【摘要】專業(yè)好文檔-1-一、不定項(xiàng)選擇題:A按功能劃分,CRM系統(tǒng)可分為哪幾種類型?(A.操作型CRMB.分析型CRMC.協(xié)作型CRMA按照決策層次分類,管理信息可以分為(A.戰(zhàn)略信息B.戰(zhàn)術(shù)信息C.業(yè)務(wù)信息BB2C是指(B.企業(yè)對消費(fèi)者的電子商務(wù)CCRM的核心是(B.客戶價(jià)值管理C
2025-06-13 15:53
【摘要】第1頁共30頁第1頁共30頁1電大學(xué)位英語小抄(已排版)詞匯與語法:A、B開頭:(Atfirst)sheseemedtofindAstheycan't.....necessary(steps)Alltheevidence.....face(that)heisAre
2025-06-15 13:59
【摘要】名詞解釋:電子商務(wù)是指交易由當(dāng)事人或參與人利用計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等現(xiàn)代信息技術(shù)所進(jìn)行的各類商務(wù)活動,包括貨物貿(mào)易、服務(wù)貿(mào)易和知識產(chǎn)權(quán)貿(mào)易。:是指商品或服務(wù)的交易全過程(信息流、資金流、物流)都在網(wǎng)絡(luò)上實(shí)現(xiàn)的電子商務(wù)。:是指商品或服務(wù)的交易全過程(信息流、資金流、物流)不能完全在網(wǎng)絡(luò)上實(shí)現(xiàn)的電子商務(wù)。:主要是指買賣雙方和參加交易其他各方
2025-06-11 16:46
【摘要】1、日?;顒?主要工作(職業(yè)活動)/社交生活Dearbob,I’lltellyousomethingabovemydailylifeinthisemailandhopeyouwillfinditinteresting.Iusuallygetupearlyandgotoworkat8o’clock.Ihavelunchi
2024-08-22 15:26
【摘要】一、單項(xiàng)選擇題,而且要考慮(C社會)的需要。,按照解決質(zhì)量問題的手段和方式,它的發(fā)展過程大致可以劃分為()個(gè)歷史階段。3.(A20世紀(jì)60年代起至20世紀(jì)末)屬于全面質(zhì)量管理階段。4.中國自(B1978)年開始了第一次“質(zhì)量月”活動。:(ASQM)(A.1987
2024-11-19 07:10
【摘要】單選題(共10題,共20分)1、(D)是確認(rèn)企業(yè)的法人資格或營業(yè)資格,行使國家管理經(jīng)濟(jì)職能的一項(xiàng)行政監(jiān)督管理制度。2、(B)是人本管理的最低層次。B、情感溝通3、(C)是有較高知名度且品牌代表一組穩(wěn)定、獨(dú)特的利益組合,因而顧客已經(jīng)形成品牌偏好,通常會優(yōu)先選擇的品牌。C.忠誠品牌4、(B)方法是小企業(yè)在職培訓(xùn)中最直接
2024-09-21 06:16
【摘要】1一、單項(xiàng)選擇題1、下列會計(jì)系統(tǒng)中,能夠履行管理會計(jì)“考核評價(jià)經(jīng)營業(yè)績”職能的是(責(zé)任會計(jì))2、如果某項(xiàng)管理會計(jì)信息同時(shí)滿足了相關(guān)性和可信性的要求,那么我們可以斷定該信息在質(zhì)量上符合(決策有用性原則)3、
2025-01-29 03:26
【摘要】-1-電大最新【行政案例分析】自考資料小抄第一章行政案例概述行政案例初創(chuàng)于20世紀(jì)30年代中期的美國,40年代正式確立。已成為我國高等院校公共行政專業(yè)研究和學(xué)習(xí)公共行政知識的重要教學(xué)方法。一、管理案例:對某一特定管理情景的管理過程及其結(jié)果的客觀書面描述或介紹。行政案例是管理案例的一種。行政案例分析法就是運(yùn)用一定的方法
2025-06-11 12:15
【摘要】1電大《勞動法學(xué)》期末必備復(fù)習(xí)考試小抄一.名詞解釋:勞動法一詞在我國可以作廣義和狹義兩種解釋,狹義上理解的勞動法是指由國家最高權(quán)力機(jī)關(guān)頒布的關(guān)于調(diào)整勞動關(guān)系與勞動關(guān)系有密切聯(lián)系的、全國性的、綜合性的法律,即八屆全國人民代表大會常務(wù)委員會第八次會議于1994年7月5日通過,自1995年1月1日起施行的《中華人民共和國勞動
2025-06-11 01:36
【摘要】1一、單項(xiàng)選擇題1、下列會計(jì)系統(tǒng)中,能夠履行管理會計(jì)“考核評價(jià)經(jīng)營業(yè)績”職能的是(責(zé)仸會計(jì))2、如果某項(xiàng)管理會計(jì)信息同時(shí)滿足了相關(guān)性和可信性的要求,那么我們可以斷定該信息在質(zhì)量上符合(決策有用性原則)3、下列面目中,丌屬于能夠揭示管理會計(jì)不財(cái)務(wù)會計(jì)乊間共性特征的表述是(兩者的具體目標(biāo)相同)4、最優(yōu)化、效益性、決策
2024-11-20 20:58
【摘要】電大社區(qū)治理期末復(fù)習(xí)考試小抄一、單項(xiàng)選擇題1.(A.1989年)年,世界銀行發(fā)表的一篇題為(撒哈拉以南非洲:從危機(jī)到可持續(xù)增長)的報(bào)告中,首先使用了“治理危機(jī)”一詞。2.()認(rèn)為,社區(qū)是指“在一個(gè)地理區(qū)域內(nèi)圍繞著日常交往組織起來的一群人”。3.(C.2021年11月),中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)了
2025-06-14 03:33
【摘要】選擇題1.企業(yè)管理層次的差異決定了目標(biāo)體系的垂直高度。這樣,企業(yè)目標(biāo)就成了一個(gè)有層次的體系和網(wǎng)絡(luò),即是目標(biāo)的(A.層次性)。22.企業(yè)目標(biāo)的內(nèi)容和重點(diǎn)是隨著外界環(huán)境、企業(yè)經(jīng)營思想、自身優(yōu)勢的變化而變化的。這就是企業(yè)目標(biāo)的(C.變動性)。為主要目標(biāo)、并行目標(biāo)和次要目標(biāo)。其中,(A、主要目標(biāo))由企業(yè)性質(zhì)決定,是貢獻(xiàn)給企業(yè)顧客的目標(biāo)。
2024-09-19 11:40
【摘要】1電大《證據(jù)學(xué)》開卷考試小抄一、(選擇部分)1.在廣義上,證據(jù)學(xué)的研究對象除了訴訟活動中的證據(jù)以外,還包括(abcd)等活動。A.司法B.執(zhí)法C.仲裁和公證D.監(jiān)察2.作為證據(jù)學(xué)研究對象的證據(jù)規(guī)則可以分為(ac)。A.訴訟證據(jù)規(guī)則C.非訴訟證據(jù)規(guī)則3.德國由于是職業(yè)法官認(rèn)定案件事實(shí),故采用(
2025-06-11 10:23
【摘要】1電大《現(xiàn)代教育技術(shù)》作業(yè)練習(xí)第一章教育技術(shù)概論一簡答題1、試說出與教育技術(shù)學(xué)的形成與發(fā)展密切相關(guān)的3個(gè)主要方面。P6答:1視聽教學(xué)運(yùn)動推動了各類學(xué)習(xí)資源在教學(xué)中的應(yīng)用。2個(gè)別化教學(xué)促進(jìn)了以學(xué)習(xí)者為中心的個(gè)性化教學(xué)技術(shù)的形成。3教學(xué)系統(tǒng)方法的發(fā)展促進(jìn)了教育技術(shù)理論核心——教學(xué)設(shè)計(jì)學(xué)科的誕生。2、試說出視聽傳播理論對教育技術(shù)觀念的
2025-06-11 10:08
【摘要】電大知識產(chǎn)權(quán)法考試小抄一、填空題_國家知識產(chǎn)權(quán)局__負(fù)責(zé)管理全國專利工作,統(tǒng)一受理和審查專利申請,依法授予專利權(quán)。_自愿注冊__和_強(qiáng)制注冊_相結(jié)合的原則。,可以選擇辦理__商標(biāo)國際注冊_或辦理_逐一國家注冊__兩種途徑。,更換其注冊商標(biāo)并將該更換商標(biāo)的商品又投入市場的行為是_反向假冒侵權(quán)_。_形狀__
2025-06-11 16:55