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成功企業(yè)家運(yùn)用的21項(xiàng)權(quán)力定律-文庫吧資料

2025-06-24 13:05本頁面
  

【正文】 。例如:如果無法一直提供給顧客快速服務(wù)就請勿承諾它。否則你將不必要的失去在任何商業(yè)配置中最犀利的行銷武器之一:唯一性。永遠(yuǎn),讓市場告訴你正確的價(jià)位,不要嘗試猜測價(jià)位,因?yàn)樗鼤哪愕木薮筚Y金。這是找到“正確”價(jià)位唯一的方法。我曾經(jīng)見過同樣的促銷295元勝于195元,而19元以300%遠(yuǎn)勝于25元。(如果要更多的高效標(biāo)題,請參照我的特別作品“37百萬元標(biāo)題”)同樣重要的是試驗(yàn)“正確”的價(jià)位。在你行銷學(xué)計(jì)劃中參雜著許多因素。試驗(yàn)一個廣告車位相對于另一個的效果。因此,試驗(yàn)一個價(jià)位相對于另一個效果(或兩個或三個)。僅僅通過比較每則廣告行銷信件,促銷和行銷程度的變量,你將會提高市場行銷成本的效率和增加自己的效益。這兩則廣告驅(qū)策讀者采取了怎樣的行動?在最重要的大標(biāo)題上使用了怎樣的字眼?每一則出現(xiàn)在哪一頁,而又是哪一天?一些別的事也是如此:在你的分析之后告訴自己哪一則促銷,大標(biāo)題或是副本效果最好——給你事業(yè)來了最大的商機(jī)——然后看看你自己是否能夠更上一層樓!明白了嗎?試驗(yàn)和重新試驗(yàn),無論你使用什么媒體來使你的信息傳遞給公眾。所花費(fèi)的正是你自己的錢,而一則500元的廣告將花費(fèi)你500元,不論你是否人中得到50則反饋,或是500則。我曾經(jīng)見過大標(biāo)題中一個單字的修改帶來了$50000和$250000的銷售額差異!那是刊登在華爾街日報(bào)上的一則稀有硬幣的廣告。它們會使你的業(yè)務(wù)呈指數(shù)增加。新復(fù)印設(shè)備一年的復(fù)印約耗材。便攜式攝像機(jī)的專用包。一個“附屬品”。記住Christmastime上的零售規(guī)則:“我們會銷售與此相同的產(chǎn)品。我的建議?通過增加與你剛剛贏得的客戶的業(yè)務(wù)量來增加你的業(yè)務(wù)量。步驟5:計(jì)算這些溱在客戶能夠給你帶來的銷售額(即成為客戶的潛在客戶所點(diǎn)的比例)。步驟3:通過將你的行銷預(yù)算除以這筆預(yù)算所帶來的客戶數(shù)量,精確計(jì)算增加一位客戶所需的成本。步驟2:通過確定客戶的回購次數(shù),計(jì)算一位客戶能夠給你帶來的客戶外利潤。這975美元是通過每年另外三次購買(每次購買利潤150美元)和兩年相乘(客戶保持期),然后再將其與75美元的最初利潤相加得出的。而他/她每年還要再購買三次,平均每次定購量300美元,而每300美元的訂單你能夠獲得150美元的毛利潤。收益凈值(marginal net worth)這一概念是指每位客戶在其光顧你企業(yè)期間所帶來的平均總利潤——包括除完成全部宣傳、行銷和產(chǎn)品或服務(wù)所需費(fèi)用之外的其它全部銷售額。我最終的目的的是希望你贏得每一位客戶,那么我為什么要竟力勸你投入更多資金呢?因?yàn)檫@是在短期內(nèi)贏得更多新客戶的最有效的辦法。換句話說,如果其它人認(rèn)為你的目標(biāo)只是宣傳,而你知道你的目的是只要能夠在投入不超過X美元的情況下增加一位新客戶,那么你就可以每天購買客戶。贏得客戶的預(yù)算中可以允許的最高成本意味著你了解可以投入多少來贏得客戶,而使每位客戶事來的利潤至少與可允許的最高成本持平。廣告宣傳具有投機(jī)性。廣告預(yù)算和“贏得客戶”預(yù)算之際間有所差異。當(dāng)他意識到,在分析了一位客戶對他的真正價(jià)值而不只是第一次銷售,而是最差情況下的平均銷售額)后,他就會期望在該客戶的有效期內(nèi)收回投入——于是他意識到,他可以允許的投入是他過去為贏得新客戶而投入資金的3倍。下面我給你舉一個特殊的例子:我認(rèn)識的一位先生銷售額從100萬美元增加到500萬美元。從理論上講,你最多可以投入美元來贏得一位新客戶,但這只是收入和支出持平。如果你了解到一位客戶會帶來975美元的價(jià)值,而要贏得該客戶需要支出30美元,那和你所支出的30美元就價(jià)值975美元。一旦你了解到一位新客戶每年將你給的企業(yè)或業(yè)務(wù)帶來多少交易利潤,你就會據(jù)此進(jìn)行投入來贏得該新客戶,那么在接下來幾年中,你就不會再把資金浪費(fèi)在廣告宣傳上,而是將其投資在增加銷售額上?!蹦沁@只是根據(jù)臆測做出的決定。如果有人說“我打算將5%的銷售額用于宣傳,或者每個月、或每季度、或每年投入20000美元。許多商務(wù)人士將資金用于“廣告”或“宣傳”或銷售費(fèi)用“。你會驚奇地發(fā)現(xiàn),你的客戶對你的意味著多大的價(jià)值!考慮以下這個假設(shè)的例子:每位新客戶第一次購買平均帶來75美元的盈利,每年還要購買三次,平均每個訂單為300美元(每個訂單會為企業(yè)帶來150美元的毛利潤)。同時他也在做另外一件事——這也是我希望你立刻開始著手的事情:計(jì)算出一位客戶在購買生命周期中對你企業(yè)的價(jià)值——除去所有廣告宣傳、行銷和服務(wù)費(fèi)用外,每位客戶能夠?yàn)槟銕淼目傆?!如果你從未?jì)算過上述數(shù)字,那么務(wù)必要盡快開始。并對銷售信息不斷進(jìn)行反復(fù)的檢驗(yàn)。結(jié)果:
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