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俱樂部員工手冊-文庫吧資料

2025-06-29 16:19本頁面
  

【正文】 與公司簽署相關(guān)協(xié)議后,涉及的一切與勞動關(guān)系有關(guān)的法律后果由員工個人承擔(dān)。公司的全員勞動合同制管理以國家頒布的《勞動法》和當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)勞動法規(guī)為依據(jù),本條例未提及事項均遵照上述各項法規(guī)執(zhí)行。如:搬運(yùn)工、裝修工、維修工等。根據(jù)業(yè)務(wù)需要,由公司與個人協(xié)商簽訂或項目的、或季節(jié)性的《臨時用工協(xié)議》。根據(jù)業(yè)務(wù)需要,由公司與其他專業(yè)服務(wù)公司簽訂《外包服務(wù)協(xié)議》履行服務(wù)職責(zé)。員工入職后將與公司簽訂半年免費(fèi)輪崗培訓(xùn)協(xié)議,培訓(xùn)期滿并合格后,公司將聘請其為合同制員工。培訓(xùn)期滿并合格后,公司將聘請其為合同制員工;員工同時也可根據(jù)公司的工作情況選擇是否受聘;對沒有被聘的員工經(jīng)公司同意可續(xù)簽免費(fèi)培訓(xùn)協(xié)議,否則將需要另謀職業(yè)。合同制員工合同制員工是指:經(jīng)公司公開招聘培訓(xùn)合格、試用期滿,能夠完全勝任本崗位工作的員工,并自愿與公司簽訂一年以上勞動合同的員工。公司通過對員工輪崗便于發(fā)現(xiàn)員工的技能特長及適應(yīng)能力,在進(jìn)行全面評估后作為公司的儲備干部;在公司需要崗位調(diào)整時將會根據(jù)員工的實際情況直接晉升到相關(guān)崗位,為員工提供更大的職場發(fā)展空間。首先,在公司內(nèi)發(fā)布招聘信息,公司的所有員工均可根據(jù)個人的管理和技術(shù)能力報名競聘上崗;在公司內(nèi)部員工無法勝任崗位要求時,公司行政人事部門再到社會發(fā)布信息進(jìn)行公開招聘。 員工職業(yè)發(fā)展第五十一條 職業(yè)發(fā)展原則公司為確??沙掷m(xù)性發(fā)展空間,將根據(jù)員工的情況進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn)和培養(yǎng),形成公司的人才后備系統(tǒng)和人才梯隊;公司的發(fā)展與員工的發(fā)展互相結(jié)合是雙贏得成功的關(guān)鍵;公司尊重每一位員工并珍惜員工對公司做的貢獻(xiàn),但員工發(fā)展的快慢歸跟結(jié)底還是取決于員工的個人能力和所取得的成績。對簽訂3年以上勞動合同的員工,將在考取上崗證書后給予100%的培訓(xùn)費(fèi)報銷。專業(yè)證書培訓(xùn):公司所涉及的生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)務(wù),許多生產(chǎn)管理、技術(shù)管理和技能管理等工作,國家都設(shè)有嚴(yán)格的考證上崗規(guī)定和制度。 管理技能培訓(xùn):公司為使員工有更全面的發(fā)展,每位員工都可以通過本部門申請參加公司組織的管理技能培訓(xùn)課程。工作技能培訓(xùn):員工可以根據(jù)工作的需要向本部門提出申請,參加公司組織的各類基本工作技能、基本專業(yè)技術(shù)、商務(wù)專業(yè)等培訓(xùn)。部門業(yè)務(wù)培訓(xùn):員工所在的部門負(fù)責(zé)人將根據(jù)本部門所負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)或技能、職能,制定每年的員工培訓(xùn)計劃,為員工安排管理技能和專業(yè)技術(shù)方面的在職或短期脫產(chǎn)職業(yè)培訓(xùn)。第五十條 培訓(xùn)類別新員工入職培訓(xùn):員工在加入公司后,所在的部門負(fù)責(zé)人會為其指派一位入職指引人,幫助新員工了解公司及崗位的情況,并使其順利開展工作。員工在為公司做貢獻(xiàn)的同時,公司也將會為員工提供各種培訓(xùn)機(jī)會,培養(yǎng)和增強(qiáng)員工工作能力,不斷提升員工的自身價值和社會競爭力。公司所有員工如有以下情形之一者,年度考核成績將為實際考核成績,無權(quán)進(jìn)行申訴(除經(jīng)總經(jīng)理特別核準(zhǔn)者不在此限):① 年度內(nèi)受過行政處分而未抵消者(如惡意刁難同仁、制造事端者等);② 年度內(nèi)有無故曠工者;③ 年度內(nèi)累計事假達(dá)10日以上(包括10日)者;④ 未能在規(guī)定時間內(nèi)完成公司規(guī)定公共課程培訓(xùn)者。 公司行政人事部門根據(jù)月度、年終考評結(jié)果,核準(zhǔn)無誤后向總經(jīng)理辦公會提出獎懲建議,經(jīng)總經(jīng)理批示后執(zhí)行。公司行政人事部門將對員工全年的考核結(jié)果按崗位、按級別分別進(jìn)行排位。對于考核結(jié)果,被考核者有權(quán)向上級主管提出疑義,確??己斯ぷ鞯拿裰餍?。第四十八條 考核結(jié)果的處理一、考核結(jié)果的保管所有人員的考核資料均由公司行政人事部門保管,除董事長、總經(jīng)理及主管副總經(jīng)理以外,其他部門負(fù)責(zé)人均需經(jīng)總經(jīng)理許可方可借閱。員工對員工評價:同部門的員工之間進(jìn)行相互評價,使本部門的每位員工都能獲得其他員工對自己的看法,以此促進(jìn)員工之間的相互了解,共同合作精神。在月、季考核的基礎(chǔ)上,通過上級對下級評價、員工對員工評價、下級對上級評價等方式,完成對全員的年終綜合評定工作。通過季度考核,督促各部門及營業(yè)門店負(fù)責(zé)人必須要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊協(xié)作精神,使其清楚地認(rèn)識到:員工的個人工作目標(biāo)將致力于所在部門的工作目標(biāo),公司全體部門的工作目標(biāo)才能致力于完成公司的經(jīng)營目標(biāo)。每季度的第一個月的15日,由行政人事部召集考核小組成員,根據(jù)各部門及營業(yè)門店的績效目標(biāo)完成情況及自我評價,對其在工作、管理、協(xié)作等方面工作進(jìn)行全面的評估。季度考核小組由公司行政人事部門負(fù)責(zé)人出任組長,公司各部門及營業(yè)門店負(fù)責(zé)人擔(dān)任組員。財務(wù)部門將根據(jù)考核結(jié)果、考勤情況、獎罰情況、提成獎勵統(tǒng)計情況一同編制員工工資表。如果員工對最終的評估結(jié)果有異議,可以向部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行申辯,或直接與公司行政人事部門進(jìn)行溝通;也可以按規(guī)定的程序申訴,但在申訴過程中不得影響正常工作。同時員工應(yīng)就自己的主要工作的過程或進(jìn)度與自己的部門負(fù)責(zé)人及時溝通。第四十七條 考核的時間一、月度考核每月5日前,員工須制定出本月的工作計劃,經(jīng)與部門負(fù)責(zé)人討論后確定員工本月正式的工作任務(wù)與績效目標(biāo)。品德考核(德考核)是指員工的思想品德、工作作風(fēng)和職業(yè)道德以。公司不主張罰款方式對員工行為進(jìn)行管理,將采取表揚(yáng)、嘉獎、記功和批評、警告、記過的功過相抵方式對員工行為進(jìn)行管理。能力考核(能考核)是指員工從事所在崗位工作的能力(包括智能與技能),通過員工對事物的記憶、分析、綜合、判斷、創(chuàng)新以及操作、表達(dá)、組織等能力來鑒定,是人事管理考核的重點(diǎn)與難點(diǎn)。 第四十四 考核的原則為確保員工考核工作的公平合理,員工考核將遵守以下原則:必須根據(jù)日常業(yè)務(wù)工作中的具體事實作出評價;必須消除個人主觀偏向,防止暈圈效應(yīng)和平均主義;必須排除上下級的各種顧慮,評價結(jié)論建立在自己信念的基礎(chǔ)上;必須對被考核者進(jìn)行考核結(jié)論的反饋,幫助其改進(jìn)績效。 第四十三條 考核的范圍包括合同制、培訓(xùn)制、代理制員工,外包制等全體員工。員工考核的目的在于通過對員工進(jìn)行全面綜合素質(zhì)的評價,判斷其是否稱職,并以此作為公司制定人力資源計劃及開展相應(yīng)管理活動的基本依據(jù),切實保證員工的報酬、晉升、調(diào)動、職業(yè)技能開發(fā)、激勵、辭退等項工作的科學(xué)性。當(dāng)員工有認(rèn)為不方便通過主管領(lǐng)導(dǎo)申訴渠道進(jìn)行申訴時,可通過公司行政人事部門或員工工會組織的渠道進(jìn)行申訴;原則上,公司不提倡任何事情都直接向公司總經(jīng)理或董事長直接申訴,但當(dāng)員工堅持認(rèn)為有必要直接向公司總經(jīng)理或董事長申訴時,仍可以通過電子郵件、公司網(wǎng)站、總經(jīng)理和董事長信箱以及其他方式直接向總經(jīng)理或董事長申訴;各級責(zé)任人或責(zé)任部門在接到員工申訴后,將在申訴事件涉及的相關(guān)當(dāng)事人中進(jìn)行調(diào)查,并根據(jù)調(diào)查結(jié)果盡快做出處理決定,申報到公司行政人事部門統(tǒng)一處理;員工申訴的處理決定,有公司行政人事部門將通過書面或電子郵件的形式通報給申訴人,員工如果對處理決定不滿意仍可以繼續(xù)向更高一級負(fù)責(zé)人或部門、組織申訴。第四十條 申訴程序當(dāng)員工認(rèn)為個人利益受到不應(yīng)有的侵犯,或?qū)镜慕?jīng)營管理措施有不同意見,或發(fā)現(xiàn)公司員工有違反公司各項規(guī)定的行為時,可按申訴程序選擇適當(dāng)?shù)纳暝V渠道向公司申訴;申述方式可選用面談和書面兩種形式,如選用書面方式,申述書必須具名,否則有關(guān)申述有可能難以得到解決;原則上,員工的各層上級管理人員直至員工工會代表、員工工會組織、公司行政人事部門,甚至公司總經(jīng)理或董事長均是員工的申訴對象。第三十八條 意見調(diào)查公司將通過定期的和不定期的書面或面談形式,向員工調(diào)查、征詢對公司業(yè)務(wù)、管理等方面的意見,員工可完全憑自己的真實想法反饋而無須有任何顧慮;員工也可主動通過公司電子郵箱、網(wǎng)站等渠道提出自己的想法,這些意見與建議將成為公司在經(jīng)營管理決策過程中的重要考慮因素;公司雖不承諾員工的每一項想法均能實現(xiàn),但公司會給員工一種相應(yīng)的答復(fù)。第三十六條 溝通渠道公司行政人事部門和員工工會組織是公司員工關(guān)系與溝通的主要責(zé)任機(jī)構(gòu),將為員工在工作滿意度提升、勞動保障、職業(yè)發(fā)展的輔導(dǎo)與申訴處理等方面提供幫助。 第三十五條 民主管理
根據(jù)公司發(fā)展需要將設(shè)立員工的民主管理組織——員工工會組織。員工資遣:在公司遇到特殊情況或員工嚴(yán)重違反工作紀(jì)律,公司有權(quán)對員工進(jìn)行資遣,并按規(guī)定向員工派發(fā)資遣費(fèi)用。 員工離職:員工離職分為“辭職、解雇、開除、自動離職”等四種情況,員工離職前需按規(guī)定程序辦理離職手續(xù)。 員工輪崗:為進(jìn)一步加強(qiáng)公司的人力資源管理,優(yōu)化人員配置,增強(qiáng)公司活力,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高工作效率,提高員工的適應(yīng)能力,公司設(shè)有輪崗制度,符合條件的員工均應(yīng)積極參加輪崗活動。第三十二條 員工曠職及管理曠職是指員工未按請假手續(xù)辦理擅自休假或假滿未續(xù)假,而擅自不上班的行為,一律按曠工處理。(2)公司鼓勵員工在安排好工作的前提下休帶薪年假,以調(diào)節(jié)和振奮自己。調(diào)休假使用每次不得少于4小時。調(diào)休假管理(1)員工因工作需要臨時加班、節(jié)假日輪流值班,原則上不給予加班費(fèi)補(bǔ)貼,各部門負(fù)責(zé)人可安排臨時調(diào)休。公傷假工資照付,醫(yī)藥費(fèi)由社保機(jī)構(gòu)承擔(dān),對超過規(guī)定醫(yī)療期仍未全癒的,按病假處理。病假管理:員工患病如需休息治療,憑市(縣)或區(qū)一級以上醫(yī)院證明方可申請病假。男員工配偶產(chǎn)假期間給予男方7天陪護(hù)假。喪假管理:員工的直系親屬(父母、配偶、子女、配偶的父母)亡故,可給予3天的喪假?;榧俟芾恚?)按法定結(jié)婚年齡(女20周歲,男22周歲)結(jié)婚的,可享受3 天婚假。 職務(wù)代理人因處理當(dāng)事人業(yè)務(wù)不當(dāng),導(dǎo)致公司蒙受損失時,其職務(wù)代理人與當(dāng)事人共同承擔(dān)責(zé)任,均應(yīng)同受處分。第三十條 職務(wù)代理規(guī)定為使公司各項業(yè)務(wù)正常運(yùn)營,員工因請假、出差、離職或其他原因暫離開工作崗位時,為確保該崗位原有職能正常運(yùn)作,所涉及的崗位職務(wù)應(yīng)設(shè)置職務(wù)代理人臨時負(fù)責(zé),由部門負(fù)責(zé)人委派他人代理或直接由本人代理;職務(wù)代理人是指:在該崗位當(dāng)事人不在或暫無人接任期間,暫時代行其職務(wù)的員工。第二十八條 請假審批權(quán)限員工請假2天以內(nèi),由本部門或營業(yè)門店負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),報公司行政人事部門備案;員工請假3天以上,除本部門或營業(yè)門店負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)外,還需上報公司行政人事部門批準(zhǔn);,公司各部門或營業(yè)門店負(fù)責(zé)人請假須報總經(jīng)理批準(zhǔn),并報公司行政人事部門備案;任何未經(jīng)允許的休假均按曠工處理。第二十六條 考勤上報各部門及營業(yè)門店負(fù)責(zé)考勤統(tǒng)計的人員,須在每月5號之前將本部員工請假及考勤數(shù)據(jù)報至公司行政人事部門核算薪資。每個部門單日換休人員不可超過1人,每月每人換休不可超過3天且不可連續(xù)換休。單日加班滿3小時的可申請換休半天,單日加班滿6小時以上的可申請換休1天。第二十五條 加班管理公司原則上不鼓勵加班,如因特殊情況公司各部門及營業(yè)門店需要員工加班,則加班人員需在加班第二天填寫《加班登記表》,由各部門或營業(yè)門店負(fù)責(zé)人審核,確認(rèn)簽字后報總經(jīng)理批準(zhǔn),并報備公司行政人事部門。第二十三條 曠工管理未辦理請假手續(xù)或假滿未辦理續(xù)假手續(xù),而擅自不到崗者按曠工處理;工作時間私自外出者,每次按曠工半天處理;連續(xù)遲到、早退3次的按曠工1天處理,以此類推;打架斗毆、酗酒鬧事及其他嚴(yán)重影響他人正常工作的作曠工論;無故連續(xù)曠工3天或全月累計無故曠工6天或一年累計曠工達(dá)15天者,予以辭退,并不予資遣。公司行政人事部門有權(quán)隨時隨機(jī)抽查各部門及營業(yè)門店的考勤記錄,如有弄虛作假或他人代記、代考現(xiàn)象,將扣除該部門負(fù)責(zé)人及考勤統(tǒng)計人員當(dāng)月三倍日薪,并給予當(dāng)事人、代考人、考勤統(tǒng)計人、部門負(fù)責(zé)人各記過一次。每月的原始考勤登記表要與員工見面,在員工確認(rèn)無誤后由負(fù)責(zé)考勤統(tǒng)計工作的員工及部門負(fù)責(zé)人簽名后交公司行政人事部門整理存檔,以備日后查核。五、公司各部門及營業(yè)門店工作時間,由各部門負(fù)責(zé)人根據(jù)營業(yè)和工作需要具體安排,經(jīng)主管副總批準(zhǔn)后報公司行政人事部門備案。三、由于季節(jié)變化所做的作息時間調(diào)整,由公司行政人事部門另行通知。(盤點(diǎn))。服務(wù)人員:中班11:00 ~18:30點(diǎn),下午班14:00 ~22:30點(diǎn), 晚班18:30 ~02:00點(diǎn)。每天中午休息1小時(含午餐時間)。第二十條 工作時間一、作息時間,隨時會根據(jù)需要修改。員工勞動管理第十九條 考勤形式公司員工考勤采取打卡的形式。第十八條 入職引導(dǎo)人試用期間,公司會指定入職引導(dǎo)人幫助新員工接受脫產(chǎn)集中培訓(xùn)和在職培訓(xùn)。員工從公司離職后,重新入職公司時,員工的企業(yè)工齡將重新計算。如試用合格并通過入職前培訓(xùn)(包括脫產(chǎn)集中培訓(xùn)和在職培訓(xùn)),員工可填寫《新員工在職基礎(chǔ)培訓(xùn)清單》、《新員工入職培訓(xùn)情況調(diào)查表》、《新員工熟悉部門情況練習(xí)》和《員工轉(zhuǎn)正申請表》,由試用部門負(fù)責(zé)人簽署意見(財務(wù)人員須由財務(wù)部門審核),主管該部門的公司負(fù)責(zé)人審核后,報公司行政人事部門審批。第十七條 試用與轉(zhuǎn)正試用期一般不超過三個月。二、當(dāng)個人資料有以下更改或補(bǔ)充時,請于一個月內(nèi)填寫《個人情況變更申報表》,提交公司行政人事部門,以確保與員工有關(guān)的各項權(quán)益:姓名、家庭地址或聯(lián)系電話;新取得的學(xué)歷證書或各類職業(yè)資格證;婚姻狀況;出現(xiàn)緊急情況時的聯(lián)系人;培訓(xùn)結(jié)業(yè)或進(jìn)修畢業(yè)。與試用部門負(fù)責(zé)人見面,接受工作安排,并與指定的入職引導(dǎo)人見面。員工入職引導(dǎo)第十五條 報到程序當(dāng)應(yīng)聘人員接到《錄用通知》后,應(yīng)在指定日期到公司行政人事部門或到指定錄用部門報到,填寫《員工報到登記表》,如因故不能按期前往,應(yīng)與相關(guān)部門負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系,另行確定報到日期?;顒硬邉潱禾嵘龝T的主動性、參與性、忠誠度。軟硬設(shè)施:曲庫更新及時,頂級音響設(shè)備,時尚桌游設(shè)施。量化服務(wù):以消費(fèi)積分增值量化會員活動。服務(wù)模式:設(shè)置商務(wù)助理專職管家式服務(wù)模式。消費(fèi)產(chǎn)品:實現(xiàn)邊吃、邊喝、邊玩、邊唱、邊聊的出品+服務(wù)+活動。營銷品牌:XXPARTY俱樂部。第十二條 經(jīng)營宗旨堅持開拓精神、學(xué)習(xí)先進(jìn)理念、完善科學(xué)管理、熟練服務(wù)技能、創(chuàng)造優(yōu)良品質(zhì)、樹立良好信譽(yù),竭誠為顧客提供全面優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 為股東創(chuàng)造價值:
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