【正文】
業(yè)文化建設(shè)相對滯后,不少企業(yè)以市場經(jīng)濟(jì)文化為背景,以企業(yè)價值觀為核心的企業(yè)文化尚不成熟,在與發(fā)達(dá)國家市場經(jīng)濟(jì)文化的溝通與競爭中顯得乏力。我們必須正確的對“企業(yè)文化”加以認(rèn)識,并且要有計劃和組織的予以實(shí)施,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),使之物質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)化、行為典范化、制度規(guī)范化、精神境界化,使企業(yè)步入一個健康飛速的發(fā)展環(huán)境。企業(yè)文化建設(shè)的成敗關(guān)系到企業(yè)的興衰。綜上所述,企業(yè)文化就是以價值觀為核心的思想行為規(guī)范。因此,我們必須重視人才,把人才的競爭力當(dāng)成是企業(yè)的核心競爭力,建立完善的人才管理機(jī)制。比如正泰集團(tuán)在使用人才時的“人本文化”為:“德才兼?zhèn)涫钦?;有德無才是次品;有才無德是毒品;無才無德是廢品。我們提倡不但制度化管理員工,還要“人性”化管理員工。重視人的因素,就要注意人的社會性,對人的需要予以研究和探索。奧康集團(tuán)就提倡從上到下必須“全員學(xué)習(xí)”。學(xué)習(xí)不但可以強(qiáng)化認(rèn)識和提高理論水平,還可以轉(zhuǎn)變企業(yè)員工的思想觀念。他強(qiáng)調(diào)了終身學(xué)習(xí),全過程學(xué)習(xí),全員學(xué)習(xí)和團(tuán)隊學(xué)習(xí)。1990年麻省理工學(xué)院彼得他表明了禮儀在企業(yè)文化建設(shè)當(dāng)中的重要性。 孔子曰:“不學(xué)禮,不以立”。它們之間是精密聯(lián)系、互為影響、相互作用、共同構(gòu)成企業(yè)文化的完整體系。有的企業(yè)就認(rèn)為搞搞文化標(biāo)語就是企業(yè)文化建設(shè)了,這是十分片面的認(rèn)識。否則,企業(yè)文化建設(shè)的效果是不理想的。 企業(yè)文化由物質(zhì)層、行為層、制度層和精神層四大層次構(gòu)成。把創(chuàng)新的內(nèi)核植入企業(yè)價值觀,全方面融入企業(yè)文化的要素和建設(shè)企業(yè)文化的全過程,培育員工的創(chuàng)新精神,使之轉(zhuǎn)化成為一種動力和依托,從而提高企業(yè)的核心競爭力,提高企業(yè)的經(jīng)營效益。沒有創(chuàng)新的文化就沒有創(chuàng)新的思想和員工。 創(chuàng)新是企業(yè)的靈魂。只有具備強(qiáng)硬的領(lǐng)導(dǎo)班子,加上全體的員工與參與,企業(yè)文化建設(shè)方可取得成功。他們是企業(yè)文化建設(shè)的載體。 (8)突出以“主體”為依靠。要通過多種方式對員工的文化教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn),并教育引導(dǎo)員工樹立以“客戶”為上帝,以“市場”為效應(yīng)的觀念。如果這種被動和約束不能轉(zhuǎn)變成員工的自覺行動,企業(yè)文化建設(shè)是失敗的。要在企業(yè)經(jīng)營活動中體現(xiàn)出來,即表現(xiàn)在日常的工作狀態(tài)。 (7)融入員工的意識。 把概括企業(yè)文化其特征描述,標(biāo)志性事件,典型案例與代表性人物品格、思想,選擇恰當(dāng)?shù)姆绞胶屯緩絺鬟_(dá)給全體員工,使他們理解這種文化表現(xiàn)。如此得到員工的敬佩和支持,使企業(yè)文化建設(shè)順利進(jìn)行。同時樹立正確的價值觀、道德觀。 優(yōu)秀的企業(yè)文化一般都比較發(fā)現(xiàn)和推崇身邊的典型,樹立榜樣。不但要明確為什么做?還需要明確怎么做?何時做?何地做?由哪些人去做?做的標(biāo)準(zhǔn)是什么?需要注意的問題是什么?因此,在企業(yè)文化建設(shè)的工作中,組織,實(shí)施,領(lǐng)導(dǎo)與監(jiān)督尤為重要。不要走形式、擺樣子、有了上文沒有了下文;或者迫不及待,短期就要見效果,以致封塵日久失去企業(yè)文化的光輝。 企業(yè)文化的建設(shè)、組織和實(shí)施需要事先有計劃〈主要的具體方案〉、有部署、有進(jìn)度、有過程的進(jìn)行??的推髽I(yè)的核心價值觀為:“品牌領(lǐng)先、顧客至上、崇尚知識 、人本和諧 、精誠精業(yè)、 舒適時尚.” 只有找到企業(yè)的文化淵源,企業(yè)所需要提倡的或者需要重視的脈點(diǎn),以此而孕育的文化才具有意義并體現(xiàn)自身企業(yè)文化的內(nèi)涵和氛圍。但紅蜻蜓搞文化并非心血來潮,1995年創(chuàng)業(yè)伊始,紅蜻蜓就開始講文化的故事,講美麗的故事,因為這個品牌就來自于企業(yè)創(chuàng)始人錢金波兒時的一個夢想:小時侯,陪伴他最多的伙伴便是楠溪江畔飛舞的紅蜻蜓,他們常常用心交流,一起玩耍在泥土芬芳的田埂和小山坡,當(dāng)時錢金波就立下志愿:將來一定要為這些小伙伴們做點(diǎn)什么。我們要善于發(fā)現(xiàn)企業(yè)文化的積極因素,將這種因素加以醞釀,使之符合自身企業(yè)發(fā)展的需要。 (3)尋找自身企業(yè)的優(yōu)勢和文化淵源,以“量體裁衣”的方法來孕育企業(yè)文化 企業(yè)可以造就文化,文化是企業(yè)的一個反應(yīng)形式。把優(yōu)良的企業(yè)文化氛圍推入具體實(shí)踐中去。這些細(xì)節(jié)都需要管理者去發(fā)現(xiàn)并加以提倡。 企業(yè)中蘊(yùn)涵的某個有價值的獨(dú)特文化因素,這是任何一個企業(yè)在創(chuàng)辦和運(yùn)行過程中都會客觀存在的。所以,企業(yè)要籌劃用于企業(yè)文化建設(shè)的專項資金。然而它需要喜聞樂見的形式來體現(xiàn),如企業(yè)的形象策劃CI導(dǎo)入;如球賽等文藝活動,所花費(fèi)的人力和物力也必不可少。 企業(yè)文化不是束之高閣的彩球,也不是嘩眾取寵的裝飾。優(yōu)秀的企業(yè)文化還有助于提高員工的整體素質(zhì),有利于企業(yè)更快的適應(yīng)不斷變化的市場。(4)從精神文化層面來看,企業(yè)若是樹立了正確的“企業(yè)精神”,可以為企業(yè)運(yùn)行提供巨大能量,增強(qiáng)企業(yè)在市場上的競爭力。要設(shè)計和制定企業(yè)員工共同遵守的行為準(zhǔn)則。 (3)從制度文化建設(shè)層面看,企業(yè)以現(xiàn)代的科學(xué)管理理念為指導(dǎo)建立科學(xué)的管理體制、運(yùn)作程序、工作紀(jì)律以及相應(yīng)的規(guī)章制度。企業(yè)其他員工作為企業(yè)的主要組成部分,他們的行為體現(xiàn)了企業(yè)的整體精神風(fēng)貌和進(jìn)步程度,企業(yè)員工群體行為的塑造是企業(yè)文化建設(shè)的重要組成部分。(2)從企業(yè)行為文化建設(shè)方面看,企業(yè)行為文化是企業(yè)員工在生產(chǎn)經(jīng)營活動和處理人與人之間關(guān)系的過程中產(chǎn)生的文化現(xiàn)象,可分為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的行為和企業(yè)其他員工的行為兩部分。企業(yè)所提供的服務(wù),也要迎合廣大消費(fèi)者的心理,使服務(wù)更加人性化,用良好的服務(wù)提升企業(yè)在大眾心目中的形象。企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的模式可能不盡相同,但可持續(xù)發(fā)展的生成機(jī)制可能相同或相類似。該廠生產(chǎn)的黃河彩電曾經(jīng)一度暢銷,但是由于管理落后,沒有形成自己的一套優(yōu)秀的企業(yè)文化,不注重創(chuàng)新,最終在激烈的競爭中銷聲匿跡。但是,這種狀況不會持久,這些企業(yè)經(jīng)不起時間的考驗,由于沒有企業(yè)文化的引導(dǎo),企業(yè)就像失去靈魂一樣,如一盤散沙一樣,最后在競爭中被淘汰。如果一個企業(yè)沒有好的企業(yè)文化,它就會失去持續(xù)發(fā)展的動力,最終走進(jìn)失敗的深淵。文化不解決企業(yè)贏利不贏利的問題,文化只解決企業(yè)成長持續(xù)不持續(xù)的問題。雖說沒有好的企業(yè)文化的企業(yè)也可以成長,但沒有好的企業(yè)文化的企業(yè)卻難以實(shí)現(xiàn)可持續(xù)成長。近年來,眾多企業(yè)所提倡的第二次創(chuàng)業(yè),其目標(biāo)實(shí)際上就是可持續(xù)成長。世界上著名的長壽公司都有一個共同特征,就是他們都有一套堅持不懈的核心價值觀,有其獨(dú)特的企業(yè)文化。 企業(yè)文化與企業(yè)可持續(xù)發(fā)展相互依存企業(yè)文化促使企業(yè)可持續(xù)成長。優(yōu)秀企業(yè)的員工實(shí)事求是,有主人翁意識,積極投入工作實(shí)踐,勇于解決問題。因為優(yōu)秀的企業(yè)文化可以促成優(yōu)秀企業(yè)的形成和發(fā)展,優(yōu)秀企業(yè)必定有自己的優(yōu)秀文化,它們與普通企業(yè)公一線之隔。人們對于企業(yè)管理和企業(yè)文化認(rèn)識的深化,既是一個歷史發(fā)展過程,又是以經(jīng)濟(jì)力量的競爭、抗衡、較量的變化為背景。特別是在當(dāng)它的力量十分雄厚的時候,能夠產(chǎn)生較強(qiáng)有力的經(jīng)營結(jié)果,無論是在市場上的競爭,還是為客戶提供服務(wù),或是激勵職工共同奮斗,企業(yè)文化均可以成為企業(yè)的指導(dǎo)思想。企業(yè)文化又是一種信念的力量,道德的力量,心理的力量。而一些目前“如日中天”的企業(yè)是否在激蕩的環(huán)境中仍然保持自己的發(fā)展速度,是不是也會迎來自己的“滑鐵盧”?企業(yè)如何使自己獲得可持續(xù)性的發(fā)展,擺在了所有企業(yè)的面前。中國企業(yè)所面臨的一個基本問題是持續(xù)性發(fā)展問題。隨著社會環(huán)境的變化,企業(yè)面對著變化迅速的環(huán)境很難適應(yīng),而且隨著眾多企業(yè)失敗現(xiàn)象的出現(xiàn),如何使企業(yè)保持目前,而且使企業(yè)在未期依然取得良好的發(fā)展勢頭,越來越引起企業(yè)的重視。早期的企業(yè)在原始積累過程中,大都經(jīng)歷了一個暴利時代,盈利空間很大,所以決策的潛在機(jī)會成本比較小,也就是說有10個機(jī)會成功5個就可以盈利;現(xiàn)在進(jìn)入了二次創(chuàng)業(yè)階段,已經(jīng)是一個微利的時代,激烈的競爭導(dǎo)致利潤微薄,這種情況下,決策的潛在性大,有10個決策8個成功才有盈利的可能,一個決策失敗甚至可以遭到滅頂之災(zāi)。不可否認(rèn),中國企業(yè)創(chuàng)辦和發(fā)展,帶有較重的投機(jī)性,這與環(huán)境有很大關(guān)系??沙掷m(xù)發(fā)展也包括面對不可預(yù)期的環(huán)境震蕩,而持續(xù)保持發(fā)展趨勢的一種發(fā)展觀。只有擁有優(yōu)秀企業(yè)文化的企業(yè),才能成為真正的市場強(qiáng)者和最終的競勝者??梢哉f這些觀點(diǎn)都是正確的,都在說明著同樣一個道理,也就是只要從事企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動,只要想使企業(yè)得以生存和健康地發(fā)展,就必須有一個優(yōu)秀的企業(yè)文化。企業(yè)文化一旦形成,就會反過來對企業(yè)經(jīng)營管理發(fā)揮巨大的影響和制約作用,既使領(lǐng)導(dǎo)人更換,也會代代相傳。其內(nèi)容大體包括:①勞動文化(主體是勞動者);②生產(chǎn)文化(主體是管理人員);③經(jīng)營文化(主體是決策層)。 core petitiveness。s core petitiveness makes the source of power, not only can enhance internal unity and cohesion, but also panies deal with market petition, create a first class of power within the enterprise, the overall petitiveness of enterprises upgrading and expansion abroad have played an important role. China39。關(guān)鍵詞:企業(yè)文化;核心競爭力;可持續(xù)發(fā)展AbstractSince the accession to the WTO, China39。企業(yè)核心競爭力來自于管理和技術(shù)。我國企業(yè)要迎接經(jīng)濟(jì)全球化的挑戰(zhàn),在激烈的國際競爭中贏得主動,就必須在加強(qiáng)“硬件”建設(shè)的基礎(chǔ)上,大力加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要條件之一。學(xué)習(xí)參考. . . . .摘要自入世以來,我國企業(yè)面臨著相當(dāng)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),尤其是在經(jīng)營理念、發(fā)展方向、品牌形象、員工的價值觀念等企業(yè)文化方面,與國外存在較大差距。本文主要分為五個部分。企業(yè)可持續(xù)發(fā)展是一項系統(tǒng)工程,必須從產(chǎn)權(quán)、戰(zhàn)略、企業(yè)核心能力、企業(yè)家以及企業(yè)文化等方面著手研究。企業(yè)文化是一個企業(yè)的靈魂,一個人若沒有靈魂,那么他就是一個行尸走肉,一個企業(yè)也是一樣。經(jīng)濟(jì)是實(shí)力,文化是魅力。. . . . .江西財經(jīng)大學(xué)自 學(xué) 考 試 畢 業(yè) 論 文題 目 論企業(yè)文化與企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)系 專 業(yè) 工商企業(yè)管理 學(xué)生姓名 準(zhǔn)考證號 指導(dǎo)教師 2011 年度 下(上/下)江西財經(jīng)大學(xué)自學(xué)考試畢業(yè)