市場(chǎng)信息系統(tǒng)分析-文庫吧資料
2025-06-27 19:13本頁面
【正文】 人員面臨困難的任務(wù)；以使用者切實(shí)需要的信息和足以幫助決策的信息為基礎(chǔ)，建立一種平衡的標(biāo)準(zhǔn)。由于企業(yè)信息化的發(fā)展，使得信息系統(tǒng)日益寵大，選擇問題便日益突出。在同各負(fù)責(zé)人的談話中，予以驗(yàn)證；所產(chǎn)生的信息是否符合需要；所產(chǎn)生的信息是否被切實(shí)而正確地加以利用。其中包括兩個(gè)方面：使用者提出或未提出的需要；使用者現(xiàn)在和潛在的需要。使用者的需要。結(jié)果的測(cè)定和同目標(biāo)的比較構(gòu)成評(píng)價(jià)和修正計(jì)劃的依據(jù)。使用者希望從市場(chǎng)信息系統(tǒng)獲得什么？其基本的需要可分為三類：（1）用于分析目前和潛在環(huán)境的信息，這類信息是用來找到不可控變化因素變化而產(chǎn)生的機(jī)會(huì)和威脅。購買意向調(diào)查范圍測(cè)試市場(chǎng)研究銷售總的潛在市場(chǎng)估計(jì)：量趨勢(shì)市場(chǎng)8．將來行動(dòng)的準(zhǔn)備（1）預(yù)測(cè)——現(xiàn)在產(chǎn)品質(zhì)量分析調(diào)查內(nèi)部統(tǒng)計(jì)分銷者競(jìng)爭(zhēng)地位、用戶加分（2）定性成果——在客戶眼里的形象銷售網(wǎng)、區(qū)域、推銷員 ——可比量變化分銷渠道 用戶加分 趨勢(shì)分析——專業(yè)變化 內(nèi)部文件大 方 向 資 料出 處7．結(jié)果評(píng)價(jià)(1)數(shù)量成果——總市場(chǎng)的變化結(jié)果、變化內(nèi)部文件6．其它公共關(guān)系（1）宣傳機(jī)構(gòu)（2）本地公共關(guān)系、地方團(tuán)體（3）出資者服務(wù)廣告公司：數(shù)量、能與類型商業(yè)條件：交貨期、價(jià)格數(shù)量、類型質(zhì)量調(diào)查分銷員調(diào)查分配類型的變化費(fèi)用（成本）定貨量、庫存（2）推銷商業(yè)條件內(nèi)部統(tǒng)計(jì)表大 方 向資 料出 處4．分 銷（1）分銷網(wǎng)市場(chǎng)信息報(bào)告顧客檔案關(guān)系：售后服務(wù)、需求（2）潛在客戶：加分、數(shù)量、類型、特征加分：數(shù)量、變化報(bào)告……3．客戶（1）現(xiàn)有客戶有代表性的一組調(diào)整報(bào)告實(shí)地觀察報(bào)告變化銷售額、量市場(chǎng)信息分銷系統(tǒng)地位優(yōu)/劣勢(shì)（2）戰(zhàn)略工藝競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)、類型、數(shù)量、組織活動(dòng)的建立與撤銷增長(zhǎng)率政治、法律社會(huì)人口 表6．3．4 信息種類大 方 向 資 料出 處1．企業(yè)總環(huán)境（1）目前所處地位與環(huán)境方面的信息 表6．3．4指示各研究階段的詳細(xì)內(nèi)容。成績(jī)應(yīng)該是建筑在比較的基礎(chǔ)上做出的分析；對(duì)比同行業(yè)的發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況。物資分配：運(yùn)輸、存放預(yù)算商業(yè)流通宣傳媒介 目標(biāo) 組織限制地理覆蓋范圍銷售力量分銷網(wǎng)付款條件傭金、四扣、貼現(xiàn)形象（商標(biāo)）價(jià) 格包裝情況職能目標(biāo)產(chǎn)品、服務(wù) 表6．3．3 戰(zhàn)略選擇內(nèi) 容特 征目 標(biāo)明確企業(yè)戰(zhàn)略選擇之后，應(yīng)著手檢查是否存在有關(guān)企業(yè)環(huán)境監(jiān)視的資料。此表可使咨詢者在了解市場(chǎng)信息背景之前，一目了然地看出企業(yè)所做的選擇；另外可使咨詢者熟悉各企業(yè)所特有的術(shù)語行話和開展?fàn)I銷活動(dòng)的方法。在統(tǒng)計(jì)內(nèi)部信息之前，咨詢者應(yīng)明確企業(yè)所選擇的市場(chǎng)戰(zhàn)略；市場(chǎng)營(yíng)銷策略的基本特點(diǎn)，價(jià)格，分銷，交際，商業(yè)物流等。一些市場(chǎng)調(diào)查部門、研究所和廣告公司等亦可為企業(yè)提供專門研究資料。信息來源（內(nèi)部和外部）內(nèi)部資料通常是企業(yè)的年報(bào)、資料匯編和分析報(bào)告等。市場(chǎng)信息系統(tǒng)的最后一個(gè)功能是為未來活動(dòng)做準(zhǔn)備；研究新產(chǎn)品，尋找新市場(chǎng)，提供預(yù)測(cè)所必需的資料依據(jù)。 此時(shí)咨詢者主要是檢查企業(yè)內(nèi)部收集資料的程序以及企業(yè)內(nèi)部對(duì)這些資料所做的分析。是否存在必要信息：市場(chǎng)信息系統(tǒng)的功能。中國(guó)的影響因素1．地理環(huán)境 （1）國(guó)家和國(guó)際的地理情況 （2）國(guó)家 （3）地區(qū) （4）經(jīng)濟(jì)區(qū) （5）進(jìn)入的可能性 （6）氣候狀況（7）工業(yè)環(huán)境 2．經(jīng)濟(jì)環(huán)境 （1）行業(yè)態(tài)勢(shì) （2）經(jīng)濟(jì)政策 （3）收入 （4）信貸 （5）就業(yè) （6）儲(chǔ)蓄 （7）國(guó)庫券 （8）
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