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海爾名牌戰(zhàn)略解析-文庫吧資料

2025-06-16 01:12本頁面
  

【正文】 告;也不是靠類似價格大戰(zhàn)之類的大策劃和大動作;更多地是靠新聞宣傳?! ∮纱丝梢缘贸鼋Y(jié)論,企業(yè)家的經(jīng)營業(yè)績最終體現(xiàn)在品牌的成長上。于是人們懂得了,利潤是財產(chǎn),資本是財產(chǎn),品牌是更重要的財產(chǎn)。  第四階段,資本中的無形資本具有特殊的重要性?! 〉谌A段,企業(yè)的根本發(fā)展表現(xiàn)在資本增殖上。因為誰占有了市場,誰就能夠永久地獲得利潤。  在無形資產(chǎn)越來越重要的今天,在市場競爭已經(jīng)進入了品牌競爭的今天,在文化力已經(jīng)深深介入經(jīng)濟活動的今天,企業(yè)的最終業(yè)績的表現(xiàn)已經(jīng)發(fā)生了很大的變化。但海爾的冰箱能夠進入德國,而且有那樣一個令人信服的故事,這就增添了海爾品牌的名,進入其他國家也就是不在話下的事情。其目的也是為了造名(海爾說“造勢”)。但為了表示海爾對消費者意見的重視——哪怕是看來不合理的意見也會得到重視,他們還是研制了這樣的洗衣機。僅從銷售的角度看,這種研制是不必要的?! 〉珡拿茟?zhàn)略的角度看,就有這樣的問題發(fā)生:如果一些舉措對品牌的成長和塑造有利而對于眼前的利潤并無多大意義,究竟要不要做呢?企業(yè)的經(jīng)營最終是要把自己的錢存入銀行,還是最終把自己的業(yè)績存入品牌呢?他們之所以重視品牌,是因為品牌可以幫助他們賣產(chǎn)品,可以幫助他們獲得更多的利潤,這都是無可厚非的。有人有一個認識上的誤區(qū),他們把埋頭苦干、不事張揚這樣一種個人的作風(fēng)直接搬到企業(yè)的經(jīng)營中來,這是混淆了概念。但“實”轉(zhuǎn)化為“名”可能是自發(fā)的,也可能是自覺的,兩者結(jié)果大不相同。海爾不是不要名,而是不圖虛名,更避免圖虛名得實禍?! ∈紫仁且獙崒嵲谠诘刈觯⑶易龀龀煽儊?,用做出來的成績?nèi)カ@得名聲?!  皩嵵撩麣w”的第一層含義是“實”字領(lǐng)先?! ∧敲春柕某晒χ肥鞘裁茨兀靠v觀海爾打造名牌的做法、策略和進程,我們發(fā)現(xiàn)一個最大的特點,那就是始終堅持“實至名歸”的方針。我們反過來套用——“失敗的企業(yè)大體是相同的,成功的企業(yè)各有各的道路”?! 〗馕鲋模汉栐趯嶋H操作中堅持“實至名歸”的方針  綜上所述,海爾實際上抓住了名牌的實質(zhì),抓住了名牌包含的三大關(guān)系,企業(yè)和消費者的關(guān)系,企業(yè)和企業(yè)的關(guān)系,企業(yè)內(nèi)部有形和無形的關(guān)系,并相應(yīng)地提出了通俗易懂的對策理念。一種是造了名,有了名不會用,不會轉(zhuǎn)化為有形。休克魚雖然好吃,但是沒有名牌還是吃不到的?! ∵@種用實造就的名,不是靠說教,也不是靠言辭和形象俱佳的廣告,而是靠實實在在的實際行動造就的名,一旦形成,就是結(jié)實的,不容易被破壞的。造兩個方面的無形:一個方面是職工的質(zhì)量意識,這是無形的。這當然是嚴格要求?! 『柗浅W⒁庥糜行卧鞜o形,又非常注意用無形造有形。名實關(guān)系是企業(yè)實施名牌戰(zhàn)略的核心所在。這個關(guān)系是實施名牌戰(zhàn)略在操作層面上的核心問題?! ∥覀兙C合海爾的做法和經(jīng)驗,集中到一點,那就是名牌必須具備有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn)之間良性循環(huán)的關(guān)系。所謂“無”在這里不是不存在,而是看不見——它是存在的,只是看不見。自身的狀態(tài),自身的位置,會形成一種勢;外界的名聲,外界的評價,會形成一種勢?! ∵@是海爾在實施名牌戰(zhàn)略中的一個重要原則。  第三句話,“先造勢,后謀利”。結(jié)果鬧得眾敗俱傷,自己的目的也沒有達到。他們不是靠把企業(yè)做成佼佼者,而是靠炒作,甚至靠不正當競爭,貶低別人抬高自己?!  壳埃袊髽I(yè)在這方面存在著兩種誤區(qū)。不然,你最多叫一個運行著的企業(yè),但不能叫名牌企業(yè)。  我國過去曾經(jīng)有過的自行車的八大名牌,碳酸飲料的八大名牌,那是在對外封閉的條件下認定的,但改革開放之后,外國的品牌進入了,我國原來的這些名牌就在技術(shù)和經(jīng)營等方面失去了領(lǐng)先性,也就很快衰落了。在什么范圍領(lǐng)先,在什么方面領(lǐng)先,在什么時間領(lǐng)先,一切都會隨著時間和地點的變化而變化。  這句話包含了名牌包含的第二個關(guān)系,那就是企業(yè)和企業(yè)之間的關(guān)系,特別是和同行企業(yè)之間的關(guān)系?,F(xiàn)在把“要干就是第一”改為“要干就要爭第一”,加了個“爭”字,也很好。因為根據(jù)市場競爭的原理,最好是多贏或雙贏。這話是不錯的。后面這句話可能是借鑒了美國通用電氣公司的CEO韋爾奇的觀點?! 【褪钦f,不是少數(shù)人知道你可靠、干得好,而是有越來越多的消費者認為你可靠、干得好。第三個度才是知名度,這是在前兩個深度基礎(chǔ)上的廣度的概念。第一個度是信任度,消費者認為你真誠,你可靠?!  S多人不明白,以為名牌就是知名度,以為不論用什么辦法,只要提高了知名度,就可以成為名牌。不是一般的關(guān)系,而是以心換心的關(guān)系,是由于企業(yè)對消費者永遠不變的真誠,換來消費者對企業(yè)真誠的、持久的、廣泛的信任和喜愛的關(guān)系。不是一時的喜愛和信任,而是永遠的喜愛和信任?! φl真誠到永遠?對消費者?! 〉谝痪湓?,“真誠到永遠”?! 〗馕鲋汉栐趯嶋H操作中深刻地把握了名牌的實質(zhì)而不是
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