【正文】
的險(xiǎn)種是非常有必要的。 (3)壽險(xiǎn)營銷的差異性特征 不同的人有著不同的理財(cái)方式,對(duì)保險(xiǎn)有著不同的需求,所以在購買人壽保險(xiǎn)時(shí)也就有了不同的需求。這種專業(yè)性體現(xiàn)在推銷保險(xiǎn)和售后服務(wù)兩個(gè)方面。 (2)人壽保險(xiǎn)營銷的不間斷性特征 壽險(xiǎn)合同大多屬于長期合同,投保人如果長期沒有出事故就會(huì)很容易產(chǎn)生劃不來的心理。而且人們會(huì)認(rèn)為如果沒有出險(xiǎn),不但得不到保險(xiǎn)金,還要按時(shí)按量繳納保費(fèi),心里就會(huì)有一種吃虧的感覺。人壽保險(xiǎn)營銷的特征針對(duì)以上壽險(xiǎn)產(chǎn)品的主要特征,人壽保險(xiǎn)營銷的特征主要有: (1)人壽保險(xiǎn)營銷的被動(dòng)型需求特征 中國并沒有強(qiáng)制人民購買壽險(xiǎn),而且中國人對(duì)談到壽命、死亡比較忌諱。投保人不管死亡率、費(fèi)用率、利率風(fēng)險(xiǎn),這些確定的雙方責(zé)任無論以后保險(xiǎn)公司怎么樣都不會(huì)變化。人壽保險(xiǎn)有死亡保險(xiǎn)、生存保險(xiǎn)、兩全保險(xiǎn)三大類。人壽保險(xiǎn)的保險(xiǎn)目標(biāo)是人的生命,如被保險(xiǎn)人沒有到人壽保險(xiǎn)合同所規(guī)定的年限就死亡,保險(xiǎn)人就要支付給投保人保險(xiǎn)金。人身保險(xiǎn)可以分為人壽保險(xiǎn)、人身意外傷害保險(xiǎn)和健康保險(xiǎn)。人身保險(xiǎn)的目標(biāo)是自然人的生命或者身體。 10三、招商信諾人壽保險(xiǎn)公司營銷管理改進(jìn)建議 10細(xì)分市場,合理化產(chǎn)品定位 10(1) 市場細(xì)分 10(2)產(chǎn)品定位 11提升營銷人員素質(zhì),加強(qiáng)誠信經(jīng)營理念 11(1)建立招商信諾人壽保險(xiǎn)公司的誠信經(jīng)營原則 11(2)嚴(yán)格業(yè)務(wù)人員的選拔,培訓(xùn)和管理工作 12(3)對(duì)不講誠信和違反公司制度的業(yè)務(wù)人員進(jìn)行嚴(yán)格的處罰 12采用多種手段進(jìn)行促銷 12參考文獻(xiàn) 13一、壽險(xiǎn)產(chǎn)品和壽險(xiǎn)營銷概述人壽保險(xiǎn)的概念《中華人民共和國保險(xiǎn)法》中第二條的定義,保險(xiǎn)是指投保人根據(jù)合同約定,向保險(xiǎn)人支付保險(xiǎn)費(fèi),保險(xiǎn)人對(duì)于合同約定的可能發(fā)生的事故因其發(fā)牛所造成的財(cái)產(chǎn)損失承擔(dān)賠償保險(xiǎn)金責(zé)任、或者當(dāng)被保險(xiǎn)人死亡、傷殘、疾病或者達(dá)到合同約定的年齡期限時(shí),承擔(dān)給付保險(xiǎn)金責(zé)任的商業(yè)保險(xiǎn)行為。關(guān)鍵詞:人壽保險(xiǎn),營銷管理,市場,營銷人員AbustractWith the rapid development of the insurance industry in China, the life insurance industry in the domestic market petition, all hope favorable position at the lower level of the development of this large Chinese market, greater customer through effective marketing, this you need life insurance pany39。本人簽名:______________ 日期:______________ 摘 要隨著保險(xiǎn)業(yè)在中國的迅速發(fā)展,人壽保險(xiǎn)行業(yè)在國內(nèi)市場上進(jìn)行激烈的競爭,都希望在中國這個(gè)開發(fā)程度較低的大市場上占據(jù)先機(jī),通過有效的營銷獲得更大的客戶,這就需要對(duì)壽險(xiǎn)公司的營銷管理進(jìn)行研究了。對(duì)本論文所涉及的研究工作做貢獻(xiàn)的其他個(gè)人和集體,均已在文中以明確的方式標(biāo)明。湖北省高等教育自學(xué)考試本科畢業(yè)論文論文題目:淺談?wù)猩绦胖Z人壽保險(xiǎn)公司的營銷管理 主考學(xué)校:武漢大學(xué) 專 業(yè):行政管理 準(zhǔn)考證號(hào):232013400390 學(xué)生姓名:李偉 指導(dǎo)教師:向運(yùn)華 工作單位:招商信諾保險(xiǎn)有限公司2015年3月鄭重聲明本人呈交的論文,是在導(dǎo)師指導(dǎo)下,獨(dú)立進(jìn)行研究工作取得的成果,所有數(shù)據(jù)、圖片資料真實(shí)可靠。,做到突出實(shí)踐教學(xué),保證學(xué)生有更多的機(jī)會(huì)進(jìn)入實(shí)驗(yàn)場所開展實(shí)踐教學(xué),不斷提高學(xué)生的實(shí)踐能力。同時(shí),要積極聘請(qǐng)行業(yè)、企業(yè)和社會(huì)中(含離退休人員)有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的專家或?qū)I(yè)技術(shù)人員作為兼職教師。根據(jù)我校實(shí)際情況要加大高級(jí)技術(shù)人員的引進(jìn),可以聘請(qǐng)專職的技術(shù)人員;也可以與汽車修理廠或者汽車4S店聯(lián)手實(shí)現(xiàn)校企合作,互惠互利,資源共享。但是,他們有很強(qiáng)的動(dòng)手能力和解決實(shí)際問題的能力,很適合做實(shí)踐課的指導(dǎo)老師。這些老師很適合擔(dān)任理論教學(xué)。十二.專業(yè)教學(xué)建議:1.理論課與實(shí)踐課應(yīng)有各有所長的老師分開授課 有的老師學(xué)歷雖然很高,理論課講的有條有理。(四)師資隊(duì)伍建設(shè)規(guī)劃努力形成一支素質(zhì)優(yōu)良、結(jié)構(gòu)合理,既有較深理論造詣,又有較強(qiáng)實(shí)踐能力,既懂教育教學(xué)管理,又有較高科研水平的具有“雙師”素質(zhì)的師資隊(duì)伍。學(xué)院鼓勵(lì)教師走出校門到企事業(yè)單位去,以中、小型企業(yè)單位為主要服務(wù)對(duì)象,以社會(huì)效益與自身技術(shù)水平提高為主要目的,既鍛煉教師,又在實(shí)踐中提高教師的素質(zhì)。鼓勵(lì)中青年教師報(bào)考碩士研究生和更高層次,提高教師的專業(yè)水平。學(xué)院出臺(tái)了人才引進(jìn)政策,提供相對(duì)優(yōu)厚的政策和待遇,以吸引高學(xué)歷畢業(yè)生。兼職教師共有5名,其中2名高級(jí)工程師,3名工程師。汽車檢測與維修技術(shù)專業(yè)教師隊(duì)伍結(jié)構(gòu)合理,師資力量雄厚,各位教師都有著較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感,教風(fēng)良好,執(zhí)教從嚴(yán),能夠承擔(dān)并圓滿完成教學(xué)任務(wù)。汽車檢測與維修技術(shù)專業(yè)現(xiàn)有教師12名,其中專職教師10名,兼職教師2名。能夠?qū)ζ嚦R姷墓收线M(jìn)行分析診斷,找出故障原因和解決方法。通過對(duì)行業(yè)所需的專業(yè)知識(shí)和技能的學(xué)習(xí)與訓(xùn)練,充分了解汽車維修行業(yè)動(dòng)態(tài)及人才需求,建立熱愛專業(yè)的情感,樹立跨入汽車行業(yè)門檻的職業(yè)目標(biāo)汽車底盤構(gòu)造與維修掌握汽車底盤構(gòu)造和工作原理,底盤性能檢測和故障診斷方法; 能夠熟練使用底盤維修工具;查找底盤常見故障原因,進(jìn)行底盤的基本維修汽車電器設(shè)備與維修掌握各類汽車的電器系統(tǒng)組成、功能及使用要求,了解其構(gòu)造及工作原理掌握汽車電器系統(tǒng),能夠?qū)ζ囯娖飨到y(tǒng)常見的故障進(jìn)行分析診斷汽車發(fā)動(dòng)機(jī)電控系統(tǒng)與維修掌握發(fā)動(dòng)機(jī)電控系統(tǒng)的結(jié)構(gòu),工作原理,檢測調(diào)試,使用維修,故障判斷及排除能夠診斷發(fā)動(dòng)機(jī)電控系統(tǒng)的常見故障原因并進(jìn)行維修汽車底盤電控系統(tǒng)與維修掌握汽車自動(dòng)變速器、電控懸架、安全氣囊、防抱死裝置、驅(qū)動(dòng)輪防滑轉(zhuǎn)系統(tǒng)等汽車底盤電子控制系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)、原理和工作過程。2.車輛維修 能進(jìn)行汽缸蓋變形和裂紋的檢修、汽缸體上下平面、磨損和裂紋的檢修,掌握缸體、缸蓋螺紋孔螺紋損傷修復(fù) 能進(jìn)行連桿彎曲、扭曲的校正,掌握連桿的裝配 能測量曲軸磨損,調(diào)整曲軸間隙 能檢查與更換氣門導(dǎo)管,進(jìn)行氣門間隙的調(diào)整,會(huì)更換機(jī)油濾清器、汽油濾清器、空氣濾清器等,檢修燃油噴射系故障 能進(jìn)行點(diǎn)火性能的檢測,調(diào)整點(diǎn)火提前角,檢修電控點(diǎn)火系故障 能進(jìn)行離合器系統(tǒng)的修理作業(yè) 能進(jìn)行變速器的修理作業(yè) 能進(jìn)行轉(zhuǎn)向系統(tǒng)的修理作業(yè) 能進(jìn)行懸架系統(tǒng)的修理作業(yè) 能進(jìn)行輪胎的修補(bǔ)、更換作業(yè) 能進(jìn)行制動(dòng)踏板、制動(dòng)系的檢查與調(diào)整 掌握駐車制動(dòng)的檢查與調(diào)整 能進(jìn)行制動(dòng)液的檢查與更換 能進(jìn)行充電系統(tǒng)及蓄電池的檢查與維護(hù) 能進(jìn)行啟動(dòng)系統(tǒng)的檢查與維護(hù),掌握進(jìn)氣壓力傳感器、氧傳感器、燃油泵、噴油器的檢修 能進(jìn)行點(diǎn)火系統(tǒng)的檢查與維護(hù),掌握點(diǎn)火放大器、節(jié)氣門位置傳感器的檢修 能進(jìn)行汽車空調(diào)的檢查與維護(hù) 會(huì)正確使用常用汽車專項(xiàng)性能檢測設(shè)備 能檢測汽車的動(dòng)力性能 能檢測汽車的制動(dòng)性能 能檢測、調(diào)整汽車車輪定位 能檢測、調(diào)整車輪的平衡 會(huì)進(jìn)行汽車前照燈的檢測和調(diào)整 會(huì)進(jìn)行汽車制動(dòng)性能的檢測和調(diào)整 會(huì)進(jìn)行汽車側(cè)滑性能的檢測和調(diào)整 會(huì)進(jìn)行汽車尾氣的檢測和調(diào)整 會(huì)進(jìn)行汽車車速表性能的檢測和調(diào)整七.應(yīng)取得的資格證書及等級(jí):汽車維修工證(中、高級(jí))、計(jì)算機(jī)繪圖證書選考證書:鉗工證、焊工證、車工證、維修電工證、駕駛證。 能夠維護(hù)車輛各零部件、機(jī)構(gòu)和總成,使其具有良好的工作性能。 能檢查調(diào)整發(fā)動(dòng)機(jī)和電氣設(shè)備的工作情況,會(huì)拆洗機(jī)油盤和機(jī)油濾清器,檢查調(diào)整轉(zhuǎn)向、制