浙江知名成套設(shè)備公司退貨管理制度-文庫(kù)吧資料
2025-06-08 16:38本頁(yè)面
【正文】 分成幾種不同的處罰方式： A 退回公司 屬修好返回的 ，分支機(jī)構(gòu)按照退回貨物價(jià)值（ 市場(chǎng)指 導(dǎo)價(jià) 最低限計(jì)算）的 20%修理費(fèi)及相關(guān) 費(fèi)用由分支機(jī)構(gòu)承擔(dān)。注 ：屬 1316條的給予 2 倍金額罰款，屬 17 條須經(jīng)濟(jì)處罰分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人并追究瀆職和管理不力之責(zé) 退貨的分類和處罰 合理退貨 ： 合理退貨是指主要責(zé)任原因在公司內(nèi)部，為了不影響分支機(jī)構(gòu)的正常經(jīng)營(yíng)，允許分支機(jī)構(gòu)退回并不追究任何責(zé)任的退貨。 申請(qǐng)退貨的原因以及分類 序號(hào) 退貨主因 詳細(xì)原因 性質(zhì)判定 備注 1 質(zhì)量 包退期 內(nèi) 出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，顧客需要 退貨 的產(chǎn)品 屬 合 客 戶 退 2 質(zhì)量 包換期 內(nèi) 出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，顧客需要調(diào)換的產(chǎn)品 理 退貨 貨 時(shí) 三包 服 務(wù)憑 證 齊全，并不在 所 規(guī) 定之內(nèi)的 3 質(zhì)量 某批次銷售出現(xiàn)質(zhì)量或技術(shù)狀態(tài)不符合雙方確定的技術(shù)協(xié)議，貨到后一月內(nèi)提出 4 庫(kù)存 貨發(fā)出后就出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題并在一月內(nèi)退回 5 庫(kù)存 錯(cuò)發(fā)產(chǎn)品的 退 貨 （向公司訂貨，公司錯(cuò)發(fā)并該分支機(jī)構(gòu)無(wú) 法銷售引起的退貨 6 召回 因產(chǎn)品質(zhì)量或者產(chǎn)品更改召回的分支機(jī)構(gòu)以及片區(qū)內(nèi)顧客未銷售的庫(kù)存產(chǎn)品 7 試用 新產(chǎn)品投放市場(chǎng)，提供給分支機(jī)構(gòu)試銷或贈(zèng)送給顧客的試用后 8 參展 在片區(qū)內(nèi)參加展會(huì)，結(jié)束后的展會(huì)樣品退貨 9 不可抗力 因自然災(zāi)害等不可抗力而導(dǎo)致庫(kù)存產(chǎn)品受損 10 送檢 產(chǎn)品送檢完成后 11 投標(biāo) 在片區(qū)內(nèi)參加投標(biāo)，結(jié)束后的投標(biāo)樣品退貨 1 質(zhì)量 包退期 后出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題 ， 顧客需要 退貨 的產(chǎn)品 屬 不合理退貨 不 合 理退 貨 有不 詳 盡不處，原則 上 除合 理 退貨 外 均屬 于 不合 理退貨。 4． 3 三包憑證（保修卡）的使用規(guī)定
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