【正文】 教學(xué)——以知識(shí)、智能教學(xué)為主要任務(wù)的教育服務(wù)實(shí)施；4．33設(shè)計(jì)質(zhì)量有缺陷，按照設(shè)計(jì)實(shí)施的后續(xù)過程和產(chǎn)品必然也是有缺陷的。教學(xué)經(jīng)費(fèi)——學(xué)校人才培養(yǎng)過程必不可少的資金投入，用以保證教育培訓(xùn)和質(zhì)量管理活動(dòng)的開支。教學(xué)基礎(chǔ)設(shè)施——主要指校園土地、建筑物、教學(xué)活動(dòng)場(chǎng)所和相關(guān)設(shè)施、教學(xué)儀器設(shè)備。二是物力財(cái)力資源指標(biāo)（指標(biāo)體系表述為“3．教學(xué)條件與利用”）。教師是教育服務(wù)的主體、教學(xué)的主導(dǎo)力量、教育產(chǎn)品的主要生產(chǎn)者、教育質(zhì)量的主要?jiǎng)?chuàng)造者，在高校人才培養(yǎng)質(zhì)量活動(dòng)中的地位是不可替代的。產(chǎn)學(xué)研結(jié)合”。由于這兩個(gè)指標(biāo)對(duì)人才培養(yǎng)的特殊重要性，指標(biāo)體系把它們作為和資源、過程、效果并列的一大方面單獨(dú)列出，下設(shè)兩個(gè)二級(jí)指標(biāo)，即：“所以，該項(xiàng)一級(jí)指標(biāo)下設(shè)兩個(gè)二級(jí)指標(biāo)，分別為“6．13個(gè)主要觀測(cè)點(diǎn)構(gòu)成的樹狀結(jié)構(gòu)。3．高職高專院校人才培養(yǎng)工作水平評(píng)估指標(biāo)體系的結(jié)構(gòu)框架根據(jù)高等職業(yè)教育的質(zhì)量環(huán)和指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)原則，我們提出高職高專院校人才培養(yǎng)工作水平評(píng)估指標(biāo)體系的形式結(jié)構(gòu)為應(yīng)用時(shí)，還要從增值的角度來考慮過程，即一個(gè)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程同時(shí)也是一個(gè)價(jià)值增值過程。內(nèi)部保證包括高校建立并實(shí)施符合自身特點(diǎn)的質(zhì)量管理體系，定期進(jìn)行學(xué)校內(nèi)部的專業(yè)評(píng)估、教學(xué)評(píng)估和學(xué)校教育工作整體的自我評(píng)估活動(dòng)；而外部保證則是在高校自我評(píng)估的基礎(chǔ)上，由校外高等教育質(zhì)量保證機(jī)構(gòu)（教育行政部門建立的專家組織或中介機(jī)構(gòu)）對(duì)高校教育質(zhì)量所進(jìn)行的評(píng)估活動(dòng)。ISO9000標(biāo)準(zhǔn)的廣泛通用性及其所體現(xiàn)的質(zhì)量管理最通用、最基本的一般規(guī)律，使我們認(rèn)識(shí)到，標(biāo)準(zhǔn)對(duì)高等職業(yè)教育這個(gè)以就業(yè)為導(dǎo)向的教育培訓(xùn)服務(wù)性產(chǎn)業(yè)的適用性是毋庸質(zhì)疑的。標(biāo)準(zhǔn)提出的八項(xiàng)質(zhì)量管理原則（以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)，組織依存于顧客；領(lǐng)導(dǎo)作用；全員參與，各級(jí)人員是組織之本；過程方法；管理的系統(tǒng)方法；持續(xù)改進(jìn)整體業(yè)績(jī)應(yīng)當(dāng)是組織的一個(gè)永恒的目標(biāo)；基于事實(shí)的決策方法，有效決策是建立在數(shù)據(jù)和信息分析的基礎(chǔ)上；與供方的互利關(guān)系，組織與供方是相互依存的，互利的關(guān)系可增強(qiáng)雙方創(chuàng)造價(jià)值的能力）是在總結(jié)世界各國(guó)質(zhì)量管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上用高度概括的語言所表述的質(zhì)量管理的最基本、最通用的一般規(guī)律，也是版版日發(fā)布與上述國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)等同的三個(gè)年個(gè)標(biāo)準(zhǔn)（ISO9000：2000《質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)和術(shù)語》、ISO90（）：Zth）（質(zhì)量管理體系要求》、ISOgthe：2000質(zhì)量管理體系業(yè)績(jī)改進(jìn)指南》），另一個(gè)核心標(biāo)準(zhǔn)是后來發(fā)布的族標(biāo)準(zhǔn)總計(jì)發(fā)布了被稱為年年和GBffl03001261987年的研究，于個(gè)國(guó)家于是，對(duì)質(zhì)量的概念、影響質(zhì)量的要素、質(zhì)量的形成過程、質(zhì)量管理的概念和規(guī)律等問題的正確認(rèn)識(shí)，在建立科學(xué)的評(píng)估指標(biāo)體系以及正確理解評(píng)估指標(biāo)體系的過程中具有基礎(chǔ)作用。從學(xué)校管理的視角看，專業(yè)既是學(xué)校培養(yǎng)人才和學(xué)生學(xué)習(xí)的專門領(lǐng)域，也是一個(gè)由人員和設(shè)施組成的相對(duì)獨(dú)立的組織和實(shí)體。國(guó)家對(duì)高等教育的質(zhì)量管理包括對(duì)院校的質(zhì)量管理和對(duì)專業(yè)的質(zhì)量管理。這里所說的市場(chǎng)主要指人才（就業(yè)）市場(chǎng)，也包括學(xué)生來源市場(chǎng)。高職高專教育培養(yǎng)面向生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線的實(shí)用型人才。從教育學(xué)的視角看，專業(yè)是指我國(guó)高等教育培養(yǎng)學(xué)生的各個(gè)專門領(lǐng)域。從社會(huì)學(xué)的視角看，人類的職業(yè)分為兩類：一般職業(yè)和專業(yè)（專門的職業(yè)，也稱專業(yè)性職業(yè)）。也就是說，高等職業(yè)教育的辦學(xué)形式應(yīng)該是學(xué)歷職業(yè)教育和非學(xué)歷教育的職業(yè)培訓(xùn)并舉，全日制的職前教育和非全日制的繼續(xù)教育與職業(yè)培訓(xùn)相結(jié)合，防止與克服單純追求學(xué)歷的學(xué)歷主義傾向。（4）社會(huì)性（地方性與行業(yè)性）高等教育是培養(yǎng)人的社會(huì)活動(dòng)，其社會(huì)性是不言而喻的。應(yīng)該看到，學(xué)生選擇接受高等職業(yè)教育的目的是為了找到一份比高中階段畢業(yè)更好，收入更高的工作，他們對(duì)服務(wù)的消費(fèi)過程實(shí)際上是人力資源的開發(fā)過程，或者說是人力資本的增值過程，學(xué)生的顧客即作為學(xué)校的顧客的顧客或最終顧客仍是社會(huì)用人單位。而高等職業(yè)教育比起高等本科教育，由于其擔(dān)負(fù)著對(duì)學(xué)生和社會(huì)的職業(yè)培訓(xùn)任務(wù)而使其產(chǎn)業(yè)性更強(qiáng)。從我國(guó)人才市場(chǎng)的實(shí)際情況來看，就業(yè)的大眾（平民）性已經(jīng)越來越明顯地表現(xiàn)出來。（2）大眾性精英高等教育的邏輯起點(diǎn)是“高深的學(xué)問”。（1）職業(yè)針對(duì)性高等職業(yè)教育的本質(zhì)屬性是它的職業(yè)針對(duì)性（就業(yè)性）。還要看到，當(dāng)前和未來一段時(shí)間內(nèi)，面對(duì)我國(guó)的就業(yè)市場(chǎng)總體供大于求的實(shí)際情況，高職高專院校應(yīng)針對(duì)更多的職業(yè)崗位開設(shè)一些短期的職業(yè)技能培訓(xùn)課程，以利于學(xué)生在就業(yè)環(huán)境比較嚴(yán)峻時(shí)，有更多的職業(yè)選擇機(jī)會(huì)，以提高畢業(yè)生就業(yè)率?；蚶弥饕脤W(xué)校自有資源辦學(xué)全過程（教育培訓(xùn)過程和質(zhì)量管理過程）都需要充分利用社會(huì)教育資源教育過程專業(yè)設(shè)計(jì)主要依據(jù)學(xué)科導(dǎo)向設(shè)計(jì)，專業(yè)面寬，強(qiáng)調(diào)廣泛的適應(yīng)性依據(jù)就業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)顧客職業(yè)崗位（群）要求和國(guó)家職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)設(shè)計(jì)，專業(yè)面可寬可窄，強(qiáng)調(diào)對(duì)職業(yè)崗位（群）的針對(duì)性培養(yǎng)目標(biāo)培養(yǎng)學(xué)術(shù)型、工程型專業(yè)人才培養(yǎng)生產(chǎn)與社會(huì)實(shí)踐第一線實(shí)用型人才課程類型與結(jié)構(gòu)學(xué)術(shù)性、系統(tǒng)化，基礎(chǔ)課的比重大，強(qiáng)調(diào)基礎(chǔ)扎實(shí)和理論的系統(tǒng)性職業(yè)性、模塊化，專業(yè)課比重相對(duì)較大，職業(yè)技能崗位實(shí)際業(yè)務(wù)訓(xùn)練課程的比重大，基礎(chǔ)課的設(shè)置以應(yīng)用為目的，以必需、夠用為度，其比重相對(duì)較小修業(yè)年限4種。個(gè)細(xì)類（職業(yè)）。83．揭定性，即職業(yè)在一定的歷史時(shí)期內(nèi)形成，并具有較長(zhǎng)的生命周期；4．規(guī)范性，即職業(yè)活動(dòng)必須符合國(guó)家法律和社會(huì)道德規(guī)范：5．群體性，即職業(yè)必須具有一定的從業(yè)人數(shù)?！吨腥A人民共和國(guó)勞動(dòng)法》規(guī)定：“國(guó)家確定職業(yè)分類，對(duì)規(guī)定的職業(yè)制定職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行職業(yè)資格證書制度”。高等職業(yè)教育是國(guó)民教育體系中高等教育的一種類型和層次，是和高等本科教育不同類型不同層次的高等教育。資源（條件）指標(biāo)是反映實(shí)現(xiàn)目標(biāo)必需的人力、物力、財(cái)力（包括借用社會(huì)資源在內(nèi)）的指標(biāo)，是辦好學(xué)校必不可少的因素。三者不可偏廢，應(yīng)該相互結(jié)合，其結(jié)合點(diǎn)是績(jī)效（目標(biāo)）評(píng)估。因此，建立科學(xué)的指標(biāo)體系是做好評(píng)估工作，保證評(píng)估結(jié)果的客觀性、可靠性、可信性的前提和必要條件。從學(xué)校的微觀管理來看，一套指標(biāo)體系就是一套具體的管理目標(biāo)，這些具體的目標(biāo)又是為整體目標(biāo)服務(wù)的，為改進(jìn)學(xué)校教育服務(wù)和管理工作提供了方向和線索。評(píng)估結(jié)果的科學(xué)性在很大程度上受到指標(biāo)體系權(quán)集的影響。指標(biāo)的權(quán)系數(shù)是其對(duì)達(dá)到目標(biāo)（標(biāo)準(zhǔn)）影響程度的驚訝，表明了各指標(biāo)同評(píng)估結(jié)果之間的確定關(guān)系。高等教育評(píng)估是以一定的目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)繩的判斷過程。什么是教育價(jià)值？教育工勞動(dòng)者、管理者的根本任務(wù)，其成效大小關(guān)系國(guó)家的興衰和持續(xù)發(fā)展，關(guān)系社會(huì)的進(jìn)步與繁榮，關(guān)系受教育者個(gè)人的發(fā)展。10月，原國(guó)家教育委員會(huì)發(fā)出《關(guān)于開展高等工程教育評(píng)估研究和試點(diǎn)工作的通知》，標(biāo)志著我國(guó)高等教育評(píng)估的理論研究與工作實(shí)踐正式起步?！蹦瓿闪⒌氖艿铰?lián)合國(guó)教科文組織贊助的《國(guó)際教育成就評(píng)價(jià)委員會(huì)》（簡(jiǎn)稱例如在概念的使用上，有人主張用“評(píng)價(jià)”（評(píng)定價(jià)值），有人則主張用“評(píng)估”，有人認(rèn)為評(píng)估和評(píng)價(jià)是近義詞，把對(duì)比較簡(jiǎn)單的對(duì)象的價(jià)值判斷直接稱為評(píng)價(jià)，如學(xué)校內(nèi)部的教學(xué)評(píng)價(jià)；而在面對(duì)比較復(fù)雜的對(duì)象時(shí)就稱為評(píng)估。《高職高專院校人才培養(yǎng)工作水平評(píng)估指標(biāo)體系》解析作者：由于教育評(píng)估（評(píng)價(jià)）還是一門發(fā)展中的新興學(xué)科，對(duì)一些概念的理解和使用不盡相同，目前還有諸多不同觀點(diǎn)。1961年，《中共中央關(guān)于教育體制改革的決定》首次提出：“教育管理部門還要組織教育界、知識(shí)界和用人部門定期對(duì)高等教育的辦學(xué)水平進(jìn)行評(píng)估，對(duì)成績(jī)卓著的學(xué)校給予榮譽(yù)和物質(zhì)上的重點(diǎn)支持，辦得不好的學(xué)校要整頓以至停辦。11年具體地說，教育評(píng)估的本質(zhì)是對(duì)教育價(jià)值實(shí)現(xiàn)程度的判斷。高等教育評(píng)估作為一個(gè)新的獨(dú)立的專業(yè)領(lǐng)域，和傳統(tǒng)的由教育行政部門組織的教育檢查、教育評(píng)比以及教育測(cè)量學(xué)所研究的教育測(cè)量等活動(dòng)和概念不同，（略）根據(jù)上述特點(diǎn)，我們可以給出高等教育評(píng)估概念的定義：高等教育評(píng)估是以高等教育為對(duì)象，根據(jù)一定的判斷其教育效果價(jià)值的過程。圍繞目標(biāo)（標(biāo)準(zhǔn)），經(jīng)過分解并轉(zhuǎn)化而成的指標(biāo)的群體及各項(xiàng)指標(biāo)權(quán)系數(shù)（權(quán)重）的集合（權(quán)集）稱為指標(biāo)體系。各項(xiàng)還表示出各指標(biāo)間的關(guān)系。一套科學(xué)的評(píng)估指標(biāo)體系就是一套具體的，行為化、操作化的，標(biāo)明等級(jí)的教育質(zhì)量和管理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。沒有完整的指標(biāo)體系就無法進(jìn)行評(píng)估工作，指標(biāo)體系缺乏科學(xué)性，則依據(jù)指標(biāo)體系開展的評(píng)估工作必然會(huì)因“先天不足