【正文】 6 36 ★ 425 063402034網(wǎng)絡(luò)營銷技術(shù)▲4 72 36 36 ★　 4　26 063402035 商務(wù)英語應(yīng)用 2 36 18 18 　 　 2專業(yè)課27 063402036 國際貿(mào)易實務(wù) 4 72 36 36 ★　 4 　小 計 42 756 378 378 0 4 16 0　 22 0　合 計 108 1870 1038 832 24 27 27 3 25 028 063405056 書法鑒賞 2 36 18 18 　 　 2　29 063405057音美鑒賞（講座）1 8 8 0 每學(xué)期兩次選修課30 063405058心理健康（講座）1 8 8 0 每學(xué)期兩次31 063405059 商務(wù)寫作 2 36 18 18 2　32 063405060 攝影 2 36 18 18 233 063405061形體禮儀(實訓(xùn))2 30 0 30 1周小 計 10 154 70 84 6 合 計 118 2024 1108 916 24 27 27 9 27 034 063406075 市場調(diào)查實訓(xùn) 2 60 0 60 　2周　35 063406076 圖像處理實訓(xùn) 2 60 0 60 ★　 　2周36 063406077 動畫制作實訓(xùn) 2 60 0 60 ★　 　2周37 063406078 網(wǎng)頁設(shè)計實訓(xùn) 2 60 0 60 ★　 　2周　38 063406079 客服管理實訓(xùn) 2 60 0 602周39 063406080企業(yè)經(jīng)營沙盤實訓(xùn)（物理、電子）2 60 0 60 　2周40 063406081創(chuàng)業(yè)沙盤實訓(xùn)（含電子商務(wù)沙盤實訓(xùn)）2 60 0 602周41 063406082電子商務(wù)綜合實訓(xùn)2 60 0 60 ★　 　2周　42 063406083 軍訓(xùn) 2 60 0 60 2周 　 　43 063406084 勞動 2 60 0 60 2 周（機動）44 063406085 畢業(yè)設(shè)計 4 120 0 120 ★ 　 　 　4周45 063406086 網(wǎng)上支付 １ 12 0 12 ２天（機動）46 063406087 企業(yè)頂崗實訓(xùn) 600 學(xué)時（半年）小 計（周） 2 0 0 17 0 4　小　　計 25 732 732合 計 143 2756 1108 1648 24　 27　 27 9　 27　 0商丘職業(yè)技術(shù)學(xué)院商丘職業(yè)技術(shù)學(xué)院 　 電 子 商 務(wù) 專 業(yè) 人 才 培 養(yǎng) 方 案 19注：1．▲表示優(yōu)質(zhì)核心課程，★為考試課程，其余為考查課程。八、教學(xué)進(jìn)度安排根據(jù)人才培養(yǎng)模式的要求，電子商務(wù)專業(yè)實施“3111”的教學(xué)進(jìn)程。9 畢業(yè)設(shè)計 4 周通過畢業(yè)設(shè)計培養(yǎng)學(xué)生初步的科學(xué)研究能力，提高其綜合運用所學(xué)知識分析問題、解決問題能力、培養(yǎng)學(xué)生的效益意識、全局觀念和團(tuán)隊協(xié)作精神、乃至語言表達(dá)和撰寫技術(shù)報告（或論文）的能力。7 創(chuàng)業(yè)培訓(xùn) 2 周通過創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)使學(xué)生了解個人申辦企業(yè)的程序和方法，掌握創(chuàng)業(yè)的技巧與方法，進(jìn)而熟悉企業(yè)的經(jīng)營和管理，從而達(dá)到培養(yǎng)學(xué)生正確的就業(yè)觀和樹立正確的創(chuàng)業(yè)理念，激發(fā)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)意識及創(chuàng)業(yè)就業(yè)的信心和興趣，以提高整體素質(zhì)來提升大學(xué)生的就業(yè)競爭力。綜合實訓(xùn)是企業(yè)實際問題的電子商務(wù)解決分案，是一個連貫運行的電子商務(wù)過程。基礎(chǔ)實訓(xùn)是電子商業(yè)專業(yè)技能綜合運用的基礎(chǔ)，它既能夠體現(xiàn)計算機基本操作，又能夠體現(xiàn)對網(wǎng)絡(luò)營銷、銷售過程的把握，可以概括地展現(xiàn)網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)頁設(shè)計的基本情況，是學(xué)生掌握各方面技能的基礎(chǔ)。促使和激發(fā)學(xué)生的自主創(chuàng)新能力，增強學(xué)生的團(tuán)隊協(xié)作能力、決策能力和溝通能力。在實訓(xùn)室通過分組建立模擬公司的形式，在游戲般的訓(xùn)練中體驗完整的企業(yè)經(jīng)營過程。4 網(wǎng)頁設(shè)計實訓(xùn) 3 周根據(jù)客戶不同的需求，由易到難、由簡到繁設(shè)計實訓(xùn)項目，使學(xué)生逐步掌握不同網(wǎng)頁的設(shè)計方法及不同網(wǎng)頁的內(nèi)容設(shè)計、結(jié)構(gòu)設(shè)計、功能設(shè)計等，最終使學(xué)生掌握最先進(jìn)的網(wǎng)頁設(shè)計方法及一些網(wǎng)頁設(shè)計工具的使用方法。 能制作企業(yè)文字小廣告。 能制作企業(yè)形象設(shè)計 。2 圖像處理實訓(xùn) 2 周掌握圖片的搜集方法（數(shù)碼相機的使用方法） ， 掌握圖像處理基本知識；掌握色彩基礎(chǔ)知識；掌握圖層的使用技巧；熟練應(yīng)用濾鏡；熟練使用通道與蒙板；能熟練掌握路徑的使用； 能熟練掌握圖像的輸入輸出。輔導(dǎo)教師 2 名，企業(yè)教師 1 名；電子商務(wù)實訓(xùn)室一個，配置 60 臺聯(lián)網(wǎng)計算機，實訓(xùn)基地 6 個。（5）善于思考，具有獨立分析問題、解決問題的能力，具有與人合作的精神和創(chuàng)新精神。（3）具有團(tuán)隊精神和協(xié)調(diào)工作能力、管理能力和全局觀念。（1）愛崗敬業(yè)、踏實肯干、謙虛好學(xué)、勤于思考。（7）能熟練使用表單實現(xiàn)交互。（5）能熟練使用圖像美化網(wǎng)頁。（3）能合理地規(guī)劃站點、布局網(wǎng)頁。（1）能準(zhǔn)確細(xì)致地分析用戶需求。（10）Dreamweaver 的文件面板進(jìn)行上傳；利用 FTP 工具上傳。（8）超鏈接的功能；鏈接結(jié)構(gòu)的設(shè)計方法；文本超鏈接；電子郵件超鏈接；圖像超鏈接；錨鏈接。（6）工具欄所有工具的使用；幀、元件的使用方法；場景的應(yīng)用；聲音的導(dǎo)入；代碼的應(yīng)用；引導(dǎo)層的應(yīng)用；遮罩層的使用。（4）dreamweaver 的使用；使用表格進(jìn)行頁面布局；使用布局視圖及擴展視圖進(jìn)行布局；能將搜索、整理后的資料進(jìn)行編輯、排版。知識目標(biāo) 能力目標(biāo) 素質(zhì)目標(biāo)目標(biāo)描述：（1）哪些人應(yīng)該參加網(wǎng)站開發(fā)項目的需求分析；完整的需求調(diào)查文檔記錄體系；向用戶調(diào)查些什么；市場調(diào)研活動內(nèi)容（2）收集資料與素材的方法；資料與素材的分類整理。本課程對學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)和職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)成起主要支撐作用；對中部地區(qū)企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展起著明顯促進(jìn)作用。（3）淘寶 （4）電子商務(wù)世界 （5）阿里巴巴 （二）網(wǎng)頁編輯與美化表 72 網(wǎng)頁編輯與美化課程描述開設(shè)學(xué)期 建議學(xué)時課程名稱 網(wǎng)頁編輯與美化3 66課程定位《網(wǎng)頁編輯與美化》是電子商務(wù)專業(yè)的核心課程。項目編號 項目名稱 學(xué)習(xí)型工作任務(wù) 學(xué)時項目一 企業(yè)電子商務(wù)籌建商務(wù)網(wǎng)站瀏覽任務(wù)（4 課時） ；企業(yè)商務(wù)網(wǎng)站經(jīng)營模式選擇務(wù)（4 課時） ；企業(yè)網(wǎng)站申請與規(guī)劃務(wù)（4 課時） ；企業(yè)網(wǎng)上銀行申請與使用任務(wù)（4 課時） ；企業(yè) CA 證書申請與使用（4 課時）20項目二 企業(yè)電子商務(wù)部分運作企業(yè)營銷部門運作（4 課時） ；企業(yè)業(yè)務(wù)部門運作（4 課時） ；企業(yè)物流部門運作（4 課時） ；企業(yè)客戶部門運作（4 課時）16項目三 企業(yè)電子商務(wù)交易 B2B 電子商務(wù)交易（4 課時） ；B2C 電子商務(wù)交易（4 課時） 12課程內(nèi)容項目四 企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用流通業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用（4 課時） ；工業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用（4 課時） ；服務(wù)業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用（4 課時） ；農(nóng)業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用（4 課時）16教學(xué)條件：專職教師 2 人，兼職教師 1 人。（4）具有創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)、開拓發(fā)展的精神。（2）有良好的心理素質(zhì)和敬業(yè)精神，遵守職業(yè)道德。（8）能開展各行業(yè)業(yè)電子商務(wù)的應(yīng)用；會分析各行業(yè)電子商務(wù)。（6）能進(jìn)行企業(yè)各部門的業(yè)務(wù)運作。（4）能在通過網(wǎng)絡(luò)銀行進(jìn)行網(wǎng)上支付；能使用第三方支付工具進(jìn)行支付。（1）能辯別電子商務(wù)網(wǎng)站的類型；能運用一些方法對電子商務(wù)網(wǎng)站進(jìn)行評價。（7）了解 B2B、B2C 電子商務(wù)概念和特點；掌握 B2B、B2C 電子商務(wù)交易流程。（5）了解電子商務(wù)安全問題；了解數(shù)據(jù)加密技術(shù)；掌握電子商務(wù)認(rèn)證技術(shù)。（3）理解企業(yè)建立網(wǎng)站的意義；了解企業(yè)建立網(wǎng)站的原則和方式；掌握企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站運營策略。知識目標(biāo) 能力目標(biāo) 素質(zhì)目標(biāo)目標(biāo)描述：（1）了解電子商務(wù)網(wǎng)站的類型、功能和內(nèi)容；了解一些著名的電子商務(wù)網(wǎng)站；掌握電子商務(wù)網(wǎng)站的評價方法。同時也是市場營銷、物流管理、國際貿(mào)易專業(yè)的重要拓展課程。職業(yè)能力職業(yè)素質(zhì)市場調(diào)查實訓(xùn)、圖像處理實訓(xùn)、Flash 制作實訓(xùn)、網(wǎng)頁設(shè)計、電子商務(wù)綜合實訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)等市場營銷實務(wù)、電子商務(wù)實務(wù)、推銷與談判、網(wǎng)頁編輯與美化、網(wǎng)絡(luò)營銷、國際貿(mào)易實務(wù)、電商物流、電商網(wǎng)站設(shè)計與管理、客戶服務(wù)、網(wǎng)店經(jīng)營與管理等經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué)、大學(xué)英語、軍事訓(xùn)練、體育、就業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)道德、法律基礎(chǔ)等專業(yè)課程公共基礎(chǔ)課程實訓(xùn)課程電子商務(wù)高技能人才管理學(xué)、商品學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、公共關(guān)系、數(shù)據(jù)庫與信息管理、計算機應(yīng)用基礎(chǔ)等專業(yè)基礎(chǔ)課程商丘職業(yè)技術(shù)學(xué)院商丘職業(yè)技術(shù)學(xué)院 　 電 子 商 務(wù) 專 業(yè) 人 才 培 養(yǎng) 方 案 13七、專業(yè)核心課程簡介（一）電子商務(wù)運營實務(wù)表 71 電子商務(wù)運營實務(wù)課程描述開設(shè)學(xué)期 建議學(xué)時課程名稱 電子商務(wù)運營實務(wù)3 64課程定位本課程是高職高專電子商務(wù)專業(yè)的一門將技術(shù)與商務(wù)融合將傳統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)對接的實務(wù)性課程。聯(lián)合企業(yè)共同開發(fā)課程和實習(xí)實訓(xùn)教材，設(shè)計技能考核辦法和職業(yè)認(rèn)證體系，制作核心課程的教學(xué)大綱、教學(xué)內(nèi)容、教案與電子課件、實習(xí)實訓(xùn)指導(dǎo)書、考試系統(tǒng)與試題庫及教學(xué)評價體系等。基于以上分析，最終形成電子商務(wù)專業(yè)的課程體系（見圖 65）行動領(lǐng)域市場營銷電子交易網(wǎng)站運營管理電子商務(wù)客戶服務(wù)電子商務(wù)物流配送典型工作任務(wù)市場調(diào)查設(shè)計/市場調(diào)查執(zhí)行/商情分析/營銷策劃/產(chǎn)品推銷/網(wǎng)上信息檢索/網(wǎng)上信息發(fā)布客戶資源管理/客戶接待糾紛處理網(wǎng)上開店/網(wǎng)絡(luò)交流工具使用/ 網(wǎng)上采購/ 商務(wù)談判/電子合同簽訂/網(wǎng)上訂單的處理/網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)申請/網(wǎng)絡(luò)支付工具使用配送方案制定/配送信息處理/物流配送執(zhí)行域名申請/網(wǎng)頁設(shè)計制作/動畫制作/圖像處理/商務(wù)信息寫作/商務(wù)信息更新/網(wǎng)站互換連接/防病毒軟件使用/網(wǎng)站常見故障排除學(xué)習(xí)領(lǐng)域市場營銷實務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷電子商務(wù)實務(wù)推銷與談判國際貿(mào)易實務(wù)網(wǎng)上銀行與電子支付網(wǎng)頁編輯與美化電子商務(wù)安全管理物流配送數(shù)據(jù)庫信息管理客戶服務(wù)公共禮儀圖 64：典型工作任務(wù)—行動領(lǐng)域—學(xué)習(xí)領(lǐng)域圖圖 65：電子商務(wù)專業(yè)課程體系圖（三）教學(xué)模式加大教學(xué)手段與方法的改革，實施以真實工作任務(wù)或社會產(chǎn)品為載體的教學(xué)方法，形成多元化的教學(xué)方法，實現(xiàn)理論教學(xué)與實驗、實訓(xùn)實習(xí)一體化。圖 63：電子商務(wù)專業(yè)典型工作任務(wù)圖第六，依據(jù)電子商務(wù)專業(yè)能力要求，形成基于工作過程的課程體系。第五，依據(jù)學(xué)習(xí)領(lǐng)域，形成對應(yīng)專業(yè)課程。第四，將行動領(lǐng)域轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)領(lǐng)域。第二，通過走訪人才市場和深入我市的一些中小企業(yè)對電子商務(wù)崗位的典型工作任務(wù)進(jìn)行調(diào)查研究，通過初步分析，現(xiàn)確定電子商務(wù)專業(yè)典型工作任務(wù) 30 項(見圖 63)。兩屆畢業(yè)生中，從事技術(shù)崗位的不到 10%。電子商務(wù)本身的性質(zhì)是“電子是手段，商務(wù)是本質(zhì)” ，那么電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生的畢業(yè)去向應(yīng)是“技術(shù)為輔，商務(wù)為主” 。高職電子商務(wù)的畢業(yè)生的培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)以商務(wù)管理 技術(shù)管理 商務(wù)管理 技術(shù) 商務(wù) 技術(shù)操作 商務(wù)操作 操作操作型為主要目標(biāo)。管理層次的電子商務(wù)人才應(yīng)屬于本科層次的培養(yǎng)目標(biāo)，而操作層次屬于高職人才培養(yǎng)目標(biāo)。崗位的業(yè)務(wù)內(nèi)容也是有偏重商務(wù)和偏重技術(shù)之分。電子商務(wù)企業(yè)的實際崗位對電子商務(wù)人才需要是有層次的，有基層和高層之分。（二）以工作過程為導(dǎo)向的系統(tǒng)化課程模式我們從產(chǎn)業(yè)、行業(yè)、企業(yè)、職業(yè)調(diào)查入手，根據(jù)畢業(yè)生的服務(wù)面向、就業(yè)部門、就業(yè)崗位（群） ，通過專業(yè)調(diào)研和邀請企業(yè)專家、技術(shù)能手參與等方式，根據(jù)電子商務(wù)工作過程分析以及電子商務(wù)工作任務(wù)和職業(yè)能力分析，按照崗位和職業(yè)能力要求，引入電子商務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和生產(chǎn)性內(nèi)容，理論以“必須、夠用”為度，建立以能力為主導(dǎo)的課程體系，把電子商務(wù)職業(yè)資格培訓(xùn)課程融入專業(yè)教學(xué)計劃和教學(xué)過程。如專兼職教師的管理制度、校內(nèi)外實訓(xùn)基地運行管理辦法、學(xué)生實訓(xùn)管理辦法、頂崗實習(xí)管理辦法等；（4）探索建立適應(yīng)工學(xué)結(jié)合要求的電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)質(zhì)量保障體系。圖 61：“學(xué)訓(xùn)交替 3111”的教學(xué)過程圖在構(gòu)建工學(xué)結(jié)合、工學(xué)交替的電子商務(wù)“學(xué)訓(xùn)交替 3111”人才培養(yǎng)模式的同時建立健全工學(xué)結(jié)合“學(xué)訓(xùn)交替 3111”人才培養(yǎng)模式的保障機制：（1）建立與“學(xué)訓(xùn)交替 3111”人才培養(yǎng)模式相配套的課程體系、課程內(nèi)容及配套教材建設(shè)。六、培養(yǎng)模式、工作過程系統(tǒng)化課程模式和教學(xué)模式（一）培養(yǎng)模式根據(jù)高職高專教育的特點，在人才培養(yǎng)方面注重職業(yè)崗位能力要求與專業(yè)教學(xué)計劃的有機結(jié)合，以電子商務(wù)社會工作崗位技能為導(dǎo)向，打破原有人才培養(yǎng)模式，依托學(xué)校電子商務(wù)仿真實訓(xùn)中心（室） 、校園電子商務(wù)模擬公司及