【正文】 錄，將施工質(zhì)量損失歸入施工質(zhì)量損失成本源分析明細(xì)表，在項(xiàng)目部層面上尋找質(zhì)量損失成本源。若不按要求做，必追究其相應(yīng)責(zé)任；反之，技術(shù)負(fù)責(zé)人對(duì)問題不提出解決方案、措施，任期盲目施工造成損失，應(yīng)由技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。 ⑥ 形成產(chǎn)品后查處的質(zhì)量問題第一損失成本源是質(zhì)檢員。 ④ 在施工過程中，該復(fù)檢而未復(fù)檢出現(xiàn)問題，第一損失成本源是施工員。 （ 4）為了避免在使用質(zhì)量損失成本源分析明細(xì)表時(shí)生搬硬套，使質(zhì)量源的分析僵硬化， 需要制定如下分析原則進(jìn)行指導(dǎo)： ① 材料問題產(chǎn)生的工程質(zhì)量問題責(zé)任是質(zhì)檢員和材料員。 （ 3）在項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)與公司組織結(jié)構(gòu)上具有明顯的對(duì)應(yīng)性，明確這種組織對(duì)應(yīng)關(guān)系，就可以將施工中的質(zhì)量損失成本源通過對(duì)應(yīng)關(guān)系由項(xiàng)目層歸集到公司層面。 （ 2）從項(xiàng)目層面建立施工質(zhì)量損失成本源分析明細(xì)表。質(zhì)量損失類型主要包括施工質(zhì)量損失、安全質(zhì)量損失、合同質(zhì)量損失及工作質(zhì)量損失。主要思路是建立在兩張對(duì)照分析明細(xì)表、一組分析原則與一張組織關(guān)系對(duì)應(yīng)表的架構(gòu)上，即組成 “ 二 表一原則一對(duì)應(yīng)模式 . （ 1）從公司層面建立質(zhì)量損失類型與原因分析表，如表 1 所示。探究質(zhì)量損失成本源主要不是為了追究某個(gè)人的責(zé)任，更主要的是為了找出導(dǎo)致質(zhì)量問題的原因，從而避免問題的再次發(fā)生。各項(xiàng)目部還要將預(yù)算與實(shí)際進(jìn)行比較，分析差異產(chǎn)生的原因和性質(zhì)，以 便管理階層據(jù)以進(jìn)行決策，采取有效措施改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量，改進(jìn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理工作。 （ 3）各項(xiàng)目部根據(jù)下達(dá)的質(zhì)量成本計(jì)劃，提出本部門的執(zhí)行措施和相應(yīng)意見，編制責(zé)任預(yù)算。 （ 2）財(cái)務(wù)部門和預(yù)算部門要負(fù)責(zé)編制質(zhì)量成本計(jì)劃，設(shè)立質(zhì)量成本科目，搞好對(duì)質(zhì)量成本的核算，分析報(bào)告工作，設(shè)立質(zhì)量成本控制指標(biāo)體系，考核各質(zhì)量成本部門計(jì)劃完成情況兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。由各項(xiàng)目部負(fù)責(zé)內(nèi)部損失成本、用戶回訪部門負(fù)責(zé)外部損失成本、質(zhì)量管理部門負(fù)責(zé)鑒定成本及預(yù)防成本。 （ 1）首先質(zhì)量成本管理應(yīng)納入總會(huì)計(jì)師的職責(zé)范圍，由財(cái)務(wù)部門和質(zhì)量管理部門共同負(fù)責(zé)。 本文就如何加強(qiáng)施工企業(yè)質(zhì)量成本控制，從以上 4 個(gè)方面進(jìn)行了具體探討。 （ 3）質(zhì)量成本核算失實(shí)、失效。 究其原因，可以歸納為 4 個(gè)方面： （ 1）沒有一套完善的質(zhì)量成本管理組織體系。對(duì)與計(jì)劃指標(biāo)和同期實(shí)績(jī)背離較大的項(xiàng)目，質(zhì)量管理部門必須進(jìn)一步深入實(shí)際，調(diào)查情況，分析原因，落實(shí)措施，協(xié)調(diào)指揮好全企業(yè)的質(zhì)量活動(dòng)。下面我們以產(chǎn)值和施工成本為例來計(jì)算質(zhì)量指數(shù)。比較基數(shù)要視行業(yè)和各施工企業(yè)具體情況而定。所謂指數(shù)，就是質(zhì)量與某種基數(shù)之比。質(zhì)量成本控制。當(dāng)然從資料看，站在質(zhì)量成本管理的角度上，還有質(zhì)量公關(guān)費(fèi)用、停工損失、質(zhì)量過剩支出、專業(yè)分包損失費(fèi)、劣質(zhì)材料設(shè)備額外支出五大費(fèi)表現(xiàn)偏高，其費(fèi)用累計(jì)百分比為％，對(duì)其還不可忽視，必須進(jìn)一步深化分析，找出原因，并制定切實(shí)可行的措施，使成本降低到計(jì)劃指標(biāo)控制范圍以內(nèi)。 質(zhì)量成本分析，即根據(jù)質(zhì)量成本核算的資料進(jìn)行歸納，比較和分析，共包括四個(gè)分析內(nèi)容： 質(zhì)量成本總額的構(gòu)成內(nèi)容分析： 質(zhì)量成本總額的構(gòu)成比例分析： 質(zhì)量成本各要素之間的比例關(guān)系分析： 質(zhì)量成本占預(yù)算成本 的比例分析： 上述分析內(nèi)容，可在一張質(zhì)量成本分析表中反映，舉例說明如下：玉蘭寶都大廈，框架 22 層， 建筑面積 20200 平方米，該工程預(yù)算成本 44175000 元，發(fā)生實(shí)際成本 38967650 元，其中質(zhì)量成本 1156155元。 質(zhì)量成本分析 質(zhì)量成本分析是質(zhì)量核算的深入，也是質(zhì)量成本管理的重要一環(huán)。 鑒定成本鑒定成本一般由質(zhì)量保證部和工程技術(shù)部統(tǒng)計(jì)。盡管發(fā)生額較小，但對(duì)內(nèi)部成本和外部成本發(fā)生額的控制卻能夠起到積極作用。 外部損失成本一般由設(shè)備材料部、經(jīng)營(yíng)部統(tǒng)計(jì)。外部損失成本施工企業(yè)外部損失成本不是 每月都發(fā)生的，但如果外部損失成本呈上升趨勢(shì)，那將會(huì)嚴(yán)重影響施工企業(yè)信譽(yù)，影響你開拓市場(chǎng)。建后服務(wù)成本施工企業(yè)建后質(zhì)量服務(wù)成本發(fā)生一般較少，如該成本呈上升趨勢(shì)，那將會(huì)嚴(yán)重影響企業(yè)信譽(yù)，影響已經(jīng)取得的經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)，所以，施工必須密切注意建后質(zhì)量服務(wù)成本的發(fā)展動(dòng)向。下面就質(zhì)量成本的統(tǒng)計(jì)核算內(nèi)容簡(jiǎn)述如下： 施工質(zhì)量成本 項(xiàng)目部根據(jù)各班組實(shí)際發(fā)生的質(zhì)量成本原始憑單，逐月進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總，并加蓋 “ 質(zhì)量成本 ” 印章，統(tǒng)計(jì)表由質(zhì)量保證部進(jìn)行核證，項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)明細(xì)表。這樣便于核算和分析。由于這些特點(diǎn) ，使得質(zhì)量成本的核算方法和內(nèi)容與其它行業(yè)比有所差異。降低質(zhì)量成本并不意味著降低對(duì)建筑產(chǎn)品的要求。其原始憑證和報(bào)表本著實(shí)事求是的原則進(jìn)行歸集和整理，唯有那些精心 收集，準(zhǔn)確無誤地?cái)?shù)據(jù)才能產(chǎn)生有效可靠的信息。 （一）進(jìn)行有效的質(zhì)量成本核算必須本著以下幾個(gè)方面的原則 質(zhì)量成本屬于質(zhì)量管理范疇，其核算的組織原則應(yīng)是：由質(zhì)量管理部門牽頭，分級(jí)管理，財(cái)務(wù)部門具體核算出綜合反映質(zhì)量成本的最終結(jié)果，在核算過程中，質(zhì)量管理部門必須根據(jù)本企業(yè)具體情況不斷地調(diào)整部門之間的分工， 修訂《企業(yè)質(zhì)量成本管理辦法》，使部門之間的聯(lián)系更加合理，管理更加科學(xué)。 質(zhì)量成本核算方法基本與成本核算相同。 質(zhì)量成本核算原則 質(zhì)量成本核算是現(xiàn)代化管理的產(chǎn)物，也是全面質(zhì)量管理的重要內(nèi)容之一，國(guó)家技術(shù)監(jiān)督局 1991— 12— 29發(fā)布， 1992— 10— 01 實(shí)施的《中華人民共和國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量成本管理導(dǎo)則》為企業(yè)開展質(zhì)量成本核算提供了法規(guī)和政策依據(jù)。質(zhì)量成本管理的目的就是為了選擇在保證產(chǎn)品質(zhì)量前提下質(zhì)量成本總和最低，根據(jù)美國(guó)著名質(zhì)量管理專家朱蘭的最佳質(zhì)量成本模型可知，內(nèi)外部損失成本，一般隨著產(chǎn)品質(zhì)量的提高呈下降趨勢(shì)；而鑒定成本和預(yù)防成本之和，隨著質(zhì)量的提高呈上升趨勢(shì)。 質(zhì)量成本是指為了保證質(zhì)量所花的費(fèi)用與質(zhì)量不合格造成的損失之和。當(dāng)前，國(guó)家對(duì)施工企業(yè)提出了建設(shè)環(huán)保工程的要求，相信在新形勢(shì)下，施工企業(yè)不再刻意追求建筑產(chǎn)品質(zhì)量越高越好，而會(huì)力求找到質(zhì)量成本的一個(gè)最佳控制點(diǎn)，避免質(zhì)量過剩，因?yàn)槿魏纹髽I(yè)的目的都是實(shí)現(xiàn)利益最大化，不會(huì)不考慮成本，而使本來就微薄的利潤(rùn)付之東流的。也就是說對(duì)不合格品的預(yù)防應(yīng)遵循預(yù)防費(fèi)用始終小于產(chǎn)品不合格可能帶的損失的原則。僅從質(zhì)量管理的角度來說，如果能盡量減少甚至杜絕不合格品的出現(xiàn)無疑是最理想的，但企業(yè)的本質(zhì)決定了它的任何形為都不能不考慮收入與支出的關(guān)系，重要工序或部件的預(yù)防措施可能會(huì)給企業(yè)避免損失，但如果對(duì)所有的部件都采取很大預(yù)防措施則可能不是一種明智的行為。所以企業(yè)應(yīng)嚴(yán)格控制不合格品的出現(xiàn)，對(duì)重復(fù)發(fā)生的 不合格品應(yīng)采取糾正或預(yù)防措施，但所采取的糾正或預(yù)防措施應(yīng)與不合格品所造成的影響的風(fēng)險(xiǎn)程度相適應(yīng)。比如一塊手表，它的使用壽命為 30 年，但某企業(yè)的質(zhì)量管理部門對(duì)其表軸的要求非常嚴(yán)格，它的使用壽命達(dá)到了 50 年，那么這中間的壽命差額就造成了質(zhì)量過剩，這種質(zhì)量投入無法帶來任何的收益，所以說，我們即使要提高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)也要均衡地提高。固然產(chǎn)品質(zhì)量的提高可以提高市場(chǎng)占有率，但如果這部分質(zhì)量提高花費(fèi)的代價(jià)超過了銷售額增加帶來的利益，則變成了一件得不償失的事，這時(shí)的質(zhì)量投入就是一種低效投入，因?yàn)樵诋a(chǎn)品的質(zhì)量提高和成本之間是一種非線性關(guān)系，在最初階段，加大投入會(huì)使質(zhì)量上升