新版—物業(yè)管理公司各部門崗位職責(zé)說明書-文庫吧資料
2025-07-01 16:53本頁面
【正文】 ，并做好記錄，防止因責(zé)任不清而發(fā)生糾紛。十七、道口崗崗位職責(zé)維持道口交通秩序，保證道口暢通無阻?？偷淖稍?，必要是為其向?qū)?。防止發(fā)生交通事故。７、檢查、看管好停放在管轄區(qū)內(nèi)的車輛，防止丟失和損壞。 ５、驅(qū)趕管轄區(qū)內(nèi)的擺賣、乞討、散發(fā)廣告等閑雜人員。３、對管轄區(qū)內(nèi)可疑的人員和物品進行盤問和檢查。十六、巡邏崗崗位職責(zé)１、監(jiān)視管轄區(qū)內(nèi)人員、車輛活動情況，維護管轄區(qū)內(nèi)秩序，防止發(fā) 生不安全事故。負責(zé)小區(qū)物業(yè)、工程、清潔、咨詢等各項服務(wù)工作。熟悉消防器械的使用。規(guī)范遵守國家法令、法規(guī)，做到依法辦事。停放管理，遇事要向上級報告。十五、維護員崗位職責(zé)服從領(lǐng)導(dǎo)、聽從指揮，以軍人的風(fēng)度出事。對因管理不力而造成本班在執(zhí)勤中發(fā)生重大失誤，或本班人員出 現(xiàn)嚴重違法亂紀的情況負責(zé)。愛崗敬業(yè)、遵紀守法、嚴于律己、以身作則，發(fā)揮“傳、幫、帶” 作用。負責(zé)本班人員的考勤，如實記載本班執(zhí)勤中遇到和處理的問題， 重大問題要及時向護衛(wèi)巡查和隊長報告。十四、維護班長崗位職責(zé)主持本班工作，堅決執(zhí)行經(jīng)理和安全主管指令，帶領(lǐng)和督導(dǎo)全班 人員依據(jù)崗位職責(zé)，認真做好安全保衛(wèi)工作。熱情接待業(yè)戶，及時處理顧客對治安的投訴，并做好記錄。對因下屬玩忽職守、屢次不遵守治安工作手冊規(guī)定，導(dǎo)致業(yè)戶投 訴或造成較大損失的，負領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。負責(zé)處理治安工作中遇到的疑難問題，不能解決的及時向管理處 經(jīng)理助理或經(jīng)理匯報。協(xié)助公共秩序維護部經(jīng)理制定每月工作計劃，并檢查安全管理部 每周、每月工作執(zhí)行情況，做好檢查、考核記錄。十三、公共秩序維護部主管崗位職責(zé)接受項目經(jīng)理的工作安排，認真完成各項工作。定期對設(shè)施、設(shè)備進行全面巡視、檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。嚴格遵守安全操作規(guī)程，防止發(fā)生安全事故。接服務(wù)中心派工，聯(lián)系業(yè)主并及時前往維修，按規(guī)定要求完成。十二、崗位職責(zé)維修工 執(zhí)行管理處制定的機電設(shè)備管理制度和有關(guān)技術(shù)規(guī)范、規(guī)定，熟練掌握設(shè)施、設(shè)備的結(jié)構(gòu)、性能、特點和維修、保養(yǎng)方法。根據(jù)實際需求，開展各項弱電專業(yè)工程的增效、改造工作。十一、弱電技術(shù)人員崗位職責(zé)協(xié)助經(jīng)理開展工作，貫徹執(zhí)行經(jīng)理下達的各項指示。負責(zé)轄區(qū)內(nèi)業(yè)主二次裝修工程的監(jiān)管工作。負責(zé)供電系統(tǒng)的維護、保養(yǎng)操作及制定供電設(shè)備的大、中、小維 修計劃。十、弱電技術(shù)人員崗位職責(zé)協(xié)助工程經(jīng)理開展工作，貫徹執(zhí)行經(jīng)理下達的各項指示。協(xié)助供電局抄表確認用電量，并進行月度用電分析對比，及時發(fā) 現(xiàn)問題，杜絕浪費。遇到突發(fā)停電或發(fā)生其他突發(fā)事故時，應(yīng)從容鎮(zhèn)定，按規(guī)定和操 作程序及時排除故障，或采取應(yīng)急措施，迅速通知相關(guān)人員處理。保持值班室、高低壓配電房和水泵房、設(shè)備房的清潔及物品的有 序擺放。定時巡視設(shè)施、設(shè)備的運行情況，認真做好巡查記錄和值班記錄。值班人員必須熟悉小區(qū)的供水、供電、電梯、空調(diào)、職能設(shè)施、設(shè)備的情況，掌握相關(guān)設(shè)備的操作程序和應(yīng)急處理措施。1定期向經(jīng)理匯報工作，完成上級交辦的臨時任務(wù)。９、負責(zé)組織技術(shù)文件和設(shè)備檔案的接管、建立和管理工作。７、負責(zé)員工的政治思想教育和專業(yè)技能培訓(xùn)，不斷提高員工的綜合 能力和素質(zhì)。５、執(zhí)行政府部門的有關(guān)行業(yè)法規(guī)，加強安全管理和安全教育，建立 各級安全制度，防止發(fā)生安全事故。３、履行管理處簽訂的設(shè)備管理合同，完成下達的各項管理指標和經(jīng) 濟指標。八、工程維修部主管崗位職責(zé)１、在經(jīng)理助理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，負責(zé)機電安裝維修工程的全面管理工 作。?。?、負責(zé)接待處理業(yè)主咨詢、投訴工作，并定期進行回訪。?。病⒇撠?zé)為業(yè)主辦理入伙、入住、裝修手續(xù)。８、完成經(jīng)理交辦的各項任務(wù)。查證，處理業(yè)主投訴。５、參加經(jīng)理主持的部門例會，總結(jié)當(dāng)月工作，制定下月計劃。３、全面掌握轄區(qū)物業(yè)公共設(shè)施、設(shè)備的使用過程。六、物業(yè)管理員崗位職責(zé)１、在物業(yè)管理項目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，具體行使管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)服務(wù)的 職能。５、格守保密原則，督促有關(guān)部門及辦公室工作人員加強文件管理， 嚴格會議制度，增強保密觀念，凡屬公司尚未公開的決定、會議、 指導(dǎo)等無權(quán)傳播。３、加強與各部門的聯(lián)系和溝通，對工作中具體問題不扯皮推諉，有 權(quán)協(xié)調(diào)各部門工作運作和人際
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