【正文】 質(zhì)量控制部質(zhì)量控制專員和價格控制專員每日巡店，負(fù)責(zé)對促銷活動中的商品價格及質(zhì)量進(jìn)行控制、監(jiān)督和檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正 電腦部人員每日上午提交上一天的促銷商品銷售報表，為促銷活動的效果分析及及時調(diào)整提供充分的數(shù)據(jù) 促銷評估 對于每期主題促銷活動，在促銷結(jié)束后，企劃部促銷組應(yīng)做出促銷活動評估 電腦部負(fù)責(zé)將以下有關(guān)的促銷數(shù)據(jù)信息反饋給企劃部促銷組A 銷售額B 促銷商品銷售量C 客單價D 來客數(shù)E 發(fā)放贈品/禮券數(shù)F 其它 各門店店長及采購部各商品采購提交《本期促銷活動評估報告》 質(zhì)量控制部、營運督導(dǎo)部、防損部提交《本期促銷活動評估報告》 企劃部將有關(guān)的促銷數(shù)據(jù)匯總連同各部門遞交的評估報告進(jìn)行數(shù)據(jù)分析 企劃部促銷主管撰寫本期促銷評估總結(jié)報告A 各店實施促銷情況B 銷售額增長度C 預(yù)期目標(biāo)實現(xiàn)度D 存在問題分析E 經(jīng)驗總結(jié) 總結(jié)報告上交企劃部經(jīng)理、業(yè)務(wù)副總審批，抄送相關(guān)部門 年度促銷活動評估 企劃部促銷主管負(fù)責(zé)擬定《年度企劃促銷活動總結(jié)報告》 年度促銷活動全部完成后30天內(nèi)，促銷主管需提交年度促銷活動總結(jié)報告 年度促銷活動總結(jié)報告主要包括以下有關(guān)內(nèi)容A 促銷目的B 促銷執(zhí)行情況C 促銷效果評估D年度總促銷費用E 出現(xiàn)的問題和解決措施建議 企劃部經(jīng)理審閱、修改 企劃部促銷主管修訂后，報與企劃部經(jīng)理并抄送上交業(yè)務(wù)副總 業(yè)務(wù)副總助理、企劃部經(jīng)理、企劃部促銷主管分別存檔三、 廠家駐店活動管理程序 目的 為明確廠家駐店活動程序的標(biāo)準(zhǔn)和原則，使各店廠家駐店活動的管理具有統(tǒng)一性和一致性，特制定本管理規(guī)定 適用范圍 適用于各門店對廠家駐店活動的管理以及促銷部對各門店廠家駐店活動工作的檢查 相關(guān)文件 《超市標(biāo)識標(biāo)物規(guī)范》 名詞解釋 廠家駐店活動，供應(yīng)商為了提高商品銷售，而采取的在門店開展的系列促銷活動，包括：贈品發(fā)送、促銷人員駐店促銷、優(yōu)惠特價、特殊陳列等方式 職責(zé) 采購部負(fù)責(zé)供應(yīng)商駐店活動的談判、確認(rèn) 企劃部促銷組負(fù)責(zé)對供應(yīng)商駐店活動的審核，并制定廠商駐店活動計劃，同時對所有廠商的宣傳品、促銷品及展示品進(jìn)行管理 人力資源部負(fù)責(zé)廠商駐店人員的招聘、考核、培訓(xùn)和上崗證的頒發(fā) 營運部各門店負(fù)責(zé)廠商駐店活動的現(xiàn)場管理，促銷商品的特殊陳列，促銷商品價簽的更換和對廠商駐店人員的管理 電腦部負(fù)責(zé)對促銷商品的變價 工作程序 廠家駐店活動的申請 《供應(yīng)商促銷活動申請》 采購與供應(yīng)商進(jìn)行促銷活動的談判 采購根據(jù)公司總體促銷計劃及供應(yīng)商通道費用的繳納情況，結(jié)合實際情況，確認(rèn)供應(yīng)商的促銷活動 采購將確認(rèn)后的《供應(yīng)商促銷活動申請》交企劃部促銷組 促銷組根據(jù)促銷計劃及實際情況審批供應(yīng)商促銷申請，企劃部經(jīng)理、商品總監(jiān)簽名確認(rèn) 促銷組根據(jù)最后確認(rèn)的供應(yīng)商促銷活動，擬定具體廠商駐店活動計劃 廠家駐店信息的接收 每周二企劃部促銷組將本周的廠商促銷計劃以“本周廠商促銷計劃匯總表”的形式交給營運部，其中包括促銷活動的內(nèi)容和方式，促銷商品和價格，以及引廠進(jìn)店和促銷活動的人員安排計劃 采購部至少提前3天將引廠駐店或促銷信息交給營運部，由營運部分發(fā)到各門店 駐店活動開始前3天，采購部將促銷商品訂單通過電腦系統(tǒng)傳送到各門店，門店按照促銷訂單接收商品 當(dāng)促銷計劃有變化時，促銷組將以“促銷計劃變動單”的形式通知營運部，營運部將馬上通知各門店店長 進(jìn)店手續(xù)的辦理 門店店長在接到每周促銷計劃后，應(yīng)同廠家辦理或指定促銷用品接收人員辦理促銷用品入店手續(xù)，任何接收人員應(yīng)在“促銷用品管理記錄表”中做相應(yīng)的記錄，促銷用品的范圍包括： 促銷贈品 獎券 展架 宣傳品 廠家駐店活動涉及的廠家駐店人員須到人力資源部辦理入場手續(xù)，該手續(xù)包括： 填寫《促銷員入職申請表》 簽定《促銷人員管理協(xié)議書》、《促銷員擔(dān)保書》 接受人力資源部培訓(xùn)、考核 考核通過后，領(lǐng)取《促銷員上崗報到通知單》 到財務(wù)部繳納費用《入場費、工服費、工牌費、管理費、押金等》 到行政部辦理工服、胸卡手續(xù) 確定活動具體時間，促銷人員到門店報到 門店店長確定活動人員排班 門店店長在接到促銷計劃后，應(yīng)于兩日內(nèi)同上述廠商聯(lián)系，要求其到店內(nèi)商定其活動的具體位置、面積和展示方法 活動的準(zhǔn)備工作 采購部在促銷活動前1天將經(jīng)過采購部部門經(jīng)理審批的《供應(yīng)商促銷活動商品變價申請表》分別交電腦部及企劃部美工 電腦部根據(jù)《供應(yīng)商促銷活動商品變價申請表》在系統(tǒng)中進(jìn)行變價并打印新價簽 企劃部美工根據(jù)《供應(yīng)商促銷活動商品變價申請表》制作促銷活動所用的海報和特價POP 在活動前一天，營運部將新價簽、海報及特價POP發(fā)放到各門店 門店在活動前一天的晚上營業(yè)后，將新價簽、促銷海報及特價POP放置在相應(yīng)的位置上，并做好促銷商品的特殊陳列 每日促銷活動開始前（至少15分鐘），門店店長助理或指定工作人員應(yīng)準(zhǔn)備好活動所需的所有用品，并將其分發(fā)到各流動廠家駐店人員的手中。填寫《促銷人員申請表》交人力資源部 人力資源部根據(jù)供應(yīng)商的《促銷人員申請表》招聘、面試促銷人員，并進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn)，經(jīng)考核后錄用 供應(yīng)商與促銷人員到人力資源部辦理促銷員入場手續(xù) 促銷員到行政部領(lǐng)取促銷員工牌、促銷員工衣 促銷商品變價的準(zhǔn)備 采購部與供應(yīng)商談判。 直送商品及直供商品的促銷商品由供應(yīng)商直接送到門店，門店優(yōu)先收貨，并填寫《門店促銷商品驗收單》 贈品的準(zhǔn)備 由采購部與供應(yīng)商談判，由供應(yīng)商根據(jù)主要促銷活動計劃提供 配送中心在各個門店配貨時，把贈品一起配送給門店，填寫《門店贈品配送單》 如果是由供應(yīng)商直接送到門店的贈品，由門店驗收并填寫《門店贈品驗收單》 促銷人員的準(zhǔn)備 由采購部與供應(yīng)商談判。A 采購部與供應(yīng)商進(jìn)行促銷商品的談判，獲得在促銷商品上的支持，包括買贈、折扣、特價、特殊等優(yōu)惠條件。填寫《宣傳品發(fā)放表》C 由供應(yīng)商贊助的宣傳品由配送中心收貨后，統(tǒng)一配送給各門店。特制定本規(guī)定 適用范圍 本程序適用于公司企劃部對外廣告發(fā)布工作 相關(guān)文件 超市標(biāo)識標(biāo)物控制程序 名詞解釋 （無） 職責(zé) 企劃部：負(fù)責(zé)公司對外廣告發(fā)布的聯(lián)系，廣告文稿的起草、設(shè)計 總經(jīng)辦：公共關(guān)系專員負(fù)責(zé)審核對外廣告發(fā)布的內(nèi)容及對外新聞的發(fā)布 工作程序 企劃部負(fù)責(zé)發(fā)布的廣告主要包括： 企劃促銷廣告 其他部門業(yè)務(wù)廣告，如采購部招商廣告，人力資源部招聘廣告等 廣告審核標(biāo)準(zhǔn) 符合VI手冊 符合《中華人民共和國廣告法》 申請發(fā)布廣告 其他部門業(yè)務(wù)廣告 需委托企劃部發(fā)布的廣告，需求部門需將由主管副總簽字批準(zhǔn)的廣告發(fā)布內(nèi)容、書面材料和已被批準(zhǔn)的廣告經(jīng)費許可單提交企劃部經(jīng)理 企劃部經(jīng)理審核相關(guān)內(nèi)容，安排美工按程序文件——標(biāo)識標(biāo)物控制程序進(jìn)行廣告版面設(shè)計 設(shè)計小樣經(jīng)需求部門經(jīng)理確認(rèn)后，報總經(jīng)辦公共關(guān)系專員審批 企劃部經(jīng)理實施廣告發(fā)布計劃 企劃促銷廣告 由企劃部促銷主管根據(jù)企劃促銷計劃制定廣告發(fā)布計劃，促銷主管制定的廣告發(fā)布計劃書（呈批件）主要內(nèi)容包括：A 廣告發(fā)布內(nèi)容B 媒體選擇C 廣告版面D 發(fā)布時間E 預(yù)算費用 促銷主管將廣告發(fā)布計劃書（呈批件），報企劃部經(jīng)理及主管副總、總經(jīng)辦公共關(guān)系專員批準(zhǔn)后實施 企劃部美工按照“標(biāo)識標(biāo)物控制程序”文件進(jìn)行廣告的設(shè)計工作 廣告設(shè)計小樣需經(jīng)企劃部經(jīng)理及主管副總批準(zhǔn) 實施廣告發(fā)布計劃 根據(jù)廣告發(fā)布計劃，企劃部經(jīng)理與相關(guān)媒體或廣告公司擬定《廣告代理合同》