《浙江知名成套設(shè)備公司退貨管理制度》(文件)
【正文】 可不進(jìn)行相關(guān)帳務(wù)處理，但相關(guān)費(fèi)用按 條執(zhí)行。 相關(guān)記錄 退貨申請(qǐng)表 退貨清單 。 本制度 出于 積極鼓勵(lì)分支機(jī)構(gòu)獨(dú)立承擔(dān)本公司賦予的服務(wù)責(zé)任，要求分支機(jī)構(gòu)盡量不要退貨，并做好客戶和經(jīng)銷商的管理工作。 銷售帳務(wù)管理人員 對(duì)本批次退貨的客戶名稱、銷售日期、價(jià)格、分支機(jī)構(gòu)是否已辦理退貨手續(xù)等進(jìn)行查證，并根據(jù)質(zhì)保部檢驗(yàn)結(jié)論，按相關(guān)規(guī)定條款，再進(jìn)行 相應(yīng)的帳務(wù)沖減處理。 退貨的判定和后續(xù)處理 公司售后服務(wù)處收到退貨后，對(duì)照《退貨申請(qǐng)單》 、 《退貨 清 單》 進(jìn)行清點(diǎn)實(shí)物， 收到的退貨如 出現(xiàn)數(shù)量不 符或 異常時(shí)，公司按照實(shí)際收到退貨的數(shù)量處理，損失部分由分支機(jī)構(gòu)承擔(dān)。 未經(jīng)允許退回，公司一律不予帳務(wù)處理。分支機(jī)構(gòu)補(bǔ)填《退貨申請(qǐng)表》，并同時(shí)與客戶交涉相關(guān)事宜 。 C 退回公司后無(wú)法修復(fù)只能報(bào)廢或分拆的產(chǎn)品，分支機(jī)構(gòu)按照退回貨物價(jià)值（ 市場(chǎng)指導(dǎo)價(jià) 最低限計(jì)算）的 80%及相關(guān) 費(fèi)用由分支機(jī)構(gòu)承擔(dān)。注 ：屬 1316條的給予 2 倍金額罰款，屬 17 條須經(jīng)濟(jì)處罰分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人并追究瀆職和管理不力之責(zé) 退貨的分類和處罰 合理退貨 ： 合理退貨是指主要責(zé)任原因在公司內(nèi)部，為了不影響分支機(jī)構(gòu)的正常經(jīng)營(yíng)，允許分支機(jī)構(gòu)退回并不追究任何責(zé)任的退貨。 4． 3 三包憑證（保修卡）的使用規(guī)定 質(zhì)保部成品檢驗(yàn)合格后，把一式二張的產(chǎn)品編號(hào)標(biāo)簽一張貼產(chǎn)品上，另一張貼保修卡上，然后進(jìn)行包裝入庫(kù)； 屬公司銷售發(fā)貨的，由 質(zhì)保部出廠檢驗(yàn)時(shí) 在保修卡上正確、完整的填寫(xiě)客戶名稱、產(chǎn)品型號(hào)、銷售日期，方可發(fā)貨； 屬分支機(jī)構(gòu)銷售發(fā)貨的，由分支機(jī)構(gòu)在發(fā)貨時(shí)在保修卡上正確、完整的填寫(xiě)客戶名稱、產(chǎn)品型號(hào)、銷售日期，方可發(fā)貨； 保修卡上有字跡不清楚或涂改過(guò)
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