畢業(yè)生應(yīng)有的知識(shí)能力素質(zhì)結(jié)構(gòu)落實(shí)到各門(mén)課程上。高職高專教育培養(yǎng)面向生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線的實(shí)用型人才。技能、職業(yè)能力和知識(shí)結(jié)構(gòu)，專業(yè)就組織相關(guān)的課程來(lái)滿足。從教育學(xué)的視角看，專業(yè)是指我國(guó)高等教育培養(yǎng)學(xué)生的各個(gè)專門(mén)領(lǐng)域。隨著科技經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展，越來(lái)越多的職業(yè)進(jìn)入專業(yè)領(lǐng)域，專業(yè)化已經(jīng)成為社會(huì)職業(yè)發(fā)展的重要趨勢(shì)。從社會(huì)學(xué)的視角看，人類的職業(yè)分為兩類：一般職業(yè)和專業(yè)（專門(mén)的職業(yè)，也稱專業(yè)性職業(yè)）。專業(yè)是高等職業(yè)教育人才培養(yǎng)的基本形式，是學(xué)校教育結(jié)構(gòu)的基本單元。也就是說(shuō)，高等職業(yè)教育的辦學(xué)形式應(yīng)該是學(xué)歷職業(yè)教育和非學(xué)歷教育的職業(yè)培訓(xùn)并舉，全日制的職前教育和非全日制的繼續(xù)教育與職業(yè)培訓(xùn)相結(jié)合，防止與克服單純追求學(xué)歷的學(xué)歷主義傾向。依托地方、行業(yè)和企業(yè)的技術(shù)與管理人員、基礎(chǔ)設(shè)施和職業(yè)工作環(huán)境，以產(chǎn)學(xué)研結(jié)合為紐帶，以服務(wù)求支持，與地方相關(guān)行業(yè)企業(yè)建立密切的合作伙伴關(guān)系，建立健全產(chǎn)學(xué)合作教育機(jī)制，發(fā)揮地方行業(yè)企業(yè)在辦學(xué)全過(guò)程中的無(wú)可替代的關(guān)鍵作用。（4）社會(huì)性（地方性與行業(yè)性）高等教育是培養(yǎng)人的社會(huì)活動(dòng)，其社會(huì)性是不言而喻的。所以產(chǎn)品觀與服務(wù)觀的差別是表面的，就其實(shí)質(zhì)來(lái)說(shuō)卻是統(tǒng)一的。應(yīng)該看到，學(xué)生選擇接受高等職業(yè)教育的目的是為了找到一份比高中階段畢業(yè)更好，收入更高的工作，他們對(duì)服務(wù)的消費(fèi)過(guò)程實(shí)際上是人力資源的開(kāi)發(fā)過(guò)程，或者說(shuō)是人力資本的增值過(guò)程，學(xué)生的顧客即作為學(xué)校的顧客的顧客或最終顧客仍是社會(huì)用人單位。我們可將這兩種不同看法分別概括為“產(chǎn)品觀”與“服務(wù)觀”。而高等職業(yè)教育比起高等本科教育，由于其擔(dān)負(fù)著對(duì)學(xué)生和社會(huì)的職業(yè)培訓(xùn)任務(wù)而使其產(chǎn)業(yè)性更強(qiáng)。的重點(diǎn)重學(xué)術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)調(diào)分析問(wèn)題解決問(wèn)題能力學(xué)生必須參加，且必須通過(guò)國(guó)家職業(yè)資格從我國(guó)人才市場(chǎng)的實(shí)際情況來(lái)看，就業(yè)的大眾（平民）性已經(jīng)越來(lái)越明顯地表現(xiàn)出來(lái)。高等職業(yè)教育主要培養(yǎng)第一線的技術(shù)、管理人員或高技術(shù)領(lǐng)域的技能型人才，而不是造就專家、經(jīng)理人才，因而是大眾性高等教育。（2）大眾性精英高等教育的邏輯起點(diǎn)是“高深的學(xué)問(wèn)”。1（1）職業(yè)針對(duì)性高等職業(yè)教育的本質(zhì)屬性是它的職業(yè)針對(duì)性（就業(yè)性）。所以，也要適當(dāng)注意兼顧學(xué)生終生學(xué)習(xí)以及適應(yīng)職業(yè)變化的需要。還要看到，當(dāng)前和未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)，面對(duì)我國(guó)的就業(yè)市場(chǎng)總體供大于求的實(shí)際情況，高職高專院校應(yīng)針對(duì)更多的職業(yè)崗位開(kāi)設(shè)一些短期的職業(yè)技能培訓(xùn)課程，以利于學(xué)生在就業(yè)環(huán)境比較嚴(yán)峻時(shí)，有更多的職業(yè)選擇機(jī)會(huì)，以提高畢業(yè)生就業(yè)率。國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的頒布，將為勞動(dòng)者就業(yè)提供客觀、規(guī)范、統(tǒng)一的從業(yè)依據(jù)和資格要求，這對(duì)于提高勞動(dòng)者素質(zhì)，推行國(guó)家職業(yè)資格證書(shū)制度建設(shè)，促進(jìn)穩(wěn)定就業(yè)起到重要作用。年表或5利用主要利用學(xué)校自有資源辦學(xué)全過(guò)程（教育培訓(xùn)過(guò)程和質(zhì)量管理過(guò)程）都需要充分利用社會(huì)教育資源教育過(guò)程專業(yè)設(shè)計(jì)主要依據(jù)學(xué)科導(dǎo)向設(shè)計(jì)，專業(yè)面寬，強(qiáng)調(diào)廣泛的適應(yīng)性依據(jù)就業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)顧客職業(yè)崗位（群）要求和國(guó)家職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)，專業(yè)面可寬可窄，強(qiáng)調(diào)對(duì)職業(yè)崗位（群）的針對(duì)性培養(yǎng)目標(biāo)培養(yǎng)學(xué)術(shù)型、工程型專業(yè)人才培養(yǎng)生產(chǎn)與社會(huì)實(shí)踐第一線實(shí)用型人才課程類型與