《浙江知名成套設(shè)備公司退貨管理制度》(文件)
【正文】 可不進行相關(guān)帳務(wù)處理，但相關(guān)費用按 條執(zhí)行。 相關(guān)記錄 退貨申請表 退貨清單 。 本制度 出于 積極鼓勵分支機構(gòu)獨立承擔本公司賦予的服務(wù)責任，要求分支機構(gòu)盡量不要退貨，并做好客戶和經(jīng)銷商的管理工作。 銷售帳務(wù)管理人員 對本批次退貨的客戶名稱、銷售日期、價格、分支機構(gòu)是否已辦理退貨手續(xù)等進行查證，并根據(jù)質(zhì)保部檢驗結(jié)論，按相關(guān)規(guī)定條款，再進行 相應(yīng)的帳務(wù)沖減處理。 退貨的判定和后續(xù)處理 公司售后服務(wù)處收到退貨后，對照《退貨申請單》 、 《退貨 清 單》 進行清點實物， 收到的退貨如 出現(xiàn)數(shù)量不 符或 異常時，公司按照實際收到退貨的數(shù)量處理，損失部分由分支機構(gòu)承擔。 未經(jīng)允許退回，公司一律不予帳務(wù)處理。分支機構(gòu)補填《退貨申請表》，并同時與客戶交涉相關(guān)事宜 。 C 退回公司后無法修復只能報廢或分拆的產(chǎn)品，分支機構(gòu)按照退回貨物價值（ 市場指導價 最低限計算）的 80%及相關(guān) 費用由分支機構(gòu)承擔。注 ：屬 1316條的給予 2 倍金額罰款，屬 17 條須經(jīng)濟處罰分支機構(gòu)負責人并追究瀆職和管理不力之責 退貨的分類和處罰 合理退貨 ： 合理退貨是指主要責任原因在公司內(nèi)部，為了不影響分支機構(gòu)的正常經(jīng)營，允許分支機構(gòu)退回并不追究任何責任的退貨。 4． 3 三包憑證（保修卡）的使用規(guī)定 質(zhì)保部成品檢驗合格后，把一式二張的產(chǎn)品編號標簽一張貼產(chǎn)品上，另一張貼保修卡上，然后進行包裝入庫； 屬公司銷售發(fā)貨的，由 質(zhì)保部出廠檢驗時 在保修卡上正確、完整的填寫客戶名稱、產(chǎn)品型號、銷售日期，方可發(fā)貨； 屬分支機構(gòu)銷售發(fā)貨的，由分支機構(gòu)在發(fā)貨時在保修卡上正確、完整的填寫客戶名稱、產(chǎn)品型號、銷售日期，方可發(fā)貨； 保修卡上有字跡不清楚或涂改過
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