【正文】 試官交流，如果面試官不止一個(gè)人，那么通常最中間的那個(gè)人就是現(xiàn)場(chǎng)最大的boss，眼神可以多朝他看看，但是也不要忽略其他人，都要看，同時(shí)給予大boss適當(dāng)?shù)耐怀黾纯? 但是，我建議大家采用概括式的語(yǔ)言，不用說(shuō)很具體的細(xì)節(jié)，對(duì)細(xì)節(jié)感興趣的面試官自然會(huì)問(wèn)你，不感興趣的面試官你說(shuō)了他也當(dāng)沒(méi)聽(tīng)到。 為了一開(kāi)口就得到面試官的關(guān)注，可以另辟蹊徑，比如開(kāi)頭說(shuō)“我有四個(gè)優(yōu)點(diǎn)”吸引眼球，然后以此展開(kāi)，“第一，成績(jī)好（講教育背景），第二，能力強(qiáng)（講學(xué)生工作），第三，實(shí)踐多（講企業(yè)實(shí)習(xí)），第四，表現(xiàn)優(yōu)（講榮譽(yù)獲獎(jiǎng)）”，雖然內(nèi)容還是和大多數(shù)人差不多，但是形式上就和別人區(qū)分開(kāi)了，而且以四個(gè)對(duì)仗公正的三字短語(yǔ)起頭，感覺(jué)聽(tīng)起來(lái)也很整齊。 注意邏輯和版塊，不要說(shuō)成一團(tuán)漿糊，一分鐘的無(wú)序講話(huà)會(huì)讓聽(tīng)講的人很煩，建議以“在**方面”或類(lèi)似話(huà)語(yǔ)把一分鐘切成明確的三四塊，這樣能讓人明白你在說(shuō)什么?！弊阋?，不用說(shuō)“很感謝**公司給我這個(gè)機(jī)會(huì)，讓我有此榮幸進(jìn)入到**環(huán)節(jié)。 我經(jīng)歷過(guò)的自我介紹，只有中信銀行的終面是嚴(yán)格掐秒表計(jì)時(shí)的，時(shí)間超了會(huì)直接打斷，其他都沒(méi)有人嚴(yán)格控制自我介紹的長(zhǎng)度，自己要注意有時(shí)間感。為了保險(xiǎn)起見(jiàn)，準(zhǔn)備的時(shí)候最好是比預(yù)計(jì)時(shí)間快3到5秒說(shuō)完，因?yàn)檎嬲嬖嚨臅r(shí)候一旦緊張起來(lái)語(yǔ)速?zèng)]有正?？?。 這種面試形式多數(shù)地方都會(huì)遇到，由面試官要求面試者做自我介紹，然后針對(duì)面試者過(guò)去的經(jīng)歷提問(wèn)。 （一）自我介紹與行為面試 五、面試 銀行筆試的三大板塊綜合通常為兩到三個(gè)小時(shí)，雖然時(shí)間總和差別不大，但是不同部分之間的時(shí)間分配存在差異，有些銀行不同部分的時(shí)間是可以挪用的，一個(gè)部分做的慢了可以另一個(gè)部分做的快些來(lái)彌補(bǔ)，有些銀行是給每個(gè)部分規(guī)定了時(shí)間的，比如每個(gè)版塊一個(gè)小時(shí)，一個(gè)部分做完了沒(méi)到規(guī)定時(shí)間也不能調(diào)到下一個(gè)部分，只能重復(fù)檢查這一個(gè)模塊。 （三）時(shí)間安排 這個(gè)環(huán)節(jié)內(nèi)資銀行筆試是不會(huì)考的，外資銀行和四大會(huì)考，其實(shí)相當(dāng)于英文版的行測(cè)，主要內(nèi)容是邏輯、數(shù)學(xué)和資料分析，分為verbal和numerical兩個(gè)部分，具體例題網(wǎng)上可以找到很多。 SHL有很多人說(shuō)要完全按照實(shí)際情況填，反正我是大致按照實(shí)際情況填寫(xiě)，也有部分跟實(shí)際情況有些出入，只要注意不要前后差太多互相矛盾就行了。 通常這部分都考的不難，比如我今年考了倫敦奧運(yùn)會(huì)中國(guó)得了幾塊金牌幾塊獎(jiǎng)牌、神八上天的女航天員叫什么以及獲諾貝爾文學(xué)獎(jiǎng)的中國(guó)作家莫言的作品辨識(shí)，不用看很偏的內(nèi)容。 如果在官網(wǎng)上找不到而需要平時(shí)對(duì)該銀行業(yè)務(wù)有詳細(xì)了解才能作答的題目也差不多可以放棄了，因?yàn)榛旧蠜](méi)有人知道那些東西。 該銀行相關(guān)信息的題目不用早早準(zhǔn)備，提早一星期就綽綽有余了。其實(shí)對(duì)于商學(xué)院的同學(xué)來(lái)說(shuō)，專(zhuān)業(yè)知識(shí)的題目簡(jiǎn)單的大家都會(huì)，難的都不會(huì)，很多跟實(shí)際工作結(jié)合緊密的題目都不是課本知識(shí)能夠解決的，認(rèn)真復(fù)習(xí)的人和沒(méi)有系統(tǒng)復(fù)習(xí)的人相比，答題正確度可以產(chǎn)生量的提升，很難有質(zhì)的改變。真題 如果時(shí)間充足而且有復(fù)習(xí)意愿，針對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)大家可以去復(fù)習(xí)宏微觀(guān)經(jīng)濟(jì)學(xué)、貨幣銀行學(xué)、商業(yè)銀行學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)基礎(chǔ)、財(cái)務(wù)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)、國(guó)際貿(mào)易基礎(chǔ)、經(jīng)濟(jì)法、計(jì)算機(jī)一級(jí)等內(nèi)容。 綜合知識(shí)部分通常包括有一定專(zhuān)業(yè)性的金融、經(jīng)濟(jì)、會(huì)計(jì)、營(yíng)銷(xiāo)、國(guó)貿(mào)、法律、計(jì)算機(jī)等科目的內(nèi)容和毫無(wú)專(zhuān)業(yè)性的該銀行的信息。 綜合知識(shí) 不管題型是什么，時(shí)間都非常緊，因?yàn)槲伊?xí)慣閱讀理解看完文章再做所以工行、建行的英語(yǔ)部分都沒(méi)來(lái)得及做完就把后面幾題全部選了C。 工行、中行的筆試英語(yǔ)就是托業(yè)考試的筆試部分，包括單選、選句子填空和閱讀理解等；建行、中信、招商、江蘇銀行的英語(yǔ)部分是自己自由命題，銀行考試的英語(yǔ)都沒(méi)有聽(tīng)力。 英語(yǔ) 行測(cè)輔導(dǎo)教材我用的是中公的《2013國(guó)家公務(wù)員考試專(zhuān)業(yè)教材:行政職業(yè)能力測(cè)驗(yàn)》，感覺(jué)還不錯(cuò)。 圖形推理有比較強(qiáng)的技巧性，熟悉了那幾種常見(jiàn)的思路以后做起來(lái)會(huì)很快；言語(yǔ)理解我覺(jué)得有點(diǎn)弱智，大部分語(yǔ)文水平在中等以上的人做起來(lái)應(yīng)該都不會(huì)有麻煩；資料分析如果有時(shí)間慢慢做的話(huà)一點(diǎn)都不難，只要細(xì)心認(rèn)真做都能得出正確答案，但是在真正筆試時(shí)候這一塊往往在行測(cè)的最后，我有兩三次都沒(méi)來(lái)得及好好做全部選了C，后來(lái)者要注意抓緊時(shí)間了。 邏輯部分，我覺(jué)得公務(wù)員考試輔導(dǎo)教材講的不算細(xì)，如果時(shí)間來(lái)得及的話(huà)，可以去看一下管理學(xué)聯(lián)考的邏輯部分的輔導(dǎo)教材，講的比銀行考試的全面細(xì)致，我買(mǎi)過(guò)機(jī)械工業(yè)出版社的《2013版MBA、MPA、MPAcc數(shù)學(xué)分冊(cè)》，看完那個(gè)再看銀行考試的邏輯部分覺(jué)得壓力不大。所以如果看公務(wù)員的數(shù)學(xué)準(zhǔn)備銀行筆試的數(shù)學(xué)可能會(huì)產(chǎn)生一定的偏差，浪費(fèi)很多時(shí)間精力在銀行不會(huì)考察的難度大的數(shù)學(xué)題上，如果非要看的話(huà)不如去看以前的真題，應(yīng)屆生上有整理，他們也專(zhuān)門(mén)出過(guò)銀行應(yīng)聘的指導(dǎo)用書(shū)，里面匯編了過(guò)去幾年的的五大行加上郵儲(chǔ)筆試的真題，缺點(diǎn)是沒(méi)有參考答案，但還是可以看看樣子的。 大部分公司的行測(cè)內(nèi)容都很類(lèi)似，由邏輯、數(shù)學(xué)、圖形推理、言語(yǔ)理解、資料分析和常識(shí)判斷等部分組成，可以去買(mǎi)公務(wù)員行測(cè)的教材自己來(lái)看。 行測(cè) 下面分別講一下我遇到過(guò)的幾種筆試題型（主要以工農(nóng)中建交五大行為主，因?yàn)樗麄兊墓P試題是總行直接組織的，內(nèi)容比較規(guī)范穩(wěn)定，股份制由各一級(jí)分行自行命題無(wú)法總結(jié)太多）： （二）內(nèi)容 就銀行業(yè)而言，國(guó)有五大行（工農(nóng)中建交）是全國(guó)統(tǒng)考的，全國(guó)應(yīng)聘者同一時(shí)間考同一張?jiān)嚲?，?nèi)容就是行測(cè)、英語(yǔ)和綜合知識(shí)，如果報(bào)技術(shù)崗可能比營(yíng)銷(xiāo)崗加考半個(gè)小時(shí)到一個(gè)小時(shí)的計(jì)算機(jī)編程和數(shù)據(jù)庫(kù)之類(lèi)的，我參加的工行中行建行筆試都是上機(jī)考試，農(nóng)行筆試時(shí)間安排太遲沒(méi)參加，交行沒(méi)給我筆試機(jī)會(huì)，所以我不知道他們的筆試形式；股份制銀行多數(shù)是各個(gè)一級(jí)分行自行組織考試，我考過(guò)的招商、中信、浦發(fā)都是市分行自行命題，紙質(zhì)試卷，內(nèi)容和五大行差不多，但是沒(méi)有那個(gè)規(guī)范；地方銀行我只考過(guò)江蘇銀行的，由南京總行統(tǒng)一組織，內(nèi)容是行測(cè)、英語(yǔ)和作文，紙質(zhì)試卷，他們的試卷是我考過(guò)的筆試?yán)锩孀铍y的，還有多選題，不過(guò)雖然說(shuō)難，但是我感覺(jué)我身邊多數(shù)人還是過(guò)了，應(yīng)該是刷人不多吧。 （一）形式 四、筆試 不同公司的開(kāi)放性問(wèn)題五花八門(mén)，此處無(wú)法總結(jié)，能說(shuō)的只能是好好準(zhǔn)備，考慮全面，表述得體，如果比較長(zhǎng)最好分點(diǎn)闡釋。 開(kāi)放性問(wèn)題 這一項(xiàng)通常父母的姓名、年齡、聯(lián)系電話(huà)和工作單位是必填的，其他親友是選填的。 家庭背景 此項(xiàng)很多在校生都沒(méi)什么填的，因?yàn)閷W(xué)校除了上課真沒(méi)什么培訓(xùn)。 培訓(xùn)經(jīng)歷 此項(xiàng)同前，跟簡(jiǎn)歷內(nèi)容差別不大，網(wǎng)申中可能單獨(dú)設(shè)問(wèn)你擔(dān)任學(xué)生干部的級(jí)別，包括校級(jí)組織主席副主席級(jí)、校級(jí)組織部長(zhǎng)副部長(zhǎng)級(jí)、校級(jí)組織干事、院級(jí)組織主席副主席、部長(zhǎng)副部長(zhǎng)、干事以及班級(jí)班干部，根據(jù)實(shí)際情況填寫(xiě)，校級(jí)組織的可以強(qiáng)調(diào)自己是校級(jí)的而非院級(jí)的或者班級(jí)的，院級(jí)班級(jí)干部可以忽略這一點(diǎn)。 學(xué)生工作我本人在面試過(guò)程中只遇到過(guò)招商銀行在意是否有銀行實(shí)習(xí)背景，但是只是問(wèn)是否有，沒(méi)有問(wèn)具體工作內(nèi)容，其他銀行都沒(méi)有問(wèn)過(guò)相關(guān)企業(yè)實(shí)習(xí)。 有些銀行、公司會(huì)對(duì)應(yīng)聘者的教育有更細(xì)的追問(wèn)，包括是否獨(dú)立院校、本科錄取批次、是否全國(guó)統(tǒng)招統(tǒng)分、是否專(zhuān)升本、是否全日制、是否網(wǎng)絡(luò)教育、是否成人教育等，這個(gè)也都照著實(shí)際情況填寫(xiě)即可。 （4）其他追問(wèn) 我遇到的各家銀行中只有工行在招聘過(guò)程中真的要求提交學(xué)校蓋章成績(jī)單，其他銀行均沒(méi)有在招聘過(guò)程中對(duì)成績(jī)單提要求。 我所見(jiàn)到的公司沒(méi)有問(wèn)大學(xué)以前具體學(xué)習(xí)情況的，都是問(wèn)到學(xué)校名字就截止了。 網(wǎng)申的教育背景一項(xiàng)通常包括但不限于高中、大學(xué)學(xué)校、學(xué)院、專(zhuān)業(yè)、學(xué)歷、學(xué)位、雙學(xué)位、績(jī)點(diǎn)、排名、主干課程成績(jī)等。 教育背景 這個(gè)多數(shù)也是下拉菜單選項(xiàng)，以1000為一個(gè)區(qū)間來(lái)選擇，我一直選的是20003000，一來(lái)一入行新員工的基本工資的確就是這個(gè)數(shù)，二來(lái)選低一些顯得踏實(shí)穩(wěn)重些，反正即使你填低了人家也不會(huì)真的少發(fā)一些給你，但是填太高了我個(gè)人覺(jué)得會(huì)給人留下好高騖遠(yuǎn)的印象。 （4）期望月薪高手用PS，一般人士用美圖秀秀，我水平一般，用的就是后者，美圖秀秀完成照片尺寸剪裁和像素調(diào)整這種簡(jiǎn)單的事情還是沒(méi)有問(wèn)題的。 這項(xiàng)我所見(jiàn)到的都是下拉菜單，里面可選的是健康、一般、有傳染?。ㄟz傳?。┗蛘哳?lèi)似表述，并不用申請(qǐng)者手動(dòng)填寫(xiě)健康狀況的具體情況，據(jù)我了解絕大多數(shù)人沒(méi)有明顯身體殘疾的人都選了健康，這個(gè)應(yīng)該不會(huì)有問(wèn)題的。 （2）健康狀況 家鄉(xiāng)的定義一般而言沒(méi)什么爭(zhēng)議，就是從小生活并就讀小學(xué)初中高中的地方，但是生源地可能不同公司有不同理解。 （1）生源地和家鄉(xiāng)這些多數(shù)都沒(méi)什么好研究的，照著真實(shí)情況填寫(xiě)就可以了，值得注意的是以下四點(diǎn)： 但是，復(fù)制的時(shí)候萬(wàn)萬(wàn)要注意審核，不要把公司名字復(fù)制過(guò)去沒(méi)修改，那樣就糗了。 一般公司都會(huì)包括以下幾項(xiàng)，這些每一項(xiàng)不一定都要填滿(mǎn)，個(gè)人信息、教育背景這些是必填的，榮譽(yù)獲獎(jiǎng)、培訓(xùn)經(jīng)歷這些是選填的，沒(méi)有可以不填。 （三）內(nèi)容 在網(wǎng)申過(guò)程中，最好設(shè)置成不攔截任何彈窗，因?yàn)榻?jīng)常有公司在網(wǎng)申過(guò)程中會(huì)有彈窗讓大家填寫(xiě)然后推進(jìn)到下一個(gè)步驟，如果攔截了彈窗那么就看不到必須的信息了。 在網(wǎng)申之前，記得確認(rèn)瀏覽器的設(shè)置沒(méi)有問(wèn)題。 （二）瀏覽器選擇與設(shè)置 一般而言，招聘單位都會(huì)給網(wǎng)申留下大約大半個(gè)月的時(shí)間，我建議在網(wǎng)申開(kāi)放五天以后、網(wǎng)申截止五天以前這段時(shí)間填寫(xiě)網(wǎng)申，原因有三個(gè)：第一，每個(gè)公司的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實(shí)力不一，有的公司的網(wǎng)申網(wǎng)站本身存在一定的技術(shù)問(wèn)題，在初期運(yùn)行不穩(wěn)或者功能存在缺陷，先填了的同學(xué)會(huì)跟他們反映，五到十天左右以后網(wǎng)申網(wǎng)站一般就沒(méi)什么問(wèn)題了；第二，應(yīng)屆生上經(jīng)常有人發(fā)帖子問(wèn)網(wǎng)申的各種內(nèi)容怎么填，一般他們問(wèn)的都是不太好填的，在自己去填之前先看一下應(yīng)屆生，確認(rèn)別人的問(wèn)題自己都能解決了再去填，給自己留下了充足的準(zhǔn)備時(shí)間，提高效率和準(zhǔn)確率；第三，大家都有拖的習(xí)慣，到網(wǎng)申截止時(shí)刻會(huì)有很多人填寫(xiě)，系統(tǒng)可能過(guò)載不穩(wěn)定，出現(xiàn)無(wú)法登陸或者無(wú)法提交的問(wèn)題，另一方面有些公司會(huì)先期審核先提交的簡(jiǎn)歷，如果前面已經(jīng)有了足夠多的優(yōu)秀的申請(qǐng)者最后面的申請(qǐng)他們就不一定看了。 （一）時(shí)間選擇 三、網(wǎng)申去參加宣講會(huì)和面試要帶求自帶簡(jiǎn)歷而你不知道面試官有幾個(gè)人的，多帶幾份，不要嘗試假設(shè)面試官只有一兩個(gè)人，也不要指望人家公司有復(fù)印機(jī)，保險(xiǎn)起見(jiàn)帶三份及以上，簡(jiǎn)歷多了帶回來(lái)的感覺(jué)比簡(jiǎn)歷少了不知道如何在面試官之間分配的尷尬要好很多。任何時(shí)候都不可以有褶皺，必須是筆挺的，外出最好用硬的文件夾裝，以防拿在手上或者放在包里受到擠壓，請(qǐng)確認(rèn)裝簡(jiǎn)歷的包的大小足夠放下若干張展開(kāi)的A4紙。 面試中的問(wèn)答環(huán)節(jié)總共只有那么些固定的時(shí)間，多些時(shí)間在回答自己準(zhǔn)備過(guò)的問(wèn)題，就可以少些時(shí)間回答自己沒(méi)有準(zhǔn)備過(guò)的問(wèn)題并減少因此而出的紕漏，當(dāng)然對(duì)自己是有益的方法。 就像說(shuō)相聲會(huì)埋包袱一樣，在簡(jiǎn)歷中大家也可以適當(dāng)埋一些包袱，以便在面試的問(wèn)答環(huán)節(jié)中有話(huà)可講。 埋包袱 簡(jiǎn)歷上出現(xiàn)的內(nèi)容最好都是可以量化、可以考察的內(nèi)容。精神”，“體會(huì)了。”。”、“完成。 文中涉及數(shù)字的建議用阿拉伯?dāng)?shù)字，否則寫(xiě)成漢字就淹沒(méi)在文字中看不到了。 漢語(yǔ)實(shí)在是太博大精深了，如果全是用文字描述的話(huà)每個(gè)人都會(huì)把自己吹成一朵花，所以，數(shù)字的作用非常大。 數(shù)字 （三）語(yǔ)言外語(yǔ)包括但不限于英語(yǔ)，多會(huì)兩門(mén)外語(yǔ)往往能給你加分；計(jì)算機(jī)包括但不限于國(guó)家和省一級(jí)二級(jí)三級(jí)，熟練使用OFFICE軟件（事實(shí)上90%以上的應(yīng)屆畢業(yè)生達(dá)不到“熟練”的標(biāo)準(zhǔn)）、PS、AE等都是一個(gè)亮點(diǎn)。 如果該項(xiàng)獲獎(jiǎng)很難得到建議在后面加上前百分之多少獲獎(jiǎng)以示自己的優(yōu)秀，獲獎(jiǎng)很簡(jiǎn)單可以不寫(xiě)。 審視一下自己的獲獎(jiǎng)經(jīng)歷，如果級(jí)別有明顯差距的就按照級(jí)別由高到低寫(xiě)，國(guó)家級(jí)、省級(jí)放在前面，同一級(jí)別按時(shí)間由近及遠(yuǎn)排列，如果級(jí)別差不多可以直接按時(shí)間逆序排列。 榮譽(yù)獲獎(jiǎng) 實(shí)習(xí)經(jīng)歷重點(diǎn)是相關(guān)行業(yè)的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，兩三個(gè)即可，描述清楚自己所做的工作和取得的成績(jī)。 企業(yè)實(shí)習(xí)學(xué)生工作經(jīng)歷偏少的同學(xué)最好也不要空著，校園活動(dòng)豐富多彩，參加過(guò)的總有吧？