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網絡營銷在企業(yè)營銷中的運用-文庫吧資料

2025-07-01 00:40本頁面
  

【正文】 不必再為一本書跑遍大小書店,只需上網進行查詢就可以得到該書的詳盡信息,進行網上訂購即可。查詢和購物程序簡便快捷,所需時間極短。網絡營銷消除了傳統(tǒng)營銷中的時空限制,網絡上的電子空間距離使各方相隔的“時差” 幾乎不復存在。更重要的是它能使企業(yè)的決策有的放矢,從根本上提高消費者的滿意度。消費者則有機會對從產品設計到定價以及服務的一系列問題發(fā)表意見。8 / 17在網絡條件下,這一點將有所改變。消費者一般只能針對現有產品提出建議或批評,對尚處概念階段的產品無法涉足。不管是強調 4P 還是追求 4C,任何一種觀念都必須基于這樣一個前提:企業(yè)必須實現全程營銷,即必須由產品的設計階段就開始充分考慮消費者的需求與意愿。傳統(tǒng)的營銷強調 4P(product、price、place、promotion)組合,現代營銷管理則追求 4C(customer39?;ヂ?lián)網在理論上具有無限的信息儲存和傳輸空間,企業(yè)可以在因特網上利用各種不同類型的方式,為用戶提供豐富詳實的產品信息以及所有與產品有關的其他信息,即使在一句十分簡短的廣告語中,企業(yè)也可以通過鏈接的方式很容易地將客戶帶到他所感興趣的、宣傳企業(yè)產品和服務的頁面上。(2)信息內容的改變在傳統(tǒng)的媒體上,尤其是在電視上做廣告,盡管企業(yè)投入的可能是巨額資金,但所達到的營銷目標也許只是企業(yè)的形象宣傳,對產品的性能、特征、功效卻無法進行深入的描述與刻畫,正因為如此,消費者也就無法對企業(yè)的產品作深入的了解。通過互聯(lián)網,企業(yè)可以為用戶提供豐富詳實的產品信息;同時,用戶也可以通過網絡向企業(yè)反饋信息。在互聯(lián)網上的網絡營銷是直接針對消費者的。這就是說在傳統(tǒng)營銷中信息傳輸是單方向的。信息傳送后,企業(yè)難以及時得到消費者的反饋信息,因此自己6 / 17生產經營策略和企業(yè)營銷方式的調整往往會滯后一步,這必然會影響到企業(yè)目標和企業(yè)盈利的實現。通過網絡,企業(yè)可以收集大量信息來反映消費者的不同需求,從而使企業(yè)的產品更能滿足顧客的個性化需求2)溝 通 方 式 的 轉 變溝通方式上,從信息輸送到信息內容都發(fā)生了很大的變化。因此,每一個消費者都是一個目標市場。1)營 銷 理 念 的 轉 變傳統(tǒng)的營銷中,不管是無差異策略還是差異化策略,其目標市場的選擇都是針對某一特定的消費群。但同時它們之間又存在著明顯的區(qū)別,無論是理論還是方法都有了很大的變化。從這個意義上說,網絡營銷與傳統(tǒng)營銷有著千絲萬縷的聯(lián)系。二 、 網 絡 營 銷 于 傳 統(tǒng) 營 銷 的 對 比網絡營銷是借助于互聯(lián)網完成一系列營銷環(huán)節(jié)以達到營銷目標的過程。因 此 ,如 何 定 義 網 絡 營 銷 其 實 并 不 是 最 重 要 的 ,關 鍵 是 要理 解 網 絡 營 銷 的 真 正 意 義 和 目 的 ,也 就 是 充 分 認 識 互 聯(lián) 網這 種 新 的 營 銷 環(huán) 境 ,利 用 各 種 互 聯(lián) 網 工 具 為 企 業(yè) 營 銷 活 動提 供 有 效 的 支 持 ?;\ 統(tǒng)地 說 ,網 絡 營 銷 就 是 以 互 聯(lián) 網 為 主 要 手 段 開 展 的 營 銷 活 動 。搜 索 引 擎 ; 網 上 定 價 ; 在 線 購買 ; 在 線 商 店 ; 菜 單 成 本目 錄一、什么是網絡營銷 ...............................................................................3二 、 網 絡 營 銷 于 傳 統(tǒng) 營 銷 的 對 比 .....................................................32 / 171)營銷理念的轉變 ..............................................................................32)溝通方式的轉變 ..............................................................................3(1)信息輸送的改變 .....................................................................4(2)信息內容的改變 .....................................................................43)營銷策略的改變 .....................
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