【正文】 包括：a)、車間、工作場所等設(shè)施。當培訓(xùn)無效時，公司應(yīng)采取措施，重新培訓(xùn)（新的培訓(xùn)內(nèi)容、新的方式），以確保培訓(xùn)有效。公司各級部門提供相關(guān)的培訓(xùn)，或采取其他相關(guān)措施使各級員工滿足上述需求。如：招聘時要求提供畢業(yè)證等學(xué)歷（技能）證明；招聘時采用口試和筆試的形式；實行試用制度；進行資格認定；實行考評制度；定期考試；上級主管鑒定等，只有考核合格后才能上崗。當其還不能滿足公司要求時，公司將會對該員工調(diào)離原工作崗位或辭退，再另行委派合格的人員，以滿足質(zhì)量管理體系的規(guī)定的要求。、人力資源：、總則：公司制定《各崗位工作任職要求》，對公司質(zhì)量管理體系內(nèi)各職能人員從教育程序、個人技能、培訓(xùn)及工作經(jīng)驗上給予規(guī)定，要求各職能人員在其工作崗位上能夠得以勝任。 資源管理、資源提供：為了實施和保持質(zhì)量管理體系并持續(xù)改進其有效性，并使顧客滿意，公司總經(jīng)理應(yīng)及時識別、確定并提供所需的各種資源，包括：所需的設(shè)備、材料、培訓(xùn)合格且能滿足其崗位的人員、各種工藝、制度、必要的技術(shù)支援服務(wù)、設(shè)施及合適的環(huán)境或資金等等?！豆芾碓u審報告》由總經(jīng)理審批后發(fā)放到相關(guān)部門。、評審輸出：管理評審的輸出應(yīng)包括與以下方面有關(guān)的任何決定和措施：a)、質(zhì)量管理體系及其過程的改進，包括對質(zhì)量方針、質(zhì)量目標適宜性的評價，質(zhì)量體系有效性、適宜性、充分性的評價及質(zhì)量體系有效性的改進；b)、與顧客要求有關(guān)的產(chǎn)品的改進，對現(xiàn)有產(chǎn)品符合要求的評價，包括是否需要進行產(chǎn)品、過程審核等與評審內(nèi)容相關(guān)的要求；c)、有關(guān)資源需求的措施。、評審輸入管理評審輸入應(yīng)包括與以下方面有關(guān)當前的業(yè)績和改進的機會：a)、審核結(jié)果，包括第一方、第二方、第三方質(zhì)量管理體系審核、產(chǎn)品質(zhì)量審核等的結(jié)果；b)、顧客的反饋，包括滿意程序的測量結(jié)果及與顧客溝通的結(jié)果等；c)、過程的業(yè)績和產(chǎn)品的符合性，包括過程、產(chǎn)品測量和監(jiān)控的結(jié)果；d)、改進、預(yù)防和糾正措施的狀況，包括對內(nèi)部審核和日常發(fā)現(xiàn)的不合格項采取的糾正和預(yù)防措施的實施及其有效性的監(jiān)控結(jié)果；e)、以往管理評審跟蹤措施的實施及有效性；f)、可能影響質(zhì)量管理體系的各種變化，包括內(nèi)外環(huán)境的變化，如法律法規(guī)的變化，新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備的開發(fā)等。b)、評審決定所涉及的部門應(yīng)在規(guī)定的期限完成各自的工作。c) 辦公室負責(zé)會議的簽到和記錄，并編制管理評審報告。、管理評審會議a) 總經(jīng)理主持會議，與會人員就評審的輸入進行評價，對存在的、潛在的不合格項提出糾正和預(yù)防措施，確定責(zé)任和整改措施。、評審準備：a) 評審前7天，由辦公室發(fā)出評審計劃。、管理評審計劃的內(nèi)容應(yīng)包括：a)、管理評審的時間和地點；b)、評審的目的；c)、評審的內(nèi)容；d)、參加評審的部門及人員；e)、評審的依據(jù)；f)、評審時各部門提交的資料內(nèi)容及準備工作的職責(zé)；g)、評審及評審會議的安排；、管理評審一般以會議方式進行時，與會者需填寫簽到表。d)、各部門應(yīng)將質(zhì)量體系的運行情況、工作業(yè)績、存在問題、改進的建議和意見，進行分析匯總，形成材料，提交管理評審。b)、管理者代表報告質(zhì)量管理體系運行情況，提出改進建議。評審體系改進的機會和變更的需求，包括質(zhì)量方針和目標。、公司內(nèi)各管理層次與職能部門之間通過各種信息溝通，可采用小組簡報、各種會議、布告欄、內(nèi)部刊物及各種媒體等方式進行，以滿足質(zhì)量管理體系運行的需求。G、車間：a)、負責(zé)產(chǎn)品實現(xiàn)的過程實施工作，保質(zhì)保量提供顧客滿意的產(chǎn)品；b)、負責(zé)生產(chǎn)工作環(huán)境，保證符合規(guī)定要求，確保生產(chǎn)產(chǎn)品的環(huán)境及安全要求；c)、負責(zé)生產(chǎn)現(xiàn)場的物流管理，做好產(chǎn)品標識和可追溯性工作，符合產(chǎn)品標識的法規(guī)要求；d)、負責(zé)產(chǎn)品實現(xiàn)過程中現(xiàn)場的搬運、貯存和防護工作，確保產(chǎn)品不受損，并且滿足產(chǎn)品行業(yè)特點的相應(yīng)要求；e)、參與不合格品的確認、評審工作；負責(zé)不合格品的處置工作。E、財務(wù)部：a)、負責(zé)財務(wù)工作和帳目的管理控制與分析；b)、通過供應(yīng)部門反饋的信息，從經(jīng)濟方面對供方的產(chǎn)品質(zhì)量進行控制。D、品控部：a)、負責(zé)產(chǎn)品實現(xiàn)全過程的進貨物資、過程產(chǎn)品、最終產(chǎn)品的監(jiān)視和測量工作，按規(guī)定進行判別，以及測量和驗證，證明產(chǎn)品符合顧客滿意的要求；b)、負責(zé)組織技術(shù)工藝文件的編制與檢驗文件的編制工作；c)、負責(zé)質(zhì)量記錄的控制與管理；d)、協(xié)助管理者代表組織內(nèi)部質(zhì)量審核；e)、負責(zé)不合格品的評審和控制工作，并負責(zé)提出不合格品的處置要求和驗證工作；組織對不合格品的評審，原因分析，制定糾正和預(yù)防措施；f)、參與供方評審，合同和產(chǎn)品評審工作；g)、負責(zé)并督促、檢查各階段的產(chǎn)品標識和可追溯性工作；h)、負責(zé)監(jiān)視和測量裝置的控制管理。g)、進行市場調(diào)研，組織產(chǎn)品銷售，經(jīng)常測量顧客的滿意度，了解顧客反饋，更好滿足顧客要求C、生產(chǎn)部：a)、有效控制生產(chǎn)過程，組織文明生產(chǎn)、安全生產(chǎn)、搞好工作環(huán)境；b)、負責(zé)設(shè)備管理，搞好設(shè)備檢修及保養(yǎng)；c)、負責(zé)產(chǎn)品的過程檢驗不合格的記錄、標識、隔離、評審、處置等管理工作；d)、做好產(chǎn)品防護工作。k)、負責(zé)召開公司常務(wù)會議，并督促會議決議的實施、管理者代表：a)、確保公司質(zhì)量管理體系所需的過程得到建立、實施和保持；b)、負責(zé)審核《質(zhì)量手冊》、《程序文件》和第三層次管理性或技術(shù)性支持文件，批準《程序文件》和第三層次管理性或技術(shù)性支持文件；c)、負責(zé)審核管理評審計劃和管理評審報告，向總經(jīng)理報告質(zhì)量管理體系運行情況、提出改進建議；d)、負責(zé)提高公司員工增強顧客滿意的意識；e)、負責(zé)公司質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核；f)、負責(zé)協(xié)調(diào)配置實施糾正和預(yù)防措施所必須的資源； g)、負責(zé)與質(zhì)量管理體系有關(guān)事宜的外部聯(lián)絡(luò)。i)、依法處理有關(guān)事務(wù)，并代表公司行使職權(quán)。本質(zhì)量手冊中規(guī)定各部門主要職能如下：、總經(jīng)理：a)、負責(zé)質(zhì)量方針及質(zhì)量目標的批準發(fā)布；b)、任命管理者代表，并明確其權(quán)限；c)、確保資源的配置，以滿足策劃、建立和實施質(zhì)量管理體系的需求，并持續(xù)改進質(zhì)量管理體系；d)、負責(zé)組織機構(gòu)的設(shè)置，明確各部門的職責(zé)、權(quán)限和相互關(guān)系并確保有效運轉(zhuǎn)； e)、主持管理評審。、職責(zé)、權(quán)限和溝通：、職責(zé)和權(quán)限總經(jīng)理根據(jù)對實現(xiàn)過程的管理需要，考慮管理活動的職能獨立性設(shè)置相應(yīng)部門，根據(jù)職責(zé)的類別設(shè)置相關(guān)的崗位。、保持質(zhì)量管理體系處于持續(xù)改進狀態(tài)，在策劃后，能使質(zhì)量管理體系得到一個提升。、在制定質(zhì)量管理體系過程中，可以根據(jù)公司實際的運作情況，考慮將標準允許的部分排除。當有新產(chǎn)品、新項目、新合同的出現(xiàn)或資源的變動而引起現(xiàn)在的質(zhì)量管理體系不能滿足其需求時，則由管理者代表主持進行質(zhì)量策劃，品控部負責(zé)組織制定，完成后由總經(jīng)理批準，將策劃的輸出結(jié)果形成文件。質(zhì)量目標分解如下：a)生產(chǎn)部質(zhì)量計劃制定的及時率和完成率100%；重特大安全、質(zhì)量、環(huán)保事故無發(fā)生；生產(chǎn)設(shè)備完好率95%，關(guān)鍵設(shè)備完好率100*生產(chǎn)成本控制在既定目標產(chǎn)品一次合格率大于95%b)品控部產(chǎn)品出廠合格率100%（不包括顧客有特殊要求及降級使用的產(chǎn)品）產(chǎn)品質(zhì)量檢驗及時率100%。、策劃：、質(zhì)量目標：、總經(jīng)理負責(zé)制定質(zhì)量目標，責(zé)成公司相關(guān)單位對目標進行適當分解，直到為實現(xiàn)質(zhì)量目標而進行的相關(guān)活動能受到充分的控制。、在管理評審中公司對質(zhì)量方針的持續(xù)適宜性進行測量和評審，必要時可對其進行修改，以適應(yīng)公司內(nèi)外環(huán)境的變化。、質(zhì)量方針為制訂和評審質(zhì)量目標提供了框架，并在此基礎(chǔ)上確定各部門相應(yīng)的質(zhì)量目標，以確保公司質(zhì)量方針的落實和公司質(zhì)量目標的實現(xiàn)。、本公司質(zhì)量方針忠實地體現(xiàn)了對顧客滿意和持續(xù)改進的承諾。、總經(jīng)理負責(zé)公司所有營銷合同的審批，主動了解與顧客要求有關(guān)的各類信息，理解顧客當前和未來的需求，滿足顧客要求并爭取超越顧客期望。、組織管理評審。、為體系的建立、實施和改進提供本手冊第6款所要求的必須資源（包括人、財、物、技術(shù)等）。、制定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標（《質(zhì)量方針和質(zhì)量目標》中進行了描述）。、記錄控制：本公司制定《質(zhì)量記錄控制程序》對體系記錄進行控制；本手冊內(nèi)所指的記錄可呈現(xiàn)任何媒體形式，如紙張、磁盤、光盤或照片、樣件等，都應(yīng)按照《質(zhì)量記錄控制程序》進行管理。、質(zhì)量手冊的管理執(zhí)行《文件控制程序》的規(guī)定。、質(zhì)量手冊在實施中如有修改的建議，應(yīng)將信息反饋到辦公室，由辦公室統(tǒng)一實施修改。、質(zhì)量手冊為受控文件，未經(jīng)總經(jīng)理批準和授權(quán)，任何人不得將手冊提供給公司外部人員。、質(zhì)量手冊由管理者代表組織編制、審核，總經(jīng)理批準發(fā)布，手冊日常管理由辦公室負責(zé)。、質(zhì)量手冊公司編制和保持質(zhì)量手冊，手冊包括：、質(zhì)量管理體系的范圍；、包含了形成文件的程序文件或引用了其內(nèi)容；、對質(zhì)量體系過程進行了識別，并對過程之間的相互作用，順序進行了描述。、文件要求：、總則對與質(zhì)量管理體系有關(guān)的文件資料進行控制，確保各相關(guān)場所都能得到所需文件的有效版本。、對各過程策劃、實現(xiàn)和保持在本手冊各相關(guān)章節(jié)予以規(guī)定。、質(zhì)量管理體系各大過程中程序的應(yīng)用和各子過程的順序、相互關(guān)系以及過程有效控制的準則和方法，在本手冊8章節(jié)中具體描述。、總經(jīng)理負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)建立、實施和保持質(zhì)量管理體系；并負責(zé)質(zhì)量管理體系的建立、運行和保持；管理、。  術(shù)語和定義本手冊采用ISO 90002000《質(zhì)量管理體系 基礎(chǔ)和術(shù)語》中的術(shù)語和定義，并根據(jù)需要在相應(yīng)章節(jié)所描述的要素中增補了所涉及的術(shù)語和定義。GB/T 19000:2000 idt ISO 9000:2000《質(zhì)量管理體系—基礎(chǔ)和術(shù)語》GB/T 19001:2000 idt ISO 9001:2000《質(zhì)量管理體系—要求》國家、行業(yè)有關(guān)質(zhì)量的法律法規(guī)上述標準、法律法規(guī)等均為質(zhì)量管理體系“文件控制”中應(yīng)控制的內(nèi)容。對此條款的刪減，不會影響本公司提供滿足顧客和相關(guān)法律法規(guī)要求的產(chǎn)品的能力。、刪減說明：本公司因生產(chǎn)工業(yè)磷酸、食