【正文】 ，雙方的沖突常有以下幾個(gè)方面： 　?。保陬A(yù)算方面的沖突。贏利能力分析既屬于財(cái)務(wù)分析問題，又是營銷控制的常用方法；本量利分析既用于財(cái)務(wù)管理又用于營銷中的產(chǎn)品定價(jià)策略；預(yù)收帳款既是一種財(cái)務(wù)融資手段，又是一種營銷活動(dòng)；銷售折扣與折讓既是財(cái)務(wù)管理和內(nèi)容又是營銷中的促銷策略和技巧。而現(xiàn)代營銷理論還要求充實(shí)營銷部門，增設(shè)營銷財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)和人員，專門處理有關(guān)營銷方面的一系列財(cái)務(wù)問題。在實(shí)際工作中，企業(yè)的營銷決策總是要與企業(yè)的財(cái)務(wù)目標(biāo)保持一致，體現(xiàn)成本效益原則。科特勒提出了市場(chǎng)營銷的“顧客讓渡價(jià)值”理論，從財(cái)務(wù)角度論證了顧客讓渡價(jià)值等于顧客總價(jià)值與顧客總成本的差額。貨幣是交換的媒介，資金的提供和貨款的結(jié)算都是由財(cái)務(wù)部門執(zhí)行或完成的，這些營銷活動(dòng)就屬于財(cái)務(wù)范疇；營銷的輔助職能包括融資、風(fēng)險(xiǎn)管理、信息溝通等，它們也屬于財(cái)務(wù)管理的內(nèi)容。 　?。矗疇I銷中包含了許多財(cái)務(wù)問題?？铺乩盏挠^點(diǎn)，屬于企業(yè)整體市場(chǎng)營銷當(dāng)中的“財(cái)務(wù)公司市場(chǎng)營銷”。再如，從整體市場(chǎng)營銷理論來講，財(cái)務(wù)部門籌措資金，對(duì)外提供財(cái)務(wù)信息以樹立企業(yè)財(cái)務(wù)形象，影響金融機(jī)構(gòu)、財(cái)務(wù)公司、客戶、經(jīng)濟(jì)管理機(jī)關(guān)、社會(huì)公眾和傳播媒體對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營情況和資信情況的看法，有助于企業(yè)在資金成本和便利性方面贏得優(yōu)勢(shì)。實(shí)際工作中，銷貨款的結(jié)算是由財(cái)務(wù)部門的出納人員完成的。 　?。常承┴?cái)務(wù)活動(dòng)從營銷的角度來看，屬于營銷活動(dòng)。這樣，營銷部門被當(dāng)作企業(yè)的利潤(rùn)中心，是財(cái)務(wù)部門資金籌措的一種渠道和資金投放的一個(gè)領(lǐng)域。財(cái)務(wù)理論要求企業(yè)任何經(jīng)濟(jì)活動(dòng)都要貫徹經(jīng)濟(jì)效益原則，以提高經(jīng)濟(jì)效益為中心。營銷就是一種財(cái)務(wù)活動(dòng)。從這個(gè)意義上說，凡是為了營銷活動(dòng)的開展所進(jìn)行的有關(guān)財(cái)務(wù)活動(dòng)，從營銷者的角度分析，都是營銷活動(dòng)不可缺少的組成部分。財(cái)務(wù)部門對(duì)營銷活動(dòng)所需資金的計(jì)劃、籌集和投放，與營銷活動(dòng)密不可分，是營銷活動(dòng)的起點(diǎn)。營銷理論中的市場(chǎng)營銷觀念，要求企業(yè)各部門的工作都要服從于“為顧客服務(wù)”的最終目標(biāo)，建立以營銷為中心的管理體制。盡管兩者的側(cè)重點(diǎn)不同，但兩者之間存在著許多方面的相互影響、相互制約關(guān)系。營銷人員掌握財(cái)務(wù)理論和方法，有利于提高營銷效率，改進(jìn)營銷策略和方法。財(cái)務(wù)部門應(yīng)用市場(chǎng)營銷理論和方法，有助于提高財(cái)務(wù)管理水平，尤其有助于提高企業(yè)財(cái)務(wù)人員正確處理與稅務(wù)、銀行、財(cái)政、審計(jì)等企業(yè)外部有關(guān)經(jīng)營管理部門的公共關(guān)系，以及協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部之間的相互關(guān)系。此外，營銷控制首先要解決的問題中最關(guān)鍵一步是營銷控制標(biāo)準(zhǔn)的制訂，而其中的銷售費(fèi)用、利潤(rùn)、投資報(bào)酬等指標(biāo)，都來自財(cái)務(wù)部門。另外，企業(yè)營銷活動(dòng)是企業(yè)重要的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，發(fā)生的財(cái)務(wù)收支等，都要作為財(cái)務(wù)核算的重要內(nèi)容。營銷人員利用其他單位的財(cái)務(wù)信息，可以選擇合適的合作伙伴，尋找合適的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，了解用戶的財(cái)務(wù)狀況和資信情況，以便制定正確的營銷決策。再如，企業(yè)產(chǎn)品成本信息是營銷人員制定價(jià)格策略尤其是制定成本導(dǎo)向定價(jià)策略的重要依據(jù)。營銷部門利用本企業(yè)財(cái)務(wù)信息，可以全面了解企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況，努力彌補(bǔ)企業(yè)的財(cái)務(wù)缺陷，克服財(cái)務(wù)困難，正確理解財(cái)務(wù)目標(biāo)，制定發(fā)揮企業(yè)財(cái)務(wù)優(yōu)勢(shì)、符合財(cái)務(wù)方針和目標(biāo)的營銷戰(zhàn)略和策略。信用管理包括信用管理的政策、決定維持賒銷業(yè)務(wù)的資金需要量以及評(píng)價(jià)信用條件的備選方案，一般是由財(cái)務(wù)上進(jìn)行管理，營銷部門落實(shí)。存貨管理直接受市場(chǎng)營銷活動(dòng)和銷售情況的影響，同時(shí)也會(huì)影響到銷售環(huán)節(jié)對(duì)購買方的供貨保證程度。流動(dòng)資金管理中銷售額的多少是決定企業(yè)流動(dòng)資金需要量的重要因素。流動(dòng)資金、應(yīng)收帳款、存貨及信用等工作，往往由財(cái)務(wù)部門進(jìn)行計(jì)劃、指揮、監(jiān)控和協(xié)調(diào)，交由某些部門包括營銷部門去執(zhí)行。同樣，積極有效的營銷活動(dòng)往往能靈活應(yīng)付企業(yè)財(cái)務(wù)資源與外部市場(chǎng)環(huán)境的變化，減少企業(yè)內(nèi)部不利因素包括財(cái)務(wù)方面的制約，成功的營銷所帶來的豐厚利潤(rùn)可以不斷改善企業(yè)財(cái)務(wù)狀況，能幫助化解或減輕財(cái)務(wù)上的許多困難和問題，利于財(cái)務(wù)工作的順利開展。營銷活動(dòng)要緊隨市場(chǎng)環(huán)境的變化而變化。如果一個(gè)企業(yè)財(cái)務(wù)決策經(jīng)常失誤，財(cái)務(wù)工作不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要，企業(yè)的各生產(chǎn)經(jīng)營管理部門包括營銷部門，必然會(huì)受到很大影響。而良好的財(cái)務(wù)狀況和堅(jiān)實(shí)的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)又可以提高企業(yè)信譽(yù)，樹立企業(yè)財(cái)務(wù)形象，進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)的營銷活動(dòng)。其次，沒有充分的現(xiàn)金流量和營銷活動(dòng)中獲取的利潤(rùn)，企業(yè)將陷入財(cái)務(wù)上的危機(jī)，難以取得良好的經(jīng)濟(jì)效益。充足的資金、良好的財(cái)務(wù)狀況和傾向于市場(chǎng)的財(cái)務(wù)政策對(duì)增強(qiáng)市場(chǎng)的營銷力量，擴(kuò)大營銷效果有促進(jìn)作用；反之，資金匱乏，捉襟見肘的財(cái)務(wù)狀況和偏離市場(chǎng)導(dǎo)向的財(cái)務(wù)政策則會(huì)削弱市場(chǎng)營銷力量，限制營銷活動(dòng)，影響營銷效果。 　?。玻?cái)務(wù)對(duì)市場(chǎng)營銷力量的強(qiáng)弱有決定作用，對(duì)市場(chǎng)營銷的水平和效果有重要影響，同時(shí)市場(chǎng)營銷工作的質(zhì)量也影響到企業(yè)理財(cái)與財(cái)務(wù)狀況。具體可歸納為以下幾個(gè)方面： 　?。保袌?chǎng)營銷計(jì)劃與市場(chǎng)營銷預(yù)算是企業(yè)財(cái)務(wù)部門制定企業(yè)財(cái)務(wù)計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算尤其是全面預(yù)算的基礎(chǔ)和出發(fā)點(diǎn)。認(rèn)識(shí)環(huán)境、分析和研究環(huán)境是進(jìn)行財(cái)務(wù)決策和營銷決策的共同基礎(chǔ)和依據(jù)。財(cái)務(wù)管理與營銷管理都必須認(rèn)清企業(yè)所處的環(huán)境和企業(yè)的自身?xiàng)l件，才可能取得成功。美國著名營銷學(xué)家霍華德指出，市場(chǎng)營銷經(jīng)理的任務(wù)就是“對(duì)于動(dòng)態(tài)環(huán)境的創(chuàng)造性適應(yīng)”。作為同一企業(yè)中的兩大職能部門，兩者都要從同樣的企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境出發(fā)。 　?。常畠烧叨际窃谕黄髽I(yè)相同的環(huán)境和條件下