【正文】 定具體制作合同，合同原件交行政總務(wù)部合同專員存檔，復(fù)印件留存企劃部 美工將設(shè)計樣稿的電子文件或效果圖、平面、立面、剖面及各個細(xì)部詳圖交給專業(yè)制作公司進行制作 美工、企劃部經(jīng)理依據(jù)設(shè)計方案及合同驗收成品。 負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督公司相關(guān)部門和各店按手冊正確應(yīng)用各種標(biāo)識及相關(guān)物品 店務(wù)拓展部規(guī)劃專員 負(fù)責(zé)根據(jù)門店的情況進行賣場布局規(guī)劃，并設(shè)計各類大件標(biāo)識標(biāo)物的懸掛位置 營運部 負(fù)責(zé)根據(jù)各營運部門具體的情況，懸掛及維護各類標(biāo)示標(biāo)物，尤其是商品說明類標(biāo)識標(biāo)物 接到各種變價通知后，要及時進行價簽的更換 行政總務(wù)部 負(fù)責(zé)采購制作各類標(biāo)識標(biāo)物的原材料和工具，或與相應(yīng)的設(shè)計、制作供應(yīng)商進行常規(guī)談判 質(zhì)量控制部 價格控制專員定期檢查各種與價格有關(guān)的標(biāo)識標(biāo)物（每天每周巡檢），尤其在每次變價動作后 質(zhì)量控制專員負(fù)責(zé)定期檢查各種與商品質(zhì)量有關(guān)的標(biāo)識標(biāo)物（每周），確保相關(guān)的商品說明與商品本身相符 工作程序 標(biāo)識標(biāo)物的設(shè)計與制作 設(shè)計提案確定 需求部門提出設(shè)計申請及要求，由需求部門主管及企劃部經(jīng)理審核確認(rèn) 需求部門填寫“設(shè)計申請單” 企劃部經(jīng)理批準(zhǔn)確認(rèn) 企劃部美工協(xié)調(diào)、安排設(shè)計制作日程表 設(shè)計方案制定 確定設(shè)計方案 美工提出自己的創(chuàng)作設(shè)想，形成設(shè)計方案小樣。 特價：告知顧客明確的促銷商品特價信息的海報，比價簽更大更醒目，通常掛于促銷商品上方，用于端架、堆頭上。價簽包括以下內(nèi)容： 超市名稱 超市 商品編號 商品描述（品名） 規(guī)格 產(chǎn)地 等級 銷售單位 條形碼（店內(nèi)碼） 物價局監(jiān)制字樣價格 陳列排面（如有可能） 價簽可根據(jù)商品的不同價格分為正常商品價簽和特價商品價簽。 其他商品的特殊介紹 商品銷售說明類：暫時缺貨卡：對于暫時缺貨，但不屬于刪除狀態(tài)的商品進行說明。包括： 新商品 進口商品 推薦商品 自由品牌 廣告商品 特價商品 限時發(fā)售商品 驚爆商品 清倉商品 商品介紹類：對特殊商品的功能進行介紹，以便顧客在充分了解商品的基礎(chǔ)上，引發(fā)購物的興趣。包括： 商品區(qū)域說明：說明商品分布區(qū)域的告示，包括： 位于客服總臺的超市布局圖 各商品區(qū)域上方的商品區(qū)域說明，如：生鮮區(qū) 各商品類別上方的商品分類說明，如：冷凍冷藏食品 類：告知顧客相關(guān)促銷信息的告示，包括： 大海報類（大看板）：主要懸掛、放置于超市門前或入口處，告知超市即將進行或正在進行的大型活動 主題海報類：告知顧客超市即將進行或正在進行的主題活動 特價海報表：告知顧客明確的促銷商品特價信息。包括： 超市簡介 公司徽標(biāo) 經(jīng)營宗旨 服務(wù)理念 營業(yè)時間 超市服務(wù)項目 超市購物須知 顧客存包須知 顧客退換貨須知 贈品發(fā)放須知 辦理會員卡須知 辦理團購業(yè)務(wù)須知 大宗購物送貨須知 其它顧客須知類 顧客提示類：提示顧客正確的超市方向及安全購物的標(biāo)示，包括： 顧客服務(wù)處標(biāo)示牌：顧客服務(wù)臺、退換貨處、贈品發(fā)放處、存包處、會員卡辦理處、團購接待處 出入口指示 方向指示 樓梯口的“小心碰頭” “小心路滑”告示牌 消防、安全指示牌 辦公區(qū)域公告類：懸掛于辦公區(qū)域內(nèi)的與超市員工、供應(yīng)商及其他來訪記者密切相關(guān)的告示。 相關(guān)文件 （無） 名詞解釋 （無） 職責(zé) 企劃部經(jīng)理 直接主管：采購總監(jiān) 直接部屬：企劃部工作人員 主要職責(zé)： 負(fù)責(zé)公司整體形象的塑造方案制定 負(fù)責(zé)公司店堂形象整體設(shè)計 負(fù)責(zé)審核公司全年促銷活動計劃 負(fù)責(zé)審核公司全年海報計劃 負(fù)責(zé)超市廣告位置的規(guī)劃并制定出租價格 超市廣告位的出租談判 負(fù)責(zé)安排本部門員工的工作，完成公司下達的各項任務(wù) 負(fù)責(zé)對本部門員工進行培訓(xùn)及指導(dǎo) 負(fù)責(zé)對本部門員工進行考核和評估 美工 直接主管：企劃部經(jīng)理 主要職責(zé): 負(fù)責(zé)設(shè)計公司企業(yè)形象及 負(fù)責(zé)設(shè)計超市二裝風(fēng)格 負(fù)責(zé)超市標(biāo)示標(biāo)物（包括）的設(shè)計與制作 負(fù)責(zé)海報的版面、封面設(shè)計及拍照、校稿、印刷工作 負(fù)責(zé)超市內(nèi)促銷活動的場地布置、道具及氛圍布置 負(fù)責(zé)公司對外宣傳、廣告資料的平面設(shè)計 促銷管理員 直接上司：企劃部經(jīng)理 主要職責(zé)： 擬定超市全年促銷計劃，并報上級審批 根據(jù)不同的季節(jié)、節(jié)日、主題，策劃不同的促銷活動 制定詳細(xì)的具體主題促銷活動計劃，并組織各部門實施。第二章 超市企劃部的管理架構(gòu)和工作職責(zé)第一節(jié) 超市企劃部的管理架構(gòu)采購總監(jiān)企劃部經(jīng)理 促銷組美工組第二節(jié) 企劃部的工作職責(zé) 目的 為明確企劃部各工作崗位的工作程序，充分發(fā)揮各崗位的作用，加強企劃、促銷流程規(guī)范管理，特制定本管理規(guī)定。二者都有一個共同的目的，那就是——刺激和促進顧客的消費。它包括促銷活動和企劃兩部分。隨著人民生活水平的提高，商品極大的豐富，消費者選擇的余地越來越大，超市的營銷也就越來越依靠于有計劃有效果的促銷手段了。家樂福(中國)促銷企劃手冊 目 錄第一章 超市促銷、企劃的作用與目的 第二章 超市企劃部的管理架構(gòu)和工作職責(zé) 第一節(jié) 超市企劃部的管理架構(gòu) 第二節(jié) 企劃部的工作職責(zé) 第三章 超市企劃部工作規(guī)范 第一節(jié) 美工設(shè)計工作規(guī)范 一、 商品標(biāo)示規(guī)范 二、 超市標(biāo)識標(biāo)物控制程序 第二節(jié) 宣傳廣告工作規(guī)范 二、 廣告發(fā)布管理規(guī)范 第三節(jié) 促銷管理工作規(guī)范 一、 促銷策劃與組織程序 二、 促銷實施與控制程序 第四章 快訊商品管理規(guī)范 第一章 超市促銷、企劃的作用與目的同樣商品結(jié)構(gòu)、地理位置及門店面積都大致相同的兩家超市，一家經(jīng)常舉行促銷活動，賣場氛圍濃厚，生意興隆；另外一家甚少舉行促銷活動，店面布置也冷冷清清，商品雖然豐富，但生意卻慘淡不已。為什么兩家看似一樣的超市，經(jīng)營總部卻相差甚遠呢？最主要的原因就是促銷的成功與否。由此可見，促銷是超市的靈魂，直接影響到超市經(jīng)營總部的好壞。如果把直接的促銷活動稱為狹義的促銷的話，通過宣傳、店內(nèi)標(biāo)示標(biāo)物、賣場氛圍營造而發(fā)生作用的企劃則是廣義上的促銷。在日益激烈的超市競爭中，有效的促銷不僅依靠新穎的創(chuàng)意，更需要強有力的執(zhí)行和規(guī)范的操作，才能達到最佳的促銷效果，創(chuàng)造良好的經(jīng)營促銷、企劃的規(guī)范化運作，使促銷真正發(fā)揮出應(yīng)有的作用。 適用范圍 企劃部人員適用。 主題促銷活動的宣傳工作 主題促銷活動的跟進與實施，包括現(xiàn)場主持、道具準(zhǔn)備、人員組織等第三章 超市企劃部工作規(guī)范第一節(jié) 美工設(shè)計工作規(guī)范一、 商品標(biāo)示規(guī)范 目的 為加強超市內(nèi)各種標(biāo)識標(biāo)物的管理，規(guī)范各種標(biāo)識標(biāo)物的使用，充分發(fā)揮各種標(biāo)識標(biāo)物的作用，特制定本管理規(guī)定 適用范圍 公司各部門適用 相關(guān)文件 （無） 名詞解釋 超市內(nèi)的標(biāo)識標(biāo)物分為超市公告類和商品說明類兩大類 超市公告類：告知顧客相關(guān)超市經(jīng)營內(nèi)容、工作流程、企業(yè)文化的宣傳告示 賣場公告類：懸掛于賣場內(nèi)的與顧客密切相關(guān)的告示 顧客須知類：明確告知顧客相關(guān)的超市服務(wù)內(nèi)容、作業(yè)流程等的告示。包括