【正文】 于管理、查詢、安排和分配會議室，查詢會議室的使用和預(yù)約情況，避免才生沖突。同時對于維修費用情況可以做到清晰、準(zhǔn)確。檔案管理包括卷庫管理、卷案管理、文件管理、案卷借閱管理、檔案統(tǒng)計管理和檔案銷毀等相關(guān)的活動。根據(jù)應(yīng)聘人員的檔案，以不同的信息為依據(jù)進(jìn)行分類管理，有利于高效的查詢和管理相應(yīng)信息。聯(lián)系人信息可對收到的郵件自動匹配，并將郵件與相關(guān)客戶、供應(yīng)商、相關(guān)的項目、訂單、任務(wù)關(guān)聯(lián)起來。項目管理立足于文檔，實現(xiàn)報表功能，在項目管理中，項目的具體事務(wù)以流程進(jìn)行記錄，以項目文檔進(jìn)行保存，將工作流與項目管理 結(jié)合起來，實現(xiàn)項目明細(xì)的匯總和知識共享，在項目管理中遇到的問題、疑難，皆可實現(xiàn)實時問答，并提供項目問題的匯總。 本章小結(jié)本章首先對公司的業(yè)務(wù)進(jìn)行“梳理”，理清公司的日常工作流程。業(yè)務(wù)層：業(yè)務(wù)層由Spring框架來實現(xiàn)。B/S模式基于三層體系結(jié)構(gòu)，能充分發(fā)揮客戶端和服務(wù)器的優(yōu)勢，均衡了系統(tǒng)負(fù)載，是一種安全、成熟的系統(tǒng)。機(jī)構(gòu)類和人員類的關(guān)系為：一個機(jī)構(gòu)下可以有多個子機(jī)構(gòu)；一個機(jī)構(gòu)有多個人員。執(zhí)行此函數(shù)前一定要確保此機(jī)構(gòu)下沒有子機(jī)構(gòu)和人員。Roles類有角色名稱這個屬性。流程管理包括流程的分析、流程的定義、資源分配等。圖48 并行審批模式并行審批模式一步需要多個人審批，其中有一個人不同意就退回。每個類都有具體的職能，而且各類之間還有一定的內(nèi)在聯(lián)系，互相配合協(xié)作才能實現(xiàn)完整的功能。 測試方法由于采用面向?qū)ο蟮某绦蛟O(shè)計思想，在系統(tǒng)的迭代開發(fā)過程中，每次迭代都包含測試過程。二．公文流轉(zhuǎn)的描述與實現(xiàn)本模塊的功能比較完善，普通用戶可以提交、下載、添加、更新和刪除公文，超級用戶可以審批公文；可以查詢提交、待審核和已審核的公文列表；對于公文的審批進(jìn)度和審批內(nèi)容也可以進(jìn)行查詢。并行審批和串行審批是最常用的兩種審批模式：串行審批模式流程如圖47所示。用戶權(quán)限的判別主要通過授權(quán)列表來實現(xiàn)。如果相應(yīng)的位上為0，表示禁止；如果為1，表示允許。（4） UpdataOrgs（Organization Orgs，int ParentID）函數(shù)。將前兩部設(shè)計出來的系統(tǒng)通過前段界面和后臺數(shù)據(jù)庫等工具實現(xiàn)出來。這種系統(tǒng)的維護(hù)費用比較大，而且保密性還有待提高?？蛻舳藢樱嚎蛻舳藢油ㄟ^瀏覽器訪問系統(tǒng)，在服務(wù)器端采用tomcat作為J2EE的服務(wù)器，表現(xiàn)層采用的是Struts架構(gòu)。系統(tǒng)還具有清理功能，包括：日志的清理，已刪除的附件和記錄的清理等。本系統(tǒng)設(shè)計的客戶信用評估模塊能夠有效避免由信用問題而可能帶來的損失。這些信息能夠在一定程度上反應(yīng)客戶的資金水平和消費需求，有利于企業(yè)更好的掌握客戶的情況，以便更有針對性的為客戶服務(wù)。根據(jù)需要可以查詢各類人員的基本情況?？梢圆榭刺峤弧⑽磳徟鸵褜徟墓募捌湎嚓P(guān)記錄，并且能夠下載到本地詳細(xì)查看其內(nèi)容。包括車輛的基本信息、使用情況、維護(hù)和修理信息、油耗信息等信息。在線會議功能提供一個在線的會議平臺，會議發(fā)起人指定參加會議的對象，并通過內(nèi)部消息發(fā)送通知。（2） 個人資料設(shè)置個人資料設(shè)置修改除了包括修改個人資料信息、頭像和簽名，修改登錄密碼等基本功能外，還可以對個人資料頁面進(jìn)行個性化設(shè)置，選擇風(fēng)格和模板，使得個人資料界面看起來更加美觀。（2）加強(qiáng)人員之間的交流，提高工作效率真。辦公系統(tǒng)的最基本目標(biāo)是方便工作的順利進(jìn)行，提高工作效率，滿足對工作信息化和自動化的需求。這一系列過程均由系統(tǒng)內(nèi)部控制和跟蹤，是一套完善的發(fā)文流程。內(nèi)部通信系統(tǒng)可以方便員工之間的溝通，有利于協(xié)調(diào)工作的進(jìn)行，減輕了管理者的負(fù)擔(dān)。網(wǎng)絡(luò)方便快捷的信息傳遞實現(xiàn)了真正意義上的信息全球化。其優(yōu)點之一是個人無需自己研究和開發(fā)類似這樣的服務(wù)，因此可以將更多的精力放在對業(yè)務(wù)問題的開發(fā)之中。該模型具有四層最為突出的結(jié)構(gòu)：企業(yè)信息系統(tǒng)（Enterprise information system）層軟件、業(yè)務(wù)邏輯層組件、Web層組件和客戶層組件四種。這樣一來，不管企業(yè)的用戶數(shù)量有多少，都絲毫不會加重修護(hù)升級的工作量，因為全部的操作只是對服務(wù)器執(zhí)行即可；假如說企業(yè)要與異地的分公司之間進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部信息傳遞，在進(jìn)行系統(tǒng)升級以及維護(hù)時，只要將服務(wù)器同專網(wǎng)相連接，就可以達(dá)到遠(yuǎn)程信息交流和修護(hù)升級系統(tǒng)的目的。JBPM使得應(yīng)用開發(fā)人員更關(guān)注業(yè)務(wù)邏輯的實現(xiàn)。 工作流管理系統(tǒng)參考模型工作流管理系統(tǒng)(Workflow Management System, WFMS)是一款軟件，它依照軟件中提前設(shè)定好的工作流程來執(zhí)行操作，對工作項進(jìn)行管理。2． 自動促進(jìn)部門間工作協(xié)作的順利進(jìn)行。第四，隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展，對利用Web技術(shù)進(jìn)行的工作流技術(shù)也是一個主要的研發(fā)方向。基于文件的工作流體系：該體系通過文件共享的方式實現(xiàn)信息交流，是一種研發(fā)較早、種類最多且十分完善的工作流體系。 關(guān)于工作流管理系統(tǒng)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)研究。然而在這樣一種信息爆炸的網(wǎng)絡(luò)時代，各種各樣的信息魚龍混雜，紛至沓來的各種信息也讓企業(yè)在如何有效的處理它們時感到疲憊，此時傳統(tǒng)的那種處理信息的方式顯然已經(jīng)不合時宜，也無法高效的處理這些大量的信息，因此這就迫切需要企業(yè)改變辦公方式，尋找一種能夠高效處理信息、提高企業(yè)競爭力的新管理模式。 analysis the demand of office automation systems which include business requirement analysis and functional requirement analysis. At last it introduce designment and implementation of the system.This system uses an Oracle database and MVC technology, office automation system based on J2EE architecture software development. The design of system function and design of the database are described.Key word: OA。 J2EE Architecture。受日益白熱化的市場競爭的影響，企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程等模式也隨之而改變，傳統(tǒng)MIS系統(tǒng)已越來越不適用于目前一直在發(fā)生改變的企業(yè)自身，除此之外，傳統(tǒng)MIS系統(tǒng)一般都是那種緊耦合度的功能型體系，同當(dāng)下的基于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的松耦合不相匹配，況且也不容易實現(xiàn)企業(yè)的應(yīng)用系統(tǒng)的集成。國內(nèi)外有很多公司、科研機(jī)構(gòu)及院校致力于工作流技術(shù)的研究開發(fā)，商業(yè)化的工作流產(chǎn)品不斷推出，國外的如IBM holosofx，F(xiàn)ujitsu的IFlow，BEA的WLI．SAP的NetWeaver,Sonic的Orchestration Server，國內(nèi)的如西安協(xié)同數(shù)碼股份有限公司的SynchroFlow，杭州信雅達(dá)的SunFlow，上海東蘭科技的DLFlow等都是目前最新的工作流產(chǎn)品。它可以傳遞Client/Server模式的文件、數(shù)據(jù)、圖像。網(wǎng)絡(luò)使得各種信息可以便利的發(fā)布到各個企業(yè)之間，達(dá)到信息的快速傳遞和企業(yè)的迅速響應(yīng)，從而實現(xiàn)眾多利用Web進(jìn)行信息傳遞的服務(wù)器間相互協(xié)調(diào)一致的工作。自動完成以往由人去完成，不需要思考但需要花費時間的工作以及那些不需要工作人員做決定的簡單重復(fù)工作。該軟件系統(tǒng)并非企業(yè)自身的業(yè)務(wù)，而是為企業(yè)的業(yè)務(wù)進(jìn)行提供支持。它可以有效的降低復(fù)雜流程應(yīng)用的開發(fā)難度。因此說，“瘦”客戶機(jī)，“胖”服務(wù)器將是未來發(fā)展的主要趨勢。這四種組件因其功能的不同，所在的服務(wù)器也不盡相同，第一種組件運(yùn)行于EIS服務(wù)器中，第四種組件即客戶層組件是運(yùn)行于客戶端機(jī)器中，另外兩種組件均是運(yùn)行于J2EE服務(wù)器中。J2EE服務(wù)器為系統(tǒng)的容器和服務(wù)容器設(shè)置提供諸如事務(wù)管理，安全，遠(yuǎn)程連接，JNDI(Java Naming and Directory Interface）尋址等一系列服務(wù)，現(xiàn)將幾種重要服務(wù)分析如下： J2EE安全（Security）模型的作用是為用戶提供web組件或enterprise bean設(shè)置安裝，只有授權(quán)的用戶才可以通過系統(tǒng)資源的獲取，針對每一個客戶作為一個獨立對應(yīng)的元素，用戶有必要在enterprise bean中設(shè)置激活方法。只要在網(wǎng)絡(luò)上，足不出戶便可以瀏覽世界各地的信息。人機(jī)結(jié)合的工作模式，使企業(yè)的各項工作的有條不紊的進(jìn)行。開始起草公文（起草人）相應(yīng)部門領(lǐng)導(dǎo)審核辦公室秘書核稿主管領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)辦公室公務(wù)員下發(fā)（相應(yīng)各部門）結(jié)束圖31集團(tuán)發(fā)文流程圖收文流程：圖32列出了集團(tuán)內(nèi)部收文的流程。具體來講，主要有以下三個方面的需求：日常事務(wù)處理的工作需求。（3）提供各種工作記錄，以備查詢。（3） 個人筆記來收集和管理個人筆記來收集和管理個人關(guān)心的知識文檔。在線會議支持異地通過網(wǎng)絡(luò)召開，會議的參與者無需集中，會議不受地理位置的局限，有很大的靈活性。車輛管理生成車輛檔案，詳細(xì)記錄購買情況，車輛情況。提交的文件分為未審批和已審批兩類，文件只能在其中一類的列表視圖中出現(xiàn)。人事調(diào)動管理實現(xiàn)了員工的任用、晉升考核、獎懲等功能?？蛻艄芾韺⒖蛻糇鳛楦境霭l(fā)點，一切站在客戶的角度和立場，提供一個操作方便、簡單，安全性高的服務(wù)系統(tǒng)。信用評估也遵循一定的原則，主要從公司的財務(wù)狀況、交易和付款記錄、生產(chǎn)和銷售狀況以及相關(guān)媒體報道等方面入手進(jìn)行綜合評定和分析。密碼和加密文檔的恢復(fù)。表示層：表示層采用Struts框架。2．Browser/Server結(jié)構(gòu)Browser/Server結(jié)構(gòu)是一種以網(wǎng)絡(luò)為中心形成的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)。 組織機(jī)構(gòu)管理經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，組織機(jī)構(gòu)中的實體類有兩種：Organization類（機(jī)構(gòu)）和Person類（人員）。這是一個更新函數(shù)，可以將機(jī)構(gòu)信息及時更新。權(quán)限管理模塊的實體類有以下幾種：（1） User類。 公文管理公文包括報銷單、請假單、收文和發(fā)文等書面材料，對企業(yè)辦公有不可替代的作用。圖47 串行審批模式圖串行審批模式是以線性結(jié)構(gòu)存在的審批流程，每一個審批步驟只需要一個人審批，審批人員同意該審批環(huán)節(jié)審批就通過，審批人員不同意該審批環(huán)節(jié)則退回。用戶添加公文頁面的流程如下：首先，DocumentAction會提交一個查詢流程列表給WorkflowManager，WorkflowManager經(jīng)過處理后將流程列表返回給DocumentAction；然后，DocumentAction根據(jù)流程列表的內(nèi)容展示頁面；最后，用戶提交流程標(biāo)識，DoucumentManage根據(jù)流程標(biāo)識查將表單返回給客戶，這樣就完成了添加公文頁面的功能。構(gòu)件測試和集成測試通常采用白盒法和黑盒法兩種方法相結(jié)合，以確保各部。JBPM主要用于綁定公文標(biāo)識并創(chuàng)建流程實例。并行審批模式如圖48所示。公文管理涉及到流程的概念，需要對流程進(jìn)行管理。（2） Roles類。這個一個刪除機(jī)構(gòu)信息的函數(shù)。Person類包含五個屬性：員工編號、姓名、性別、職務(wù)、電話。而且客戶方只需要安裝一個簡單的瀏覽器，使用起來十分方便。負(fù)責(zé)管理用戶的請求，并做出響應(yīng)。管理員有解密的使用權(quán)限，能夠幫助忘記密碼的員工找回密碼。（七）項目管理協(xié)同項目管理、以事件為中心，以項目文檔、項目流程為驅(qū)動、以任務(wù)安排、項目監(jiān)管、問題匯總等功能做輔助。聯(lián)系人信息可用做通訊簿，方便查詢和發(fā)送郵件等操作。 招聘管理功能包括發(fā)布招聘信息、顯示空缺職位信息及空缺職位的基本信息、職位說明、職位要求等管理。（四）檔案管理檔案管理是針對企業(yè)文件檔案管理需求而設(shè)計。車輛管理還支持維修管理，對于車輛維修的情況進(jìn)行登記管理，便于對于車輛維護(hù)情況的了解。會議記要管理功能對各會議精神、內(nèi)容和決議進(jìn)行登記，對產(chǎn)生的相關(guān)文件進(jìn)行上傳和管理。也可用來填寫和保存?zhèn)€人日常便箋記錄。（5）通過對系統(tǒng)特點的理解及用戶的需求的分析，把系統(tǒng)辦能劃分為八個在的模塊。優(yōu)化工作流程方式。合理的收文流程提高了工作效率，有利于工作的順利開展。目標(biāo)之二是要使以往的以公文傳送為代表的工作盡量由系統(tǒng)去完成，建立一個內(nèi)部通信和溝通的平臺，節(jié)約了實物傳遞的時間，減輕了溝通部門的工作負(fù)擔(dān)和工作量，使得辦公處理不再受地理空間的約束和限制，并大大的提高了工作效率。利用網(wǎng)絡(luò)高效快捷的方式，建立一套服務(wù)于日常辦公的信息管理系統(tǒng)的需求日益強(qiáng)烈，如何建立一個高質(zhì)高效的辦公系統(tǒng)是本文主要考慮的問題。J2EE事務(wù)管理（Transaction Management）模型的作用是為用戶表明構(gòu)成一個事務(wù)內(nèi)部方法間的聯(lián)系與脈絡(luò)，任一事務(wù)中的個體方法被視為一個獨立的單元。在該軟件的說明書中對業(yè)務(wù)層組件、web層組件和客戶層組件分別做出了解釋。2．B/S架構(gòu)的主要缺點（1）客戶端服務(wù)器端的交互是請求響應(yīng)模式的，通常需要刷新頁面。 B/S架構(gòu)B/S結(jié)構(gòu)及瀏覽器/服務(wù)器模式。工作流管理聯(lián)盟于1995年發(fā)布了工作流參考模型(Workflow Reference Model)。依據(jù)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程及需求進(jìn)行分析，得出合適的整體架構(gòu)。對此的研究起源于SAP等公司將工作流技術(shù)融入到通用軟件當(dāng)中去，實現(xiàn)用戶所提出的一些特別要求。伴隨計算機(jī)的普遍應(yīng)用，越來越多的企業(yè)開始使用工作流系統(tǒng)來實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)信息交流，它可以改善企業(yè)的經(jīng)營模式、實現(xiàn)自動化管理。依據(jù)其傳遞任務(wù)的方式的差異，可以將工作流體系劃分為以下幾類：群件與套件系統(tǒng)：此類產(chǎn)品與下面的幾種產(chǎn)品有很大一部分有重復(fù)，尤其是在信息的傳遞方面。企業(yè)業(yè)務(wù)過程重組、自動化與過程管理的關(guān)鍵技術(shù)就是業(yè)務(wù)流管理體系。伴隨著信息技術(shù)革命，社會的各個領(lǐng)域都在發(fā)生翻天覆地的變化。重點論述系統(tǒng)功能的設(shè)計。傳統(tǒng)的依靠人工進(jìn)行管理的模式被漸漸拋棄，利用計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行的信息化管理方式開始越來越多的被應(yīng)用在各大企業(yè)管理模式中。 工作流的事務(wù)特點；融合工作流技術(shù)和事務(wù)處理技術(shù)，實現(xiàn)工作流系統(tǒng)可靠性的增強(qiáng)，從而提高其實用性。由于電子郵件的快捷性，可以實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)范圍內(nèi)的信息的快速傳遞功能。傳統(tǒng)的WFMS僅僅能夠運(yùn)行在獨立的一個工作環(huán)境中，經(jīng)過數(shù)年的科學(xué)研究和開發(fā)，目前已經(jīng)發(fā)展到可以在不同的企業(yè)間進(jìn)行信息交流與