【正文】 訂年度審核計(jì)劃，內(nèi)審實(shí)施計(jì)劃等；e)負(fù)責(zé)采取適宜的方法對(duì)質(zhì)量管理體系進(jìn)行監(jiān)視，并在適當(dāng)時(shí)進(jìn)行測(cè)量。 勞務(wù)綜合科a)在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系人力資源配置的具體實(shí)施；b)負(fù)責(zé)對(duì)從事與質(zhì)量有影響的人員的能力需求進(jìn)行識(shí)別。負(fù)責(zé)監(jiān)視和測(cè)量設(shè)備的控制，確保測(cè)量裝置能力和測(cè)量要求相一致；e)負(fù)責(zé)按驗(yàn)收準(zhǔn)則，組織項(xiàng)目的監(jiān)視和測(cè)量；f)負(fù)責(zé)組織不合格人員的評(píng)審，處置；對(duì)不合格人員的放行轉(zhuǎn)序、交付實(shí)施控制，對(duì)項(xiàng)目、項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)過(guò)程的糾正、預(yù)防措施的實(shí)施組織監(jiān)督、驗(yàn)證；j)負(fù)責(zé)本部門的分管過(guò)程程序文件，管理制度及相關(guān)記錄的制訂，對(duì)運(yùn)行狀況負(fù)責(zé)。h)確保在本公司內(nèi)提高滿足顧客要求的意識(shí)。a)負(fù)責(zé)組織編制公司“質(zhì)量手冊(cè)”,確保質(zhì)量管理體系所需的過(guò)程得到建立、實(shí)施和保持；b)負(fù)責(zé)本公司質(zhì)量管理體系的策劃，協(xié)助總經(jīng)理制訂本公司質(zhì)量目標(biāo)，負(fù)責(zé)質(zhì)量目標(biāo)在各職能、層次上的展新、分解、建立；c)協(xié)助總經(jīng)理組織本公司的管理評(píng)審；d)組織領(lǐng)導(dǎo)本公司內(nèi)部質(zhì)量審核，確保已建立的質(zhì)量管理體系的符合性及運(yùn)行有效；e)組織領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進(jìn)；f)向總經(jīng)理報(bào)告質(zhì)量體系運(yùn)行情況及任何改進(jìn)的需求和來(lái)自顧客的信息。g)負(fù)責(zé)確保在公司內(nèi)建立適當(dāng)?shù)臏贤ㄟ^(guò)程,并確保對(duì)質(zhì)量管理體系有效性進(jìn)行溝通。同時(shí)在目標(biāo)調(diào)整期間，應(yīng)采取適當(dāng)措施保證目標(biāo)的連續(xù)性和政策的穩(wěn)定性。b)在對(duì)質(zhì)量管理體系的更改進(jìn)行策劃和實(shí)施時(shí)，應(yīng)保持質(zhì)量管理體系的完整性。作業(yè)層次上的質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)盡可能量化（即通過(guò)檢驗(yàn)、計(jì)算或其它測(cè)量方法確定一量值，并與設(shè)定值進(jìn)行比較，以確定實(shí)現(xiàn)的程度）。相關(guān)職能和層次的員工都應(yīng)把質(zhì)量目標(biāo)轉(zhuǎn)化為各自的工作任務(wù)。質(zhì)量目標(biāo)的內(nèi)容應(yīng)包括項(xiàng)目要求和滿足項(xiàng)目要求所需的內(nèi)容。建立質(zhì)量目標(biāo)是總經(jīng)理的職責(zé)。（例如管理評(píng)審）。對(duì)質(zhì)量方針的批準(zhǔn)、發(fā)布、評(píng)審、修改都應(yīng)實(shí)施控制，并滿足本“手冊(cè)”。本公司通過(guò)建立和實(shí)施質(zhì)量管理體系使要求得到滿足。只有當(dāng)要求完全滿足顧客的需求和期望時(shí)，顧客才能感到滿意。 總經(jīng)理應(yīng)以實(shí)現(xiàn)顧客滿意為目標(biāo)，為此，總經(jīng)理應(yīng)：，包括顧客規(guī)定的要求和顧客雖未明示，但規(guī)定的用途或已知的預(yù)期用途所必需的要求，同時(shí)應(yīng)考慮與項(xiàng)目有關(guān)的法律法規(guī)，特別是健康、安全、環(huán)境等方面的要求。、充分性和有效性進(jìn)行評(píng)審，并按“管理評(píng)審控制程序”進(jìn)行管理評(píng)審。5 管理職責(zé)總經(jīng)理通過(guò)以下活動(dòng)對(duì)其建立和實(shí)施質(zhì)量管理體系并持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系有效性所作出的承諾提供證據(jù)：、會(huì)議等方式使全公司員工都能樹立正確的質(zhì)量意識(shí)，都能認(rèn)識(shí)到滿足顧客和法律法規(guī)的要求，實(shí)施持續(xù)改進(jìn)對(duì)本公司生存與發(fā)展的重要性。d)質(zhì)量記錄的保存期限應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目的特點(diǎn)、法規(guī)要求及合同要求來(lái)決定，見“質(zhì)量記錄清單”。：a) 真實(shí)、完整、字跡清晰，可識(shí)別是何種項(xiàng)目或項(xiàng)目的質(zhì)量活動(dòng)；b)填寫及時(shí)、禁止未經(jīng)許可的更改。此條款由勞務(wù)綜合科負(fù)責(zé)，各部門配合實(shí)施。，應(yīng)按本“手冊(cè)”。c)失效和作廢的文件由文件管理部門負(fù)責(zé)及時(shí)收回，以防止作廢文件的非預(yù)期使用，若要保留作廢文件時(shí)應(yīng)采用適當(dāng)?shù)臉?biāo)識(shí)方法，以防止誤用。a)文件在實(shí)施過(guò)程中應(yīng)進(jìn)行評(píng)審，以確定是否需要修改或更新，若修改須經(jīng)再次批準(zhǔn)，并確保對(duì)文件的更改和現(xiàn)行修訂狀態(tài)加以標(biāo)識(shí)。 文件管理部門應(yīng)建立現(xiàn)行受控文件目錄，定期檢查各類現(xiàn)行文件的適宜性和有效性，確保文件保持清晰，易于識(shí)別和檢索。a)根據(jù)文件的種類和性質(zhì)分別由總經(jīng)理、管理者代表、或其他授權(quán)人員批準(zhǔn)以確保文件的適宜性和充分性。，管理性文件和外來(lái)文件由勞務(wù)綜合科負(fù)責(zé)，技術(shù)性文件由安全科負(fù)責(zé)，各部門配合實(shí)施。d)質(zhì)量記錄：客觀地反映質(zhì)量活動(dòng)和體系運(yùn)行的實(shí)際情況，是質(zhì)量體系運(yùn)行的見證性文件。 本公司的項(xiàng)目在實(shí)現(xiàn)過(guò)程中的監(jiān)視和測(cè)量裝置的委外檢定為外包過(guò)程，按《手冊(cè)》“”條款要求進(jìn)行控制。它分別對(duì)應(yīng)于ISO9001：2008標(biāo)準(zhǔn)的第四、五、六、七、八章。引用標(biāo)準(zhǔn)2 引用標(biāo)準(zhǔn) GB/T190002005 idt ISO9000:2005質(zhì)量管理體系—基本原理和術(shù)語(yǔ) GB/T190012008 idt ISO9001:2008質(zhì)量管理體系—要求 GB/T190042000 idt ISO9004:2000質(zhì)量管理體系—業(yè)績(jī)改進(jìn)指南 GB/T190211993 idt ISO100111:1990質(zhì)量體系審核指南 第一部分：審核 相關(guān)的法律法規(guī)術(shù)語(yǔ)和定義3 術(shù)語(yǔ)和定語(yǔ)“手冊(cè)”采用GB/T190002008 idt ISO9000:2008的術(shù)語(yǔ)和定義本注：版“手冊(cè)”描述供應(yīng)鏈?zhǔn)褂玫男g(shù)語(yǔ)如下所示：人員整合—→ 組織 —→ 顧客4 質(zhì)量管理體系 總要求 本公司質(zhì)量管理體系包括建筑勞務(wù)分包實(shí)現(xiàn)過(guò)程和支持過(guò)程。1 范 圍本“手冊(cè)”適用于本公司建筑勞務(wù)分包；土木工程、室內(nèi)外裝潢工程、防水工程施工；建筑工程機(jī)械租賃。5 “手冊(cè)”的換版，原則上需要三年（必要時(shí)，視具體情況而定）?！笆謨?cè)”的修訂由公司勞務(wù)綜合科負(fù)責(zé)實(shí)施，并保證修訂后“手冊(cè)”的正確和統(tǒng)一?！胺鞘芸亍北靖臅r(shí)不予追回。 “受控”本由公司勞務(wù)綜合科負(fù)責(zé)進(jìn)行發(fā)放的系統(tǒng)編號(hào)，并列入現(xiàn)行受控文件清單，分發(fā)給本公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員、各職能部門負(fù)責(zé)人及第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)，發(fā)放時(shí)做好登記和簽收。 3 “手冊(cè)”由公司勞務(wù)綜合科統(tǒng)一歸口管理、注冊(cè)、分發(fā)和登記。“手冊(cè)”的解釋權(quán)歸管理者代表或其授權(quán)人。勞務(wù)綜合科：培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施率達(dá)96%；顧客滿意率達(dá)95%； 安全科：辦公設(shè)備完好率達(dá) 99%。 總經(jīng)理：朱從飛 日 期：質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)質(zhì) 量 方 針 誠(chéng)信、拼搏、和諧、創(chuàng)新質(zhì) 量 目 標(biāo) 勞務(wù)分包一次交查合格率100%顧客滿意率98%以上，質(zhì)量方針、目標(biāo)展開本公司已發(fā)布的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)是中長(zhǎng)期的，其中質(zhì)量目標(biāo)中“每年穩(wěn)定提高”是指在每年所實(shí)際實(shí)現(xiàn)值的基礎(chǔ)上穩(wěn)定提高的百分比，體現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)。本《質(zhì)量手冊(cè)》自發(fā)布之日起生效，希望公司全體員工務(wù)必認(rèn)真學(xué)習(xí)，深入領(lǐng)會(huì)，切實(shí)貫徹執(zhí)行。電 話： 15252311800質(zhì)量手冊(cè)修訂記錄序號(hào)章節(jié)號(hào)修訂條款內(nèi)容修訂次數(shù)修訂單號(hào)修訂生效時(shí)間記錄人及時(shí)間質(zhì)量手冊(cè)發(fā)布令淮安潤(rùn)祥建筑勞務(wù)有限公司《質(zhì)量手冊(cè)》由管理者代表組織編寫，手冊(cè)符合GB/T190012008 idt ISO90012008《質(zhì)量管理體系——要求》標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，符合國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)的要求，符合本公司的實(shí)際，現(xiàn)予以發(fā)布。竭誠(chéng)歡迎社會(huì)各界企業(yè)朋友進(jìn)行全方位的真誠(chéng)合作。公司以企業(yè)需要為己任，永遠(yuǎn)為企業(yè)和客戶提供最專業(yè)、安全、優(yōu)質(zhì)的工程勞務(wù)服務(wù)。創(chuàng)業(yè)至今公司建立了質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系，始終堅(jiān)持“安全第一、質(zhì)量至上”的原則，精益求精實(shí)施創(chuàng)潤(rùn)祥勞務(wù)品牌的發(fā)展戰(zhàn)略，追求高水平質(zhì)量工程價(jià)值觀。淮安潤(rùn)祥建筑勞務(wù)有限公司質(zhì)量管理體系文件質(zhì)　量　手　冊(cè)文件編號(hào)RX/QM2011