【正文】 “返回”便可以回到機(jī)構(gòu)管理的主頁面，操作十分簡單。圖37列出了組織機(jī)構(gòu)的管理體系。 組織機(jī)構(gòu)圖人員和機(jī)構(gòu)是雙向關(guān)聯(lián)的關(guān)系，有許多不同點(diǎn)，但也有相同之處。自動監(jiān)督功能。優(yōu)化工作流程方式。具體來講，主要有以下三個(gè)方面的需求：日常事務(wù)處理的工作需求。辦公自動化系統(tǒng)以先進(jìn)成熟的計(jì)算機(jī)和通信技術(shù)為主要手段，以提高企業(yè)工作效率，為領(lǐng)導(dǎo)和員工工作提供便利為根本出發(fā)點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)信息化、網(wǎng)絡(luò)化、現(xiàn)代化，進(jìn)而提升企業(yè)核心競爭力，為企業(yè)和個(gè)人帶來更大的經(jīng)濟(jì)利益。人員管理模塊主要實(shí)現(xiàn)人員信息的查詢、添加、修改和刪除等功能。圖35 月度計(jì)劃審批流程圖 月度計(jì)劃審批流程建模月度計(jì)劃審批流程建模如圖36所示。圖34 會議審批流程（二）月度計(jì)劃審批業(yè)務(wù)描述（1）填報(bào)計(jì)劃，一般由領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行申報(bào)；用戶(一般市部門領(lǐng)導(dǎo))填報(bào)計(jì)劃；（2）將填報(bào)計(jì)劃上交至上級部門，由其領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審核，給出審核意見；（3）月度金額不超過5000元的，只需上級部門領(lǐng)導(dǎo)審核通過即可；如果超過5000元屬于大額款項(xiàng)，必須由公司領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)； （4）沒通過審核的計(jì)劃直接駁回給申報(bào)人，可以重新申報(bào)；（5）通過審核的計(jì)劃交由運(yùn)營中心備案，作為資料存檔保存；（6）計(jì)劃申報(bào)要逐級審核，如果有任何一級領(lǐng)導(dǎo)審核不通過，可以直接駁回計(jì)劃申請。圖33為會議審批的基本流程，從會議申請開始，逐級審批，直到會議通知。完善合理的出差流程能夠提高工作效率，有利于提高公司的經(jīng)濟(jì)利益。合理的收文流程提高了工作效率，有利于工作的順利開展。開始起草公文（起草人）相應(yīng)部門領(lǐng)導(dǎo)審核辦公室秘書核稿主管領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)辦公室公務(wù)員下發(fā)（相應(yīng)各部門）結(jié)束圖31集團(tuán)發(fā)文流程圖收文流程：圖32列出了集團(tuán)內(nèi)部收文的流程。發(fā)文流程：圖31列出了集團(tuán)內(nèi)部發(fā)文的過程，起草人提交起草公文，交由相應(yīng)部門領(lǐng)導(dǎo)審核，審核通過后由辦公室秘書核稿，最后由領(lǐng)導(dǎo)簽字后下發(fā)給辦公人員。工作流是一種廣泛使用的工作模式，通過工作流能夠高效快捷的處理公文流轉(zhuǎn)、請假、申購等復(fù)雜的業(yè)務(wù)。被授權(quán)人可以查看自己權(quán)限范圍內(nèi)的信息，合理安排工作。 業(yè)務(wù)流程圖本系統(tǒng)具有很強(qiáng)的擴(kuò)展性，支持Web方式的工作流程和表單的自定義，并嚴(yán)格遵照操作規(guī)范，對每個(gè)模塊添加了操作權(quán)限，確保了信息的安全性，避免了誤操作。目標(biāo)之四是構(gòu)建自動化的系統(tǒng)平臺，實(shí)現(xiàn)辦公流程規(guī)范化。系統(tǒng)通過信息化的方法能夠自動安排工作結(jié)構(gòu)流程，很大程度上改變了以前工作效率低下的狀況，同時(shí)避免了各部門之間可能出現(xiàn)的矛盾，有利于協(xié)調(diào)工作的順利開展，維護(hù)了各部門之間的關(guān)系。目標(biāo)之二是要使以往的以公文傳送為代表的工作盡量由系統(tǒng)去完成，建立一個(gè)內(nèi)部通信和溝通的平臺，節(jié)約了實(shí)物傳遞的時(shí)間，減輕了溝通部門的工作負(fù)擔(dān)和工作量，使得辦公處理不再受地理空間的約束和限制，并大大的提高了工作效率。人機(jī)結(jié)合的工作模式，使企業(yè)的各項(xiàng)工作的有條不紊的進(jìn)行。目標(biāo)之一是構(gòu)建一個(gè)網(wǎng)絡(luò)辦公平臺，將以往需要人工手動進(jìn)行的重復(fù)性工作交給電腦來完成，一方面減輕了員工的工作負(fù)擔(dān)，節(jié)約了人力，另一方面也提高了工作效率，給工作帶來了方便。(4)提升系統(tǒng)安全性。(3)提供方便的內(nèi)部溝通平臺。(2)辦公流程自動化。經(jīng)濟(jì)、方便、快捷、能實(shí)現(xiàn)基本辦公處理的系統(tǒng)已經(jīng)可以滿足其需求。大型企業(yè)信息量大，處理的業(yè)務(wù)多，要求系統(tǒng)穩(wěn)定、容量大、處理速度快，相應(yīng)的建立系統(tǒng)耗費(fèi)的資金也比較多。利用網(wǎng)絡(luò)高效快捷的方式，建立一套服務(wù)于日常辦公的信息管理系統(tǒng)的需求日益強(qiáng)烈，如何建立一個(gè)高質(zhì)高效的辦公系統(tǒng)是本文主要考慮的問題。只要在網(wǎng)絡(luò)上，足不出戶便可以瀏覽世界各地的信息。53第3章 系統(tǒng)需求分析第3章 系統(tǒng)需求分析隨著科技的飛速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)深入到工作生活中的每一個(gè)角落。本章主要是對系統(tǒng)所使用的各種核心技術(shù)進(jìn)行了詳盡細(xì)致的介紹和說明：其中包括工作流與JBPM在系統(tǒng)中的應(yīng)用情況；B/S架構(gòu)的特點(diǎn)；J2EE框架模型及各組成模塊功能說明。enterprise bean能夠由連接池內(nèi)取得連接，在這一連接被釋放前，其它的bean均可運(yùn)用這一連接。生存周期管理（Life Cycle Management）模型主要用于管理enterprise bean的創(chuàng)建和移動與刪除，enterprise bean的形成于容器內(nèi)，要想挪動enterprise bean就需要在實(shí)例池與活動狀態(tài)進(jìn)行，通過這種方法實(shí)現(xiàn)對enterprise bean的刪除。JNDI 尋址（JNDI Lookup）服務(wù)的功能是為公司的目錄服務(wù)和多重名稱進(jìn)行統(tǒng)一且互相銜接的接口，作為一種應(yīng)用組件，企業(yè)內(nèi)相關(guān)文件的名稱和目錄服務(wù)可以實(shí)現(xiàn)訪問和調(diào)用。而且對于分布式事務(wù)而言，其約束代碼尤其復(fù)雜，你而作為用戶你要做的僅僅是在所描述或布置的文件中對enterprise bean的事務(wù)屬性進(jìn)行解釋和說明，并沒有必要對這些冗長的代碼進(jìn)行相關(guān)編寫或者調(diào)試。J2EE事務(wù)管理（Transaction Management）模型的作用是為用戶表明構(gòu)成一個(gè)事務(wù)內(nèi)部方法間的聯(lián)系與脈絡(luò)，任一事務(wù)中的個(gè)體方法被視為一個(gè)獨(dú)立的單元。J2EE服務(wù)器為系統(tǒng)的容器和服務(wù)容器設(shè)置提供諸如事務(wù)管理，安全，遠(yuǎn)程連接，JNDI(Java Naming and Directory Interface）尋址等一系列服務(wù)，現(xiàn)將幾種重要服務(wù)分析如下： J2EE安全（Security）模型的作用是為用戶提供web組件或enterprise bean設(shè)置安裝，只有授權(quán)的用戶才可以通過系統(tǒng)資源的獲取，針對每一個(gè)客戶作為一個(gè)獨(dú)立對應(yīng)的元素，用戶有必要在enterprise bean中設(shè)置激活方法。因此，從一定程度上講J2EE屬于編寫較為容易的程序，具體而言，由于業(yè)務(wù)邏輯被視為一種具有復(fù)用性質(zhì)的組件，同時(shí)J2EE 服務(wù)器通過對相關(guān)的組件類型作后臺運(yùn)行服務(wù)，就像一個(gè)容器一樣。而消息驅(qū)動 bean恰恰是Java Messaging Service和會話bean的有機(jī)結(jié)合，它不僅具有監(jiān)聽信息的功能，還可以實(shí)現(xiàn)一個(gè)業(yè)務(wù)層組件異步接收J(rèn)ava Messaging Service 消息。在實(shí)體bean中，無論是否斷開服務(wù)器或者停止客戶端程序，在數(shù)據(jù)庫中總會有一個(gè)永遠(yuǎn)不會消失的記錄通過某些特殊服務(wù)功能存儲在那里。Applets和應(yīng)用客戶端程序是客戶層組件：J2EE基于傳統(tǒng)方式或是web方式的均可。Web層中可能會含有一些特殊程序，對用戶的輸入數(shù)據(jù)進(jìn)行分析處理，同時(shí)將用戶的這一輸入傳送到enterprise bean，讓enterprise bean對該用戶輸入進(jìn)行處理。以上的執(zhí)行過程也能夠反向執(zhí)行。在該軟件的說明書中對業(yè)務(wù)層組件、web層組件和客戶層組件分別做出了解釋。這四種組件因其功能的不同，所在的服務(wù)器也不盡相同，第一種組件運(yùn)行于EIS服務(wù)器中，第四種組件即客戶層組件是運(yùn)行于客戶端機(jī)器中，另外兩種組件均是運(yùn)行于J2EE服務(wù)器中。每一個(gè)獨(dú)立的層中都存有一種服務(wù)，構(gòu)建出一個(gè)多層化的應(yīng)用模型。在J2EE的分層結(jié)構(gòu)中，根據(jù)功能的不同可將應(yīng)用邏輯分成不同的組件，各個(gè)層中存在有不同的組件，不同的組件分布在不同的機(jī)器中。根據(jù)J2EE規(guī)范，不同的開發(fā)商研發(fā)出了功能相異的J2EE應(yīng)用服務(wù)器，由于它們都遵守了J2EE規(guī)范，所以，通過J2EE技術(shù)所研發(fā)出的企業(yè)級應(yīng)用程序均能在J2EE應(yīng)用服務(wù)器中運(yùn)用。Sun推出J2EE的目的是為了克服傳統(tǒng)Client/Server模式的弊病，迎合Browser/Server架構(gòu)的潮流，為應(yīng)用Java技術(shù)開發(fā)服務(wù)器端應(yīng)用提供一個(gè)平臺獨(dú)立的、可移植的、多用戶的、安全的和基于標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)級平臺，從而簡化企業(yè)應(yīng)用的開發(fā)、管理和部署。 J2EE總體上來說，J2EE是利用Java技術(shù)進(jìn)行企業(yè)級應(yīng)用研發(fā)的一種事實(shí)上的工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，它是Java技術(shù)在企業(yè)應(yīng)用中不斷拓展完善的技術(shù)產(chǎn)物。（2）運(yùn)行數(shù)據(jù)時(shí)應(yīng)用服務(wù)器的負(fù)載太多，容易發(fā)生系統(tǒng)“崩潰”等問題，造成嚴(yán)重影響。2．B/S架構(gòu)的主要缺點(diǎn)（1）客戶端服務(wù)器端的交互是請求響應(yīng)模式的，通常需要刷新頁面。因此說，“瘦”客戶機(jī)，“胖”服務(wù)器將是未來發(fā)展的主要趨勢。但如果企業(yè)選用的是B/S結(jié)構(gòu)的服務(wù)器，那么所要做的就只是維護(hù)好總服務(wù)器即可，其它員工所使用的電腦只是充當(dāng)瀏覽器的功能罷了，不必進(jìn)行任何的修護(hù)和升級工作。在信息化日新月異的今天，軟件系統(tǒng)的更新更是迅速和繁多，這就要求一個(gè)操作系統(tǒng)具有升級方便的特點(diǎn)，而B/S結(jié)構(gòu)的系統(tǒng)就明顯具有此種特點(diǎn)，甚至是更為便捷。另外，由于Linux操作系統(tǒng)及其數(shù)據(jù)庫對外都是不收取任何費(fèi)用，因此用戶們都十分推崇這一結(jié)構(gòu)的操作系統(tǒng)，越來越多的人選擇使用此系統(tǒng)，這也使得Linux操作系統(tǒng)迅速的流行和發(fā)展起來。Windows瀏覽器的獨(dú)占鰲頭使得用戶的可選擇性大大降低，幾乎成了桌面操作系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)配置。只需要用戶在自己的終端機(jī)上安裝WEB瀏覽器即可進(jìn)行信息的交流與互換。WEB瀏覽器是客戶端最主要的應(yīng)用軟件。 B/S架構(gòu)B/S結(jié)構(gòu)及瀏覽器/服務(wù)器模式。它可以有效的降低復(fù)雜流程應(yīng)用的開發(fā)難度。JBPM實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)邏輯與流程邏輯的分離，能夠可視化的進(jìn)行業(yè)務(wù)流程分析、定義以及業(yè)務(wù)單元的組裝。圖22 工作流管理系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)圖JBPM(Java Business Process Management)是一種基于J2EE的輕量級的、可擴(kuò)展的工作流管理系統(tǒng)。工作流管理是一個(gè)人機(jī)結(jié)合的系統(tǒng)。（3） 推進(jìn)工作流實(shí)例的執(zhí)行。持久層可以實(shí)現(xiàn)對有關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行保存的功能，這些保存了的數(shù)據(jù)可以有實(shí)例歷史數(shù)據(jù)、實(shí)例運(yùn)行數(shù)據(jù)、權(quán)限和角色數(shù)據(jù)及流程定義數(shù)據(jù)；業(yè)務(wù)層則可以對體系的流程模板進(jìn)行描述和搜索引擎工作流；通過啟動和監(jiān)控界面可以達(dá)到工作流實(shí)例的啟動和對正在執(zhí)行的程序進(jìn)行監(jiān)控；流程建模界面能夠相互替換的執(zhí)行完工作流對定義的描述；表示層可以給用戶展現(xiàn)工作流流程監(jiān)控和建模界面。這六個(gè)部件為：（1） 過程定義工具(Process Definition Tools)；（2） 工作流執(zhí)行服務(wù)(Workflow Enactment Service)；（3） 其它工作流執(zhí)行服務(wù)；（4） 工作流客戶應(yīng)用程序(Work_flow Client Application）；（5） 被調(diào)應(yīng)用程序(Invoked Applications)；（6） 管理及監(jiān)控工具(Administration and Monitoring Tools)；工作流參考模型如圖21所示。工作流管理聯(lián)盟于1995年發(fā)布了工作流參考模型(Workflow Reference Model)。該軟件系統(tǒng)并非企業(yè)自身的業(yè)務(wù)，而是為企業(yè)的業(yè)務(wù)進(jìn)行提供支持。工作流管理聯(lián)盟對此給出的標(biāo)準(zhǔn)闡釋為，企業(yè)提前已經(jīng)設(shè)定有某些有關(guān)于此的規(guī)則章程或信息，該信息可以在多個(gè)執(zhí)行者之間進(jìn)行傳遞與執(zhí)行，在企業(yè)經(jīng)營時(shí)可以實(shí)現(xiàn)全部自動化或者部分自動進(jìn)行的經(jīng)營過程就稱作工作流。5第2章 系統(tǒng)相關(guān)技術(shù)第2章 系統(tǒng)相關(guān)技術(shù) 工作流簡介工作流的概念起源于生產(chǎn)組織和辦公自動化領(lǐng)域。第四章：系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)，介紹系統(tǒng)構(gòu)架設(shè)計(jì)、系統(tǒng)模塊的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)，以及系統(tǒng)測試。第二章：系統(tǒng)相關(guān)技術(shù)，介紹工作流、WFMS、J2EE技術(shù)和有關(guān)理論知識。另外，該文提出可在辦公中應(yīng)用SSH框架技術(shù)和JBPM技術(shù)，實(shí)現(xiàn)自動化管理，使得體系的整體結(jié)構(gòu)穩(wěn)定，降低層次間的耦合程度，增強(qiáng)體系的實(shí)用性、可修護(hù)性及拓展性等。自動促進(jìn)部門間工作協(xié)作的順利進(jìn)行。依據(jù)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程及需求進(jìn)行分析，得出合適的整體架構(gòu)。自動完成以往由人去完成，不需要思考但需要花費(fèi)時(shí)間的工作以及那些不需要工作人員做決定的簡單重復(fù)工作。為管理者的決策工作和日常工作提供自動化辦公環(huán)境。1． 系統(tǒng)需求分析。根據(jù)企業(yè)日常運(yùn)營管理的需求，應(yīng)用軟件工程方法，采用三層架構(gòu)體系，設(shè)計(jì)并實(shí)現(xiàn)一個(gè)辦公自動化系統(tǒng)。這主要是因?yàn)槟壳笆袌錾蠈ぷ髁骷夹g(shù)的需求度愈來愈多，然而現(xiàn)在所開發(fā)出來的工作流產(chǎn)品仍很難應(yīng)用在結(jié)構(gòu)復(fù)雜的企業(yè)中，且對于那些已經(jīng)使用工作流技術(shù)的企業(yè)，其聚合匯總能力不強(qiáng)，無法滿足企業(yè)需求。因此，越來越多的科研機(jī)構(gòu)和企業(yè)將目光聚集在如何高效結(jié)合代理技術(shù)與工作流技術(shù)的研究上，這也使得該技術(shù)得到了巨大的進(jìn)步。第六，將代理技術(shù)融入到WFMS也是目前主要的研發(fā)方向。對此的研究起源于SAP等公司將工作流技術(shù)融入到通用軟件當(dāng)中去，實(shí)現(xiàn)用戶所提出的一些特別要求。網(wǎng)絡(luò)使得各種信息可以便利的發(fā)布到各個(gè)企業(yè)之間，達(dá)到信息的快速傳遞和企業(yè)的迅速響應(yīng)，從而實(shí)現(xiàn)眾多利用Web進(jìn)行信息傳遞的服務(wù)器間相互協(xié)調(diào)一致的工作。從而增強(qiáng)系統(tǒng)的管理能力、實(shí)用性。第三，向研發(fā)分布式工作流方向發(fā)展。第二，當(dāng)下很多產(chǎn)品沒有事務(wù)管理的理念，因此此后的研究趨勢可能會添加事務(wù)管理的工作流理念。為實(shí)現(xiàn)這一目的，就需要在工作流管理系統(tǒng)和其搜索引擎之間提供相匹配的軟件程序。工作流信息經(jīng)濟(jì)的發(fā)展推動了工作流技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展，考慮到信息技術(shù)及其應(yīng)用方面的不同，今后工作流技術(shù)的主要發(fā)展方向可以有以下幾個(gè)：首先，由于目前使用手機(jī)人數(shù)的增多，可以考慮研發(fā)出一種通過移動終端進(jìn)行信息傳遞。目前工作流產(chǎn)品的市場份額迅猛增長，增長率高于百分之三十五。伴隨計(jì)算機(jī)的普遍應(yīng)用，越來越多的企業(yè)開始使用工作流系統(tǒng)來實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)信息交流，它可以改善企業(yè)的經(jīng)營模式、實(shí)現(xiàn)自動化管理。它可以傳遞Client/Server模式的文件、數(shù)據(jù)、圖像。代表產(chǎn)品有Ensemble、InTempo、Keyflow等系統(tǒng)。其工作機(jī)理就是利用電子郵件實(shí)現(xiàn)任務(wù)信息的傳送、分發(fā)、通知等。經(jīng)常被應(yīng)用于大型、質(zhì)量要求較高的系統(tǒng)中。代表產(chǎn)品有Ultimus、Action orks Metro等軟件。基于Web的工作流體系：該體系利用WWW達(dá)到各類信息任務(wù)的協(xié)同合作。目前GroupWise 、Exchange、Lotus Notes等均是此種系統(tǒng)。依據(jù)其傳遞任務(wù)的方式的差異，可以將工作流體系劃分為以下幾類：群件與套件系統(tǒng)：此類產(chǎn)品與下面的幾種產(chǎn)品有很大一部分有重復(fù)，尤其是在信息的傳遞方面。國內(nèi)外有很多公司、科研機(jī)構(gòu)及院校致力于工作流技術(shù)的研究開發(fā)，商業(yè)化的工作流產(chǎn)品不斷推出，國外的如IBM holosofx，F(xiàn)ujit