【正文】 轉(zhuǎn)變；從滿足既定標(biāo)準(zhǔn)為中心管理質(zhì)量，向追求持續(xù)改進(jìn)和不斷提高質(zhì)量轉(zhuǎn)變；從輸入質(zhì)量和輸出質(zhì)量為主，向以活動過程的改進(jìn)和質(zhì)量形成為主轉(zhuǎn)變；從官方、權(quán)威檢查到引導(dǎo)、激勵、幫助組織成員自覺為履行質(zhì)量管理職能實現(xiàn)職責(zé)而努力：從自我說明質(zhì)量向用事實展示質(zhì)量轉(zhuǎn)變；從行政性的教學(xué)檢查向建立健全專業(yè)性的評估制度，并使其成為組織學(xué)習(xí)的主要工具轉(zhuǎn)變；從建立一般的教學(xué)管理規(guī)章制度向建立教育質(zhì)量管理體系轉(zhuǎn)變。高等教育質(zhì)量保證體系，是為使教育消費者（政府、社會、家庭和受教育者）對高等教育所提供的人才培養(yǎng)質(zhì)量感到確有保證而建立的。族標(biāo)準(zhǔn)為我們提供了質(zhì)量管理的過程方法和系統(tǒng)方法。所以我們將其稱為高等職業(yè)院校專業(yè)教育的質(zhì)量環(huán)。項一級指標(biāo)（另有一個附加指標(biāo)）、151個方面。就業(yè)與社會聲譽”。學(xué)校定位與辦學(xué)思路”和“教育質(zhì)量依賴于學(xué)校全體成員的共同努力與合作。鑒于此，指標(biāo)體系把教師隊伍建設(shè)提到一級指標(biāo)的地位，下設(shè)兩個二級指標(biāo)，即“ 2．l3實踐教學(xué)條件一一對學(xué)生進(jìn)行職業(yè)技能和能力訓(xùn)練的具有職業(yè)氛圍的軟硬環(huán)境，因為它在提高就業(yè)競爭力方面作用突出，所以作為一項重要指標(biāo)單獨列出。即要在市場調(diào)研的基礎(chǔ)上將社會要求作為輸入轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品要求，并界定產(chǎn)品品種（專業(yè)）、特性（培養(yǎng)目標(biāo)規(guī)格，包含質(zhì)和量兩方面），以及作為生產(chǎn)工藝和生產(chǎn)組織設(shè)計的專業(yè)人才培養(yǎng)方案（計劃）的設(shè)計與審定。這是一個歷時最長的過程網(wǎng)絡(luò)。2職業(yè)素質(zhì)教育——公民基本素質(zhì)與職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)實施。質(zhì)量控制”。（6）附加指標(biāo)（特色或創(chuàng)新項目）對合格學(xué)校不作要求，但對優(yōu)秀學(xué)校，特色又是必備的特控指標(biāo)。這些根本指導(dǎo)原則，經(jīng)過長時間辦學(xué)實踐的經(jīng)驗積累、持續(xù)創(chuàng)新和深入研究，可以提升為獨特的辦學(xué)理念。在辦學(xué)行為中得到落實的先進(jìn)的獨特的辦學(xué)指導(dǎo)思想（理念），是學(xué)校最寶貴的無形資產(chǎn)。（1）學(xué)校的定位與辦學(xué)思路一是看學(xué)校定位。二是看學(xué)校發(fā)展規(guī)劃。要看學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)是否重視發(fā)揮教育思想改革在人才培養(yǎng)工作中的先導(dǎo)作用，是否在全校教職工中開展了教育思想學(xué)習(xí)研究活動；要看學(xué)習(xí)研究效果，即學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、管理人員、教師是否樹立了具有時代特征、符合中國國情的高等職業(yè)教育的人才觀、質(zhì)量觀、教學(xué)觀、就業(yè)觀；要從多方面的實際工作中研究高職教育思想在指導(dǎo)教學(xué)、管理、服務(wù)行為（活動）方面的表現(xiàn)和效果，或全校人員在實際工作中所體現(xiàn)的教育思想是否符合高等職業(yè)教育必須以就業(yè)為導(dǎo)向的根本要求；要看學(xué)校有沒有專門的高等職業(yè)教育研究機構(gòu)和專職的研究人員，是否有研究成果。研究教學(xué)工作中心地位的落實情況，一要看學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)是否重視教學(xué)工作，黨委書記和校長作為學(xué)校人才培養(yǎng)質(zhì)量第一責(zé)任人的責(zé)任是怎樣承擔(dān)起來的，是否深入教學(xué)第一線了解情況，解決實際問題和定期召開專門會議研究教學(xué)工作：二看學(xué)校能否正確處理教學(xué)工作與其他工作的關(guān)系，在出現(xiàn)矛盾時到底是誰服從誰；三看教學(xué)經(jīng)費支出在學(xué)校各方面工作支出中是否處于優(yōu)先地位；四看非教學(xué)部門及其干部職工是否主動為教學(xué)育人服務(wù)；五看教師在學(xué)校教職工群體中的地位，學(xué)校各項政策是否向教學(xué)、教師傾斜，同時看教師是否全身心地投入教學(xué)，對教師的考核是否實行教學(xué)質(zhì)量考核一票否決制；六看學(xué)生在學(xué)校中的地位，學(xué)校各部門、教職工、校園環(huán)境、教學(xué)生活設(shè)施、各項工作是否為學(xué)生學(xué)習(xí)成長成才服務(wù)，育人工作是否成為每個教職工的職責(zé)，關(guān)注學(xué)生就業(yè)、努力提高畢業(yè)生就業(yè)競爭力和就業(yè)率是否成為學(xué)校的輿論中心。2．師資隊伍建設(shè)兩個二級指標(biāo)為“結(jié)構(gòu)”與“質(zhì)量與發(fā)展”，綜合起來就是考察學(xué)校專任教師隊伍的數(shù)量、結(jié)構(gòu)（學(xué)歷、職稱、雙師素質(zhì)教師比例），兼職教師隊伍的數(shù)量與結(jié)構(gòu)，兩支隊伍的質(zhì)量、教學(xué)效果（學(xué)生滿意率）和發(fā)展態(tài)勢（建設(shè)規(guī)劃、機制與政策、教學(xué)梯隊）?！薄ⅰ懊總€專業(yè)至少配備副高級專業(yè)技術(shù)職務(wù)以上的專任教師人；每門主要專業(yè)技能課程至少配備相關(guān)專業(yè)中級技術(shù)職務(wù)以上的專任教師3．教學(xué)條件與利用本項一級指標(biāo)主要是考察學(xué)校的硬件條件及其使用效益。4．教學(xué)建設(shè)與改革本項一級指標(biāo)包含“專業(yè)”、“課程”、“職業(yè)能力訓(xùn)練”，“素質(zhì)教育”45．教學(xué)管理高職高專院校教育管理中，最核心的管理就是教育質(zhì)量管理，其關(guān)注的焦點是保證與持續(xù)改進(jìn)人才培養(yǎng)質(zhì)量，增進(jìn)顧客滿意。(2)由于畢業(yè)生就業(yè)率是學(xué)校人才培養(yǎng)質(zhì)量的標(biāo)志，就業(yè)服務(wù)與指導(dǎo)工作對高等職業(yè)教育的重要性和龍頭作用已經(jīng)越來越為人們所認(rèn)識。6．教學(xué)效果這項一級指標(biāo)實質(zhì)上是考察評估學(xué)校的人才培養(yǎng)質(zhì)量。除按《方案》逐項指標(biāo)考察外，還要對照三個“符合度”中的第三個“符合度”即學(xué)校畢業(yè)生是否符合（達(dá)到）學(xué)校設(shè)定的培養(yǎng)目標(biāo)要求進(jìn)行分析。由于它是人們價值認(rèn)識的凝結(jié)物，受主觀因素的影響比較大，確定工作又比較繁雜，因而需要通過評估實踐檢驗不斷加以調(diào)整和完善。個二級指標(biāo)分為個一般指標(biāo)。課題組認(rèn)為，這種處理辦法比起建立完整的權(quán)集，最后用模糊數(shù)學(xué)綜合評判方法計算出量值的辦法簡易可行，可以避免走向用最后分值比高低的誤區(qū)。所以，對任何一所未通過合格評估的學(xué)校的評估，在按指標(biāo)觀測學(xué)校的實際情況時，都要先對照合格標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分析判斷，只有在達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，才能判斷其是否達(dá)到良好或優(yōu)秀標(biāo)準(zhǔn)。所高職高專院校開展評估試點工作的試行方案。由于個人水平所限，一些理解和看法的不當(dāng)之處一定很多，敬請課題組的同仁和廣大高職高專院校同行不吝指教。課題組全體成員熱切地期待著全國高職高專院校的廣大同仁積極提出修改意見。經(jīng)過對一所學(xué)校的試評進(jìn)行一些修改后，教育部高教司決定用來作為在合格標(biāo)準(zhǔn)是學(xué)校必須達(dá)到的基本辦學(xué)條件和基本教育質(zhì)量，具有很強的規(guī)范性。這樣做的目的主要是力求評價公正客觀，絕不說明這個指標(biāo)“不重要”。個重要指標(biāo)和在列入指標(biāo)體系的指標(biāo)都應(yīng)作為評價依據(jù)的前提下，根據(jù)指標(biāo)在實現(xiàn)教育效果中的作用和評估中收集證據(jù)工作和可測性的難易程度的不同，指標(biāo)體系將評估中可結(jié)合對“三個符合度”的分析判斷來進(jìn)行?！吧鐣曌u”則是從社會對學(xué)生的選擇和評價來判斷質(zhì)量。社會人才市場信息采集、選擇建立和不斷擴大目標(biāo)市場（就業(yè)渠道網(wǎng)絡(luò)）、學(xué)生全學(xué)程的生涯管理指導(dǎo)、就業(yè)觀念教育、就業(yè)擇業(yè)咨詢、畢業(yè)生跟蹤調(diào)查為學(xué)校提供質(zhì)量信息和新的人才需求信息，以進(jìn)一步提高畢業(yè)生的就業(yè)競爭力等，都是就業(yè)服務(wù)部門的重要職責(zé)。(1)完善的教學(xué)質(zhì)量保證與監(jiān)控體系。如果說第一項一級指標(biāo)是考察學(xué)校投入的智力資源，利用社會資源和開拓擴大人才市場，第二項一級指標(biāo)是考察學(xué)校人力資源狀況，第三項一級指標(biāo)是考察學(xué)校財力、物力資源及其利用的話，本項一級指標(biāo)則主要考察利用資源進(jìn)行的人才培養(yǎng)活動過程，也可以說是人才培養(yǎng)質(zhì)量的生產(chǎn)過程。評估時，再注意學(xué)校的校園占地面積、教學(xué)儀器設(shè)備總值、圖書資料是否達(dá)到《指南》附件中所引用的有關(guān)規(guī)定要求。人”）對學(xué)校實際的師資隊伍狀況進(jìn)行復(fù)核。人，中級專業(yè)技術(shù)職務(wù)以上的本專業(yè)的雙師型專任教師評估工作還要注意根據(jù)《指獻(xiàn)附件依靠行業(yè)、企業(yè)辦學(xué)，學(xué)校與企業(yè)以產(chǎn)學(xué)研為紐帶合作培養(yǎng)人才，努力使更多的社會用人單位成為學(xué)校的合作伙伴、訂單教育的預(yù)訂者，甚至發(fā)展成為和學(xué)校相輔相成的辦學(xué)主體之一，是高等職業(yè)院校生存發(fā)展、提高人才培養(yǎng)質(zhì)量和畢業(yè)生就業(yè)率的必由之路。高等職業(yè)學(xué)校的根本任務(wù)是為生產(chǎn)建設(shè)管理服務(wù)第一線培養(yǎng)實用型人才，人才培養(yǎng)的基本途徑是教學(xué)。要看有沒有規(guī)劃，規(guī)劃對學(xué)校定位的表述，辦學(xué)目標(biāo)的確定，發(fā)展戰(zhàn)略的選擇和各項措施的安排是否全面實際，更重要的是每年的工作計劃是否和規(guī)劃相銜接，每年的工作總結(jié)所反映的計劃（規(guī)劃）的實際執(zhí)行情況所體現(xiàn)的辦學(xué)指導(dǎo)思想是否正確，有沒有偏離高等職業(yè)院校“提高學(xué)生就業(yè)能力、就業(yè)競爭力、就業(yè)率”的辦學(xué)宗旨。正如教育部部長周濟(jì)所指出的，“高等職業(yè)教育要快速超常規(guī)發(fā)展，前提是找準(zhǔn)正確方向，科學(xué)定位……教育的高水平應(yīng)該而且可以表現(xiàn)在不同層次和不同類型上，高等職業(yè)教育同樣能辦成一流的教育。因此，在評估過程中對辦學(xué)指導(dǎo)思想必須給予特殊重視。考察一所學(xué)校的辦學(xué)指導(dǎo)思想是否端正，不僅要看這項一級指標(biāo)下的兩個二級指標(biāo)，還要看其他二級指標(biāo)，并將它們結(jié)合起來進(jìn)行綜合判斷。作為評估工作直接依據(jù)的《高職高專院校人才培養(yǎng)工作水平評估方案》（以下簡稱《方案》）已經(jīng)對各項指標(biāo)的內(nèi)涵和等級標(biāo)準(zhǔn)作了明確的揭示，這里僅就評估實際工作中一些值得注意的問題作一些說明。管理隊伍”中，權(quán)重系數(shù)為一是組織結(jié)構(gòu)與管理職責(zé)，指標(biāo)體系表述為“ 6．l課程