【正文】 上這個就顧不上那個的感覺1如果你認為單位領導處理某件事不公道，你常采取的方法是（ ）。A、暗自努力，爭取下次拿真正的第一名B、心有愧疚，但不愿澄清事實C、主動告訴老師，放棄“殊榮”D、不吭聲，暗自慶幸自己運氣好1當我的工作得到大家的肯定時，我通常會（ ）。A、生活簡樸的人 B、善于經(jīng)營的人C、計較小利的人 D、吝嗇的人1如果你是一個學生，老師判卷時不小心多了你10分，你因此獲得了“好成績”。從上述案例中，可以判定比爾作為一位天才的商人，蓋茨認為：花錢像炒菜一樣，要恰到好處。他的朋友說“我來付”。A、職業(yè)道德規(guī)范是社會分工發(fā)展的結(jié)果B、與法律規(guī)范相比，道德規(guī)范缺乏嚴肅性C、職業(yè)道德規(guī)范與法律規(guī)范沒有關系D、職業(yè)道德規(guī)范只能靠自我約束1有一次，比爾A、“我解決不了，愿意找誰找誰去”。A、是從業(yè)者的“賣身契” B、是權(quán)力和義務統(tǒng)一的體現(xiàn)C、是從業(yè)者的“護身符” D、在任何情況下都不可變更1服務忌語是服務過程中根本上使用的言語。A、講究合作，避免競爭 B、平等交流，平等對話C、既合作，又競爭 D、互相學習，共同提高1加強職業(yè)道德修養(yǎng)的方法有（ ）。A、誠實守信是一個人立身于社會的基本準則 B、愛崗是敬業(yè)的前提，敬業(yè)是愛崗的升華C、誠實守信是發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟的道德要求D、奉獻社會是職業(yè)道德的更高境界，也是做人的更高境界加強職業(yè)道德修養(yǎng)的方法有（ ）。A、不計較個人得失，不怕各種權(quán)勢 　　 B、追求創(chuàng)新，用于創(chuàng)造干C、充分認識到自己所從事的職業(yè)的社會價值　　　　D、通力協(xié)作，互相支持二、職業(yè)道德多項選擇題（第8題第15題，每題1分，共8分。反映的是（ ）。A、以企業(yè)為本，全面、健康、和諧的發(fā)展B、以人為本，全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展C、以GDP為主，全面、快速、可持續(xù)的發(fā)展D、以人為本，效率優(yōu)先、兼顧公平的發(fā)展與法律相比，道德具有的特點是（ ）。對企業(yè)來說，誠信的意義在于（ ）。A、市場經(jīng)濟要求人們樹立義利并重的道德觀念B、市場經(jīng)濟條件下，講職業(yè)道德不利于營造競爭氛圍C、市場經(jīng)濟對職業(yè)道德既有正面影響，又有負面影響D、促進市場經(jīng)濟繁榮發(fā)展，應多鼓勵消費，少提倡節(jié)儉下列關于辦事公道的說法不正確的是（ ）。謝謝行政經(jīng)理 年月日國家職業(yè)資格全國統(tǒng)一鑒定考試秘書職業(yè)資格四級職業(yè)道德、理論知識試卷（）一、職業(yè)道德單項選擇題（第1題第7題，每題1分，共7分。便 條高葉：“宏遠公司產(chǎn)品展銷會保衛(wèi)工作意見”一文的草稿已經(jīng)寫成，你要盡快進行審核。另外，請查閱一些關于選擇禮物的注意事項的資料，發(fā)到我和其他副總經(jīng)理的郵箱，以作參考。便 條高葉：法國威爾瑪公司總經(jīng)理凡爾納一行6人對我公司的考察即將結(jié)束，我公司高層管理人員均收到對方的邀請函，將于5月10日應邀出席它們的小型酒會，屆時雙方將互送禮物。為了幫助這些領導盡快適應角色轉(zhuǎn)變，提高會議的主持和掌控能力，請你就上面的兩方面的問題提出一些建議，并用郵件發(fā)給我。二、操作題背景說明：你是宏遠公司的行政秘書高葉，下面是行政經(jīng)理需要你完成的幾項工作任務。A、合同書格式 　　　　　 　 B、投標邀請函 C、招標項目 　　　　　　　 D、投標須知國家職業(yè)資格全國統(tǒng)一鑒定考試秘書職業(yè)資格三級操作技能試卷（）一、案例分析請觀看錄像，找出錄像中秘書行為及工作環(huán)境中正確或錯誤的地方，并請作出分析性與更正性的說明（每題連續(xù)播放兩遍，應至少找出10處正誤點）。A、缺席會議的董事 　　 B、會議主持人 C、董事授權(quán)人 　　 D、出席會議的董事12實行政府采購的目的有（ ）。A、會議記錄 　　 B、會議簡介 C、企業(yè)年鑒 　　 D、工作總結(jié)12承辦周期制度要求照章辦事，不準行為偏離規(guī)定要求，以提升企業(yè)的（ ）。A、撤銷 B、合并 C、分工 D、精簡1處理突發(fā)事件應遵循的原則有（ ）。A、講話稿 B、請柬 C、述職報告 D、簡報11講話稿，按講話的場合分，有（ ）。A、程序型計劃 B、短期計劃 C、政策型計劃 D、長期計劃11信息反饋的特點是（ ）。A、發(fā)現(xiàn)問題逐一糾正 B、一般性問題可以直接修改C、需要較大改動可退回擬稿人 D、發(fā)現(xiàn)問題立即報告主管領導11文書校對時，應該（ ）。A、滅火器 B、急救包 C、報警裝置 D、疏散通道11公文中常見的三段式結(jié)構(gòu)是（ ）。A、副本 B、復印 C、印刷 D、摘錄1在制定計劃表時，為確保計劃順利實施，應明確工作進展的情況和出現(xiàn)的問題（ ）。A、獲得最大工作效益 B、員工的工作分配C、縮短工作流程 D、領導的有效監(jiān)督10為及時避免人身傷害，工作場所應該（ ）。A、效益性 B、經(jīng)濟合理性 C、目標相關性 D、真實性與重點性10相對于封閉式辦公室而言，開放式辦公室的缺點有（ ）。A、產(chǎn)品目錄 B、行業(yè)目錄 C、報道目錄 D、指示目錄10檔案利用工作是檔案工作的（ ）。A、簿式登記 　　　　　 B、聯(lián)單式登記 C、自動化登記 　　　　D、卡片式登記10“精要記錄方法”又可稱為（ ）。下列哪些表述屬于直接反駁性的句子？（ ）A、企業(yè)文化是一個企業(yè)的靈魂，與企業(yè)效益有著密切的關系B、如果要提高企業(yè)效益，首先要加強企業(yè)文化建設C、如果一個企業(yè)人心渙散，沒有凝聚力，效益又從何而來D、公司的企業(yè)文化建設非常重要，忽視企業(yè)文化建設，提高企業(yè)效益也就成了一句空話100、文書傳閱過程中，傳閱文件退回后，秘書應該（ ）。A、交叉工作、建立項目團隊 B、兼職工作、合同工作C、建立虛擬辦公室、規(guī)定彈性工作時間 D、在家工作、遠程工作、設置臨時辦公桌9下列可以授予發(fā)明專利的是（ ）。A、系列型反饋 　　　　 　B、協(xié)調(diào)型反饋 C、程序型反饋 　　　　　　D、連續(xù)型反饋9寫好總結(jié)應該遵循的原則是（ ）。A、信息加工 B、信息登記 C、信息搜集 D、信息檢索9電子檔案的特點包括（ ）。A、符號 B、信息 C、情感 D、思想9撰寫市場調(diào)查報告應掌握足夠的資料，下列屬于第二手資料的是（ ）。A、設備無法及時更新 B、付款費用較高C、需要額外支出設備的維護與修理費用 D、設備歸購買者所有，使用方便90、投標書的特點是（ ）。A、檢查工作 　　　　　 B、修正工作 C、審核工作 　　　　　 D、核查工作8根據(jù)勞動法的規(guī)定，以下屬于勞動關系的是（ ）。）8信息利用服務的意義在于（ ）。A、僅以公司現(xiàn)有財產(chǎn)為限清償債務B、丙應當補足其出資差額，甲、乙、丁對其承擔連帶責任，公司以補足后的財產(chǎn)清償債務C、丙應當補足其出資差額，甲、乙對其承擔連帶責任，公司以補足后的財產(chǎn)清償債務D、甲、乙、丁對公司債務承擔無限連帶清償責任8下列關于WindowsXP屏幕保護程序的敘述，錯誤的是（ ）。現(xiàn)查明，丙作為出資的房產(chǎn)僅值15萬元。甲、乙、丁的出資為現(xiàn)金，并已足額繳納。其中，丙的出資為房產(chǎn)，估價為30萬元。A、對比論據(jù) 　　　　 B、立論論據(jù) C、理論論據(jù) 　　　　 D、事實論據(jù)8到賓館拜訪外賓前，主方秘書不可忽視的事是（ ）。A、計劃原則 　　　　 B、排隊原則 C、關鍵時間原則 　　 D、溝通原則82012年1月份，%，%。A、導演 　　　　　　 B、制片人 C、演員 　　　　　　 D、原著作者80、高效能團隊中的求同存異是指（ ）。A、簡單平實 　　　　 B、形象規(guī)范 C、多用形容詞 　　　 D、盡量使用程度副詞7會議效果與（ ）之間的比值決定會議效率。A、好感與信任 　　　　 B、希望與忠誠 C、期望與了解 　　　　 D、信任與依賴7會計要素不包括（ ）。則下列招標程序排序正確的是（ ）。⑤對投標單位進行資格審查。③編制招標文件和標底。A、組織會議的意圖 B、參會者的權(quán)利和責任C、會議預計的結(jié)束時間 D、發(fā)言順序7招標程序有：①成立招標組織。A、規(guī)范的考評程序 B、合理的時間安排 C、上級部門的指示精神 D、科學的績效考評標準7在國內(nèi)接待外賓要以我國的禮節(jié)為主，出國訪問要遵守當?shù)氐牧曀?，這就是（ ）。A、效益預算法 　　　　 B、零基預算法 C、增效預算法 　　　　 D、傳統(tǒng)預算法6在遠程會議議程的安排上，經(jīng)常采取先集中后分散的開會方式是為了（ ）。A、能否加快或放慢會議的進展速度 B、能否讓參會者對決策制定具有責任感C、能否不斷檢查會議進程或作出總結(jié) D、能否具有禮儀修養(yǎng)，做到行為得體6會議總結(jié)報告完成后，應（ ）。A、插入點后新輸入的字符 B、文中所有字符 C、插入點后的字符 D、插入點前的字符6舉辦涉外宴請首先要注意的是（ ）。A、禮賓次序 　　　　　　 B、次序平等 C、尊卑有序 　　　　　　 D、和平共處6在電話會議管理中，對于需要進行討論的文件，應（ ）。A、企業(yè)風氣 B、企業(yè)哲學 C、企業(yè)目標 D、企業(yè)精神6應當對董事會的決議承擔責任的是（ ）。A、批評錯誤的決定 B、表彰先進的決定C、傳達重要精神或者情況的決定 D、發(fā)表重要意見的決定5下列述職報告的標題，不符合要求的是（ ）。A、講話稿 B、總結(jié) C、調(diào)查報告 D、簡報5“國務院關于修改《工傷保險條例》的決定”。A、檔案加工資料 　　　B、檔案報道資料 C、檔案參考資料 　　　 D、檔案專題資料5在PowerPoint2003中，通過“插入”菜單下“圖片”子菜單中的“來自文件”命令插入的圖片，其默認位置是（ ）。A、意見 B、講話稿 C、述職報告 D、工作報告5上市公司的董事會秘書負責（ ）。A、跟蹤信息 　　　 B、高層次信息 C、低層次信息 　　 D、輔助性信息5信息開發(fā)的濃縮法是壓縮信息材料的篇幅，達到文字精練以及（ ）。A、靠右對齊 　　　 B、靠左對齊 C、居中對齊 　　　 D、靠下對齊50、使用Excel2003創(chuàng)建圖表時，在“圖表選項”對話框的“坐標軸”選項卡中無法設定的是（ ）。A、由半數(shù)以上監(jiān)事共同推舉出來的一名監(jiān)事B、由半數(shù)以上懂事共同推舉出來的一名懂事C、董事長D、由半數(shù)以上股東共同推舉出來的一名股東4一般安排做大會總結(jié)的是（ ）。A、穩(wěn)定性好的隔斷墻 B、玻璃幕墻 C、鏤空屏風 D、容易拆裝的間隔物4與會代表向會議主辦方支付的費用一般包括（ ）。A、