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店面的商品陳列技巧與店面銷售技巧-文庫吧資料

2025-06-28 18:50本頁面
  

【正文】 :小心包裝,雙手遞上。   ◇商品講解說明:針對商品特性,進行簡要說明講解,必要時,在進一步全面解說。   ◇詢問顧客的要求(希望、喜歡):要耐心、細致,諄諄善誘,友善引導(dǎo),不要讓顧客感覺被蒙騙。   ◇定睛注視:不是目不轉(zhuǎn)睛地盯,而是保持一種真誠的熱望的目光,給顧客尊重、穩(wěn)健的感覺。   終端店員營業(yè)中吸引顧客的技巧   接待顧客是一門很深奧、很微妙的學(xué)問營業(yè)服務(wù)有它自身的規(guī)程,違背了這些規(guī)程就很難達到營銷的目的。讓客戶了解店面最新產(chǎn)品信息,產(chǎn)生一定的購買欲。即不能太直接,讓客戶感覺突然,也不能太疏忽,讓客戶產(chǎn)生受到冷落。   在客戶上門之前,不擅自走動和閑聊,提起精神隨時做好迎接客戶,做好初步接觸客戶的準(zhǔn)備。接待客戶時要面帶微笑,卻又不能是那種千篇一律的僵硬表情。而微笑,并不簡單。平常統(tǒng)一的制服,規(guī)范的動作;親松自然的微笑,專業(yè)禮貌的語氣,關(guān)心合理的建議就能讓你所展現(xiàn)的儀表形象、親和力及主動性在整個交易過程中讓客戶產(chǎn)生一定的信賴。而店面銷售技巧恰恰占了最重要的位置。   ◆ 關(guān)于店面員工的自我管理和服務(wù)   目前市場正在隨著賣場的增多使得相互之間店面競爭日趨激烈,這就要求公司經(jīng)營更加深入化和細致化,提高市場的可控性。   導(dǎo)購作用在店面運營中是十分重要的,比如有些小店在門口掛著“全場服裝5折起”的標(biāo)牌,你大老遠就被吸引過來,當(dāng)你進入到店面的時候發(fā)現(xiàn)門口的是最低折扣,越往里走折扣率越低,這就是最簡單的陳列導(dǎo)購作用,真正的導(dǎo)購作用應(yīng)該是在不打折的情況下誘導(dǎo)顧客最大限度的購物。所以,如果這時店面陳列不好的話,那一進門就是很亂感覺無從下手,這時就需要很好的進行陳列,讓店面銷售技巧形成品質(zhì)感。 這里我們舉個以服務(wù)店為例,做以簡單介紹。   ◆ 關(guān)于店面的 商品陳列技術(shù)   為什么我們在大的知名品牌中的感受和在普通的小
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