常州技術(shù)人員繼續(xù)教育——20xx溝通協(xié)調(diào)能力試題及答案-文庫吧資料
2024-11-15 07:54本頁面
【正文】 (C) 氣質(zhì) (D) 性格 2. 人民個體或群體向政府表達意愿的制度不包括（ A） (A) 信息公開制度 (B) 請愿制度 (C) 信訪制度 (D) 申訴制度 3. 結(jié)構(gòu)指團體的組織關(guān)系和團體間相互依賴的關(guān)系，下列哪些不是因為結(jié)構(gòu)而成為沖突的潛在因素的（ B） (A) 組織中的各團體的目標越多 (B) 對信息的過濾出現(xiàn)偏差 (C) 人員流動率越高的團體 (D) 成員的工作的專門化 4. 人的心理活動大體分為（ C）個過程 (A) 一 (B) 二 (C) 三 (D) 四 5. 關(guān)于信息溝通說法不正確的是（ D） (A) 是實施領(lǐng)導的基本條件 (B) 是統(tǒng)一下屬意志不可缺少的領(lǐng)導藝術(shù) (C) 基本要素有信息傳播者，信息接收者，信息內(nèi)容，信息傳播媒介和方式 (D) 是人們之間傳達、反饋思想、觀念以及情報、信息的過程 6. 馬克思主義者的應有本色是（ C） (A) 嚴于律己 (B) 言傳和身教相結(jié)合 (C) 急公好義，克己奉公 (D) 言行一致，以身作則 7. 調(diào)節(jié)行動和活動的相應心理過 程的概括化的結(jié)果是（ A） (A) 能力 (B) 性格 (C) 反應 (D) 表現(xiàn) 8. 突出發(fā)展自己的長處，以彌補自己的短處給領(lǐng)導協(xié)調(diào)帶來的不利影響是（ B） (A) 直接補短法 (B) 間接補短法 (C) 全面提高法 (D) 層級遞進提高法 9. 在工作中和關(guān)系不太好的人要（ B） (A) 寄希望于對方向你伸出援手 (B) 要考慮與對方合作 (C) 主動幫助他們 (D) 各做各的事情 10. 由一方發(fā)出的管理、指揮、指導、勸告、教育 等行為，導致另一方的尊敬、服從等反應是（ D） (A) 求援 ——幫助 (B) 同意 ——溫和 (C) 幫助 ——接受 (D) 管理 ——服從 11. 在管理學上，同各位下屬都保持同樣適當?shù)木嚯x，稱為（ D） (A) 一視同仁 (B) 公事以外才是朋友的原則 (C) 平衡關(guān)系 (D) 等距離原則 12. 下列哪些不是領(lǐng)導目標的特點（ A） (A) 目標協(xié)調(diào) (B) 目標是一種有效激勵 (C) 目標促進管理 (D) 目標指明方向 13. 將領(lǐng)導協(xié) 調(diào)劃分為領(lǐng)導職能協(xié)調(diào)、組織同環(huán)境協(xié)調(diào)、組織機制協(xié)調(diào)、領(lǐng)導班子內(nèi)部協(xié)調(diào)、人際關(guān)系協(xié)調(diào)是按照（ D）劃分的 (A) 領(lǐng)導協(xié)調(diào)的實質(zhì) (B) 協(xié)調(diào)過程 (C) 協(xié)調(diào)的目的性 (D) 協(xié)調(diào)的內(nèi)容 14. 在協(xié)調(diào)與上級關(guān)系的過程中，做法不正確的是（ C） (A) “管理自己的上司 ” (B) 獲得上級的信任和支持 (C) 猥瑣迎合、曲意奉承 (D) 事關(guān)黨和國家的根本利益問題，就不應一味地 “協(xié)調(diào) ” 15. 消除可能引發(fā)沖突的各種因素并創(chuàng)造使沖突難以產(chǎn)生的條件，特別是要注意 創(chuàng)造一個良好的組織氣候且及早發(fā)現(xiàn)沖突的苗頭，避免沖突激化，或把沖突限制在不甚有害的范圍內(nèi)是（ C） (A) 限制破壞性沖突的能力 (B) 利用建設(shè)性沖突的能力 (C) 處理沖突的能力 (D) 預防、限制和避免破壞性沖突的能力 16. 定性分析主要是區(qū)別（ B） (A) 性格差異分析 (B) 協(xié)調(diào)能力差異分析 (C) 造詣差異分析 (D) 能力構(gòu)成的差異分析 17. 由利益沖突引發(fā)的突發(fā)性群體事件不包括（ D） (A) 因征地搬遷問題而引發(fā)的群體性事件 (B) 因企業(yè)經(jīng)營虧損、破產(chǎn)、轉(zhuǎn)制而引發(fā)的群體性事件 (C) 對政府出臺的政策、措施不滿而引發(fā)的群體性事件 (D) 環(huán)境污染和環(huán)境發(fā)展不和諧事件 18. 林肯當上美國總統(tǒng)的原因是（ C） (A) 依靠自己的才華 (B) 依靠別人的同情 (C) 依靠自己對群眾的信任 (D) 依靠自己的家庭 19. 個體對具有兩個同時存在并為之吸引又相互排斥的目標，限于環(huán)境或事實的條件而無法兼得的情況下必須選擇其中之一而放棄另一對象 (目標 )時所產(chǎn)生的沖突是（ C） (A) 組織沖突 (B) 回避型沖突 (C) 雙趨向型沖突 (D) 趨避型沖突 20. 下列哪一項不是思想政治工作的傳統(tǒng)方法（ C） (A) 思想教育與知識教育相結(jié)合的方法 (B) 耐心說服與嚴格紀律相結(jié)合的方法 (C) 解決思想問題與解決生活相結(jié)合的方法 (D) 普遍教育與個別教育相結(jié)合的方法 21. 讓沖突者明白是非，以團體利益為重，讓沖突者個人或局部利益服從于整體全局利益的做法是（ C） (A) 交換立場 (B) 折中調(diào)和 (C) 曉以大義 (D) 給沖突雙 方留臺階 22. 維持領(lǐng)導活動和集團的生命力的保障是（ B） (A) “短、平、快 ”原則 (B) 長遠目標與近期目標的有機統(tǒng)一 (C) 努力達到近期目標 (D) 立足于現(xiàn)實狀況 23. “欲交易，必先交友 ”是（ A）的表現(xiàn) (A) 阿拉伯商人 (B) 土耳其商人 (C) 北歐商人 (D) 愛爾蘭商人 24. 領(lǐng)導者職業(yè)道德核心是（ A） (A) 公正原則 (B) 平等原則 (C) 民主原則 (D) 信任原則 25. 國家政治、經(jīng)濟 生活的主題之一是（ C） (A) 地區(qū)差異 (B) 民族沖突 (C) 人民內(nèi)部矛盾 (D) 人民基本需求 26. 高團隊績效的根本保證是（ D） (A) 激發(fā)中低水平的惡性沖突 B) 解決沖突 (C) 避免沖突 (D) 激發(fā)良性沖突 27. 不是嚴于律己做法的是哪一項（ A） (A) 聽到別人的評論，要及時澄清驗證 (B) 用全面發(fā)展的眼光看待事物 (C) 多看別人的長處并以客觀的態(tài)度給人以評價 (D) 多傾聽別人的意見 28. 跨文化 溝通的精髓是（ C） A) 開展文化交流 (B) 了解對方國情 (C) 具體溝通對象具體分析 (D) 向?qū)Ψ叫麄鞅緡幕? 29. 下列哪些不是領(lǐng)導者的協(xié)調(diào)能力的特點（ B） (A) 本質(zhì)上的創(chuàng)造性 (B) 遺傳性 (C) 組合的差異性 (D) 內(nèi)容的綜合性 30. 傳統(tǒng)企業(yè)組織的原
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