某房地產(chǎn)公司企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施綱要-文庫(kù)吧資料
2025-06-23 17:30本頁(yè)面
【正文】 ，或者在執(zhí)行過程中缺乏力度、監(jiān)督和考核，沒有見到好的結(jié)果。因此，對(duì)那些符合公司發(fā)展要求、行之有效的理念，要在堅(jiān)持的基礎(chǔ)上弘揚(yáng)其精神、強(qiáng)化其執(zhí)行；對(duì)那些不再適合萬達(dá)發(fā)展戰(zhàn)略和管理實(shí)踐的理念，或者缺乏具體指導(dǎo)意義的理念，要及時(shí)予以摒棄。（二）文化提升1．文化理念提升（1）模型21 / 32（2）萬達(dá)文化理念提升模型的釋義已認(rèn)知已執(zhí)行本象限表示對(duì)萬達(dá)已經(jīng)認(rèn)知并已經(jīng)執(zhí)行的理念的提升原則。該評(píng)估報(bào)告在文化管理小組領(lǐng)導(dǎo)下完成。選擇調(diào)查對(duì)象要考慮到全局性、代表性、善于表達(dá)的能力、對(duì)象的公正客觀素質(zhì)等4．評(píng)估的結(jié)果評(píng)估結(jié)果是形成萬達(dá)企業(yè)文化評(píng)估報(bào)告。2．評(píng)估的內(nèi)容員工對(duì)文化理念的認(rèn)知與認(rèn)同文化傳播途徑、效果管理風(fēng)格與效果制度與文化的匹配性戰(zhàn)略與文化的匹配性總結(jié)經(jīng)營(yíng)與管理中的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)、成績(jī)與不足初步提出文化體系、基于文化的管理體系方面的改進(jìn)建議3．評(píng)估的方法評(píng)估的方法以問卷調(diào)查、訪談（見附錄 1 萬達(dá)文化評(píng)估調(diào)查問卷，附錄 2 萬達(dá)文化評(píng)估訪談提綱）和各種管理文件分析為主要手段。對(duì)越級(jí)談話的內(nèi)容保密。既要大膽提出溝通申請(qǐng)，也要珍惜管理者的時(shí)間，簡(jiǎn)明扼要陳述觀點(diǎn)。談話基于工作，內(nèi)容客觀真實(shí)。對(duì)越級(jí)談話的內(nèi)容保密。管理者確實(shí)認(rèn)為沒有必要也應(yīng)該及時(shí)告知被管理者。對(duì)管理者的要求每一級(jí)管理者都必須對(duì)下屬的越級(jí)談話請(qǐng)求在五個(gè)工作日內(nèi)作出反饋。3．經(jīng)理聯(lián)席會(huì)議組織人力資源部目的交流經(jīng)驗(yàn)，互通信息，形成公司內(nèi)部學(xué)習(xí)分享成功經(jīng)驗(yàn)的機(jī)制周期每季度一次與會(huì)人員集團(tuán)總部各部門經(jīng)理、各分公司總經(jīng)理17 / 32活動(dòng)流程確定主題——會(huì)前準(zhǔn)備——與會(huì)代表典型發(fā)言——分小組討論——小組代表總結(jié)發(fā)言——形成決議——推廣經(jīng)驗(yàn) 4．越級(jí)談話越級(jí)談話是員工與越級(jí)管理者一對(duì)一的個(gè)別談話，是對(duì)直接上下級(jí)溝通的補(bǔ)充?？偛玫闹饕蝿?wù)傾聽了解情況、對(duì)明確的問題可以當(dāng)場(chǎng)表態(tài)或指示。也可以由人力資源部根據(jù)表現(xiàn)選取優(yōu)秀員工、具有特定意義的部門。提供重要經(jīng)營(yíng)信息。對(duì)公司管理和發(fā)展的建議。2．總裁溝通日方式員工與總裁面對(duì)面交流。反饋的方式以電子郵件為主，也可以面談或電話。信件轉(zhuǎn)發(fā)：每周轉(zhuǎn)交一次，并當(dāng)面或電話與董事長(zhǎng)確認(rèn)。信件分類整理。信箱管理信箱由集團(tuán)辦公室指定專人管理。（八）員工溝通1．董事長(zhǎng)信箱對(duì)象董事長(zhǎng)信箱面向集團(tuán)的任何一位員工。3．社會(huì)活動(dòng)積極參與各項(xiàng)展示公司公共形象的活動(dòng)，展現(xiàn)萬達(dá)人的風(fēng)貌和精神。發(fā)表萬達(dá)員工的工作感悟和對(duì)萬達(dá)的認(rèn)知。發(fā)表公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)文化和企業(yè)管理的感悟。對(duì)公司內(nèi)部發(fā)生的感人事跡進(jìn)行報(bào)道等。13 / 32（六）文體活動(dòng)1．文體活動(dòng)的原則針對(duì)公司員工的特長(zhǎng)和愛好嚴(yán)密組織，不要影響正常工作做到廣泛參與、盡可能照顧到每一位員工給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)和榮譽(yù)2．文體活動(dòng)的類型各種體育比賽活動(dòng)：籃球、足球、排球、乒乓球、羽毛球、游泳等各種健身娛樂活動(dòng)：爬山、郊游、健美、健身等各種文化娛樂活動(dòng)：詩(shī)詞歌詠比賽、書法比賽、舞蹈比賽、謎語(yǔ)對(duì)聯(lián)游藝、花燈、扭秧歌等各種大型集體活動(dòng)：節(jié)日晚會(huì)、集體旅游、拓展訓(xùn)練等（七）對(duì)外文化傳播1．外部網(wǎng)站設(shè)專欄介紹萬達(dá)企業(yè)文化。故事編輯的主要工作：設(shè)計(jì)故事撰寫規(guī)范及事例，下發(fā)文化故事征集通知（附撰寫規(guī)范及事例） ，收集故事并整理。（五）文化故事編輯故事更新的周期：每年一次。先以集團(tuán)總部、管理公司、分公司為單位，進(jìn)行小組討論，再以集團(tuán)公司大討論的方式，各小組分別發(fā)言，最后由董事長(zhǎng)作總結(jié)。月刊陸續(xù)發(fā)表文章，推動(dòng)大家對(duì)文化主題的思考。2．研討的主要工作在月刊開辟文化主題討論專欄。（四）文化主題研討1．年度研討主題的確定在企業(yè)發(fā)展過程中，每年都會(huì)出現(xiàn)的一些迫切需要解決的一些問題，就這些問題在文化上的表現(xiàn)，征求員工的意見，由文化管理領(lǐng)導(dǎo)小組決定本年度的研討主題。年會(huì)——突出喜慶氣氛，組織周密，運(yùn)作高效，使大家體會(huì)到大家庭的歡樂，人際關(guān)系的協(xié)調(diào)。授予典型是一種榮譽(yù)，是精神獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)典型團(tuán)隊(duì)的宣傳要淡化團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的影響，應(yīng)通過對(duì)事跡過程的分析，重在對(duì)團(tuán)隊(duì)合作方法的推廣。6．典型的推廣通過網(wǎng)站、月刊、會(huì)議等宣傳典型個(gè)人和典型團(tuán)隊(duì)的事跡。5．典型的授予儀式要隆重。4．典型的發(fā)現(xiàn)文化領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施小組根據(jù)在萬達(dá)月刊、工作匯報(bào)、現(xiàn)場(chǎng)視察等渠道發(fā)現(xiàn)的員工或團(tuán)隊(duì)的先進(jìn)事跡，結(jié)合公司現(xiàn)狀決定需要突出宣傳的主題，樹立典型。 成果固化相關(guān)單位將培訓(xùn)和交流內(nèi)容整理成規(guī)范、簡(jiǎn)明的書面材料，交集團(tuán)資料室統(tǒng)一管理存檔。主要方式講授、研討、現(xiàn)場(chǎng)會(huì)主要講授人問題性活動(dòng)：相關(guān)部門或崗位的負(fù)責(zé)人經(jīng)驗(yàn)性活動(dòng)：標(biāo)桿行為的優(yōu)秀員工代表參加活動(dòng)人員相關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)和管理人員，必要時(shí)包括密切相關(guān)的崗位上的員工。主題活動(dòng)內(nèi)容問題性活動(dòng)：匯綜對(duì)問題現(xiàn)象的描述、交流不同部門對(duì)問題背景和原因的分析觀
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