【正文】 商和供應(yīng)商建立互利合作的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系強(qiáng)調(diào)供應(yīng)商的參與注重基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)建立實(shí)施JIT采購(gòu)策略的組織制造上向供應(yīng)商提供綜合的、穩(wěn)定的生產(chǎn)計(jì)劃和作業(yè)數(shù)據(jù)著重教育與培訓(xùn)加強(qiáng)信息技術(shù)的應(yīng)用。把合適的數(shù)量和合適的質(zhì)量的物品，在合適的時(shí)間供應(yīng)到合適的地點(diǎn)，最好的滿足用戶(hù)的需要。二、采購(gòu)業(yè)務(wù)流程改善方法: ： 電子采購(gòu)是在因特網(wǎng)上以B2B模式進(jìn)行的供應(yīng)與服務(wù)、采購(gòu)與銷(xiāo)售。并能達(dá)到適質(zhì)、適時(shí)、適量、適價(jià)的目標(biāo)。審核內(nèi)容包括以下三方面：?jiǎn)螕?jù)的匹配性；單據(jù)的規(guī)范性；單據(jù)的真實(shí)性。四、下列情況適合談判：①當(dāng)前述任何競(jìng)爭(zhēng)性報(bào)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)都不存在時(shí)；②當(dāng)采購(gòu)要求在諸多績(jī)效因素（如價(jià)格丶質(zhì)量丶交貨丶風(fēng)險(xiǎn)分?jǐn)傄约爱a(chǎn)品支持等方面)上必須達(dá)成一致時(shí)；③當(dāng)買(mǎi)方要求供應(yīng)商的早期參與時(shí)；④當(dāng)供應(yīng)商不能確定風(fēng)險(xiǎn)和成本時(shí)；⑤當(dāng)供應(yīng)商很長(zhǎng)時(shí)間來(lái)開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)采購(gòu)方采購(gòu)的物品時(shí)（這通常會(huì)使預(yù)測(cè)供應(yīng)商的采購(gòu)成本變得很難）。二、確定價(jià)格的方法有很多種，其中最為常見(jiàn)的有競(jìng)爭(zhēng)性報(bào)價(jià)和談判兩種。這些外部力量（機(jī)會(huì)和威脅）是由競(jìng)爭(zhēng)力量或企業(yè)環(huán)境中的趨勢(shì)所造成的。三、SWOT分析法: 是一種對(duì)企業(yè)的優(yōu)勢(shì)Strengths、劣勢(shì)Weaknesses、機(jī)會(huì)Opportunities和威脅Threats的分析。具體來(lái)說(shuō)，它是采購(gòu)管理部門(mén)為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的整體戰(zhàn)略目標(biāo)，在充分分析企業(yè)外部客觀環(huán)境和供應(yīng)商所處行業(yè)環(huán)境以及企業(yè)內(nèi)部微觀環(huán)境的基礎(chǔ)上，確定采購(gòu)管理目標(biāo)，制定采購(gòu)戰(zhàn)略規(guī)劃并組織實(shí)施的一個(gè)動(dòng)態(tài)管理過(guò)程。：采購(gòu)與供應(yīng)戰(zhàn)略主要涉及供應(yīng)管理的整個(gè)過(guò)程丶與企業(yè)其他部門(mén)的關(guān)系與互動(dòng)丶外部供應(yīng)環(huán)境以及最終用戶(hù)需求等。二、企業(yè)戰(zhàn)略層次: ⑴①公司戰(zhàn)略(所有業(yè)務(wù)),②業(yè)務(wù)戰(zhàn)略(不同市場(chǎng)如何競(jìng)爭(zhēng)等廣泛?jiǎn)栴})③,職能戰(zhàn)略(研發(fā)/制造/市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)/財(cái)務(wù)/人力資源),④經(jīng)營(yíng)運(yùn)作戰(zhàn)略(涉及功能性活動(dòng))⑵企業(yè)戰(zhàn)略層次三種戰(zhàn)略特點(diǎn):①公司性質(zhì)：有關(guān)企業(yè)全局發(fā)展的/整體的/長(zhǎng)期的戰(zhàn)略行為人員：高層管理人員對(duì)企業(yè)發(fā)展影響：全局性/長(zhǎng)遠(yuǎn)性戰(zhàn)略構(gòu)成要素：經(jīng)營(yíng)范圍/資源配置②業(yè)務(wù)性質(zhì)：指導(dǎo)和管理具體經(jīng)營(yíng)單位的計(jì)劃和行動(dòng),為企業(yè)整體目標(biāo)服務(wù)人員：各子公司或事業(yè)部經(jīng)理對(duì)企業(yè)發(fā)展影響：影響某一具體事業(yè)部或子公司的具體產(chǎn)品和市場(chǎng)戰(zhàn)略構(gòu)成要素：資源配置/競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)/協(xié)同作用③職能性質(zhì)：對(duì)企業(yè)的整體業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和競(jìng)爭(zhēng)策略起支持作用人員：各職能部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)經(jīng)理對(duì)企業(yè)發(fā)展影響：個(gè)職能戰(zhàn)略協(xié)調(diào)一致才能更好促進(jìn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略構(gòu)成要素：資源配置/協(xié)同作用三、 企業(yè)戰(zhàn)略類(lèi)型: (產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化,對(duì)價(jià)格敏感,適合功能產(chǎn)品)(偏好不同,適合革新產(chǎn)品)(細(xì)分,小市場(chǎng))四、最優(yōu)成本戰(zhàn)略：概念、特點(diǎn)，通過(guò)綜合低成本和差異化為顧客所支付的價(jià)格提供更多的價(jià)值。四、JIT目標(biāo): 提高利潤(rùn)率和投資回報(bào)率,并通過(guò)減少庫(kù)存水平/提高庫(kù)存周轉(zhuǎn)率/改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量/縮短生產(chǎn)周期及交付周期/減少其他費(fèi)用來(lái)實(shí)現(xiàn),通過(guò)更為頻繁的送貨次數(shù)來(lái)提高對(duì)客戶(hù)的服務(wù)水平.第二章 第一節(jié)一、企業(yè)戰(zhàn)略的概念：企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)的管理層所制定的“策略規(guī)劃”，其目的在于：建立本企業(yè)在市場(chǎng)領(lǐng)域中的地位，成功地同競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)，滿足顧客的需求，獲得卓越的公司業(yè)績(jī)。（5）綠色采購(gòu)：是指政府和企業(yè)利用龐大的采購(gòu)力量，優(yōu)先購(gòu)買(mǎi)對(duì)環(huán)境負(fù)面影響較小的環(huán)境產(chǎn)品，以促進(jìn)政府和企業(yè)環(huán)境行為的改善。它是指在相互信任的基礎(chǔ)上采供雙方為共同的丶明確的目標(biāo)而建立的一種長(zhǎng)期的丶合作的關(guān)系；（4）JIT采購(gòu)：就是準(zhǔn)時(shí)化采購(gòu)。⑤20世紀(jì)90年代后，許多企業(yè)正在嘗試把采購(gòu)戰(zhàn)略與企業(yè)整體戰(zhàn)略整合，應(yīng)用先進(jìn)的信息和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，推進(jìn)企業(yè)流程的重組，采購(gòu)職能正在從以交易為基礎(chǔ)的戰(zhàn)術(shù)職能發(fā)展成以流程為導(dǎo)向的戰(zhàn)略職能。2. 管理層面的職責(zé)：⑴采購(gòu)經(jīng)理：①擬定采購(gòu)部門(mén)的工作方針與目標(biāo)②負(fù)責(zé)主要原料與物料的采購(gòu)③編制年度采購(gòu)計(jì)劃與預(yù)算④簽訂訂購(gòu)單與合約⑤采購(gòu)制度建立與改善⑥撰寫(xiě)部門(mén)周報(bào)與月報(bào)⑦主持采購(gòu)人員的教育訓(xùn)練⑧建立與供應(yīng)商良好的伙伴關(guān)系⑨主持或參與與采購(gòu)相關(guān)的業(yè)務(wù)會(huì)議，并做好部門(mén)間的的協(xié)調(diào)工作；⑵采購(gòu)科長(zhǎng)：①分派采購(gòu)人員及助理的日常工作②負(fù)責(zé)次要原料或物料的采購(gòu)③協(xié)助采購(gòu)人員與供應(yīng)商談判價(jià)格丶付款方式丶交貨日期等④跟蹤采購(gòu)進(jìn)度⑤保險(xiǎn)丶公證丶索賠的督導(dǎo)⑥審核一般物料采購(gòu)案⑦市場(chǎng)調(diào)查⑧供應(yīng)商的考核；⑶采購(gòu)員：①經(jīng)辦一般性物料的采購(gòu)②查訪廠商③與供應(yīng)商談判價(jià)格丶付款方式丶交貨日期等④要求供應(yīng)商執(zhí)行價(jià)值工程的工作⑤確認(rèn)交貨日期⑥一般索賠案件的處理⑦處理退貨⑧收集價(jià)格情報(bào)及替代品資料；⑷助理：①請(qǐng)購(gòu)單丶驗(yàn)收單的登記②交貨記錄及稽催③訪客的安排與接待④采購(gòu)費(fèi)用的申請(qǐng)與報(bào)支⑤進(jìn)出口文件及手續(xù)的申請(qǐng)⑥電腦作業(yè)與檔案管理⑦承辦保險(xiǎn)丶公證事宜。采購(gòu)部門(mén)提供的有助于財(cái)務(wù)部門(mén)盡心計(jì)劃的信息還有：物料、運(yùn)輸成本及其發(fā)展趨勢(shì)，為了應(yīng)付需求突然變大造成的供應(yīng)短缺或其他可以預(yù)測(cè)的原因造成供應(yīng)中斷而進(jìn)行遠(yuǎn)期采購(gòu)的計(jì)劃。：采購(gòu)部門(mén)需要庫(kù)存管理部門(mén)提供的關(guān)于在給定時(shí)間內(nèi)需要采購(gòu)或訂購(gòu)的商品名稱(chēng)和數(shù)量方面的信息，通過(guò)這些信息，采購(gòu)部門(mén)才能?chē)@采購(gòu)物料的種類(lèi)、時(shí)間和數(shù)量實(shí)施采購(gòu)：采購(gòu)部門(mén)和財(cái)務(wù)部門(mén)在對(duì)應(yīng)付賬款、計(jì)劃和預(yù)算方面相互作用。采購(gòu)部門(mén)要依靠從銷(xiāo)售部門(mén)獲得的長(zhǎng)期市場(chǎng)銷(xiāo)售計(jì)劃來(lái)制定具有現(xiàn)實(shí)意義的物料供應(yīng)戰(zhàn)略并制訂相應(yīng)的具體采購(gòu)計(jì)劃，銷(xiāo)售部門(mén)也要依靠采購(gòu)部門(mén)及時(shí)地獲得高質(zhì)量的物料來(lái)保證銷(xiāo)售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。六、按采購(gòu)方式：招標(biāo)采購(gòu)①公開(kāi)招標(biāo)②邀請(qǐng)招標(biāo)；非招標(biāo)采購(gòu)①競(jìng)爭(zhēng)性談判采購(gòu)②單一來(lái)源采購(gòu)③詢(xún)價(jià)采購(gòu)。三、按采購(gòu)主體分類(lèi)：(1)各人采購(gòu)（2）企業(yè)采購(gòu)（3）政府采購(gòu)四、采購(gòu)按制度分: 集中/分散/混合。不足之處：（1）價(jià)格調(diào)整比較困難（2）合同對(duì)采購(gòu)數(shù)量做了規(guī)定，不能根據(jù)實(shí)際情況的變化來(lái)調(diào)整（3）長(zhǎng)期采購(gòu)合同主要適合與采購(gòu)方需求量大，并有連續(xù)不斷需求的情況。國(guó)際優(yōu)勢(shì):。：采購(gòu)部門(mén)與市場(chǎng)的接觸可以為企業(yè)內(nèi)部各部門(mén)提供有用的信息，這主要包括價(jià)格丶產(chǎn)品的可用性丶新供應(yīng)源丶新產(chǎn)品及新技術(shù)信息。=銷(xiāo)售總收入采購(gòu)成本企業(yè)管理費(fèi)營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用：采購(gòu)成本降低很少比例就可以帶來(lái)更大比例銷(xiāo)售利潤(rùn)增加的現(xiàn)象稱(chēng)之為利潤(rùn)杠桿效應(yīng)。6對(duì)于采購(gòu)職能總體目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)描述是：他獲得的物料應(yīng)該是貨真價(jià)實(shí)的（即滿足質(zhì)量方面的要求），數(shù)量是符合要求的，并以準(zhǔn)確的時(shí)間發(fā)送到準(zhǔn)確的地點(diǎn)，物料必須來(lái)源于合適的供應(yīng)商（即可靠的丶能及時(shí)地履行其承諾的義務(wù)的供應(yīng)商）。采購(gòu)管理是以交易為導(dǎo)向的戰(zhàn)術(shù)職能，而供應(yīng)管理是以流程為導(dǎo)向的戰(zhàn)略職能。采購(gòu)管理：是指為了達(dá)成生產(chǎn)或銷(xiāo)售計(jì)劃，從適當(dāng)?shù)墓?yīng)商那里，在確保質(zhì)量的前提下，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間，以適當(dāng)?shù)膬r(jià)格，購(gòu)入適當(dāng)數(shù)量的商品所經(jīng)歷的一系列管理活動(dòng)。2廣義的采購(gòu)：是指除了以購(gòu)買(mǎi)的方式占有物品之外，還可以通過(guò)租賃丶借貸丶交換三中途徑取得物品的使用權(quán),來(lái)達(dá)到滿足需求的目的。第一章 第一節(jié)1采購(gòu)：是指在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，在商品流通過(guò)程中，各企業(yè)及個(gè)人為獲取商品，對(duì)獲取商品的渠道丶方式丶質(zhì)量丶價(jià)格丶時(shí)間等進(jìn)行預(yù)測(cè)丶抉擇，把貨幣資金轉(zhuǎn)化為商品的交易過(guò)程。它具有明顯的商業(yè)性。3供應(yīng)：是指供應(yīng)商或賣(mài)方