【正文】 嚴密，內(nèi)外無滴漏水；5) 閥門手柄完好，閥桿潤滑好，無滴漏水；6) 按照設備運行情況對水泵水封進行更換；7) 按照設備運行情況對電機軸承添加潤滑脂或更換軸承；8) 按照設備運行情況對傳動皮帶進行檢查或更換； 對設備的每次維修、保養(yǎng)情況應詳細在《設備設施維保記錄表》內(nèi)，并存檔。徹底清掃、整理線路、調(diào)整負荷、緊固螺栓、檢修開關、校對儀表、清洗電動機及搖測絕緣等。每年由北京市避雷檢測中心對大廈避雷系統(tǒng)進行檢測，并出具檢測報告。2 適用范圍此規(guī)定適用于北京錦融物業(yè)管理有限公司海淀黃莊分公司工程部設備設施的大中維修保養(yǎng)工作。完好房屋建筑面積+基本完好房屋建筑面積管房總建筑面積房屋完好率= 100%5．相關記錄《房屋設施維保記錄表》 表. JRSUTM0201《工程部巡查表》 表. JRSUTM0202《大廈外墻立面巡查記錄表》 《房屋普檢記錄表》 表. JRSUTM0203房屋設施維保記錄表表. JRSUTM0201項目/位置維保時間年 月日 時至 時維保人員序號維 保 內(nèi) 容完成情況領班/班長(簽字)： 主管（簽字）： 日期： 日期： 工程部巡查表表. JRSUTM0202日期： 年 月 日巡查時間：巡查人員（簽名）：序號巡 查 區(qū) 域 及 內(nèi) 容跟進情況備注巡查項目：（1）燈、燈光；（2）門、窗、鎖；（3）土建部分；（4）各管井（是否關燈、滴、漏及異常情況）注：每天巡查一棟樓（包括樓頂、標準層、商鋪及地庫），查完后交給班長、主管上報。4．5 外立面養(yǎng)護項目序號檢查項目檢查內(nèi)容檢查周期檢查方式1門門框、門扇、五金、玻璃、油漆、電動門開門速度每月目測2窗窗框、窗扇、五金、玻璃、油漆每月目測3樓地面踢腳、抹灰、地磚每月目測4墻面磁磚、油漆涂料、開裂每月目測5幕墻玻璃、開啟扇、櫥窗燈箱每月目測6樓梯踏步、扶手、欄桿每月目測7屋面防水、泛水、保溫、出水口、換氣口每季目測8外立面滲漏、脫落、腐蝕每季目測以上項目每月進行巡視、檢修，確保其設備正常運行。 屋面的養(yǎng)護定期清掃，保證各種設施處于正常有效的使用狀態(tài)；對屋面受損情況及時進行修復；若需專業(yè)公司處理，則報公司審批后方可進行修復。地磚使用必須按原設計要求，嚴格控制其厚度，以免增加樓板負荷，影響建筑物使用壽命。 樓宇地面的養(yǎng)護不得隨意穿鑿樓板，有防水地方不得破壞其防水層，有上下水管線需防止有滲漏事宜。3. 職責工程部負責房屋的檢查及維修，養(yǎng)護4. 工作程序 地基基礎的養(yǎng)護屋蓋、梁、板、柱、剪力墻等在修繕時應查清隱患。相關支持文件 《測繪報告》 《設備臺賬》 《業(yè)主臨時規(guī)約》 《業(yè)主裝修手冊》房屋設施保養(yǎng)維修規(guī)程JRSUTM021. 目的為確保房屋設備設施正常運行，延長期使用壽命，本部對其相關設備設施進行維護管理。2 房屋的零星維修由物業(yè)公司根據(jù)項目維保計劃及日常巡視發(fā)現(xiàn)的情況，及時進行修復，確保房屋各項使用功能的正常發(fā)揮，相關費用由物業(yè)公司從業(yè)主交納的物業(yè)管理費中進行支付。9 妥善保存房屋普查、完好等級評定及修繕等工作的文件資料及記錄，為后續(xù)項目制定管理目標與方案提供參考依據(jù)及數(shù)據(jù)資料。7以現(xiàn)行的設備臺賬為基礎，參照設備性能、使用參數(shù)結(jié)合普查結(jié)果，對相關設備進行評估，并撰寫《評估報告》上報項目經(jīng)理審核，最終確定設備維修等級，擬定預算及相應維修計劃。5依據(jù)物業(yè)公司已建立的房屋本體數(shù)據(jù)資料臺賬，物業(yè)公司工程部每 季度進行一次房屋普工作，對普查工作中發(fā)現(xiàn)的問題或安全隱患，結(jié)合房屋結(jié)構、設施設備臺賬及其相應的基礎資料進行分析，并制定相應的大、中修計劃及工作安排。3 物業(yè)公司工程部、安管部協(xié)助客服部做好入住客戶及退租客戶前房屋使用的注意事項提示工作，確認房屋消防、安全設施的完好，使客戶能順利完成入住或退租手續(xù)。房屋管理的基本內(nèi)容 1) 房屋外觀； 2) 房屋的消防安全； 3) 房屋的私搭亂建； 4) 施工裝修管理； 5) 房屋入住與遷退； 6) 空置房屋的管理； 7) 房屋普查； 8) 設備普查 9) 房屋大、中修； 10) 房屋完好等級評定；房屋管理方法1 業(yè)主自用房屋，物業(yè)公司應根據(jù)業(yè)主辦理收樓時簽訂的《業(yè)主臨時規(guī)約承諾函》、《業(yè)戶使用消防/安全協(xié)議》、《業(yè)戶手冊》及樓宇《裝修手冊》的規(guī)定，遵守房屋外觀、平臺、裝修、使用等相關約定。管理范圍1 物業(yè)公司負責除建筑物所有權專業(yè)部分以外的部分，即包括但不限于物業(yè)公共設施設備、外立面、天面、地下停車場、人防工程、房屋主體結(jié)構、外觀裝飾等部分。初中及以上學歷，1年以上物業(yè)維修工作經(jīng)驗，具有專業(yè)任職資格證書，40周歲以下，身體健康； 熟悉電梯的性能和使用方法；有良好的客戶服務意識； 具備一定的溝通協(xié)調(diào)能力；具備較強的執(zhí)行能力和獨立工作能力；為人誠實、正直，學習能力強，工作態(tài)度嚴謹，責任心強，具有較強的團隊合作精神，能承受較大工作壓力； 工作認真仔細，能吃苦耐勞；儀容端莊、整潔、主動、勤奮、性格開朗；大中型物業(yè)行業(yè)或高端服務業(yè)（如酒店服務行業(yè)、航空業(yè)）工作經(jīng)驗者優(yōu)先；能適應輪休倒班制，如有需要，必須超時工作。初中及以上學歷，1年以上物業(yè)維修工作經(jīng)驗，40周歲以下，身體健康； 熟悉門窗、瓦工、木工、油工等工作；有良好的客戶服務意識； 具備一定的溝通協(xié)調(diào)能力；具備較強的執(zhí)行能力和獨立工作能力；為人誠實、正直，學習能力強，工作態(tài)度嚴謹，責任心強，具有較強的團隊合作精神，能承受較大工作壓力； 工作認真仔細，能吃苦耐勞；儀容端莊、整潔、主動、勤奮、性格開朗；大中型物業(yè)行業(yè)或高端服務業(yè)（如酒店服務行業(yè)、航空業(yè)）工作經(jīng)驗者優(yōu)先；能適應輪休倒班制，如有需要，必須超時工作。高中及以上學歷，具有專業(yè)任職資格證書，2年以上物業(yè)維修工作經(jīng)驗，40周歲以下，身體健康； 具有大廈給排水系統(tǒng)、消防水系統(tǒng)的運行維修工作經(jīng)驗；了解大廈給排水設備保養(yǎng)的基本知識及安全作業(yè)技能；有良好的客戶服務意識； 具備一定的溝通協(xié)調(diào)能力；具備較強的執(zhí)行能力和獨立工作能力；為人誠實、正直，學習能力強，工作態(tài)度嚴謹，責任心強，具有較強的團隊合作精神，能承受較大工作壓力；工作認真仔細，能吃苦耐勞；儀容端莊、整潔、主動、勤奮、性格開朗；大中型物業(yè)行業(yè)或高端服務業(yè)（如酒店服務行業(yè)、航空業(yè)）工作經(jīng)驗者優(yōu)先；1能適應輪休倒班制，如有需要，必須超時工作。高中及以上學歷，具有專業(yè)任職資格證書，2年以上物業(yè)維修工作經(jīng)驗，40周歲以下，身體健康； 具有大廈安防系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、樓宇自控系統(tǒng)、停車場系統(tǒng)中某一專業(yè)的運行維修工作經(jīng)驗； 了解大廈弱電設備保養(yǎng)的基本知識及安全作業(yè)技能；熟悉設備性能及操作和維護；有良好的客戶服務意識； 具備一定的溝通協(xié)調(diào)能力；具備較強的執(zhí)行能力和獨立工作能力；為人誠實、正直，學習能力強，工作態(tài)度嚴謹，責任心強，具有較強的團隊合作精神，能承受較大工作壓力；工作認真仔細，能吃苦耐勞；儀容端莊、整潔、主動、勤奮、性格開朗；1大中型物業(yè)行業(yè)或高端服務業(yè)（如酒店服務行業(yè)、航空業(yè)）工作經(jīng)驗者優(yōu)先；1能適應輪休倒班制，如有需要，必須超時工作。 高中及以上學習，具有專業(yè)任職資格證書，2年以上物業(yè)維修工作經(jīng)驗，40周歲以下，身體健康；； 具有大廈安防系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、樓宇自控系統(tǒng)、停車場系統(tǒng)中某一專業(yè)的運行維修工作經(jīng)驗； 了解大廈弱電設備保養(yǎng)的基本知識及安全作業(yè)技能；熟悉設備性能及操作和維護；有良好的客戶服務意識； 具備一定的溝通協(xié)調(diào)能力；具備較強的執(zhí)行能力和獨立工作能力；為人誠實、正直，學習能力強，工作態(tài)度嚴謹，責任心強，具有較強的團隊合作精神，能承受較大工作壓力；工作認真仔細，能吃苦耐勞；儀容端莊、整潔、主動、勤奮、性格開朗；1大中型物業(yè)行業(yè)或高端服務業(yè)（如酒店服務行業(yè)、航空業(yè)）工作經(jīng)驗者優(yōu)先；1能適應輪休倒班制，如有需要，必須超時工作。 高中及以上學歷，具有專業(yè)任職資格證書，2年以上物業(yè)維修工作經(jīng)驗，40周歲以下，身體健康； 熟悉設備性能及操作和維護；有良好的客戶服務意識； 具備一定的溝通協(xié)調(diào)能力；具備較強的執(zhí)行能力和獨立工作能力；為人誠實、正直，學習能力強，工作態(tài)度嚴謹，責任心強，具有較強的團隊合作精神，能承受較大工作壓力；工作認真仔細，能吃苦耐勞；儀容端莊、整潔、主動、勤奮、性格開朗；大中型物業(yè)行業(yè)或高端服務業(yè)（如酒店服務行業(yè)、航空業(yè)）工作經(jīng)驗者優(yōu)先；能適應輪休倒班制，如有需要，必須超時工作。中專及以上學歷，5年以上工程維修工作經(jīng)驗，其中3年以上工程維修管理經(jīng)驗，40周歲以下； 熟悉物業(yè)法律法規(guī)；熟悉辦公軟件、辦公自動化設備操作；有良好的客戶服務意識； 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和獨立工作能力；具備較強的計劃和執(zhí)行能力；為人誠實、正直，學習能力強，工作態(tài)度嚴謹，責任心強，具有較強的團隊合作精神，能承受較大工作壓力；工作認真仔細，能吃苦耐勞；儀容端莊、整潔、主動、勤奮、性格開朗；有助理工程師職稱、大中型物業(yè)行業(yè)或高端服務業(yè)（如酒店服務行業(yè)、航空業(yè)）工作經(jīng)驗者優(yōu)先；1如有需要，必須超時工作。大專及以上學歷， 5年以上物業(yè)行業(yè)工作經(jīng)驗，其中3年以上工程管理經(jīng)驗；熟悉物業(yè)法律法規(guī)、管理流程及規(guī)范，熟悉質(zhì)量管理體系；需有物業(yè)經(jīng)理上崗證；有良好的客戶服務意識； 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和獨立工作能力；具備較強的計劃和執(zhí)行能力；為人誠實、正直，學習能力強，工作態(tài)度嚴謹，責任心強，具有較強的團隊合作精神，能承受較大工作壓力；工作認真仔細，能吃苦耐勞；儀容端莊、整潔、主動、勤奮、性格開朗；英文熟練、有工程師職稱、大中型物業(yè)行業(yè)或高端服務業(yè)（如酒店服務行業(yè)、航空業(yè)）工作經(jīng)驗者優(yōu)先；1如有需要，必須超時工作。　13. 負責本部門人員的崗前培訓及崗位技能培訓，提高員工的素質(zhì)及技能?！?1. 負責編制職責范圍內(nèi)的各種應急預案并組織培訓、演練和實施。對儲存的記錄做好標識、收集、儲存、保護、查閱和處置?！?. 實施各專業(yè)、各系統(tǒng)設備、各機房的值班、巡視、維護保養(yǎng)、檢修記錄制度，記錄做到清晰、真實、完整，建立檔案管理制度。　負責外委單位監(jiān)督管理，嚴格按合同約定條款執(zhí)行。運行中所發(fā)生的設備故障應得到正確、及時的處理，在緊急情況發(fā)生時，能夠按應急處理方案實施有效控制處理，確保人員、設備設施安全。　　制定年度能源管理計劃及推行管理措施，各項能源管理措施的執(zhí)行進度及成效?！　?. 制訂部門日常運作、管理工作程序和規(guī)章制度及各級人員的崗位職責，建立設備、設施的操作、運行、維護保養(yǎng)、檢修、應急處理等技術標準和規(guī)范。工程部部門工作手冊編號：JRSUTM 編 制： 審 核： 批 準： 修改狀態(tài)： B/0 受控狀態(tài)： 分 發(fā) 號： 北京錦融物業(yè)管理有限公司海淀黃莊分公司 實施日期：工作手冊目錄工程部職責……………………………………………